پراپ پلاس اعلام کرده همکاری خود با سرور بروکر نئون مارکت را حداکثر تا ۴ نوامبر ۲۰۲۶ (۱۳ آبان ۱۴۰۵) پایان میدهد. این مجموعه دلیل تصمیم را محدودیتهای مالی و افزایش هزینههای ارزی در شرایط فعلی عنوان کرده است.
طبق اطلاعیه پراپ پلاس، پایان همکاری با نئون مارکت بهمعنای توقف فعالیت این مجموعه نیست و قرار است فعالیت از طریق سرورهای عمومی بروکرها ادامه پیدا کند که جزئیات مربوط به این سرورها و پلنهای جدید در آینده اعلام خواهد شد.
برای حسابهای فعال مرحله اول چالش، امکان درخواست انتقال به سرور عمومی فراهم شده است. کاربران متقاضی باید از طریق پنل پراپ پلاس و دپارتمان «درخواست ریفاند» تیکت ثبت کرده و در متن درخواست، ادامه فعالیت و انتقال حساب به سرور عمومی را اعلام کنند.
همچنین هزینه خرید حسابهای فعال چالش و حسابهای ریل واجد شرایط، براساس مبلغ واقعی پرداختشده برای خرید همان حساب بازپرداخت خواهد شد. حسابهای ریل که پیشتر یک بار یا بیشتر برداشت سود داشتهاند، مشمول بازپرداخت هزینه خرید حساب نیستند. حسابهای ریل بدون سابقه برداشت نیز طبق اطلاعیه به میزان مبلغ پرداختی برای خرید چالش ریفاند خواهند شد.
کاربران مشمول ریفاند از ساعت ۱۲ ظهر یکشنبه ۱۰ آبان تا ساعت ۱۲ ظهر سهشنبه ۱۲ آبان ۱۴۰۵، به مدت ۴۸ ساعت فرصت دارند درخواست خود را ثبت کنند. پراپ پلاس تأکید کرده فقط تیکتهایی که در این بازه ثبت شوند در فرایند رسیدگی قرار میگیرند.
اطلاعات موردنیاز برای ثبت درخواست شامل موارد زیر است:
- شماره لاگین حساب فعال چالش یا ریل
- مبلغ پرداختشده بابت خرید حساب
- تاریخ خرید حساب
- شماره شبای بانکی به نام صاحب حساب
برای هر لاگین نیز باید تنها یک تیکت ثبت شود و طبق اعلام پراپ پلاس، ثبت تیکتهای تکراری میتواند باعث حذف درخواستهای تکراری کاربر شود.
پراپ پلاس اعلام کرده اطلاعات تکمیلی درباره ادامه فعالیت، سرورهای عمومی و نحوه اجرای پلنهای جدید از طریق کانالهای رسمی این مجموعه منتشر خواهد شد.
این مطلب صرفاً بر اساس اطلاعیه منتشرشده از سوی پراپ پلاس تهیه شده و ایران بروکر در خصوص اجرای فرایند ریفاند، انتقال حسابها یا زمانبندی اعلامشده مسئولیتی ندارد.

نظرات کاربران