نقد و بررسی صرافی سرمایکس | آیا صرافی Sarmayex معتبر است؟

صرافی سرمایکس در دی ماه سال 1396 فعالیت خود را شروع کرد. این صرافی در ابتدا با نام ارزجو فعالیت می‌کرد. در پاییز سال 1400 بود که برند این مجموعه به سرمایکس تغییر نام داد. تا پاییز سال 1402، سرمایکس تنها در زمینه معاملات فروشگاهی (OTC) ارزهای دیجیتال فعال بود؛ سپس بازار معاملاتی مبتنی بر تتر و تومان را هم به خدمات خود اضافه کرد.

درحال‌حاضر بیش از 745 ارز دیجیتال در صرافی سرمایکس پشتیبانی می‌شوند. این صرافی سرویس استیکینگ ارز دیجیتال را هم در اختیار کاربران خود قرار داده است که در ادامه درباره آن توضیح خواهیم داد. در سال 1403، تعداد کاربران سرمایکس از 1 میلیون نفر فراتر رفته و همچنین تاکنون بیش از 35 میلیون معامله را پردازش کرده است.

توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهد شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وبسایت درج خواهد شد.

اعتبار صرافی سرمایکس | آیا صرافی سرمایکس معتبر است؟

در صفحه “درباره ما” سایت سرمایکس، نام شرکت رسمی ثبت‌شده این صرافی درج نشده است. البته مدیرعامل و سایر اعضای اصلی فعال در این صرافی معرفی شده‌اند. احسان مطلبی، مدیرعامل صرافی سرمایکس است.

در اینجا می‌توانید آدرس صفحات شخصی احسان مطلبی را در فضای مجازی مشاهده کنید:

• صفحه لینکدین احسان مطلبی
• صفحه اینستاگرام احسان مطلبی

در قسمت درباره ما این صرافی، بیان شده است که شرکت چیتا افراز عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور است:

اما ما نام این شرکت را در سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور جستجو کردیم و متوجه شدیم عضویت چیتا افراز در این سازمان در سال 1387 منقضی شده است:

صرافی سرمایکس به‌عنوان یک تبادل فروشگاهی (OTC) موفق شده است در انجمن بلاک چین ایران عضو شود:

سایت سرمایکس

دامنه و نشانی سایت صرافی سرمایکس با آدرس sarmayex.com به کاربران این امکان را می‌دهد که به خدمات متنوع مرتبط با ارزهای دیجیتال دسترسی داشته باشند.

• دامنه اصلی (com.): استفاده از دامنه‌ی com. نشان‌دهنده دیدگاه مناسب این صرافی است، هرچند خدمات آن برای کاربران داخلی قابل‌دسترس و بومی‌سازی شده است.
• آدرس HTTPS: وجود پروتکل HTTPS در ابتدای آدرس نشان‌دهنده‌ی امنیت اطلاعات کاربران در هنگام ارتباط با سایت است. این پروتکل رمزنگاری‌شده برای حفاظت از اطلاعات حساس مثل تراکنش‌های مالی یا ورود به حساب کاربری استفاده می‌شود.

برای ورود به سایت صرافی سرمایکس از طریق کادر ثبت نام سبز رنگ در ابتدای همین مقاله اقدام کنید.

امنیت صرافی سرمایکس | sarmayex

صرافی سرمایکس کیف پول اختصاصی خود را دارد که مانند اکثر صرافی‌های دیگر، این کیف پول در بستر صرافی فعال است و یک کیف پول حضانتی یا متمرکز محسوب می‌شود. بنابراین امنیت دارایی کاربر در این کیف پول وابسته به امنیت سایت صرافی است.

کاربران می‌توانند بعد از اینکه ثبت نام و احراز هویت را انجام دادند، برای ارتقای امنیت حساب کاربری خود، از اقداماتی مانند قابلیت ورود دو مرحله‌ای با ایمیل یا شماره موبایل استفاده کنند. در بخش تنظیمات امنیتی به‌طور مفصل آن را آموزش می‌دهیم.

دقت داشته باشید که هنوز احراز دو عاملی با گوگل اتنتیکیتور در سرمایکس فعال نشده است.

اطلاعات صرافی سرمایکس در سایت who is

بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که URL سایت سرمایکس در سایت whois مورخ 28 آگوست 2021 مصادف با 7 شهریور 1400 ثبت شده است. همچنین تاریخ انقضای دامنه این سایت نیز در 28 آگوست 2025 است. اطلاعات مربوط به دامنه سایت صرافی سرمایکس را می‌توانید در تصویر زیر مشاهده کنید.

پشتیبانی صرافی سرمایکس

دفتر مرکزی صرافی سرمایکس در شهر تهران به نشانی  شهرک غرب، خیابان ایوانک، خیابان استاد شجریان، خیابان 15 واقع شده است. صرافی سرمایکس امکان خرید و فروش ارز دیجیتال و مشاوره به‌صورت حضوری را با هماهنگی قبلی فراهم کرده است. برای این منظور باید با پشتیبانی سرمایکس در ارتباط باشید.

این صرافی راه‌های زیر را برای پاسخ‌گویی به سوالات کاربران تعریف کرده است:

• سیستم پشتیبانی آنلاین سایت و اپلیکیشن موبایل
• پشتیبانی تلفنی: 02191016660 / 02191070060
• ایمیل: support@sarmayex.com

بر اساس اطلاعات درج‌شده در سایت صرافی سرمایکس، پشتیبانی این مجموعه به‌صورت 24 ساعته در هفت روز هفته آماده پاسخ‌گویی به‌کاربران است. سرمایکس خدمات پشتیبانی در پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی ارائه نمی‌کند.

اپلیکیشن موبایل صرافی سرمایکس

شما می‌توانید از اپلیکیشن اندروید و آی‌اواس صرافی سرمایکس برای معامله ارزهای دیجیتال با موبایل استفاده کنید.

دانلود اپلیکیشن صرافی سرمایکس

برای دانلود اپلیکیشن صرافی سرمایکس از طریق لینک‌های زیر اقدام کنید:

• دانلود برای اندروید
• دانلود برای آی‌او‌اس

کارمزد معاملات در صرافی سرمایکس به چه شکل است؟

معاملات فروشگاهی ارزهای دیجیتال در سرمایکس بدون کارمزد انجام می‌شود. این صرافی از محل اختلاف قیمت خرید و فروش رمزارزها در این بخش درآمدزایی می‌کند. صرافی سرمایکس برای بازار معاملاتی بر پایه تومان و تتر نرخ کارمزد ثابت 0.3 درصد در نظر گرفته است که در مقایسه با برخی دیگر از صرافی‌های داخلی که با افزایش حجم معاملات کارمزد را به‌صورت پلکانی کاهش می‌دهند، کارمزد بالاتری دریافت می‌کند.

آیا صرافی سرمایکس به اتباع خدمات می‌دهد؟

امکان ثبت نام و احراز هویت برای اتباع خارجی در صرافی سرمایکس وجود دارد. برای این منظور کافی است که هنگام تکمیل احراز هویت، مطابق توضیحی که در ادامه ارائه می‌کنیم، گزینه مربوط به اتباع خارجی را انتخاب کنید. 

ثبت نام و افتتاح حساب در صرافی سرمایکس

برای ثبت نام در سرمایکس لازم است از طریق کادر بالا ا وارد سایت رسمی این پلتفرم شوید. بعد از ورود به سایت، گزینه “ورود / ثبت نام” را از گوشه سمت چپ بالای صفحه اصلی انتخاب کنید. به‌این ترتیب وارد صفحه‌ای مشابه تصویر زیر می‌شوید.

در صفحه بالا شماره تلفن همراه خود را وارد کنید. سپس در مرحله دوم، بعد از وارد کردن شماره تلفن همراه، یک کد شش رقمی برای شما ارسال می‌شود که طبق تصویر زیر باید رمز عبور خود را نیز تعیین کنید:

پس از تکمیل این مراحل، ثبت نام در سرمایکس به پایان می‌رسد و وارد داشبورد حساب کاربری خود خواهید شد.

احراز هویت در صرافی سرمایکس | sarmayex

برای فعالیت در صرافی سرمایکس احراز هویت اجباری است. در سایت این صرافی ذکر شده که حداکثر مدت زمان رسیدگی به درخواست احراز هویت، یک ساعت است. بعد از ثبت نام و ورود به حساب کاربری، مستقیم وارد بخش احراز هویت در داشبورد اختصاصی سرمایکس می‌شوید.

همان‌طور که در تصویر بالا مشاهده می‌کنید، احراز هویت در سرمایکس، سطوح مختلف دارد. در احراز هویت سطح یک روی “تأیید و ادامه” کلیک کنید تا وارد صفحه زیر شوید:

کارمزد ترید در سطح یک 0.33 درصد است و برای تکمیل این بخش باید اطلاعات هویتی خود را ارائه دهید. روی “شروع احراز هویت سطح یک” کلیک کنید تا وارد محیط زیر شوید:

همان‌طور که مشاهده می‌کنید، سرمایکس امکان احراز هویت را برای اتباع خارجی نیز فراهم کرده است. اگر جزو اتباع نیستید، روی “تایید و ادامه” کلیک کنید:

در تصویر بالا ابتدا کد ملی و تاریخ تولد خود را وارد کنید. سپس دوباره روی “تایید و ادامه” کلیک کنید تا وارد مرحله بعدی شوید:

در نهایت، بعد از ارسال تصویر کارت ملی وارد صفحه زیر می‌شوید که در آن باید ایمیل خود را وارد کنید:

احراز هویت سطح یک در صرافی سرمایکس تقریبا بعد از 5 دقیقه تأیید می‌شود. در احراز هویت سطح یک شما نمی‌توانید برداشت ارزهای دیجیتال و ریال را انجام دهید، به همین دلیل باید احراز سطح دو را نیز انجام دهید. بعد از تأیید می‌توانید احراز هویت سطح دو را شروع کنید.

بعد از اینکه تصویر سلفی را همراه با تعهدنامه و کارت ملی ارسال کردید، احراز هویت سطح دو در سرمایکس به پایان می‌رسد.

ارتقای امنیت حساب کاربری در صرافی سرمایکس

برای افزایش امنیت حساب کاربری خود در پنل داشبورد اختصاصی روی گزینه “تنظیمات امنیت” کلیک کنید و وارد بخش امنیت سرمایکس شوید:

در این بخش می‌توانید گزینه‌های پست الکترونیک و شماره همراه را فعال کنید. یک کد شش رقمی به آدرس ایمیل شما ارسال می‌شود که با واردکردن آن، تأیید دو مرحله‌ای از طریق ایمیل برای شما فعال می‌شود:

واریز و برداشت ریالی صرافی سرمایکس

امکان واریز و برداشت ریالی در صرافی سرمایکس وجود دارد. واریز ریالی به صرافی سرمایکس بدون کارمزد انجام می‌گیرد. همچنین در جدول زیر می‌توانید کارمزد برداشت ریالی در صرافی سرمایکس را مشاهده کنید:

میزان برداشت ریالی	کارمزد
کمتر از 500 هزار تومان	1 درصد
بین 500 هزار تا 50 میلیون تومان	5000 تومان
بیش از 50 میلیون تومان	5 هزار تومان به‌ازای هر 50 میلیون تومان

در پنل داشبورد اختصاصی سرمایکس روی گزینه “کیف پول من” کلیک و سپس در صفحه جدید تب “واریز تومانی” را انتخاب کنید. مطابق تصویر زیر باید مبلغ و حساب بانکی را مشخص کنید تا سپس به درگاه بانکی سرمایکس هدایت شوید. دقت داشته باشید که برای واریز بیش از 25 میلیون تومان در شبانه‌روز باید از روش “پرداخت آفلاین” استفاده کنید.

حداقل میزان واریز در صرافی سرمایکس 100 هزار تومان است. روی افزودن کارت کلیک و کارت بانکی خود را به سرمایکس اضافه کنید:

در نهایت مقدار و حساب بانکی را وارد کرده و روی “افزایش موجودی” کلیک کنید تا وارد درگاه پرداخت شوید:

برای برداشت ریالی در پنل داشبورد اختصاصی سرمایکس روی گزینه “کیف پول من” کلیک و سپس در صفحه جدید تب “برداشت” را انتخاب کنید. سپس باید حساب بانکی و مبلغ مدنظر را برای برداشت ثبت کنید.

انتقال دارایی در صرافی سرمایکس | sarmayex

امکان واریز و برداشت ارزهای دیجیتال در صرافی سرمایکس هم وجود دارد. حداقل واریز و برداشت هر ارز دیجیتال با توجه به نوع رمزارز و شبکه انتقال تعیین می‌شود. به‌عنوان مثال حداقل واریز تتر (TRC-20) برابر با 5 واحد است.

در زمان نگارش این بخش از مقاله (آذر 1403)، صرافی سرمایکس برای واریز تتر از شبکه‌های زیر پشتیبانی می‌کند:

• ترون (TRC-20)
• اتریوم (ERC-20)
• بایننس اسمارت چین (BEP20)

 برای واریز رمزارز در پنل داشبورد اختصاصی سرمایکس روی گزینه “کیف پول من” کلیک و سپس “واریز رمزارز” را انتخاب کنید. سپس مطابق تصویر زیر، نام رمزارز و شبکه انتقال را انتخاب کنید تا آدرس ولت اختصاصی به‌نمایش در بیاید و بتوانید عملیات انتقال وجه را انجام دهید.

برای برداشت ارز دیجیتال در صرافی سرمایکس هم باید در بخش کیف پول، در مقابل نام ارز دیجیتال موردنظر روی گزینه “برداشت” کلیک کنید. به‌این ترتیب صفحه‌ای مشابه تصویر زیر باز می‌شود. پس از انتخاب شبکه انتقال، حداقل مقدار مجاز برای برداشت و کارمزد انتقال به نمایش در می‌آید. سپس باید مقدار برداشت و آدرس ولت را مشخص کنید تا درخواست برداشت رمزارز نهایی شود.

صرافی سرمایکس برای برداشت تتر از شبکه‌های زیر پشتیبانی می‌کند:

• ترون (TRC-20)
• اتریوم (ERC-20)
• بایننس اسمارت چین (BEP20)
• آربیتروم (ARBITRUM)

در تصویر زیر ما تتر را روی شبکه بایننس اسمارت چین برداشت می‌کنیم:

بعد از اینکه مقدار و آدرس را وارد کردید، روی “ادامه” کلیک کنید:

در نهایت، کد ارسال شده به شماره موبایل خود را وارد کرده و روی “ثبت برداشت” کلیک کنید.

آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال در صرافی سرمایکس | sarmayex

همان‌طور که اشاره کردیم، صرافی سرمایکس از خرید و فروش فروشگاهی و بازار معاملاتی ارزهای دیجیتال پشتیبانی می‌کند. درحال‌حاضر بیش از 745 ارز دیجیتال در بخش معاملات فروشگاهی و 15 رمزارز در بخش بازار معاملاتی این صرافی در دسترس قرار دارند.

اگر قصد خرید فروشگاهی ارز دیجیتال را دارید، از پنل داشبورد اختصاصی گزینه “خرید آسان”را انتخاب کنید تا وارد محیط زیر شوید:

به‌عنوان مثال، روی خرید بیت کوین کلیک کنید:

مقدار بیت کوینی که قصد خرید آن را دارید، وارد کرده و روی “ثبت و ادامه” کلیک کنید:

در تصویر بالا باید آدرس کیف پول بیت کوین خود را وارد کرده و دوباره روی “ثبت و ادامه” کلیک کنید:

در انتها روی “پرداخت” کلیک کرده و خرید خود را به اتمام برسانید.

آموزش بازار معاملاتی سرمایکس

صرافی سرمایکس، بازار معاملات تتری و تومانی نیز ارائه می‌کند. برای دسترسی به این بخش باید از پنل داشبورد اختصاصی گزینه “بازار معامله” را انتخاب کنید تا صفحه‌ای مشابه تصویر زیر باز شود.

امکان ثبت سفارش خرید یا فروش اسپات به‌ دو صورت محدود و بازار وجود دارد. درحال‌حاضر امکان ثبت سفارش شرطی و تعیین حد ضرر برای معاملات سرمایکس وجود ندارد. کافی است نوع سفارش را انتخاب و سپس جزئیات آن را تکمیل کنید تا در دفترچه سفارش سرمایکس ثبت شود. حجم معاملات روزانه هر جفت ارز معاملاتی را هم می‌توانید به تفکیک در صفحه اختصاصی مشاهده کنید.

سرویس استیکینگ ارز دیجیتال صرافی سرمایکس

صرافی سرمایکس سرویس استیکینگ ارز دیجیتال را هم راه‌اندازی کرده است. برای دسترسی به‌این بخش باید از پنل داشبورد اختصاصی روی گزینه “استیک” کلیک کنید تا صفحه‌ای مشابه تصویر زیر باز شود. در این صفحه فهرست طرح‌های مجاز برای سپرده‌گذاری به همراه مدت زمان و میزان سود هر یک قابل مشاهده هستند.

سپس کافی است روی گزینه سرمایه‌گذاری در مقابل طرح مدنظر خود کلیک کنید. به‌این ترتیب پنجره‌ای مشابه تصویر زیر باز می‌شود. در این بخش حداقل و حداکثر مبلغ مجاز برای استیکینگ به‌نمایش در می‌آید. همچنین دوره زمانی شروع و پایان طرح به‌همراه شرایط مربوط به آزادسازی اصل وجه و پرداخت سود درج می‌شود که باید حتما مطالعه و در صورت موافقت تأیید کنید.

مزایا و معایب صرافی سرمایکس

در جدول زیر مزایا و معایب صرافی سرمایکس را می‌توانید مشاهده کنید:

مزایا	معایب
امنیت مناسب: استفاده از احراز هویت دوعاملی و روش‌های امنیتی متنوع برای محافظت از حساب کاربران.	عدم ارائه معاملات فیوچرز
سرویس استیکینگ: امکان دریافت سود سالانه تا 15 درصد با نگهداری رمزارزهایی مانند تتر و ترون.	تعداد رمزارزهای پشتیبانی‌شده محدود است
تنوع خدمات: علاوه بر معاملات رمزارز، خدمات آموزشی و برنامه‌های نوآورانه برای کاربران فراهم شده است.

آیا صرافی سرمایکس مورد تایید پلیس فتا است؟

پلیس فتا یک دستورالعمل اختصاصی برای فعالیت صرافی های ارز دیجیتال در ایران منتشر کرده است. این دستورالعمل حکم قانون را ندارد. به‌همین دلیل، مشخص نیست که صرافی‌ها تا چه حد ملزم به‌رعایت آن هستند. کما اینکه درحال‌حاضر، کمتر صرافی ایرانی را می‌توان یافت که همه موارد ذکرشده در آیین نامه پلیس فتا را رعایت کرده باشد.

از طرفی دیگر، به‌دلیل عدم اطلاع‌رسانی پلیس فتا درباره میزان انطباق صرافی‌ها با چارچوب دستورالعمل مذکور، باید شخصا در این زمینه اقدام کنید. متاسفانه برخی از سرفصل‌های این دستورالعمل نیز برای کاربران قابل بررسی نیست. در بین سایر نکات قابل ارزیابی، به‌مهم‌ترین موارد در خصوص صرافی سرمایکس اشاره می‌کنیم.

صرافی سرمایکس احراز هویت برای خرید و فروش ارز دیجیتال را اجباری کرده و شرط سنی حداقل 18 سال را برای این منظور تدارک دیده که منطبق بر دستورالعمل پلیس فتا است. پلیس فتا، صرافی های ارز دیجیتال را مکلف کرده که در قالب شرکت‌های ثبت شده به‌صورت تضامنی فعالیت کنند. صرافی سرمایکس مانند بسیاری دیگر از صرافی های ایرانی این شرط را رعایت نکرده است.

برخلاف دستورالعمل پلیس فتا، سرمایکس به اتباع خارجی اجازه ثبت نام و احراز هویت را می‌دهد. بعد از اولین واریز، طبق آیین نامه پلیس فتا تا 72 ساعت مجاز به برداشت نخواهید بود. برداشت ریالی از این صرافی تنها به مقصد حساب بانکی امکان‌پذیر است. امکان انتقال ریالی بین حساب‌های کاربری صرافی سرمایکس وجود ندارد.

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم مورد نظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود و باعث افزایش آگاهی کاربران می‌شود.

کلام پایانی

در این مطلب به نقد و بررسی صرافی سرمایکس پرداختیم. این صرافی بیش از 745 ارز دیجیتال را پشتیبانی می‌کند و در دو بخش فروشگاهی و بازار معاملاتی امکان خرید و فروش رمزارزها را فراهم می‌کند. کارمزد بازار معاملاتی در این صرافی 0.3 درصد است. همچنین تعداد کاربران آن از 1 میلیون نفر عبور کرده است. اگر تجربه کار کردن با صرافی سرمایکس را دارید، نقدها و نظرات خود را در این زمینه با ما در میان بگذارید.