صرافی سرمایکس

صرافی سرمایکس | Sarmayex

افزودن به واچ لیست

صرافی سرمایکس (Sarmayex)

صرافی سرمایکس (Sarmayex) در سال 1396 در ایران آغاز به‌کار کرد. سرمایکس از خرید و فروش ارزهای دیجیتال به‌صورت فروشگاهی و بازار معاملاتی پشتیبانی می‌کند. بیش از 537 ارز دیجیتال در صرافی سرمایکس قابل معامله هستند. حداکثر کارمزد معاملات حرقه‌ای صرافی سرمایکس برابر با 0.34 درصد است. این صرافی متعلق به شرکت زنجیره بلوک ارزش آفرین بوده و دفتر مرکزی آن در شهر تهران قرار دارد.

مسئولیت انتخاب صرافی و سود و زیان آن با کاربر است؛ «ایران‌بروکر» صرفاً مرجع بررسی است.

امتیاز

ثبت نظر

( 93 ) 1.8

صرافی سرمایکس (Sarmayex) در سال 1396 در ایران آغاز به‌کار کرد. سرمایکس از خرید و فروش ارزهای دیجیتال به‌صورت فروشگاهی و بازار معاملاتی پشتیبانی می‌کند. بیش از 537 ارز دیجیتال در صرافی سرمایکس قابل معامله هستند. حداکثر کارمزد معاملات حرقه‌ای صرافی سرمایکس برابر با 0.34 درصد است. این صرافی متعلق به شرکت زنجیره بلوک ارزش آفرین بوده و دفتر مرکزی آن در شهر تهران قرار دارد.

مسئولیت انتخاب صرافی و سود و زیان آن با کاربر است؛ «ایران‌بروکر» صرفاً مرجع بررسی است.

تاریخ تأسیس سال 1396
حداقل خرید کمتر از 200 هزار تومان
کارمزد معاملات 0.34 درصد
نوع صرافی فروشگاهی و بازار معاملاتی
تعداد ارزدیجیتال بیش از 537 ارز
تاریخ تأسیس سال 1396
حداقل خرید کمتر از 200 هزار تومان
کارمزد معاملات 0.34 درصد
نوع صرافی فروشگاهی و بازار معاملاتی
تعداد ارزدیجیتال بیش از 537 ارز
صرافی: ایرانیبازار: اسپاتاحراز هویت: کمتر از 30 دقیقه در روز کاریکیف پول سرد نوع ثبت شرکت: مسئولیت محدودسطح بندی کارمزدها نگهداری دارایی در صرافی بیشتر ...

امتیاز

ثبت نظر

( 93 ) 1.8
تاریخ تأسیس سال 1396
حداقل خرید کمتر از 200 هزار تومان
کارمزد معاملات 0.34 درصد
نوع صرافی فروشگاهی و بازار معاملاتی
تعداد ارزدیجیتال بیش از 537 ارز
آی اف سی
فیبوگروپ
متاتریدر ارانته
ترندو
اوربیت
ITBFX - B
اس تی بی - b

ارزهای منتخب سرمایکس

ارزفروش به شماخرید از شما
بیت کوین
تومان
تومان
اتریوم
تومان
تومان
تتر
تومان
تومان
بایننس کوین
تومان
تومان
سولانا
تومان
تومان
ریپل
تومان
تومان
دوج کوین
تومان
تومان
کاردانو
تومان
تومان
ترون
تومان
تومان
اولانچ
تومان
تومان

نقد و بررسی صرافی سرمایکس

سرمایکس (Sarmayex) یکی از صرافی‌های ارز دیجیتال ایرانی است که بیش از ۸ سال سابقه فعالیت دارد و خدمات خرید و فروش رمزارز را به کاربران ارائه می‌دهد. سابقه فعالیت به‌تنهایی برای ارزیابی یک صرافی کافی نیست و عواملی مانند وضعیت اعتبار، امنیت، امکانات معاملاتی، کارمزدها و نحوه ارائه خدمات نیز باید بررسی شوند. در این نقدوبررسی، شرایط فعالیت سرمایکس و امکانات آن را بررسی می‌کنیم و در ادامه، نحوه کار با بخش‌های مختلف این پلتفرم را توضیح می‌دهیم.

توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاً بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهد شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وبسایت درج خواهد شد.

آپدیت شهریور 1405:
بررسی‌های ایران بروکر در 17 شهریور نشان می‌دهد اختلال برداشت از سرمایکس همچنان برطرف نشده است. طبق اعلام پشتیبانی صرافی، برداشت رمزارز به دلیل تحریم‌ها و برداشت تومان نیز به دلیل اختلال بانکی با تأخیر انجام می‌شود. این در حالی است که Sarmayex با وجود مشکل همچنان بخش واریز خود را فعال نگه داشته است. همچنین طی استعلامی که از بانک‌های طرف قرارداد این صرافی انجام دادیم، بروز هرگونه اختلال را رد کردند. با توجه به تداوم اختلال و نبود پاسخ شفاف از طرف سرمایکس، ایران بروکر پیشنهاد می‌کند کاربران تا مشخص شدن وضعیت و دریافت جوابیه رسمی سرمایکس، از واریز وجه جدید به این صرافی خودداری کنند. حق پاسخگویی برای سرمایکس در هر زمان محفوظ است.

آگهی

بررسی اختلالات صرافی سرمایکس توسط ایران بروکر

بررسی نظرات کاربران حاکی از آن است که برداشت دارایی در سرمایکس با تأخیر و اختلال مواجه است. همچنین بررسی کارشناس ایران بروکر در 6 مرداد 1405 نشان می‌دهد که سایت صرافی در برخی موارد با اختلال مواجه است. طی تماس تلفنی که با پشتیبان این صرافی داشتیم، ایشان اختلال در برداشت رمزارز و تومان را تأیید کردند و در ادامه افزودند که هیچ زمان دقیقی برای رفع این اختلال مشخص نشده است. لازم به ذکر است که سقف برداشت روزانه در سرمایکس به 50 میلیون تومان کاهش یافته است.

برداشت در سرمایکس

معرفی Sarmayex | صرافی سرمایکس چیست؟

صرافی سرمایکس در دی ماه سال 1396 فعالیت خود را شروع کرد. این صرافی در ابتدا با نام ارزجو فعالیت می‌کرد. در پاییز سال 1400 بود که برند این مجموعه به سرمایکس تغییر نام داد. تا پاییز سال 1402، سرمایکس تنها در زمینه معاملات فروشگاهی (OTC) ارزهای دیجیتال فعال بود؛ سپس بازار معاملاتی مبتنی بر تتر و تومان را هم به خدمات خود اضافه کرد.

تایخچه صرافی سرمایکس

درحال‌حاضر بیش از 537 ارز دیجیتال در صرافی سرمایکس پشتیبانی می‌شوند. در سال 1404، طبق گفته‌های صرافی، تعداد کاربران سرمایکس از 1 میلیون نفر فراتر رفته و تاکنون بیش از 100میلیون معامله را پردازش کرده است.

تعداد کاربران صرافی سرمایکس

بررسی رفتار صرافی سرمایکس در شرایط بحرانی

در 9 اسفند 1404 و در همان روز ابتدایی جنگ ایران و آمریکا، کارشناس ایران بروکر با پشتیبان صرافی سرمایکس گفتگو انجام داد. عوامل این صرافی بیان کردند حتی در شرایط بحرانی مانند جنگ یا قطع اینترنت بین الملل، تمامی خدمات سرمایکس از جمله معامله، واریز و برداشت تومان در دسترس کاربران قرار دارد. اما در شرایط قطع اینترنت این صرافی برداشت رمزارز را متوقف کرد. همچنین لازم به ذکر است که تمام راه‌های پشتیبانی این صرافی پاسخگوی کاربران بودند.

عملکرد سرمایکس

سایت صرافی سرمایکس

دامنه و نشانی سایت صرافی سرمایکس با آدرس sarmayex.com به کاربران این امکان را می‌دهد که به خدمات مرتبط با ارزهای دیجیتال دسترسی داشته باشند.

بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که URL سایت سرمایکس در سایت whois مورخ 28 آگوست 2021 مصادف با 7 شهریور 1400 ثبت شده است. همچنین تاریخ انقضای دامنه این سایت نیز در 28 آگوست 2028 است. اطلاعات مربوط به دامنه سایت صرافی سرمایکس را می‌توانید در تصویر زیر مشاهده کنید.

اعتبار سایت سرمایکس

همچنین در جدول زیر، برخی از اطلاعات مهم جمع‌آوری شده کارشناسان ایران بروکر در رابطه با اعتبار سایت صرافی سرمایکس را مشاهده می‌کنید.

معیاروضعیت
اعتماد کلی (Trust Score)امتیاز 99 از ۱۰۰؛ دامنه سرمایکس Verified Safe تشخیص داده شده است.
محبوبیت / ترافیکرتبه جهانی در حدود 469741
پسوند دامنهcom. دامنه جهانی
WHOIS / ثبت دامنهجزئیات مالک پنهان شده است.
تاریخ ثبت دامنه28 آگوست 2021
تاریخ آخرین به‌روزرسانی دامنه16 جولای 2025
تاریخ انقضای دامنه28 آگوست 2028
میزبانی و زیرساخت فنیسایت sarmayex روی سرورهای Cloudflare آمریکا میزبانی می‌شود و در لایه DNS از زیرساخت cloudflare استفاده می‌کند.
نوع صرافیفروشگاهی و بازار معاملاتی

در تصویر زیر نیز اطلاعات تکمیلی در بررسی سایت صرافی سرمایکس را مشاهده می‌کنید:

اعتبار سایت سرمایکس

اعتبار صرافی sarmayex | آیا صرافی سرمایکس معتبر است؟

در سایت سرمایکس، نام شرکت رسمی ثبت‌شده این صرافی درج نشده است. البته در زمان ثبت درخواست واریز تومان به حساب کاربری در این صرافی، اطلاعات حساب بانکی شرکت زنجیره بلوک ارزش آفرین در اختیار شما قرار می‌گیرد. بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد سرمایکس با نام تجاری زنجیره بلوک ارزش آفرین عضو انجمن فین تک ایران است.

عضویت سرمایکس در انجمن فین تک

همچنین این صرافی درحال‌حاضر، به‌عنوان یکی از اعضای انجمن بلاک چین ایران فعالیت می‌کند.

عضویت سرمایکس در انجمن بلاک چین

شرکت زنجیره بلوک ارزش آفرین در 12 اردیبهشت 1402 به عضویت سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور درآمده و مطابق تصویر زیر، عضویت آن تا سال 1405 اعتبار دارد.

عضویت سرمایکس در سازمان نصر

شرکت زنجیره بلوک ارزش آفرین با مسئولیت محدود در روز 20 مهر ماه 1399 تأسیس شد. اختلاف زمانی سه ساله بین شروع فعالیت صرافی سرمایکس با راه‌اندازی شرکت زنجیره بلوک ارزش‌ آفرین وجود دارد. در تصویر زیر، آگهی تأسیس این شرکت را مشاهده می‌کنید.

آگهی تاسیس شرکت زنجیره بلوک ارزش آفرین

امنیت صرافی سرمایکس | sarmayex

صرافی سرمایکس کیف پول اختصاصی خود را دارد که مانند اکثر صرافی‌های دیگر، این کیف پول در بستر صرافی فعال است و یک کیف پول حضانتی یا متمرکز محسوب می‌شود. براساس اطلاعات موجود در سایت سرمایکس، این صرافی از روش‌های ذخیره‌سازی سرد برای نگهداری رمزارزهای موجود در حساب‌های کاربری استفاده می‌کند. البته به‌دلیل عدم دسترسی به اطلاعات شفاف، امکان تأیید یا رد این موضوع برای کارشناسان ایران بروکر وجود ندارد.

کیف پول سرد صرافی سرمایکس

تا زمان نگارش مطلب حاضر (آذر ماه 1404)، هیچ‌گونه گزارشی درباره هک صرافی سرمایکس و سرقت اطلاعات یا دارایی کاربران در این پلتفرم منتشر نشده است. اطلاعات مربوط به شرکت ثبت شده، نشانی دفتر و هویت مدیران سرمایکس نیز در دسترس عموم قرار دارد.

فعال‌سازی تنظیمات امنیتی حساب کاربری در صرافی سرمایکس

برای افزایش امنیت حساب کاربری خود در پنل داشبورد اختصاصی روی گزینه “تنظیمات امنیتی” کلیک کنید تا وارد بخش امنیت سرمایکس شوید.

سرمایکس سرویس احراز دو عاملی برای ورود به حساب کاربری را ارائه می‌دهد. شما می‌توانید احراز دو عاملی را با استفاده از ایمیل، تلفن همراه و گوگل اتنتیکیتور فعال کنید.

امنیت صرافی سرمایکس

همچنین امکان مشاهده نشست‌های فعال و تاریخچه ورود به حساب کاربری در این صفحه وجود دارد. شما می‌توانید دسترسی دستگاه‌های مختلف در حساب کاربری خود را مدیریت کنید.

امنیت صرافی سرمایکس

پشتیبانی صرافی سرمایکس

صرافی سرمایکس راه‌های زیر را برای پاسخ‌گویی به سوالات کاربران تعریف کرده است:

  • سیستم پشتیبانی آنلاین سایت و اپلیکیشن موبایل
  • پشتیبانی تلفنی
  • تیکت در حساب کاربری
  • ایمیل

بر اساس اطلاعات درج‌شده در سایت صرافی سرمایکس، پشتیبانی این مجموعه به‌صورت 24 ساعته در هفت روز هفته آماده پاسخ‌گویی به‌کاربران است.

صرافی سرمایکس در شبکه‌های اجتماعی

صرافی سرمایکس یک کانال اختصاصی در پیام رسان تلگرام و همچنین صفحات رسمی در شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام، ایکس، یوتیوب و لینکدین دارد. عمده فعالیت این صرافی در فضای مجازی مربوط به پوشش اخبار بازار رمزارزها است. ضمن اینکه اطلاعیه‌های خود را نیز از طریق فضای مجازی منتشر می‌کند. همچنین در تازه‌ترین تغییرات، این صرافی کانال‌های اختصاصی خود را در پیام رسان‌های ایرانی مانند روبیکا، ایتا و بله راه‌اندازی کرده است.

سرمایکس علاوه بر وبلاگ، اخبار، تحلیل‌ها، اطلاعیه‌ها و مقالات آموزشی مورد نیاز کاربران را در تمام شبکه‌های اجتماعی خود منتشر می‌کند.

آدرس صرافی سرمایکس

دفتر مرکزی صرافی سرمایکس در شهر تهران، لویزان، خیابان شهید فرشادی، پلاک ۵ واقع شده است. صرافی سرمایکس امکان خرید و فروش ارز دیجیتال و مشاوره به‌صورت حضوری را با هماهنگی قبلی فراهم کرده است. برای این منظور باید با پشتیبانی سرمایکس در ارتباط باشید.

مراجعه حضوری به صرافی سرمایکس

زمان پاسخ‌ دهی و کیفیت پشتیبانی سرمایکس

پشتیبانی چت آنلاین در صرافی سرمایکس به‌صورت 24 ساعته فعال است. همچنین پشتیبانی تلفنی هم در روزهای کاری پاسخ‌گوی سوالات کاربران است. بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که فاصله زمانی پاسخ‌گویی از طریق پشتیبانی آنلاین در این صرافی کمتر از 2 دقیقه است.

راه‌های پشتیبانیزمان فعالیتزمان پاسخ‌گوییکیفیت
چت آنلاینشبانه‌روزیکمتر از 2 دقیقهمناسب
تیکتشبانه‌روزیکمتر از 15 دقیقهمناسب
تلفن (گویا)روزهای کاریکمتر از 10 دقیقهمناسب
ایمیلحدود یک روز کاریمناسب

کارمزد معاملات در صرافی سرمایکس

معاملات فروشگاهی ارزهای دیجیتال در سرمایکس بدون کارمزد انجام می‌شود. این صرافی از محل اختلاف قیمت خرید و فروش رمزارزها در این بخش درآمدزایی می‌کند.

کارمزد صرافی سرمایکس

صرافی سرمایکس برای بازار معاملاتی حرفه‌ای بر پایه تومان و تتر نرخ کارمزد بین 0.03 تا 0.34 درصد در نظر گرفته است. کاربران با احراز هویت سطح 1، باید کارمزد 0.34 درصد برای معاملات این بخش پرداخت کنند. با تکمیل احراز هویت سطح 2، میزان کارمزد معاملات حرفه‌ای به 0.33 درصد کاهش می‌یابد.

کارمزد صرافی سرمایکس

مطابق تصویر زیر، سرمایکس 10 سطح کاربری تعریف کرده است. با افزایش حجم معاملات ماهانه خود به سطوحی که در تصویر زیر مشخص شده است، می‌توانید از تخفیف کارمزدها بهره‌مند شوید. برای مثال، با افزایش حجم معاملات ماهانه به حداقل ۲۰۰ دلار، سطح کاربری شما به برنزی تغییر کرده و کارمزدها به ۰.۳٪ می‌رسد.

کارمزدهای سرمایکس

کارمزد واریز و برداشت در صرافی سرمایکس

صرافی سرمایکس برای واریز ریالی کارمزد اختصاصی دریافت نمی‌کند. در زمان واریز ریالی، باید کارمزد مربوط به هزینه تراکنش بانکی را پرداخت کنید. همچنین در جدول زیر می‌توانید کارمزد بانکی برداشت ریالی در صرافی سرمایکس را مشاهده کنید:

میزان برداشت ریالیکارمزد
تا10 میلیون تومان3,300 تومان
از ده میلیون تا 25 میلیون تومان0.00038 درصد
از 25 میلیون تا 100 میلیون تومان14,000 تومان
از 100 میلیون تا 125 میلیون تومان0.00015 درصد
از 125 میلیون تا 200 میلیون تومان19,500 تومان
از 200 میلیون تا 500 میلیون تومان35,000 هزار تومان

در تصویر زیر هم مقدار کارمزد برداشت ریالی در این صرافی مشخص شده است.

کارمزدها در سرمایکس

واریز رمزارز به سرمایکس بدون کارمزد انجام می‌شود. کارمزد برداشت رمزارز نیز براساس نوع ارز دیجیتال و شبکه انتقال مشخص می‌شود. در زمان نگارش این بخش از مقاله (آذر 1404)، صرافی سرمایکس برای برداشت تتر از شبکه‌های زیر پشتیبانی می‌کند که مقدار کارمزد هریک را مشاهده می‌کنید:

  • بایننس اسمارت چین (BEP20): کارمزد 1.5 تتر
  • ترون (TRC-20): کارمزد 4 تتر
  • اتریوم (ERC-20): کارمزد 10 تتر

محاسبه کارمزد پنهان و نکات صرفه‌جویی

برای کاهش نرخ کارمزد در بازار معامله حرفه‌ای سرمایکس ابتدا باید احراز هویت تا سطح 2 را کامل کنید. افزایش حجم معاملات ماهانه نیز می‌تواند به‌صورت پلکانی نرخ کارمزد معامله در این بخش را کاهش دهد.

در بخش معامله فروشگاهی سرمایکس، نرخ مشخص کارمزد وجود ندارد. اختلاف قیمت خرید و فروش ارزهای دیجیتال نیز ثابت نیست. ضمن اینکه باید توجه داشته باشید در معاملات این بخش، معمولا صرافی‌ها هزینه تأمین ارز از منابع ثالث را نیز از کاربران دریافت می‌کنند.

امکانات صرافی سرمایکس

در این بخش به معرفی امکانات ارائه شده در صرافی سرمایکس می‌پردازیم.

کیف پول اختصاصی

سرمایکس کیف پول رمزارزی و تومانی اختصاصی ارائه می‌دهد. پس از خرید ارز دیجیتال می‌توانید دارایی خود را در کیف پول اختصاصی ارائه شده در سرمایکس نگهداری کنید. همچنین امکان واریز و برداشت رمزارزی در سرمایکس نیز وجود دارد. البته به یاد داشته باشید که همیشه امنیت کیف پول‌های غیرحضانتی نسبت به کیف پول صرافی‌ها بیشتر است.

اپلیکیشن موبایل

سرمایکس اپلیکیشن موبایل اندروید خود را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. شما می‌توانید از طریق اپلیکیشن سرمایکس به تمام امکانات و قابلیت‌های سایت این صرافی دسترسی پیدا کنید.

بازار فروشگاهی و اسپات

سرویس معامله فروشگاهی صرافی سرمایکس برای خرید و فروش رمزارزها با نرخ لحظه‌ای پیشنهادی این صرافی در دسترس شما قرار دارد. همچنین صرافی سرمایکس بازار اسپات برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال نیز ارائه می‌دهد. در بازار اسپات این صرافی می‌توانید ارزهای دیجیتال را در قالب جفت ارزها بر پایه تومان و تتر معامله کنید.

استیکینگ و استخر مشارکت

سرمایکس سرویس استیکینگ ارز دیجیتال ارائه می‌دهد. البته بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد در زمان نگارش مطلب حاضر (آذر 1404)، هیچ طرح فعالی برای سرمایه‌گذاری ارز دیجیتال در این بخش وجود ندارد.

استیکینگ سرمایکس

در عوض شما می‌توانید از سرویس استخر مشارکت سرمایکس برای سرمایه‌گذاری ارز دیجیتال و کسب سود استفاده کنید. برای این منظور از بخش سرمایه‌گذاری داشبورد کاربری وارد صفحه استخر مشارکت شوید. به این ترتیب، فهرست طرح‌های فعال برای سپرده‌گذاری به نمایش در می‌آید.

استخر مشارکت سرمایکس

بعد از بررسی طرح‌های فعال، گزینه مد نظر را انتخاب کنید. پنجره‌ای مشابه تصویر زیر باز می‌شود که در آن باید مقدار سپرده‌گذاری را مشخص کنید. همچنین بازه زمانی سرمایه‌گذاری و میزان سود نیز به نمایش در می‌آید. با تأیید نهایی، سپرده‌گذاری شما آغاز می‌شود و پس از پایان زمان‌بندی مشخص شده، اصل و سود سرمایه‌گذاری در اختیار شما قرار می‌گیرد.

استخر مشارکت سرمایکس

باشگاه مشتریان سرمایکس

سرمایکس کلاب، سرویس باشگاه مشتریان صرافی سرمایکس است. شما در ازای کسب امتیاز از فعالیت در صرافی سرمایکس می‌توانید از جوایز باشگاه مشتریان این صرافی بهره‌مند شوید. در تصویر زیر، شرایط کسب امتیاز در صرافی سرمایکس را مشاهده می‌کنید.

سرمایکس کلاب

کالج سرمایکس

کالج سرمایکس در زمینه انتشار مقالات آموزشی، اخبار و تحلیل تکنیکال ارزهای دیجیتال فعالیت می‌کند. بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد مطالب کالج سرمایکس به‌صورت دائمی به‌روزرسانی می‌شود.

نمادهای معاملاتی صرافی سرمایکس

تعداد ارزهای دیجیتال موجود در بازار فروشگاهی صرافی سرمایکس برابر با 537 کوین و توکن است. خرید و فروش تمام ارزها در بازار فروشگاهی بر پایه تومان انجام می‌پذیرد. همچنین در بازار اسپات صرافی سرمایکس نیز 14 جفت ارز معاملاتی بر پایه تومان و تتر قابل معامله هستند.

ارزهای منتخب صرافی سرمایکس

بیت کوین، اتریوم، ترون، بایننس کوین، سولانا و ریپل مهم‌ترین ارزهای دیجیتال موجود در بازار معامله حرفه‌ای سرمایکس هستند. در بخش بازار فروشگاهی سرمایکس نیز علاوه بر رمزارزهای شناخته شده، توکن‌های جدید و ترند بازار رمزارزها نیز لیست شده‌اند. همچنین شما می‌توانید در بازار فروشگاهی این صرافی، استیبل کوین‌هایی مانند تترگلد، پکس گلد و دای را نیز خرید و فروش کنید.

مزایا و معایب صرافی سرمایکس

در جدول زیر مزایا و معایب صرافی سرمایکس را می‌توانید مشاهده کنید:

مزایای صرافی سرمایکسمعایب صرافی سرمایکس
فعالیت به‌صورت شرکت رسمی ثبت شده در ایرانعدم ارائه اپلیکیشن موبایل iOS
ارائه بازار فروشگاهی و اسپات برای خرید و فروش ارزهای دیجیتالمحدودیت تعداد جفت ارزهای معاملاتی در بازار اسپات
ارائه سرویس استخر مشارکت برای سپرده‌گذاری ارز دیجیتال و کسب سودعدم امکان خرید و فروش ارزهای دیجیتال با تتر در بازار فروشگاهی
ثبت نام و احراز هویت آسان و سریععدم ارائه سرویس معاملات تعهدی
عدم سابقه هکعدم شفافیت در خصوص سطح‌بندی کارمزد معاملات در بازار اسپات
ارائه خدمات پشتیبانی آنلاین شبانه‌روزیتأخیر 72 ساعت در انجام سفارشات پس از واریز ریالی

برای انتخاب آگاهانه‌تر، پیشنهاد می‌شود صرافی سرمایکس را با گزینه‌های معرفی‌شده در صفحه بهترین صرافی ایرانی مقایسه کنید.

ثبت نام و احراز هویت در صرافی سرمایکس

برای خرید و فروش ارز دیجیتال در سرمایکس باید ابتدا حساب کاربری اختصاصی بسازید. همچنین براساس قوانین و مقررات سرمایکس، احراز هویت در این صرافی اجباری است. بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد در حال حاضر، اتباع خارجی امکان احراز هویت در صرافی سرمایکس را ندارند. در ادامه نحوه ثبت نام و احراز هویت در سرمایکس را آموزش می‌دهیم.

آموزش ثبت نام درسرمایکس

برای ثبت نام در سرمایکس لازم است وارد سایت رسمی این پلتفرم شوید. بعد از ورود به سایت، گزینه “ورود / ثبت نام” را از گوشه سمت چپ بالای صفحه اصلی انتخاب کنید. به‌این ترتیب وارد صفحه‌ای مشابه تصویر زیر می‌شوید.

ثبت نام در سرمایکس

در صفحه بالا شماره تلفن همراه خود را وارد کنید. در مرحله دوم، بعد از وارد کردن شماره تلفن همراه، یک کد شش رقمی برای شما ارسال می‌شود. پس از درج این کد باید طبق تصویر زیر رمز عبور حساب کاربری خود را نیز تعیین کنید.

ثبت نام در سرمایکس

پس از تکمیل این مراحل، ثبت نام در سرمایکس به پایان می‌رسد و وارد داشبورد حساب کاربری خود خواهید شد.

داشبورد کاربری سرمایکس

آموزش احراز هویت در صرافی سرمایکس | sarmayex

سرمایکس حساب‌های کاربری را براساس احراز هویت در چند سطح طبقه‌بندی می‌کند. هر یک از سطوح کاربری به امکانات مشخصی از صرافی دسترسی دارند و با محدودیت‌هایی نیز روبه‌رو هستند. در جدول زیر، اطلاعات بیشتر در خصوص سطوح احراز هویت سرمایکس را مشاهده می‌کنید.

سطح کاربریشرایطدسترسی‌ها
سطح 0ثبت نام
سطح 1کد ملی
تاریخ تولد
برداشت تومان
معامله حرفه‌ای
واریز رمزارز
سطح 2تصویر مدرک شناسایی
ویدیو یا تصویر سلفی
دسترسی‌های سطح 1
برداشت رمزارز

برای شروع احراز هویت از منوی پروفایل در حساب کاربری گزینه ارتقاء سطح را انتخاب کنید. صفحه‌ای مشابه تصویر زیر به نمایش در می‌آید و باید کد ملی و تاریخ تولد خود را وارد کنید. نتیجه احراز هویت سطح 1 در لحظه مشخص می‌شود.

احراز هویت در سرمایکس

پس از آن می‌توانید احراز هویت سطح 2 را آغاز کنید. در مرحله اول نوبت به بارگذاری تصویر یکی از مدارک شناسایی ذکر شده در تصویر زیر می‌رسد.

احراز هویت در سرمایکس

سپس نوبت به احراز چهره می‌رسد. امکان ارسال ویدیو یا تصویر سلفی برای این منظور وجود دارد. معمولا با ارسال ویدیوی سلفی، نتیجه احراز هویت سریع‌تر مشخص می‌شود. تجربه کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد تأیید احراز هویت سطح 2 در سرمایکس حدود 5 دقیقه زمان می‌برد و نتیجه از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود.

احراز هویت در سرمایکس

نحوه حذف حساب کاربری در سرمایکس

امکان حذف مستقیم حساب کاربری در صرافی سرمایکس وجود ندارد. برای این منظور باید با پشتیبانی سرمایکس ارتباط بگیرید و درخواست خود را مطرح کنید. به‌این‌ترتیب فرایند حذف حساب کاربری در سرمایکس انجام می‌پذیرد. در قوانین و مقررات سرمایکس نیز هیچ محدودیتی برای حذف حساب‌های کاربری تعیین نشده است.

آموزش شارژ حساب در صرافی سرمایکس

صرافی سرمایکس امکان واریز و برداشت ریالی و رمزارزی را فراهم می‌کند. شما بعد از ثبت نام و احراز هویت سطح 1 می‌توانید از قابلیت‌های واریز ریالی و رمزارزی و همچنین برداشت تومان استفاده کنید. برای فعال شدن برداشت رمزارزی هم باید احراز هویت سطح 2 را پشت سر بگذارید. در ادامه فرآیند واریز و برداشت ریالی و رمزارزی در این صرافی را آموزش می‌دهیم.

واریز و برداشت ریالی صرافی سرمایکس

واریز و برداشت ریالی تنها از طریق حساب بانکی ثبت شده در صرافی سرمایکس امکان‌پذیر است. ضمن اینکه حساب بانکی باید متعلق به صاحب اکانت در سرمایکس باشد. برای ثبت حساب بانکی از بخش پروفایل وارد صفحه حساب‌های بانکی شوید. معمولا پس از ثبت شماره کارت بانکی جدید، فرآیند بررسی و تأیید ظرف مدت زمان کمتر از 5 دقیقه انجام می‌شود.

واریز و برداشت در صرافی سرمایکس

در پنل داشبورد اختصاصی سرمایکس روی گزینه “کیف پول من” کلیک و سپس در صفحه جدید تب “واریز تومان” را انتخاب کنید. مطابق تصویر زیر باید مبلغ و حساب بانکی را مشخص کنید. درحال‌حاضر، سرمایکس درگاه پرداخت آنلاین برای واریز ریالی ارائه نمی‌دهد. شما باید از روش‌های کارت به کارت، پایا / ساتنا و انتقال به حساب بانکی برای واریز تومان استفاده کنید. اطلاعات چند حساب بانکی متعلق به سرمایکس در اختیار شما قرار می‌گیرد که باید واریز را به یکی از آن‌ها انجام دهید.

واریز و برداشت ریالی در صرافی سرمایکس

حداقل میزان واریز در صرافی سرمایکس 100 هزار تومان است. همچنین محدودیت مشخص برای حداکثر میزان واریز تومان به سرمایکس مشخص وجود ندارد. شارژ حساب کاربری پس از واریز تومانی به‌صورت خودکار انجام می‌شود.

برای برداشت ریالی در پنل داشبورد اختصاصی سرمایکس روی گزینه “کیف پول من” کلیک و سپس در صفحه جدید تب “برداشت تومان” را انتخاب کنید. درنهایت باید حساب بانکی و مبلغ مدنظر را برای برداشت ثبت کنید.

واریز و برداشت ریالی در صرافی سرمایکس

حداقل برداشت ریالی مجاز در سرمایکس برابر با 100 هزار تومان است. همچنین سقف برداشت روزانه به ازای هر حساب بانکی معادل 200 میلیون تومان تعیین شده و شما می‌توانید روزانه تا سقف 800 میلیون تومان (4 حساب بانکی) برداشت ریالی از حساب کاربری خود در سرمایکس داشته باشید.

واریز و برداشت رمزارز در صرافی سرمایکس

برای واریز رمزارز در پنل داشبورد اختصاصی سرمایکس روی گزینه “کیف پول من” کلیک و سپس “واریز رمزارز” را انتخاب کنید. سپس مطابق تصویر زیر، نام رمزارز و شبکه انتقال را انتخاب کنید تا آدرس ولت اختصاصی به‌نمایش در بیاید و بتوانید عملیات انتقال وجه را انجام دهید.

واریز و برداشت رمزارزی در صرافی سرمایکس

برای برداشت ارز دیجیتال در صرافی سرمایکس هم باید در بخش کیف پول من، تب “برداشت رمزارز” را انتخاب کنید. پس از انتخاب ارز دیجیتال و شبکه انتقال، حداقل مقدار مجاز برای برداشت و کارمزد انتقال به نمایش در می‌آید. سپس باید مقدار برداشت و آدرس ولت را مشخص کنید تا درخواست برداشت رمزارز نهایی شود.

واریز و برداشت رمزارزی در صرافی سرمایکس

درخواست‌های برداشت رمزارز در سرمایکس پس از 30 دقیقه به‌صورت خودکار در صف پردازش قرار می‌گیرند. براساس بند 8-3 قوانین و مقررات این صرافی، پردازش درخواست‌های برداشت رمزارزی ممکن است 24 ساعت زمان ببرد.

برداشت رمزارزی در صرافی سرمایکس

البته ممکن است برداشت رمزارز خریداری شده از محل واریز ریالی به سرمایکس تا 72 ساعت به طول بینجامد.

برداشت رمزارزی در صرافی سرمایکس

در سایت سرمایکس ذکر نشده که این صرافی برای برداشت رمزارز به مقصد صرافی‌های ایرانی دیگر محدودیت اعمال کرده است. برخی از کاربران در گزارش به ایران بروکر اعلام کرده‌اند که برداشت‌های رمزارزی در این صرافی به مقصد سایر صرافی‌های داخلی تأیید نمی‌شود یا با تأخیر همراه است.

همچنین طبق بند 7-5 قوانین سرمایکس، اگر پس از 48 ساعت از اطلاع‌رسانی این صرافی مبنی بر حذف یک ارز دیجیتال، کاربر نسبت به فروش یا برداشت آن اقدام نکند، سرمایکس نسبت به تبدیل آن به ریالی یا سایر رمزارزها اقدام خواهد کرد.

برداشت رمزارزی در صرافی سرمایکس

برداشت در صرافی سرمایکس در روز تعطیل

تسویه ریالی سرمایکس در روزهای کاری در قالب 4 سیکل پایا بانکی انجام می‌شود. همچنین در روزهای تعطیل، سرمایکس در قالب یک سیکل پایا در ساعت 12:45 درخواست‌های برداشت را پردازش می‌کند.

برداشت تومان در صرافی سرمایکس

آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال در صرافی سرمایکس | sarmayex

همان‌طور که اشاره کردیم، صرافی سرمایکس از خرید و فروش فروشگاهی و بازار معاملاتی ارزهای دیجیتال پشتیبانی می‌کند. در ادامه نحوه خرید و فروش ارز دیجیتال در هر یک از این بخش‌ها را آموزش می‌دهیم.

آموزش معامله فروشگاهی در سرمایکس

اگر قصد خرید فروشگاهی ارز دیجیتال را دارید، از پنل داشبورد اختصاصی گزینه “خرید و فروش ارزهای دیجیتال”را انتخاب کنید تا وارد محیط زیر شوید.

معامله فروشگاهی در سرمایکس

سپس باید ارز دیجیتال مد نظر را برای معامله انتخاب کنید. در بخش فروشگاهی تنها امکان خرید و فروش بر پایه تومان وجود دارد. در این بخش باید تعداد ارز دیجیتال مد نظر برای معامله را مشخص کنید. معادل ریالی براساس نرخ لحظه‌ای پیشنهادی صرافی سرمایکس مشخص می‌شود. پس از تأیید، سفارش به‌صورت آنی انجام می‌شود و ارز خریداری شده به حساب کاربری شما واریز می‌گردد.

آموزش معامله حرفه‌ای در سرمایکس

صرافی سرمایکس، بازار معاملات تتری و تومانی نیز ارائه می‌دهد. برای دسترسی به این بخش باید از پنل داشبورد اختصاصی گزینه “معامله حرفه‌ای” را انتخاب کنید تا صفحه‌ای مشابه تصویر زیر باز شود. ابتدا باید جفت ارز معاملاتی مد نظر خود را انتخاب کنید.

معامله اسپات در سرمایکس

امکان ثبت سفارش خرید یا فروش اسپات به‌ دو صورت محدود و بازار وجود دارد. درحال‌حاضر امکان ثبت سفارش شرطی و تعیین حد ضرر برای معاملات سرمایکس وجود ندارد. کافی است نوع سفارش را انتخاب و سپس جزئیات آن را تکمیل کنید تا در دفترچه سفارش سرمایکس ثبت شود. حجم معاملات روزانه هر جفت ارز معاملاتی را هم می‌توانید به تفکیک در صفحه اختصاصی مشاهده کنید.

معامله اسپات در سرمایکس

سقف‌ها و محدودیت‌های معاملاتی در سرمایکس

حداقل مقدار خرید و فروش ارز دیجیتال در سرمایکس برابر با 100 هزار تومان است. هیچ محدودیتی از بابت سقف خرید و فروش رمزارز در این صرافی وجود ندارد.

حداقل معامله در سرمایکس

براساس بند 7-1 قوانین و مقررات سرمایکس، سفارشات خرید و فروش ارز دیجیتال با وجه ریالی واریز شده به حساب کاربری به مدت 72 ساعت مسدود می‌شود. همچنین اگر واریز ریالی به حساب کاربری خود داشته باشید و بدون انجام معامله درخواست برداشت آن را ثبت کنید، درخواست برداشت پس از 72 ساعت پردازش می‌شود.

قوانین و مقررات صرافی سرمایکس

بررسی سرعت تراکنش‌ها و تجربه کاربری در سرمایکس

سرمایکس در ماه‌های اخیر از نسخه جدید سایت و اپلیکیشن موبایل خود با رابط کاربری جدید رونمایی کرده است. بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد رابط کاربری سایت و اپلیکیشن سرمایکس ساده و کاربرپسند بوده و به‌راحتی می‌توان با بخش‌های مختلف آن کار کرد.

واریز ریالی و رمزارزی در این صرافی با سرعت مناسب انجام می‌شود. پردازش درخواست‌های برداشت ریالی و رمزارزی نیز مطابق قوانین این صرافی نیز تا 72 ساعت زمان می‌برد.

تاکنون گزارش‌های زیادی از سوی کاربران سرمایکس درباره اختلال در عملکرد این صرافی مانند تأخیر در انجام سفارش‌ها به ایران بروکر نرسیده است.

دانلود اپلیکیشن موبایل صرافی سرمایکس

شما می‌توانید از اپلیکیشن اندروید صرافی سرمایکس برای معامله ارزهای دیجیتال با موبایل استفاده کنید. برای دانلود اپلیکیشن صرافی سرمایکس از طریق لینک‌های زیر اقدام کنید:

صرافی سرمایکس تحت نظارت کدام نهاد است؟

به دستور رئیس جمهور، نهاد بانک مرکزی مسئول نظارت و رسیدگی بر فعالیت صرافی‌های داخلی از جمله سرمایکس است. همچنین طبق نظام نامه رمزارزها در داخل کشور نهادهای دیگری مانند سازمان بورس، شورای ملی تامین مالی تولید، پلیس فتا، نظام صنفی رایانه‌ای و وزارت صنعت معدن و تجارت مسئول نظارت بر بخش‌های مختلف در دنیای ارزهای دیجیتال هستند. برای آشنایی با نهادهای نظارتی بر صرافی‌های ایرانی، به مقاله نهادهای ناظر بر صرافی‌های ایرانی مراجعه کنید.

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم مورد نظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود و باعث افزایش آگاهی کاربران می‌شود.

کلام پایانی

در این مطلب به نقد و بررسی صرافی سرمایکس پرداختیم. این صرافی بیش از 745 ارز دیجیتال را پشتیبانی می‌کند و در دو بخش فروشگاهی و بازار معاملاتی امکان خرید و فروش رمزارزها را فراهم می‌کند. کارمزد بازار معاملاتی در این صرافی 0.3 درصد است. همچنین تعداد کاربران آن از 1 میلیون نفر عبور کرده است. اگر تجربه کار کردن با صرافی سرمایکس را دارید، نقدها و نظرات خود را در این زمینه با ما در میان بگذارید.

پرسش‌های متداول

لینک ورود به وبسایت اصلی صرافی Sarmayex چیست؟

برای ورود به سایت اصلی سرمایکس روی لینک‌های موجود در همین صفحه کنید.

آیا احراز هویت در سرمایکس اجباری است؟

بله، برای خرید و فروش در این صرافی باید احراز هویت را تکمیل کنید. 

آیا صرافی سرمایکس معتبر است؟

سرمایکس در سال 1396 آغاز به‌کار کرد و متعلق به شرکت زنجیره بلوک ارزش آفرین است.

سرمایکس چیست؟

صرافی سرمایکس (Sarmayex) در سال 1396 به‌عنوان یک پلتفرم‌ خرید و فروش رمزارز در ایران آغاز به‌کار کرد. سرمایکس از خرید و فروش ارزهای دیجیتال به‌صورت فروشگاهی و بازار معاملاتی پشتیبانی می‌کند.

کارمزد صرافی سرمایکس چقدر است؟

حداکثر کارمزد معاملات حرفه‌ای صرافی سرمایکس، بر پایه معاملات تتری و تومانی 0.34 درصد است.

نمایش بیشتر
نمایش کمتر

مقایسه با مشابه‌ها

مقایسه‌ی دلخواه
ثبت نام در صرافی سرمایکس

نظرات و بررسی های کاربران

جمع‌بندی هوش مصنوعی از نظرات کاربران

آزمایشی

کاربران می‌گویند بیشتر تجربه‌های ثبت‌شده درباره‌ی این صرافی منفی است و شمار زیادی از آن‌ها از ناموفق ماندن برداشت‌های ریالی و ارزی شکایت دارند. آن‌ها گزارش می‌کنند درخواست‌های برداشت هفته‌ها در وضعیت بررسی می‌ماند و پشتیبانی پاسخ روشن و قانع‌کننده‌ای نمی‌دهد. برخی کاربران از بهانه‌هایی مانند مشکل زیرساخت، به‌روزرسانی، اختلال بانکی یا دستور پلیس فتا سخن گفته‌اند. گروهی هم از گیر افتادن سرمایه، بلوکه شدن دارایی و پیگیری قضایی یا شکایت به نهادهای نظارتی خبر داده‌اند. در مقابل، شمار اندکی از کاربران به کارمزد صفر یا بهتر شدن کارمزد، قیمت مناسب‌تر و تعداد بالای ارزها اشاره کرده‌اند.

نکات مثبت پرتکرار

  • کارمزد صفر یا کاهش‌یافته در برخی نظرات
  • رضایت برخی کاربران از عملکرد خوب در گذشته

نکات منفی پرتکرار

  • گزارش عدم پرداخت و ادعای کلاهبرداری
  • شکایت از پاسخ‌گو نبودن و پاسخ‌های تکراری پشتیبانی
  • گزارش بلوکه شدن یا گیر افتادن سرمایه کاربران
  • گزارش بهانه‌هایی مانند مشکل زیرساخت و به‌روزرسانی

این خلاصه به‌صورت خودکار از نظرات کاربران تولید شده و منعکس‌کننده‌ی دیدگاه ایران‌بروکر نیست؛ مسئولیت هر ادعا با نویسنده‌ی همان نظر است. آخرین به‌روزرسانی: ۱۷ ساعت پیش

فیلترها پاک کردن همه
جدید ترین
قدیمی ترین جدید ترین محبوب ترین پربحث ترین
93 نظر
بحث و تبادل نظر برای گفت‌وگو با کاربران درباره صرافی سرمایکس به کامیونیتی ایران‌بروکر بروید
qasem hajizadeh ۲۳ شهریور ۱۴۰۵

بچه من رفتم بانک مرکزی که ناظر اصلی برای صرافی ها هست ، گفتند ما در اردبیهشت امسال نسبت به اخذ تعهد مالی از کسب و کار های فعال در حوزه رمز ارز کردیم ولی انجمن بلاک چین ایران جلو کار رو گرفت ، بررسی کردم بله بانک مرکزی درست میگه ، حتی تو سایت انجمن بلاک چین ایران هم این اطلاعیه اومده. یه بخش کوچک از بیانیه رو ضمیمه کردم

محمد مهاجرانی ۲۰ شهریور ۱۴۰۵

آقای به جای این صحبت ها باید یا شکایت کنیم یا همگی بریم جلو در شرکت

qasem hajizadeh ۱۹ شهریور ۱۴۰۵

من بیشتر از ۴۰۰۰ دلار رو برداشت زدم، حتی ۱ دلار هم پرداخت نشده. ۱۰ میلیون هم ریالی زدم باز ۱ ریال هم واریز نشده. تنها راه شکایت هست.

علی کریمی نژاد ۱۸ شهریور ۱۴۰۵

از 28مرداد برداشت تومانی زدم هنوز نزدن چند ساله باهاشون کار میکردم اوکی بودن ولی یه دفعه پول و نگه داشتن تا شرکت هم رفتم گویا بوی رفتن میاد جوابهاشون اصلا شما رو قانع نمیکنه میگن اگر هم میخواهید شکایت کنین موردی ندارد جوابگو هستیم به نظر دارن وقت بیشتری میخرن فقط دارن جواب میدن به زودی مشکل حل میشه ولی فکر کنم صورت مسئله کلا حل بشه و اینا هم برن حالا چند خانوار به مشکل مالی بخورن نمی‌دونم

Warlord ۱۸ شهریور ۱۴۰۵

واقعا متاسفم برای انجمن فین تک و بلاکچین ایران که این صرافی عضوشون بوده قطعا اعتبار این 2 انجمن از بین رفته که از هر صرافی پشتیبانی و اجازه عضویت میده

میلاد ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

من الان حدود 10 روزه که درخواست برداشت زدم که به ریال تبدیل بشه اما هنوز به حسابم نیومده. هر سری هم میگن که از صرافی های دیگه اومدن به صرافی ما و شلوغ شده و زمان میبره و ما پیگیری میکنیم. اما تا الان که نریختن. اصلا از این صرافی استفاده نکنید. جالبیش اینه که یکی از دوستان من که قبلا تو این صرافی ثبت نام کرده بود و لی تاحالا خریدو فروش نداشته بهش زنگ زدن که چرا فعالیت نداری. بالاخره نفهمیدیم سرشون شلوغه یا مشتری کم دارن. خلاصه خیلی مشکوکن

پیمان سپهری ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

**** دیگه مدیر عامل نیست یه شخص دیگه از انتهای 1404 مدیر عامل شده احتمالا فروختن الانم این شخص جدید معلوم نیست داره چیکار میکومه مجوز هم تا 24 شهریور هست اونم به اسم **** بنظرم اوضاع خوبی نیست.کسایی که شکایت کردند راهنمایی کنن یا دوستان اگر واریزی براشون انجام شده بگن لطفا تو این 2 ماه گذشته

رضا نجفی ۱۴ شهریور ۱۴۰۵

یک هفته هست که حدود ۲۵۰ ترون رو برداشت زدم و هنوز به کیف پولم واریز نکردن هر وقت هم که پیام میدم میگن مشکل از زیر ساخته

حسین ویسی پور ۱۳ شهریور ۱۴۰۵

از سال 1399 که اسمش ارزجو بود دارم از این صرافی استفاده می کنم و معمولاً ماهی 2 تا 3 بار برداشت داشتم تا زمان جنگ که چند ماهی از این صرافی استفاده نکردم یه بار وسط جنگ استفاده کردم که مشکلی نداشت و برداشت مثل همیشه انجام شد دیگه استفاده نکردم تا همین یک هفته پیش، الان یک هفته شده که درخواست برداشت رو ثبت کردم و هر بار تقریباً به جواب دریافت کردم اصلا اگه من نخوام صبر کنم باید کی رو ببینم و فکر می کنم با پیگیری از سمت پشتیبانی قرار نیست چیزی گیرمون بیاد جالب اینجاست که قبل از واریز پرسیدم چقدر طول می کشه گفتن حداکثر 30 دقیقه و بعد از 24 ساعت پیام دادم و گفتن به مشکل خوردن و به نظرم باید از راه های قانونی پیگیری کنیم در غیر این صورت چیزی گیرمون نمیاد در صورت شکایت هم بعید می دونم چیزی گیرمون بیاد

رضا رستکاری ۱۲ شهریور ۱۴۰۵

الان نزدیک دو هفته میشه هم انتقال ارز انجام دادم و هم در خواست واریز بحساب بانکی ولی هیچکدوم انجام نشده. خدا لعنت کنه

علی پورسید ۱۲ شهریور ۱۴۰۵

چند ساله که با این صرافی کار میکنم ولی از مرداد برداشت هارو تایید نمیکنند چه تومانی چه تتر.از واریز به این صرافی جدا خودداری کنید تا تکلیفشون معلوم شه 2 هفتست پول من فیریز شده در این صرافی و امکان برداشت ندارم و پشتیبانی هم پاسخگو نیستند

hossein ۱۰ شهریور ۱۴۰۵

من اطلاع نداشتم که این صرافی اینجوری شده شرایطش... خیلی وقته با این صرافی کار میکردم فکر میکردم مث قبل اوکیه برا همین ۷۵۰ تتر واریز کردم که ریالش کنم برداشت بزنم که تا الان سه روزه برداشت زدم و واریز نکردن پیام بقیه خوندم بشدت نگران پولم شدم از بچه هایی که پیام گذاشتن مرداد برداشت زده بودن هنوز براشون واریز نشده ینی ؟؟؟؟ چقدر طول میکشه واریز کنن ؟؟؟؟ چکار کنم پولم بریزن 😞😞😞😞😞😞

qasem hajizadeh ۱۶ شهریور ۱۴۰۵

من هم مثل شما ۵۰۰۰ دلار زدم ، الان فقط میگن صبر کن ، در نوبت واریز هستی ...
هیچ پولی واریز نمی کنن من الان دو ماه هست درگیرم

رضا رستکاری ۰۸ شهریور ۱۴۰۵

مراقب باشید این صرافی نه ارز انتقال میده نه تراکنش ریالی و واریز میکنه

عبدالرحیم رحیمی ۱۲ شهریور ۱۴۰۵

سلام هنوز براتون واریز نشده واااای منم براشت زدم چکار کنم من به این پول نیاز دارم میگم از صبح تا الان میگن نمیشه واااای چکار کنم

عبدالرحیم رحیمی ۱۲ شهریور ۱۴۰۵

کسی نیست جوابگو باشه پول براشت زدم هیچی به هیچی کسی هم جوابگو نیست چه تلفنی چه چت همش میگن صبر کنید بعدشم اخرش خبر میاد که صرافی هک شده پولا پر من این پول لازممه

qasem hajizadeh ۰۷ شهریور ۱۴۰۵

در انجمن بلاکچین ایران از سرمایکس شکایت کنید. به سازمان های امینیتی گزارش سرمایکس رو فرستادن ، احتمال دستگیری سهامدارن بالاست حتما اینجا شکایت کنید، باهاتون تماس میگیرند

رضا آزادقلب ۱۲ شهریور ۱۴۰۵

من ثبت شکایت کردم، شما از چه تاریخی درخواست برداشت زدید و اینکه مثل من هنوز در حال بررسی زده یا انجام شده؟

qasem hajizadeh ۱۷ شهریور ۱۴۰۵

من از ۲ مرداد برداشت زدم چیزی واریز نشده ، هم ریالی هم ارزی برداشت زدم.
من همه جا شکایت کردم. فعلا جوابی نگرفتم. من حدود ۱۴ تا برداشت زدم تا الان هیچ کدوم رو تایید نکردن.

Taha ۰۴ شهریور ۱۴۰۵

من الآن یک ماهه درخواست برداشت زدم نه ریالی واریز میکنن نه ارزی من نمیدونم یعنی هیچ نهاد نظارتی وجود نداره که روی کار اینها نظارت داشته باشه اینجوری با مال و وقت مردم دارن بازی میکنن و به ریش ملت میخندن از پول مردم دارن سواستفاده میکنن الان دارن به بهانه بررسی حساب و امنیت مالی پول مردم رو نگه داشتن بعد چند وقتم میگن حسابها حک شده و پول مردم رو بالا میکشن همه کسایی که حساب دارین هر چه زودتر به یک ارگان نظارتی شکایت کنین تا شاید پیگیری بشه

رضا آزادقلب ۱۲ شهریور ۱۴۰۵

ازونجایی که صرافی سرمایکس عضو انجمن بلاکچین ایران هست، شما هم برای ثبت شکایت در سایت انجمن بلاکچین ایران اقدام کنید. و آیا برداشت شما هنوز انجام نشده ؟

qasem hajizadeh ۰۳ شهریور ۱۴۰۵

۲ ماه هست برداشت زدم . چه ریالی چه ارزی ، هیچی واریز نمی کنند . فقط و فقط می گویند بزودی واحد مربوطه مورد شما رو بررسی خواهد کرد و ۲ ماه هست فقط حرف های تکراری رو کپی پیست می کنند، احتمال بروز مشکل خیلی زیاد هست ، و بلوکه شدن ارز این صرافی توسط امریکا

رضا آزادقلب ۱۲ شهریور ۱۴۰۵

ازونجایی که صرافی سرمایکس عضو انجمن بلاکچین ایران هست، شما هم برای ثبت شکایت در سایت انجمن بلاکچین ایران اقدام کنید. و آیا برداشت شما هنوز انجام نشده ؟

مصطفی دربان ۰۲ شهریور ۱۴۰۵

بسیار ضعیف هم در تسویه تومانی هم ارز نزدیک 700میلیون پول من دستشون گیر افتاده و واریز نمیکنن پلیس فتا شکایت ثبت کردم امروز

رضا آزادقلب ۱۲ شهریور ۱۴۰۵

ازونجایی که صرافی سرمایکس عضو انجمن بلاکچین ایران هست، شما هم برای ثبت شکایت در سایت انجمن بلاکچین ایران اقدام کنید. و آیا برداشت شما هنوز انجام نشده ؟
به نظرتون از طریق پلیس فتا ما هم اقدام کنیم؟

رضا رستکاری ۱۴ شهریور ۱۴۰۵

پولتو گرفتی ؟

دهنمکی ۳۱ مرداد ۱۴۰۵

لطفن پول به هیچ عنوان به این صرافی واریز نکنید من 19 مرداد درخواست برداشت ارز دادم هنوز اقدای نکردن امروز 31 مرداد وی بهنه میارن که برای بروزرسانی هست و داعمن میگن صبر کنید لطفن پول واریز نکنید

Milsd ۰۹ شهریور ۱۴۰۵

سلام انجام شد واسه شما ؟ من ۴ روزه پولم گیر کرده

اسماعیل بهرامی ۲۷ مرداد ۱۴۰۵

11 مرداد درخواست برداشت ریالی و ارزی دادم. اصلا درست پاسخ نمیدن

Milsd ۰۹ شهریور ۱۴۰۵

سلام انجام شد واسه شما ؟ من ۴ روزه پولم گیر کرده

رضا آزادقلب ۰۹ شهریور ۱۴۰۵

آیا براتون تا الان واریز انجام شده؟

احمداکبرنژاد ۲۴ مرداد ۱۴۰۵

سلام تو این صرافی پولی واریز نکنید ۴ مرداد برداشت وجه ریالی زدم هنوز خبری نیست بعدشم برداشتها رو براساس سطح کاربری تنظیم کردن پولم واریز کنید باید کم کم برداشت بزنید تازه اگه اونم پرداخت کنند

رضا آزادقلب ۰۶ شهریور ۱۴۰۵

آیا هنوز براتون واریز انجام شده؟

Milsd ۰۹ شهریور ۱۴۰۵

سلام انجام شد واسه شما ؟ من ۴ روزه پولم گیر کرده