معرفی صرافی سرمایکس | Sarmayex
در این مطلب قصد بررسی صرافی سرمایکس را داریم. یکی از صرافی‌هایی که در گذشته با حاشیه‌های زیادی روبرو بوده است. اگر هنوز متوجه نشدید درباره کدام صرافی صحبت می‌کنیم پس بهتر است که نام قبلی صرافی را به شما بگوییم! صرافی ارزجو! درست متوجه شدید، صرافی سرمایکس همان صرافی ارزجو است که نام خود را تغییر داده است.
شاید به‌خاطر عملکرد ضعیفی که در گذشته داشته این صرافی سعی کرده با تغییر نام صرافی و عملکرد خود، جای خود را در میان صرافی‌های رمز ارز موجود در کشور باز کند. این صرافی از سال 1396 در حال فعالیت است. در ابتدا فعالیت به‌خاطر اینکه هنوز حوزه رمزارزها زیاد در کشور عمومی نشده بود، این صرافی با اقدامات نامناسب مانند درخواست‌های غیر حرفه‌ای، پشتیبانی و دادن اطلاعات غلط و کارمزد بالا، طیف وسیعی از نارضایتی ها را در پی داشت.
اما اکنون ما گذشته این صرافی را کنار گذاشته و به بررسی فعالیت‌های حال صرافی سرمایکس می‌پردازیم. با ما همراه باشید.
بررسی اعتبار صرافی سرمایکس
با توجه به افزایش روز افزون صرافی‌های ارز دیجیتال، اهمیت بررسی کامل یک صرافی قبل از ثبت نام در آن دو چندان می‌شود. به یاد داشته باشید که ثبت نام و فعالیت در یک صرافی بدون توجه به بحث اعتبار آن می‌تواند سرمایه شما را در معرض ریسک‌های پیش بینی نشده ای قرار دهد. بنابراین قبل از ثبت نام و واریز وجه در هر صرافی باید آن را به دقت مورد بررسی قرار دهید.
صرافی سرمایکس از سال 1396 فعالیت خود در زیمنه ارائه خدمات خرید و فروش رمزارزها را آغاز کرده است و جزو اولین صرافی‌های ارز دیجیتال داخلی به شمار می‌رود. این صرافی تا به این لحظه (22 شهریور 1402) مشکل خاصی برای کاربران خود ایجاد نکرده و در حال حاضر مشتریان زیادی از سراسر ایران دارد. در صورت بروز کوچک‌ترین مشکل در رابطه با این صرافی، ایران بروکر به سرعت شما را در جریان خواهد گذاشت.
بر اساس داده‌های سایت Similarweb، سایت این صرافی به طور ماهیانه 60 هزار بازدید کننده دارد. این میزان بازدید برای یک صرافی با این میزان سابقه اصلا قابل قبول نمی‌باشد.
کاربران عزیز باید توجه داشته باشند که نوسانات قیمتی بخشی جدانشدنی از بازارهای مالی هستند و این نوسانات گاهی به شدیدترین میزان خود می‌رسند. در این مواثع ممکن است حتی بزرگترین صرافی‌های ارز دیجیتال نیز به مشکل بخورند و نتوانند نیاز کاربران را به خوبی برآورده کنند. به همین دلیل اعتبار هیچ صرافی قطعی و دائمی نبوده و نخواهد بود، لطفا احتیاط کنید.
ثبت نام و احراز هویت در سرمایکس
یکی از موضوعاتی که در حال حاضر زیاد به گوش معامله‌گران می‌خورد، کلاهبرداری‌ها و هک‌های بی شماری است که در دنیای کریپتوکارنسی رخ می‌دهد. البته پلتفرم‌های متمرکز کمتر دچار این حوادث و سرقت‌ها می‌شوند، که دلیل اصلی آن وجود احراز هویت اجباری برای این نوع صرافی‌ها است. امروزه اکثر صرافی‌های معتبر ایرانی و خارجی خدمات دهی به کاربران خود را منوط به تکمیل کردن فرایندهای احراز هویتی می‌دانند.
صرافی ارز دیجیتال سرمایکس هم از این قاعده مستثنا نبوده و ارائه خدمات به مشتریان خود را مشروط به تکمیل کردن فرایندهای احراز هویت می‌داند.
| حداکثر زمان برداشت رمزارزی |
حداکثر زمان برداشت ریالی |
مدت زمان تکمیل شدن احراز هویت |
مدارک لازم جهت احراز هویت |
|---|---|---|---|
حداکثر 72 ساعت |
طبق سیکل پایا، آنی برای بانک‌های صادرات، سامان، تجارت |
حداکثر 2 ساعت |
کارت ملی، متن دست نویس به همراه عکس شخص |
کارمزدهای صرافی سرمایکس
صرافی ارز دیجیتال سرمایکس یک پلتفرم فروشگاهی (OTC) است. این نوع پلتفرم‌ها فاقد بازار معاملاتی هستند و کاربران خرید و فروش‌های خود را به صورت مستقیم با صرافی انجام می‌دهند. سود این صرافی‌ها در اختلاف قیمت بین خرید و فروش از مشتریان است.
دریافت کارمزد در اینگونه صرافی‌ها خیلی رایج نیست و اکثر این پلتفرم‌ها کارمزدی از مشتریان خود دریافت نمی‌کنند صرافی ارز دیجیتال سرمایکس هم از این موضوع پیروی می‌کند و کارمزد معاملات در این صرافی صفر است.
خدمات و تعداد ارزهای صرافی سرمایکس | Sarmayex
صرافی سرمایکس هم مانند بسیاری از صرافی‌های رمزارز داخل کشور، بر اساس خدماتی که ارائه می‌دهد ارزیابی می‌شود. بسیاری از این خدمات در اکثر صرافی‌های رمزارز مشترک است، اما نبود آن ممکن است یک نوع ضعف حساب شود. در ادامه به برخی از خدمات و قابلیت‌های سرمایکس می‌پردازیم. توجه داشته باشید که موارد اشاره شده ویژگی حساب نمی‌شوند و صرافی‌های معتبر موظف به ارائه آنها هستند.
صرافی ارز دیجیتال سرمایکس یک صرافی فروشگاهی (OTC) است. در این نوع صرافی‌ها شما مستقیما با خود صرافی معامله می‌کنید و گاهی اوغات اختلاف قیمت بین خرید و فروش از کاربران میزان بالایی می‌شود. به همین دلیل امروزه در بسیاری از نقاط دنیا صرافی‌های فروشگاهی محبوبیت خود را از دست داده‌اند.
به همین دلیل صرافی‌های دارای بازار معاملاتی وارد عمل شدند و به عنوان واسطه ای میان خریداران و فروشندگان، اختلاف قیمت بین خرید و فروش را تا حد زیادی کاهش دادند. در حال حاضر قابلیت تبدیل سریع (Convert) در صرافی‌های بزرگ بین المللی یک قابلیت اضافی برای کسانی محسوب می‌شوند که قصد خرید و فروش و تبدیل سریع دارایی‌های خود را دارند محسوب می‌شوند اما در ایران هنوز تعداد بسیار زیادی از صرافی‌ها با روش OTC در حال فعالیت هستند.
کاربران در صرافی ارزدیجیتال سرمایکس می‌توانند دارایی‌های خود را به یکدیگر تبدیل کنند و به معامله بپردازند. به همین دلیل نوع ارز مبدا اهمیتی ندارد و با هر ارزی می‌توان خرید و فروش‌ها و تبدیل‌های مختلف را انجام داد.
یکی دیگر از موارد مثبت صرافی سرمایکس کیف پول اختصاصی برای کاربران است. این قابلیت اجازه نگهداری دارایی‌های خریداری شده را به مشتریان می‌دهد تا معامله‌گران این صرافی مجبور به انتقال دارایی‌ها به کیف پول دیگری نباشند.
صرافی سرمایکس هم اکنون از بیش از 700 رمزارز مختلف برای خرید و فروش و تبدیل پشتیبانی می‌کند. این تعداد برای یک صرافی ارز دیجیتال ایرانی مناسب است و می‌تواند نیاز اکثر معامله‌گران را براورده کند.
پشتیبانی صرافی سرمایکس
پشتیبانی در صرافی‌های ارز دیجیتال بی‌تردید یکی از اصلی‌ترین عوامل در تجربه کاربری مشتریان میباشد. بازار ارز دیجیتال پر از چالش‌ها و ریسک‌های مختلف است و در این محیط، دسترسی به یک تیم پشتیبانی که به سرعت و با کیفیت به مشکلات و سوالات کاربران پاسخ دهد، بسیار حیاتی است. از جمله وظایف مهم پشتیبانی می‌توان به رفع مشکلات فنی، ارائه راهنمایی در مورد روند تراکنش‌ها، تضمین امنیت حساب‌های کاربری، و اطمینان از اعتماد کاربران به صرافی اشاره کرد. پشتیبانی کاربری از اهمیت بسیاری برخوردار است و می‌تواند نقش تعیین‌کننده‌ای در جلب و حفظ مشتریان برای یک صرافی ارز دیجیتال داشته باشد. این اعتماد کاربران به پشتیبانی و خدمات صرافی به رشد و توسعه پایدار آن در بازار ارزهای دیجیتال کمک می‌کند.
صرافی سرمایکس از طریق تماس تلفنی شبانه روزی و چت آنلاین 24 ساعته با مشتریان خود در ارتباط است تا در سریع‌ترین زمان ممکن مشکلات آنان را رفع کند.
| روش‌های پشتیبانی |
زمان فعالیت |
زمان پاسخگویی |
کیفیت |
|---|---|---|---|
| چت آنلاین |
شبانه روزی |
بین 5 تا 10 دقیقه |
مناسب |
| تماس تلفنی |
شبانه روزی |
حداکثر 5 دقیقه |
مناسب |
طبق ارتباط کارشناس ایران بروکر با پشتیبانی آنلاین و تلفنی این صرافی، سرعت و ادبیات پاسخگویی پشتیبان از سطح مناسبی برخوردار است.
اپلیکیشن صرافی سرمایکس | Sarmayex
امروزه وجود یک اپلیکیشن اختصاصی برای صرافی‌های ارز دیجیتال اهمیت بسیار زیادی دارد. با داشتن یک اپلیکیشن کاربران می‌توانند کیفیت و سرعت معاملات خود را افزایش داده تا نهایت استفاده از خدمات صرافی را تجربه کنند. صرافی سرمایسک اپلیکیشن اختصاصی خود در سیستم عامل اندروید را برای کاربران منتشر کرده است. شما میتوانید این اپلیکیشن را از طریق سایت این صرافی و یا لینک زیر دانلود کنید.
این اپلیکیشن هم اکنون برای سیستم عامل اندروید در دسترس است. شما میتوانید این اپلیکیشن را از طریق سایت صرافی سرمایکس و یا با استفاده از لینک بالا دانلود کنید.
امنیت صرافی سرمایکس
بدون شک یکی از مواردی که کاربران قبل از ثبت نام در هر صرافی جهت انجام معاملات خود آن را به طور ویژه مورد بررسی قرار می‌دهند، مساله امنیت صرافی مورد نظر است. زیرا یک صرافی با سیاست‌های امنیتی صعیف می‌تواند در آینده سرمایه کاربران را در معرض ریسک‌های پیش بینی نشده ای قرار دهد.
صرافی ارز دیجیتال سرمایکس تقریبا همه سیاست‌های رایجی که صرافی‌های بزرگ از آن استفاده می‌کنند را برای تامین امنیت کاربران فراهم کرده است. این موارد شامل تایید دو مرحله ای گوگل، تایید دو مرحله ای پیامک، تایید ایمیل و… است.
ماجرای تغییر نام صرافی سرمایکس
سرمایکس ابتدا با نام ارزجو فعالیت خود را آغاز کرد و شاید هم اکنون برای بعضی کاربران قدیمی سوال پیش بیاید که سرنوشت صرافی ارزجو چه شد؟ در واقع صرافی سرمایکس همان ارزجو است که تغییر نام داده است.
در واقع تغییری در تیم توسعه دهنده و نحوه کار صرافی به وجود نیامده است و فقط یک تغییر نام شکل گرفته است.
در صورت تخلف چگونه از صرافی سرمایکس شکایت کنیم؟
یکی از مواردی که اکثر اوغات ذهن کاربران ایرانی را به خود مشغول می‌کند، این است که در صورت تخلف چگونه از صرافی خود شکایت کنیم؟
زیرا در ایران قوانین مشخصی مربوط به معاملات ارزهای دیجیتال و معامله در بازارهای مالی مانند فارکس وجود ندارد. به همین دلیل این مساله همواره دغدغه تعداد زیادی از کاربران ایرانی این بازار بوده است.
ایران بروکر با ایجاد صفحه تخلف صرافی‌های ارز دیجیتال و بروکرهای فارکس سعی در کمتر کردن نگرانی‌های معامله‌گران ایرانی در این مورد بوده است. در صورت تخلف صرافی و یا بروکر خود میتوانید از طریق این صفحه با ما در ارتباط باشید. کارشناسان ایران بروکر در اسرع وقت گزارش شما را پیگیری کرده و نتیجه آن را به شما اعلام می‌کند.
مکان دفتر مرکزی و تیم توسعه دهنده
صرافی ارز دیجیتال سرمایکس صفحه ای در شبکه اجتماعی لینکدین ندارد و اطلاعاتی از تیم توسعه دهنده این صرافی در دسترس نیست.
طبق اطلاعات موجود در سایت دفتر مرکزی این صرافی در تهران، شهرک غرب، خیابان ایوانک، خیابان استاد شجریان، خیابان 15 قرار دارد.
ثبت نام در صرافی سرمایکس | Sarmayex
ثبت نام در صرافی سرمایکس فرآیند دشواری ندارد و به سادگی امکان پذیر است.
- مشخصات شخصی خود را طبق اطلاعات کارت شناسایی خود به طور صحیح و کامل وارد کنید.
- اگر از طرف کسی با صرافی آشنا شدید کد معرف آن را وارد کنید، در غیر این‌صورت آن را خالی بگذارید.
- قوانین سایت را مطالعه کرده و در صورت توافق، تیک مربوط به آن را فعال کنید.
- تیک من رباط نیستم را فعال کنید.
- روی دکمه “ثبت نام” کلیک کنید.
در مرحله بعد پس از تایید ایمیل و تلفن همراه خود، وارد کابین شخصی خود می‌شوید.
نتیجه گیری
بر اساس قوانین موجود در بازارهای مالی دنیا و نیز حمایت از قوانین مرتبط با پولشویی، احراز هویت مشتریان سرمایکس به سبب جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی الزامی است. احراز هویت به افرادی که در سایت سرمایکس ثبت نام می‌کنند کمک می‌کند تا با امنیت بیشتر و خیال راحت تری به معامله با افراد داخل پلتفرم بپردازند.
وقتی قرار است از یک صرافی خرید کنید و پول پرداخت کنید باید فاکتورهای مهم تری را در نظر بگیرید. در واقع باید چند صرافی را از لحاظ قیمت فروش ارز به صورت همزمان مقایسه کنید. در کل متوجه خواهید شد به دلیل نسبت عرضه و تقاضا و خرید و فروش‌های انجام شده در هر صرافی قیمت متفاوت است و قیمت‌های جهانی از برآیند قیمت‌های مختلف در صرافی‌ها به دست می‌آیند.
انتخاب یک صرافی مناسب در میان تعداد زیاد صرافی‌های رمز ارز ایرانی کار دشواری است. ایران بروکر تلاش کرده با بی طرفی کامل، اقدام به بررسی و معرفی این صرافی‌ها کند. شما میتوانید از قسمت معرفی صرافی‌ها به لیست تمامی آنها دسترسی داشته باشید و اقدام به بررسی و مقایسه نمائید.
پرسش‌های متداول
برای ورود به سایت اصلی سرمایکس کلیک کنید.
صرافی‌های رمز ارز داخلی طبق قوانین موجود در کشور فعالیت می‌کنند. تا کنون گزارشی مبنی بر تخلف این صرافی گزارش نشده است.
بله. شما برای بهره‌مندی از تمامی قابلیت‌های صرافی، باید فرآیند احراز هویت را انجام دهید.
من تازه وارد این صرافی شدم تعداد ارزهای که داره بسیاره عالیه ولی بنظرم برای ترید کردن بدرد نمیخوره من الان 3 روزه یک ارز رو خریدم میگن چون پلیش فتا گفته باید 72 ساعت معاملات اولیه رو بلاک کنیم که اصلا منطقی نیست وقتی یک نفر داره احراز هویت میکنه نگه داشتن و بلاک کردن سرمایه اونم 3 روز خیلی زیاد و غیرمنطقیه من که فقط همین یک بار خرید کردم و دیگه خارج میشم ازش این مطالب رو گذاشتم به عنوان تجربه برای دیگران بنظرم و بر اساس تجربه بهترین و حرفه ایی ترین صرافی ایران با اختلاف نوبیتکسه
دستمزد به بهانه شبكه اتريم در حد خدا
من يكبار دوسال پيش ارزي را خريدم و با كلي ضرر مابقي را بايد هزينه شبكه نمايم لذا فعلا از خيرش گذشتم
یکی از بدترین سامانه های خرید فروش ارز دیجیتال ، انجام مبادلات بسیار کند و در صورت تاخیر در ارسال شبکه باید صبر کنید تا ساعت اداری و گاها تا 14 ساعت طول می کشه براتون انجام بدن و با قیمت جدید و کلی ضرر !!! فکر کنید دارید با یک شرکت در حد امکانات 40 سال پیش و کلی کاغذ بازی کار می کنید ، به هیچ عنوان روشون حساب نکید و خوردن صبحانه و چایی کارمندان برای شما اولویت بیشتری دارد تا انجام کار
کارمزد هاش به شدت بالاست
خیلی اذیت میشیم ..دو مرحله ای .. نمی‌دونم جی‌میل ..ی نقطه کم میزاریم داستان میشه ..حذف کنید ..دیگه ..از اول طرف ثبت نام کنه ..خیلی از صرافی های دنیا شوت هستین .. تحری شدیم از بایننس