زرپی (Zarpay) | از ثبت نام و ورود تا بررسی اعتبار پلتفرم طلا

سایت زرپی (zarpay24.com) به‌عنوان یکی از پلتفرم‌های فعال در حوزه خرید و فروش آنلاین طلای آب شده در ایران شناخته می‌شود. این پلتفرم با هدف ارائه خدماتی ساده برای سرمایه‌گذاری در طلا بدون نیاز به مراجعه حضوری، وارد بازار شده است. در این نقد و بررسی، تلاش می‌کنیم ویژگی‌ها، امکانات و نقاط قوت و ضعف احتمالی این سایت را مورد ارزیابی قرار دهیم.

معرفی زرپی 24 | پلتفرم طلای زرپی چیست؟

زرپی در سایت خود بیان کرده که می‌توان به‌سادگی و با حداقل سرمایه، طلا، نقره و مس خرید و فروش کرد. کاربران می‌توانند معاملات خود را به‌صورت ۲۴ ساعته و بدون نیاز به حضور فیزیکی انجام دهند. این پلتفرم طبق آنچه در سایت خود ذکر کرده، با ارائه خدماتی مانند احراز هویت سریع، تسویه حساب آنی و امکان دریافت فیزیکی طلا و نقره به‌صورت حضوری یا ارسال درب منزل، سعی در تسهیل فرایند سرمایه‌گذاری در این فلزات دارد.

در سایت این پلتفرم ذکر شده است که خدمات پشتیبانی آن به‌صورت 24 ساعته فعالیت دارد و احراز هویت نیز در این سایت برای معامله طلا و نقره اجباری است.

بررسی اعتبار زرپی | آیا زرپی مجوز فعالیت رسمی دارد؟

زرپی در صفحه مجوزهای خود، پروانه کسب‌های دریافتی و عضویت خود را در برخی نهادها در دسترس قرار داده است که برخی از آن‌ها عبارت‌اند از:

• پروانه کسب از اتحادیه صنف فروشندگان و سازندگان طلا، جواهر، نقره و سکه تهران
• مجوز معاملات طلا
• اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی)
• عضویت در نظام صنفی رایانه‌ای کشور

اطلاعات شرکت ثبتی زرپی 24

زرپی تحت نظارت شرکت نیک زرپی فعالیت می‌کند که در سال ۱۴۰۲ تأسیس شده و با شماره ثبتی ۶۲۷۹۹۹ در سامانه سازمان ثبت اسناد و املاک کشور ثبت شده است. اطلاعات ثبتی این پلتفرم را در روزنامه رسمی استعلام گرفتیم که می‌توانید آن را در تصویر زیر مشاهده کنید.

پروانه کسب خرده فروشی طلای آب شده زرپی از اتحادیه فروشندگان و سازندگان طلا

زرپی پروانه کسب خرده فروشی طلای آب شده خود را به نام شخص حقیقی از اتحادیه صنف فروشندگان و سازندگان طلا، جواهر، نقره و سکه صراف شهرستان تهران کسب کرده است. این پروانه کسب با شناسه صنفی 1403869951 در تاریخ 1403/09/12 صادر شده و تا 1408/09/12 اعتبار دارد.

دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور، یک سایت تخصصی برای استعلام آنلاین پروانه کسب کسب‌وکارهای زیر نظر اتحادیه‌های کشور راه‌اندازی کرده است. مجوز فوق را از طریق این سایت استعلام گرفتیم که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید. این مجوز با عنوان زرپی صادر شده است.

پروانه کسب معاملات آنلاین طلای آب شده زرپی از اتحادیه کسب و کار مجازی

این پلتفرم پروانه کسب سامانه معاملات آنلاین طلای آب شده و مصنوعات طلا و جواهر را با شناسه صنفی 1403445414 به نام شرکت ثبتی خود، یعنی نیک زر پی از اتحادیه صنف کسب و کارهای مجازی کشور کسب کرده است.

این پروانه کسب را در سایت درگاه ملی مجوزها استعلام گرفیم؛ تصویر زیر نشان می‌دهد که این شرکت تا 1408/11/21 مجوز فعالیت را زیر نظر اتحادیه صنف کسب و کارهای مجازی کشوری دارد.

پروانه کسب خرده‌فروشی سکه طلا زرپی از اتحادیه فروشندگان و سازندگان طلا

پروانه کسب خرده‌فروشی سکه طلا زرپی در تاریخ 1404/12/02 با شماره صنفی 1404911674 به نام شخص حقیقی از اتحادیه سازندگان و فروشندگان طلا و جواهر تهران صادر شده و تاریخ انقضای آن نیز 1409/12/02 است.

استعلام پروانه کسب فوق را (از درگاه ملی مجوزها) در تصویر زیر مشاهده می‌کنید. این استعلام نشان می‌دهد پروانه کسب خرده‌فروشی سکه طلا از دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور صادر شده است.

پروانه کسب فروشندگی طلا زرپی از اتحادیه فروشندگان و سازندگان طلا

پروانه کسب فروشندگی طلا، جواهر نقره زرپی در تاریخ 1405/01/18 با شماره صنفی 1405657852 به نام شخص حقیقی از اتحادیه سازندگان و فروشندگان طلا و جواهر تهران صادر شده و تاریخ انقضای آن نیز 1410/01/18 است.

استعلام پروانه کسب فوق را (از درگاه ملی مجوزها) در تصویر زیر مشاهده می‌کنید. این استعلام نشان می‌دهد پروانه کسب فروشندگی طلا، جواهر نقره از دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور صادر شده است.

پروانه کسب فروشندگی مصنوعات نقره زرپی از اتحادیه فروشندگان و سازندگان طلا

پروانه کسب فروشندگی مصنوعات نقره زرپی در تاریخ 1405/01/16 با شماره صنفی 1405209319 به نام شخص حقیقی از اتحادیه سازندگان و فروشندگان طلا و جواهر تهران صادر شده و تاریخ انقضای آن نیز 1410/01/16 است.

استعلام پروانه کسب فوق را (از درگاه ملی مجوزها) در تصویر زیر مشاهده می‌کنید. این استعلام نشان می‌دهد پروانه کسب فروشندگی مصنوعات نقره از دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور صادر شده است.

پروانه کسب عمده‌فروشی مس کاتد زرپی از اتحادیه فروشندگان آهن و فولاد

پروانه کسب عمده‌فروشی مس کاتد زرپی در تاریخ 1405/04/14 با شماره صنفی 1405835934 به نام شرکت نیک زر پی از اتحادیه فروشندگان آهن و فولاد تهران صادر شده و تاریخ انقضای آن نیز 1410/04/14 است.

استعلام پروانه کسب عمده‌فروشی مس کاتد نیک زر پی را (از درگاه ملی مجوزها) در تصویر زیر مشاهده می‌کنید. این استعلام نشان می‌دهد این پروانه کسب از دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور صادر شده است.

اینماد زرپی

مجوز اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی) صادره از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی پلتفرم طلای زرپی در سایت قرار داده شده است که در تصویر زیر می‌توانید استعلام آن را مشاهده می‌کنید.

عضویت زرپی در نظام صنفی رایانه‌ای

این پلتفرم با نام تجاری نیک زر پی موفق شده در 24 آذر 1403 به عضویت نظام صنفی رایانه‌ای کشور درآید. استعلام این عضویت را در تصویر زیر می‌توانید مشاهده کنید که تا تاریخ 1405/09/23 انقضا دارد:

پشتوانه طلا زرپی

زرپی در صفحه مجوزهای خود، اعلام کرده است که پشتوانه دارایی کاربران را در ذخایر بانک کارگشایی، وابسته به بانک ملی ایران، نگهداری می‌کند. همچنین بیان کرده که این شیوه با هدف فراهم‌کردن امکان نگهداری دارایی در بستری امن و کاهش دغدغه‌های مربوط به نگهداری فیزیکی طلا و نقره در نظر گرفته شده است.

لازم به ذکر است که راستی‌آزمایی این مورد برای کارشناس ایران بروکر ممکن نبوده است.

امنیت پلتفرم زرپی

از لحاظ شفافیت، این پلتفرم در صفحه‌ای اختصاصی، کارمزدهای معاملات و تحویل طلا و نقره آب شده را شرح داده است. در صفحه‌ای اختصاصی نیز قوانین و مقرارت سایت به صراحت بیان شده است. آدرس دفتر هم در سایت ذکر شده است. اما، این پلتفرم اطلاعات خاصی درباره تعداد کاربران و حجم معاملات خود منتشر نکرده است.

در بخش امنیت حساب کاربری، پلتفرم زرپی سعی کرده است تا با ایجاد رمز دو مرحله‌ای از طریق پیامک، ورود و برداشت وجه کاربران را امن‌تر کند. با فعال‌سازی گزینه ارتقا امنیت حساب کاربری از طریق پیامک، هنگام ورود به جز رمز عبور نیاز است تا پیامک یک‌بار مصرف ارسالی از طرف سایت را نیز وارد کنید. همچنین هنگام برداشت نیز نیاز است تا کد ارسالی را به سایت دهید تا اجازه برداشت وجه از حساب صادر شود.

پشتیبانی پلتفرم زرپی

زرپی در صفه تماس با ما ذکر کرده که پشتیبانی به‌صورت آنلاین و ۲۴ ساعته است. در تصویر زیر مشاهده می‌کنید که در ساعت ۱۲ شب هم پشتیبانی سایت با فاصله زمانی ۱ دقیقه پاسخ‌گوی مشتریان است.

سایر راه‌های ارتباط با پشتیبانی زرپی عبارتند از:

• ایمیل: کاربران می‌توانند از طریق آدرس ایمیل info@zarpay24.com با تیم پشتیبانی زرپی در ارتباط باشند.
• آدرس فیزیکی: دفتر مرکزی زرپی در تهران، فلکه اول صادقیه، مجتمع زیما مال، طبقه منفی ۲، پلاک ۵ واقع شده است.

اپلیکیشن پلتفرم زرپی

در زمان نگارش، نسخه اندروید، iOS و وب اپلیکیشن زرپی در دسترس است. با بررسی انجام‌گرفته در کافه بازار، بیش از 89 هزار بار دانلود از این اپلیکیشن انجام شده و آخرین به‌روزرسانی مربوط به 1405/06/28 بوده است. تمام خدمات و امکانات سایت زرپی از طریق اپلیکیشن موبایل آن هم در دسترس است.

برای دانلود اپلیکیشن زرپی، می‌توانید از طریق لینک‌های زیر اقدام کنید:

• دانلود مستقیم
• دانلود از مایکت
• دانلود برنامه زرپی از کافه بازار
• دانلود نسخه وب اپلیکیشن

کارمزد در زرپی چقدر است؟

زرپی به‌صورت شفاف میزان کارمزدها را برای خرید، فروش و دریافت فیزیکی طلا در صفحه‌ای مجزا در سایت خود ذکر کرده است که در این قسمت از مقاله به بررسی آنها می‌پردازیم.

کارمزد خرید و فروش طلا و نقره آب شده

کارمزد واریز و برداشت ریالی

زرپی بیان کرده که کارمزد برداشت تومان مربوط به شبکه بانکی و پرداخت‌یاری کشور است.

کارمزد تحویل فیزیکی طلای آب شده

برای طلای آب‌شده کارمزد تحویل به شرح جدول زیر است:

برای شمش‌های زربد کارمزد تحویل به شرح جدول زیر است:

برای شمش‌های پارسیان کارمزد تحویل به شرح جدول زیر است:

در تصویر زیر نیز می‌توانید زمان‌بندی مربوط به برداشت‌ها در زرپی را مشاهده کنید:

هزینه‌های پنهان خرید و فروش طلا در زرپی

همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، قیمت طلای ۱۸ عیار در اتحادیه در ساعت 15:31 تاریخ ۱۵ شهریور، 23,477,600 تومان است و قیمت طلای ۱۸ عیار در زرپی، 23,485,218 تومان است. قیمت در زرپی 7‌,618 تومان بیشتر از اتحادیه است.

اکنون به سراغ بررسی قیمت خرید و فروش در پلتفرم زرپی می‌رویم. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، قیمت خرید در پلتفرم زرپی حدود 23,496,761 تومان است که به‌علاوه کارمزد نیم درصدی معادل 117,484 تومان، کاربر برای خرید ۱ گرم طلای ۱۸ عیار باید 23,614,245 تومان بپردازد.

در صفحه فروش نیز قیمت مشابه خرید است اما با کسر کارمزد یک درصدی معادل 234,967 تومان، کاربر هنگام فروش 1 گرم طلای خود در همان لحظه، 23,261,794 تومان دریافت خواهد کرد.

در واقع این بررسی نشان می‌دهد که اگر کاربر بخواهد ۱ گرم طلا بخرد و در همان لحظه آن را بفروشد، 352,451 تومان کمتر از مبلغ پرداختی خود دریافت خواهد کرد.

این بررسی توسط کارشناس ایران بروکر در تاریخ ۱۵ شهریور و ساعت 15:31 صورت گرفته است. لذا اختلاف قیمت‌ها می‌توانند در ساعات و تاریخ‌های دیگر متفاوت باشند.

چه کسانی می‌توانند در پلتفرم طلای زرپی ثبت نام کنند؟

برای ثبت نام و احراز هویت در سایت پلتفرم طلای زرپی تنها به یک شماره تلفن، کد ملی و شماره کارت بانکی معتبر نیاز است. اگر هر سه را دارید که به نام خودتان است؛ امکان ثبت نام و احراز هویت در این پلتفرم برای شما وجود خواهد داشت.

باید توجه داشته باشید که هر کد ملی تنها قابلیت ایجاد یک حساب کاربری را خواهد داشت؛ بنابراین در ورود اطلاعات خود دقت کافی داشته باشید. همچنین طبق قوانین سایت، مسئولیت هر حساب کاربری به مالک آن مربوط است و اطلاعات ثبت نامی هرگز نباید در اختیار شخص سومی قرار بگیرد.

ثبت نام و افتتاح حساب در زرپی

برای ثبت نام و افتتاح حساب در زرپی به صفحه اصلی سایت مراجعه کنید. در گوشه سمت چپ بالای صفحه، روی “ثبت نام” کلیک کنید. در صفحه ثبت نام، شماره موبایل به نام خودتان را ثبت کنید.

در ادامه، باید یک رمز عبور برای حساب کاربری خود تعریف کنید:

سپس کد تأیید ارسال‌شده به شماره موبایل را وارد کرده تا ثبت نام در زرپی تمام شود. وارد داشبورد حساب کاربری خود می‌شوید.

احراز هویت در پلتفرم طلای زرپی

بعد از ثبت نام، در همان صفحه باید احراز هویت اصلی را انجام دهید. اعلام شده که با احراز هویت مجاز به خرید و فروش طلا، نقره و مس دریافت فیزیکی طلا و واریز و برداشت تومان می‌شوید.

در صفحه بازشده، کد ملی خود را به‌همراه تاریخ تولدتان وارد کرده تا احراز هویت در زرپی در کمتر از 1 دقیقه (طبق تجربه کارشناس ایران بروکر) انجام شود.

در نهایت با پیغامی مواجه خواهید شد که احراز هویت با موفقیت انجام شده است. روی “شروع معامله” کلیک کنید.

آموزش واریز و برداشت در زرپی

برای واریز و برداشت در زرپی ابتدا باید کارت بانکی به نام خود را در این پلتفرم ثبت کنید؛ برای این فرایند هم می‌توانید از طریق پروفایل و گزینه حساب‌های بانکی اقدام به ثبت کارت بانکی کنید هم هنگام واریز. روی “کیف پول” در منوی داشبورد کلیک کرده و واریز را انتخاب کنید (تصویر سمت چپ). روی کادر «کارت خود را انتخاب کنید» که کلیک کنید وارد صفحه افزودن کارت بانکی جدید می‌شوید؛ شماره کارتتان را وارد و روی “ثبت” کلیک کنید.

بعد از ثبت کارت بانکی، می‌توانید کیف پول خود را شارژ کنید. برای این منظور ابتدا روی “کیف پول” در منوی داشبورد کلیک کرده و گزینه “واریز” را انتخاب کنید.

در زمان نگارش فقط روش واریز تومان به زرپی از طریق درگاه بانکی وجود دارد. مقدار واریز را وارد کرده و روی “پرداخت” کلیک کنید.

حداقل مقدار واریز در این پلتفرم 10,000 تومان و حداکثر مقدار واریز نیز 400,000,000 تومان (2 تراکنش 200 میلیون تومانی) است.

برای برداشت نیز گزینه برداشت را در بخش کیف پول انتخاب کنید؛ در صفحه‌ای که مشابه تصویر زیر است، مقدار برداشت را وارد و حساب بانکی را انتخاب کرده و روی “درخواست برداشت” کلیک کنید.

حداقل برداشت در این پلتفرم 10,000 تومان است.
زمان تسویه برای بانک‌های کشاورزی، صادرات و پارسیان فوری اعلام شده است.
کارمزد برداشت تومان را هم در بخش کارمزد بررسی کردیم.

آموزش خرید و فروش آنلاین طلا در زرپی

برای خرید و فروش آنلاین طلا، نقره یا مس در زرپی می‌توانید در همان صفحه داشبورد حساب کاربری گزینه معامله را انتخاب کنید. نوع دارایی را مشخص کرده و برای خرید سربرگ خرید برای فروش نیز سربرگ مربوطه را انتخاب کنید.

همان‌طور که در تصویر هم مشاهده می‌کنید، کارمزد خرید طلا نیم درصد و کارمزد فروش طلا یک درصد از ارزش معامله نشان داده شده است.

مطابق با آنچه در سوالات متداول سایت اصلی اعلام شده، حداقل مبلغ خرید و فروش در پلتفرم معاملاتی زرپی ۵۰ هزار تومان است و برای حداکثر سقفی ذکر نشده است.

تحویل فیزیکی طلا در پلتفرم زرپی

در منوی حساب کاربری، گزینه “دریافت فیزیکی” را انتخاب کنید؛ برای دریافت نوع دارایی مثلا طلا را انتخاب کنید. در این صفحه محصولات قابل انتخاب به هماره وزن به نمایش در می‌آیند. روز علامت تعحب که بزنید به صفحه کارمزد محصولات منتقل می‌شوید. در نهایت پس از بررسی، محصول را به سبد خرید خود افزوده و مراحل آن را طی کنید. توجه کنید که برای دریافت باید حتما به اندازه ارزش محصول و هزینه آن، کیف پولتان شارژ داشته باشد.

نکات مهم دریافت فیزیکی طلا از زرپی:

• کارمزد دریافت فیزیکی طلا را در بخش کارمزدها بررسی کردیم.
• تحویل در مغازه یا ارسال درب منزل انجام می‌شود.
• هزینه ارسال به درب منزل با مشتری است.
• تحویل تا ۳ روز کاری طول می‌کشد.

خرید و فروش نقره آبشده در زرپی

زرپی اعلام کرده که امکان خرید و فروش آنلاین نقره آب‌شده را با حداقل مبلغ 50 هزار تومان فراهم کرده است. طبق اطلاعات منتشرشده در صفحه معامله نقره، معاملات بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام می‌شوند و کارمزد خرید و فروش نقره هر کدام 1% است. همچنین، کاربران می‌توانند با ثبت درخواست و پرداخت هزینه‌های مربوط، نقره خود را به‌صورت فیزیکی تحویل بگیرند؛ حداقل مقدار تحویل 10 گرم اعلام شده و فرایند تحویل معمولا سه روز کاری زمان می‌برد.

برای دریافت فیزیکی نقره، امکان انتخاب محصولاتی مانند ساچمه نقره با عیار 999.9 و شمش‌های برندهای مختلف وجود دارد. کارمزد تحویل با توجه به نوع محصول و وزن آن متفاوت است و هزینه ارسال هم اعلام شده که بر عهده مشتری است. برداشت وجه حاصل از فروش نقره به چرخه‌های تسویه پایا وابسته است؛ بنابراین، زمان واریز نهایی به حساب بانکی ممکن است با زمان ثبت درخواست برداشت متفاوت باشد.

کارت هدیه زرپی

در منوی کاربری بخشی با نام “کارت هدیه” وجود دارد. کارت هدیه با کد اختصاصی ارائه می‌شود. دریافت‌کننده برای استفاده از هدیه باید کد درج‌شده روی کارت را در مادر موجود در صفحه کارت هدیه وارد کند. پس از تأیید اعتبار کد، مقدار طلای هدیه به کیف پول او اضافه می‌شود و جزئیات هدیه، از جمله مقدار و نوع آن، نمایش داده خواهد شد.

موجودی اضافه‌شده را می‌توان از بخش کیف پول مشاهده کرد. طبق توضیحات زرپی، امکان فروش طلای دریافت‌شده نیز وجود دارد؛ بنابراین هدیه فقط به نگهداری طلا محدود نیست.

عملکرد پلتفرم زرپی در بحران و جنگ

در پی قطعی اینترنت از 9 اسفند 1404، سامانه زرپی در ابتدا از دسترس خارج شد؛ اما از 14 اسفند دوباره در دسترس کاربران قرار گرفت و امکان خرید و فروش طلا و نقره فراهم شد. در این مقطع، سقف برداشت ریالی 50 میلیون تومان بود و خدمات تحویل فیزیکی طلا و ارسال آن فعال نبود؛ کاربران فقط می‌توانستند درخواست تحویل ثبت کنند تا در زمان مناسب بررسی شود.

در 17 اسفند نیز طبق استعلام از پشتیبانی، سقف فروش 100 میلیون تومان و سقف برداشت 50 میلیون تومان اعلام شد. همچنین ارسال طلای فیزیکی به تهران از طریق پست یا پیک و به سایر شهرها از طریق ماهکس با هزینه 750 هزار تومان انجام می‌شد، اما تحویل حضوری امکان‌پذیر نبود.

در 26 اسفند 1404، سقف برداشت ریالی از 50 به 100 میلیون تومان افزایش یافت. این محدودیت در 15 فروردین 1405 نیز ادامه داشت؛ به‌طوری‌که سقف فروش 100 میلیون تومان و سقف برداشت 100 میلیون تومان در هفته جاری اعلام شده بود. در همین تاریخ، طبق استعلام کارشناس ایران بروکر از پشتیبانی تلفنی زرپی، تحویل حضوری طلا تا زمانی که مجتمع زیما مال باز بود امکان‌پذیر اعلام شد. همچنین ارسال طلای فیزیکی برای ساکنان تهران از طریق پست یا پیک و برای کاربران سایر شهرها از طریق ماهکس انجام می‌شد.

در صورت مشاهده هرگونه تخلف توسط نهادهای مالی داخلی یا خارجی، گزارشات خود را از طریق تیکت برای ایران بروکر ارسال نمایید. گزارشات شما باعث افزایش امنیت کاربران در بازارهای مالی می‌شود.

کلام پایانی

پلتفرم زرپی اعلام کرده یک بستر آنلاین برای خرید و فروش طلای آب شده و نقره آب شده است که با ارائه امکانات متنوع تلاش می‌کند تجربه‌ای ساده، امن و شفاف را برای کاربران فراهم کند. این پلتفرم طبق آنچه در سایت خود ذکرکرده، خدماتی نظیر معاملات ۲۴ ساعته، پشتیبانی آنلاین، تحویل فیزیکی طلا و نقره و امکان معامله بدون اجرت را ارائه می‌دهد.

این پلتفرم مجوزهای نظیر اتحادیه طلا، کسب و کارهای مجازی و نظانم صنفی رایانه‌ای را دریافت کرده است. همچنین، اپلیکیشن زرپی با ویژگی‌هایی مانند احراز هویت سریع، کارمزد شفاف و امنیت دو مرحله‌ای، به کاربران امکان دسترسی آسان را به بازار طلا می‌دهد.