نقد و بررسی صرافی والکس
صرافی ارز دیجیتال والکس (wallex) فعالیت خود را از سال 1398 آغاز کرده است. این صرافی در زمینه خرید و فروش ارزهای دیجیتال در بازار اسپات و مارجین فعالیت دارد و کیف پول اختصاصی خود را هم در اختیار کاربران قرار داده است. طبق گفته والکس، حدود یک میلیون کاربر در این پلتفرم ثبت نام کردهاند. با ما تا انتهای این نقد و بررسی همراه باشید تا صفر تا صد این صرافی داخلی را بررسی کنیم.
اطلاعیه فروردین 1405:
در تاریخ 5 فروردین شایعاتی مبنی بر هک صرافی والکس در فضای مجازی منتشر شده که در همان روز این صرافی بهطور کامل این شایعه را تکذیب کرد. همچنین در تاریخ 6 فروردین طی اخبار برخی رسانههای خارجی اعلام شد حدود 2.5 میلیون دلار از داراییهای استیبل کوین wallex فریز شده است. والکس طی اطلاعیهای که در اختیار ایران بروکر قرار داد بیان کرد این اخبار نیز صحت ندارد و این صرافی تنها داراییهای خود را برای بازسازی ساختار امنیتی در بین کیف پول های مختلف جابجا کرده است. متن کامل اطلاعیه والکس را از طریق این لینک مطالعه کنید.
توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه بهروزرسانی خواهد شد. همچنین پلتفرمهای مالی میتوانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وبسایت درج خواهد شد.
معرفی صرافی Wallex | صرافی والکس چیست؟
صرافی ارز دیجیتال والکس بیش از 6 سال است که خدمات خرید و فروش ارزهای دیجیتال را به کاربران خود ارائه میدهد. این صرافی با نام شرکت «خلق ثروت سرزمین پارسه» ثبت و دفتر مرکزی آن در تهران واقع شده است. در ادامه مقاله بیشتر در مورد اعتبار و تاریخچه این صرافی صحبت میکنیم.
صرافی والکس درحالِحاضر به کاربران خود امکان میدهد در بازار اسپات و مارجین (معاملات تعهدی) معامله کنند. بیش از ۱۳۰ بازار معاملاتی و بیش از ۱۵۰ رمزارز (تا شهریور ۱۴۰۴) در این صرافی برای معامله وجود دارد. همچنین مشتریان این صرافی میتوانند از خدمات دیگر این صرافی مانند کیف پول اختصاصی، وال گلد، ماشین حساب، اپلیکیشن و بات معاملهگر استفاده کنند.
بررسی رفتار صرافی والکس در شرایط بحرانی
در شرایط بحرانی مانند جنگ تیر ماه، قطع اینترنت در دی ماه و جنگ اسفند 1404، صرافی والکس در تلاش بوده است زیر ساختهای خود را حفظ کند. اما در این بین به دلیل قطع گسترده اینترنت بین الملل یا اختلال بانکی، این صرافی نیز با چالشهای همراه بوده است. بهعنوان مثال در اسفند 1404 همزمان با جنگ بین ایران و آمریکا، این صرافی اعلام کرد واریز و برداشت رمزارز غیرفعال اما تمامی خدمات دیگر در دسترس هستند.
در نظر داشته باشید که امکان برداشت رمزارز در قطع اینترنت بین الملل به این دلیل است که صرافیها به زیر ساخت بلاک چین و اپلیکیشنهای تأیید دو عاملی دسترسی ندارند.
صرافی والکس در زمان جنگ از اسفند 1404 تا اردیبهشت 1405 با چالشهای زیادی مواجه شد از خبر فریز شدن دو میلیون دلار از داراییهای این صرافی تا اختلال در برداشت رمزارز. این صرافی در اواسط اردیبهشت 1405 با مشکل برداشت رمزارز مواجه بوده است و همانطور که در تصویر زیر مشاهده میکنید تمامی شبکههای برداشت در والکس غیرفعال هستند:
سایت والکس
دامنه وبسایت صرافی والکس بهعنوان درگاه رسمی فعالیت این مجموعه شناخته میشود و نقطه شروع تمامی خدمات آن است. در جدول زیر اطلاعات مربوط به سایت والکس را میتوانید مشاهده کنید.
| معیار | وضعیت |
|---|---|
| اعتماد کلی (Trust Score) | امتیاز ۱۰۰ از ۱۰۰؛ دامنه والکس Verified Safe تشخیص داده است. |
| محبوبیت / ترافیک | رتبه جهانی در حدود 39507. نشاندهنده استفاده نسبتاً زیاد و شناختهشدن دامنه است. |
| دامنه سطح بالا (TLD) | ir. مربوط به ایران |
| WHOIS / ثبت دامنه | جزئیات مالک پنهان شده است؛ اطلاعات کامل WHOIS عمومی قابل مشاهده نیست |
| میزبانی و زیرساخت فنی | نشان داده شده است که میزبانی سایت از طریق Cloudflare است، و IP آن نیز بخشی از زیرساخت امنتر محسوب میشود. |
در تصویر زیر نیز اطلاعات تکمیلی در بررسی سایت صرافی والکس را مشاهده میکنید:
اعتبار Wallex | آیا صرافی والکس معتبر است؟
باتوجه به عدم وجود قوانین مشخص و مرتبط به مبحث ارز دیجیتال در کشور، یکی از مهمترین موارد برای انتخاب یک صرافی، بررسی معتبربودن و سابقه آن است؛ زیرا انتخاب یک صرافی نامناسب میتواند در آینده برای شما مشکلاتی ایجاد کند و سرمایه و اطلاعات شخصی شما را در معرض خطر قرار دهد.
شرکت خلق ثروت سرزمین پارسه که با برند تجاری والکس شناخته میشود، توانسته گواهی دانش بنیان را از معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری دریافت کند. این شرکت با شماره ملی 14010030821 ثبت شده است که در زیر میتوانید استعلام آن را مشاهده کنید:
همچنین شرکت خلق ثروت سرزمین پارسه با نام تجاری والکس و به مدیر عاملی آقای محسن اشکانی در اواخر سال 1400 به عضویت نظام صنفی رایانهای کشور درآمده است. در تصویر زیر میتوانید جزئیات این مجوز را مشاهده کنید:
در آخرین بررسیهایی که در مورد اعتبار صرافی والکس صورت گرفت، ما آگهیهای روزنامه رسمی را ارزیابی کردیم. طبق تصویر زیر، آخرین آگهی شرکت خلق ثروت سرزمین پارسه بهعنوان یک شرکت سهامی خاص در حال فعالیت است.
امنیت صرافی والکس
زمانی که ثبت نام خود را در صرافی والکس به اتمام رساندید، گزینههای امنیتی مختلفی برای شما فعال میشود که باتوجه به نیاز خود میتوانید امنیت حسابتان را تأمین کنید. برخی از گزینههای امنیتی در صرافی والکس عبارتاند از:
- پیامک: دریافت تأیید صحت دو مرحلهای از طریق پیام
- ایمیل: دریافت تأیید صحت دو مرحلهای از طریق ایمیل
- دریافت کد: میتوانید از طریق اپلیکیشن گوگل اتنتیکیتور اقدام به دریافت کد یکبار مصرف کنید.
همچنین ما در مورد امنیت داراییهای کاربران از پشتیبان صرافی والکس سوال پرسیدیم؛ ایشان اعلام کردند هر کاربر در صرافی والکس یک کیف پول جداگانه دارد و برای هر ارز دیجیتال نیز یک آدرس به او اختصاص داده میشود. در مورد دیگر نیز اعلام کردند که تمامی داراییهای کاربران بهصورت آفلاین ذخیره میشود:
فعال سازی تنظیمات امنیتی صرافی والکس
برای افزایش امنیت حساب کاربری خود در صرافی والکس، مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید.
در ابتدا وارد حساب کاربری شوید و از منوی سمت راست، گزینه امنیت را انتخاب کنید.
در بخش تعیین شیوه ورود به حساب کاربری سه گزینه زیر در دسترس کاربران قرار دارد:
- دریافت از طریق پیامک: با انتخاب این گزینه، کد ورود به شماره موبایل ثبتشده شما ارسال خواهد شد. کافی است شمارهای که نمایش داده میشود را تأیید کنید.
- دریافت از طریق ایمیل: در صورت انتخاب این روش، کد ورود به آدرس ایمیل ثبتشده شما ارسال میشود. ایمیل خود را بررسی کرده و کد را در صفحه ورود وارد کنید.
- دریافت از طریق اپلیکیشن رمزساز (مانند Google Authenticator): برای فعالسازی این گزینه باید ابتدا اپلیکیشن رمزساز را روی گوشی نصب کنید. سپس کد QR نمایش دادهشده در حساب صرافی را با اپلیکیشن اسکن کرده و از این پس، کد ورود را از اپلیکیشن دریافت کنید.
زمانیکه روی مرحله بعد کلیک کنید باید کد یکبار مصرف را وارد کرده تا گوگل اتنتیکیتور در والکس فعال شود. برای افزایش امنیت، توصیه میشود رمز عبور خود را هر چند وقت یکبار از بخش تغییر رمز عبور بهروزرسانی کنید. در پایین صفحه، لیست دستگاههای متصل نمایش داده میشود. اگر دستگاه ناشناسی مشاهده کردید، روی گزینه «حذف» کلیک کنید تا دسترسی آن دستگاه قطع شود.
با انجام این مراحل، امنیت حساب کاربری شما بهطور چشمگیری افزایش مییابد و احتمال دسترسی غیرمجاز به حداقل میرسد.
پشتیبانی صرافی والکس
یکی از بخشهای مهم هر صرافی، تیم پشتیبانی آن است. امکان ارتباط با پشتیبانی والکس از طریق چت آنلاین در سایت، ایمیل و تماس تلفنی فراهم شده است. کاربران میتوانند در صورت بروز مشکل در واریز، برداشت یا استفاده از بخشهای مختلف، درخواست خود را برای پشتیبانی والکس ثبت کنند.
صرافی والکس در شبکههای اجتماعی
والکس در شبکههای اجتماعی زیر فعالیت دارد:
- اینستاگرام
- توییتر (X)
- لینکدین
- تلگرام
والکس در شبکههای اجتماعی از طریق اطلاعیهها، اخبار و آموزشهای خود را منتشر میکند. حضور در این پلتفرمها باعث شده کاربران راحتتر بتوانند با آخرین تغییرات و اطلاعیههای صرافی آشنا شوند.
آدرس صرافی والکس
متأسفانه در سایت صرافی والکس آدرس دفتر مرکزی این صرافی درج نشده است. ما این موضوع را با پشتیبان والکس نیز مطرح کردیم که ایشان نیز از ارائه آدرس دفتر مرکزی خودداری کردند:
اما طبق اطلاعاتی که در سازمان نظام صنفی رایانهای کشور وجود دارد دفتر شرکت خلق ثروت سرزمین پارسه در تهران، عباسآباد-اندیشه، خیابان شـهدا، خیابان میرزای شیرازی، پلاک 231، طبقه1، واحدشمالی قرار گرفته است. همچنین در روزنامه رسمی نیز همین آدرس برای شرکت خلق ثروت سرزمین پارسه درج شده است:
زمان پاسخدهی و کیفیت پشتیبانی والکس
در جدول زیر میتوانید نحوه عملکرد پشتیبانی والکس را بر اساس تجربه کارشناس ایران بروکر مشاهده کنید:
| معیار بررسی | وضعیت | توضیحات |
|---|---|---|
| زمان پاسخدهی در چت آنلاین | ۵ تا ۱۵ دقیقه | معمولاً پاسخ اولیه سریع داده میشود، اما حل کامل مشکل ممکن است بیشتر طول بکشد. |
| کیفیت پاسخدهی | متوسط تا خوب | اکثر سوالات عمومی بهسرعت پاسخ داده میشوند، اما در موارد پیچیده نیاز به پیگیری بیشتر است. |
| دسترسی از طریق ایمیل | ۲۴ تا ۴۸ ساعت | برای درخواستهای رسمیتر مانند مسائل مالی یا تأیید مدارک، زمان بیشتری لازم است. |
| فعالیت در شبکههای اجتماعی | فعال | اطلاعیهها و اخبار مهم بهطور مرتب منتشر میشوند. |
نمادهای معاملاتی صرافی والکس
صرافی والکس در دو بازار اسپات و تعهدی به کاربران خود خدمات ارائه میدهد. تعداد ارزهای دیجیتالی که در این دو بازار در اختیار مشتریان والکس قرار گرفته است تقریباََ برابر و مشابه هم هستند. بهصورت کلی 150 نماد معاملاتی را در اختیار مشتریان قرار داده است همچنین کاربران در این صرافی میتوانند توکن طلا را خریداری و استیک کنند.
ارزهای منتخب صرافی والکس
- BTCUSDT
- XAUTUSDT
- ETHUSDT
- ETCUSDT
- ADAUSDT
- BTCTMN
- FLOKITMN
- MATICTMN
- MANAUSDT
برای مشاهده و بررسی لیست دقیق تمامی ارزهای دیجیتال قابل معامله در صرافی والکس به سایت اصلی این صرافی مراجعه کنید.
امکانات صرافی ارز دیجیتال والکس
صرافی والکس امکانات متنوعی را برای کاربران و مشتریان خود در نظر گرفته است که در این بخش از مقاله به معرفی آنها میپردازیم. یکی از اصلیترین مزایای این صرافی، تنوع بازارها و ابزارهایی است که برای خرید ارز دیجیتال والکس در اختیار کاربران قرار گرفته است.
معاملات اسپات والکس
بازار اسپات در والکس، بستری برای خرید و فروش مستقیم ارزهای دیجیتال است. این بخش تنوع قابل توجهی از نمادها را پوشش میدهد و برای کاربرانی مناسب است که به دنبال معاملات ساده و مالکیت واقعی دارایی هستند. در بازار اسپات والکس کاربران میتوانند از اردر لیمیت سفارش بازار استفاده کنند.
معاملات تعهدی والکس
این بخش مشابه معاملات مارجین عمل میکند و امکان معامله با اهرم را در اختیار کاربران قرار میدهد. مزیت اصلی آن، ایجاد فرصت سود بیشتر است اما همزمان ریسک از دست رفتن سرمایه را هم افزایش میدهد. محدودیت این بخش در مقایسه با نمونههای بینالمللی، تعداد جفتارز کمتر است. کاربران در بخش معاملات تعهدی والکس میتوانند برخی از ارزهای دیجیتال را در مقابل تومان و تتر با اهرم 10 برابری معامله کنند.
تبدیل سریع در والکس
بخش تبدیل سریع برای کاربرانی طراحی شده که قصد دارند بدون ورود به بازار سفارشگذاری، ارز خود را بهسرعت به ارز دیگری تبدیل کنند. مزیت آن سهولت و سرعت بالا است، همچنین کارمزد تبدیل در صرافی والکس صفر در نظر گرفته شده است.
اعتبار معامله در والکس
این بخش برای معاملهگرانی که به سرمایه بیشتر برای ورود به معاملات نیاز دارند، کاربردی است؛ زیرا با حداقل دارایی میتوانند چندین برابر آن وارد بازار شوند. البته ریسک هم بالاتر میرود، چون بازپرداخت در بازه زمانی محدود الزامی است و در صورت مدیریت نادرست، کاربر ممکن است دچار زیان شود.
بهعنوان مثال اگر کاربر ۳۰۰ هزار تومان دارایی ورودی داشته باشد، میتواند ۳ میلیون تومان اعتبار معاملاتی دریافت کند که باید طی ۱۰ روز بازپرداخت شود. در نمونه دیگر، با دارایی ورودی ۵ میلیون تومان، امکان دریافت ۱۵۰ میلیون تومان اعتبار وجود دارد که بازه طرح آن ۳ روزه است.
اعتبار خرید کالا در والکس
بخش اعتبار خرید کالا در صرافی والکس، همانطور که در تصویر زیر مشخص است، با همکاری پلتفرم تارا ارائه میشود. این سرویس به کاربران اجازه میدهد با پشتوانه ارز دیجیتال خود، اعتبار ریالی دریافت کنند و آن را برای خرید کالا یا خدمات مورد استفاده قرار دهند.
در این بخش، کاربر میزان اعتبار موردنظر را انتخاب میکند (برای مثال ۱۰ میلیون تومان) و سپس یک ارز دیجیتال مانند بیت کوین، تتر، اتریوم یا ترون را بهعنوان وثیقه در نظر میگیرد. سیستم بهطور خودکار ارزش ریالی وثیقه را محاسبه کرده و نسبت وام به وثیقه (LTV) را نمایش میدهد. بازپرداخت این اعتبار معمولاً بهصورت اقساطی انجام میشود و کارمزد آن در صرافی “رایگان” ذکر شده است. پس از تأیید، مبلغ اعتبار به کیف پول «تارا» واریز میشود و کاربر میتواند از آن در خریدهای روزمره استفاده کند.
بهطور کلی، این قابلیت یکی از امکانات متفاوت والکس است که ترکیب بازار کریپتو و خریدهای مصرفی را فراهم میکند، اما به دلیل نیاز به وثیقهگذاری ارز دیجیتال، باید کاربران ریسک تغییرات قیمت رمزارزها را نیز در نظر بگیرند.
استیکینگ طلا در صرافی والکس
در این بخش کاربر میتواند با وارد کردن میزان مشخصی از طلای دیجیتال (XAUT) و انتخاب بازههای زمانی مختلف (۱، ۳، ۶ یا ۱۲ ماهه) سرمایهگذاری کند و در مقابل، پاداش ماهانه دریافت نماید. مقادیر پاداش برای هر بازه مشخص است و به وضوح نمایش داده شده است. همچنین محدودیت حداقل و حداکثر مقدار سرمایهگذاری (۱ تا ۱۰۰ گرم طلا) از همان ابتدا اعلام شده تا ابهامی برای کاربر باقی نماند.
از طرف دیگر، با وجود مزیتهایی مانند شفافیت در نمایش سود و تنوع دورههای سرمایهگذاری، برخی نکات جای بررسی دارند. برای مثال، میزان ریسک و پشتوانه واقعی این استیکینگ برای کاربر بهطور کامل توضیح داده نشده و بیشتر بر سوددهی تمرکز دارد. لازم به ذکر است خرید طلای دیجیتال در والکس بدون کارمزد است.
ماشین حساب ارزهای دیجیتال
با کمک ماشین حساب ارزهای دیجیتال در صرافی والکس میتوانید قیمت تخمینی داراییهای خود را بهصورت ریالی و ارزی حساب کنید. برخی از قابلیتهای این ماشین حساب بهصورت زیر است:
- تبدیل ریال به ارزهای دیجیتال
- امکان تبدیل دلار به ارزهای دیجیتال
- تبدیل ارزهای دیجیتال به ریال
- تبدیل ارزهای دیجیتال به دلار
- تبدیل ارزهای دیجیتال به یکدیگر
کیف پول اختصاصی
صرافی والکس کیف پول اختصاصی خود را نیز دارد که علاوهبر نگهداری ارز دیجیتال در آن، میتوانید واریز و برداشت ریالی و ارزی را انجام دهید. توصیه میشود ارزهایی که میخرید را به یک کیف پول غیرامانی انتقال دهید؛ زیرا کیف پول صرافیها نسبت به کیف پولهای غیرامانی امنیت کمتری دارند.
وال پی
والپی یک پلتفرم برای ارائه اعتبار خرید به کمک وثیقهگذاری رمزارزها است. کاربران میتوانند با استفاده از داراییهای دیجیتال مانند تتر و بیتکوین، اعتبار برای خرید کالا و خدمات دریافت کنند بدون اینکه نیاز به فروش داراییهای خود داشته باشند. این سیستم به کاربران اجازه میدهد تا در مدت زمان کوتاهی اعتبار خود را فعال کنند. برای اطلاعات بیشتر میتوانید به وبسایت والپی مراجعه کنید.
کارمزدها در صرافی والکس
کارمزدها یکی از مهمترین معیارها برای انتخاب صرافی هستند و در والکس نیز ساختاری شفاف و مشخص برای آن در نظر گرفته شده است. این صرافی بسته به نوع معامله (تومانی یا تتری) و همچنین حجم معاملات کاربر، کارمزدهای متفاوتی دریافت میکند که میتواند با افزایش سطح کاربری کاهش یابد.
کارمزد تومانی والکس
در معاملات تومانی (IRT)، کارمزد والکس بسته به حجم معاملات ۳۰ روز گذشته کاربر بین ۰.۱٪ تا ۰.۳٪ متغیر است. هرچه حجم معاملات بیشتر باشد، کارمزد کمتر خواهد شد. در تصویر زیر میتوانید کارمزدهای بازار تومانی را از سطح یک تا سطح ۶ مشاهده کنید:
کارمزد تتری والکس
برای معاملات رمزارز به رمزارز یا تتر (USDT)، کارمزد مشابه معاملات تومانی محاسبه میشود و در بازه 0.05٪ تا 0.13٪ قرار دارد. این نرخ رقابتی است و با افزایش سطح کاربری کاهش مییابد.
کارمزد برداشت در صرافی والکس
کارمزد برداشت تومان و ارز دیجیتال در صرافی والکس متغیر است. در ابتدا به یاد داشته باشید اگر قصد برداشت در این صرافی را دارید در روزهای تعطیل زمان واریز امکان دارد تا 24 ساعت طول بکشد.
کارمزد برداشت ریال در والکس به ازای هر 50 میلیون تومان ۱٪ و تا سقف 6000 تومان است.
کارمزد برداشت ارزهای دیجیتال نیز متغیر است و بستگی به شبکه و ارز دیجیتال انتخابی شما دارد.
کارمزد واریز در صرافی والکس
واریز ارزهای دیجیتال به صرافی والکس و سایر صرافی های داخلی و خارجی هیچ کارمزدی ندارد و مبلغی که کسر میشود در واقع مربوط به کارمزد شبکه است. اما واریز ریال به صرافی والکس 0.01 درصد از مبلغ واریزی کاربر تا سقف 4،000 تومان است.
محاسبه کارمزد پنهان و نکات صرفهجویی در والکس
والکس کارمزدی تحت عنوان «کارمزد پنهان» ندارد، اما کاربران باید اختلاف قیمت خرید و فروش (اسپرد) را در نظر بگیرند. برای صرفهجویی در کارمزد، معامله در حجم بالاتر یا ارتقای سطح کاربری میتواند نرخ کارمزد را کاهش دهد. همچنین انتخاب زمان مناسب برداشت رمزارزی در شبکههای با کارمزد کمتر، باعث صرفهجویی خواهد شد.
آموزش تصویری ثبت نام در والکس
ثبتنام در صرافی والکس مانند دیگر صرافی های داخلی پروسهای آسان و سریع دارد. برای ثبت نام در صرافی والکس کافی است که ابتدا گزینه ثبت نام را در بالای صفحه اصلی سایت انتخاب کنید تا وارد صفحه زیر شوید:
شماره موبایل خود را وارد کنید. بهیاد داشته باشید شمارهای که استفاده میکنید حتماََ باید سند آن به نام خود شما باشد تا در پروسه احراز هویت دچار مشکل نشوید. سپس یک رمز عبور قوی برای خود انتخاب کنید.
در مرحله بعد باید کد ملی و تاریخ تولد خود را به صرافی والکس ارائه دهید:
بعد از واردکردن مشخصات فردی خود، مانند تاریخ تولد و کد ملی، وارد صفحهای میشوید که باید در آن اطلاعات بانکی خود را وارد کنید. بعد از ثبت اطلاعات، ثبت نام شما به پایان میرسد و انجام احراز هویت برای مابقی سطحها اختیاری است.
سطوح کاربری و احراز هویت در صرافی والکس
یکی از مهمترین مسائل در انتخاب صرافی ایرانی، سطوح کاربری و مسئله احراز هویت در صرافی موردِنظر است. همه کاربران برای استفاده از خدمات صرافی والکس باید احراز هویت خود را تکمیل کرده و تمام مدارک لازم را برای عوامل صرافی ارسال کنند تا اجازه فعالیت آنان در والکس صادر شود.
در والکس سه سطح کاربری مهم وجود دارد که تفاوت عمده و مهم آن در میزان برداشت است.
مدارکی که برای احراز هویت در صرافی والکس نیاز دارید به شرح زیر است:
برای هر یک از سطحهای احراز هویت، امکانات متنوعی برای کاربران در نظر گرفته شده است که این امکانات را در تصویر زیر میتوانید مشاهده کنید:
| حداکثر زمان برداشت رمزارزی | حداکثر زمان برداشت ریالی | مدت زمان تکمیل شدن احراز هویت | مدارک لازم جهت احراز هویت |
|---|---|---|---|
| بین 15 تا 60 دقیقه (در برخی موارد تا 72 ساعت) | طبق سیکل پایا | حداکثر 1 ساعت | تصویر کارت ملی یا شناسنامه، متن دستنویس با عکس شخص |
نحوه احراز هویت در صرافی والکس
برای انجام احراز هویت در صرافی والکس، ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. سپس روی نام خود در گوشه سمت چپ کلیک کرده و گزینه احراز هویت را انتخاب نمایید:
زمانی که در صرافی والکس ثبت نام میکنید احراز هویت پایه صورت میگیرد که در سطح پایه میتوانید تنها برداشت ارزهای دیجیتال را انجام دهید. همچنین اگر جزو مشتریان وال پی نیز هستید بدون محدودیت میتوانید در این بستر نیز فعالیت انجام دهید. برای ارتقا سطح خود روی تکمیل احراز هویت کلیک نمایید. در صفحه باز شده یک ایمیل معتبر وارد کنید:
بعد از ثبت ایمیل، یک کد برای شما ارسال میشود که با وارد کردن ایمیل به مرحله ثبت کارت شناسایی ملی هدایت میشوید:
در این مرحله باید تصویر کارت ملی خود را به صرافی والکس ارائه دهید. همچنین میتوانید از مدارکی مانند گواهینامه یا کارت پایان خدمت استفاده کنید. بعد از تایید کارت ملی باید تصویر از خود یا ویدئویی کوتاه برای این صرافی ارسال نمایید، در اینجا ما از ضبط ویدئو استفاده میکنیم:
بعد از انتخاب احراز هویت ویدئوی در صرافی والکس، وارد محیط زیر میشوید. در این صفحه باید متن خواسته شده توسط صرافی والکس را در یک ویدئو کوتاه ضبط و ارسال کنید:
در نهایت بعد از ضبط ویدئو آن را تایید و ارسال کنید. این پروسه ممکن تا ده دقیقه طول بکشد. بعد از تایید ویدئو، از طریق پیامک به شما اطلاع داده میشود که احراز هویت در والکس موفقیت آمیز بوده است یا خیر.
آموزش شارژ حساب در صرافی والکس (واریز و برداشت ریالی و ارزی)
برای شروع معاملات در صرافی والکس، کاربران ابتدا باید حساب کاربری خود را شارژ کنند. این عملیات هم بهصورت ریالی و هم ارزی قابل انجام است. در بخش “کیف پول اصلی” داشبورد کاربری، گزینههای واریز و برداشت بهطور شفاف قرار داده شدهاند و کاربران میتوانند با چند کلیک، موجودی حساب خود را افزایش دهند یا داراییهایشان را برداشت کنند.
آموزش واریز و برداشت ریال در صرافی والکس
برای واریز ریال، کافی است وارد بخش “کیف پول اصلی” شده و گزینه واریز را انتخاب کنید.
در این قسمت میتوانید مبلغ موردنظر خود را از طریق درگاه بانکی متصل به کارتهای ثبتشده در حساب کاربری انتقال دهید. در صرافی والکس از طریق روشهای زیر میتوانید واریز تومان را انجام دهید:
- واریز پایا
- کارت به کارت
- سپرده به سپرده
- پرداخت مستقیم
در روش پرداخت مستقیم والکس، هر کاربر میتواند روزانه 20 تراکنش انجام دهد و سقف هر تراکنش نیز 15 میلیون تومان است:
برداشت ریالی نیز به همین سادگی انجام میشود و کاربران میتوانند پس از وارد کردن مبلغ، وجه را به حساب بانکی تأییدشدهی خود منتقل کنند. طبق مراحل قبلی ورود به کیف پول والکس را انجام دهید و گزینه برداشت را انتخاب کنید:
میزان برداشت تومان در صرافی والکس در سطح یک، 100 میلیون تومان و در سطح 6 نیز دو میلیارد تومان است.
آموزش واریز و برداشت رمزارز در صرافی والکس
در نظر داشته باشید که واریز رمزارز از صرافیهای خارجی به صرافی والکس ممکن است باعث مسدود شدن دارایی شود.
کاربران برای واریز رمزارز باید در بخش کیف پول، ارز موردنظر خود را انتخاب کرده و آدرس کیف پول اختصاصی والکس برای آن ارز را کپی کنند. سپس انتقال دارایی از کیف پول خارجی به این آدرس انجام میشود.
در برداشت رمزارز نیز کافی است آدرس مقصد (کیف پول شخصی یا صرافی دیگر) را وارد کنید و پس از تأیید تراکنش، دارایی به شبکه بلاکچین ارسال خواهد شد. این فرایند معمولاً بسته به نوع ارز و شلوغی شبکه ممکن است چند دقیقه تا چند ساعت زمان ببرد.
واریز تتر در صرافی والکس
واریز تتر در صرافی والکس پروسه آسانی دارد. بعد از اینکه گزینه واریز را در قسمت کیف پول انتخاب کردید روی واریز کوین کلیک کنید:
در زمان نگارش این بخش از مقاله (شهریور 1404)، صرافی والکس برای واریز تتر از شبکه اتریوم، بایننس اسمارت چین و ترون پشتیبانی میکند. آدرس به نمایش درآمده را کپی کنید و آن را برای فرد یا پلتفرم فرستنده ارسال کنید. در هنگام واریز یا برداشت ارزهای دیجیتال، آدرس کیف پول خود را بررسی کرده و از درستبودن آن مطمئن شوید.
حداقل برداشت تتر در والکس 5 واحد است:
بعد از اینکه روی درخواست برداشت کلیک کردید، یک کد به ایمیل و یک کد به شماره همراه شما ارسال میشود. با وارد کردن آنها، تتر از حساب کاربری شما برداشت میشود.
برداشت در صرافی والکس در روز تعطیل
یکی از دغدغههای کاربران ایرانی، امکان برداشت در روزهای تعطیل است. والکس امکان ثبت درخواست برداشت ریالی در تعطیلات را فراهم کرده، اما به دلیل محدودیتهای سیستم بانکی کشور، تسویه نهایی به اولین روز کاری بعد منتقل میشود. در نتیجه، اگرچه کاربر میتواند در هر زمان درخواست برداشت ثبت کند، اما انتظار برای دریافت وجه در تعطیلات کمی بیشتر خواهد بود.
برداشت از والکس چقدر طول میکشد؟
یکی از سوالات رایج کاربران این است که برداشت از والکس چقدر طول میکشد. پاسخ این سوال به نوع برداشت بستگی دارد؛ برداشت ریالی معمولاً کمتر از یک روز کاری زمان میبرد، درحالیکه برداشت رمزارز به شلوغی شبکه بستگی دارد.
دانلود اپلیکیشن صرافی wallex
این صرافی برای سهولت و راحتی کاربران، اپلیکیشن خود را بر بستر اندروید و IOS منتشر کرده است تا مشتریان بتوانند در کمترین زمان ممکن به والکس دسترسی داشته باشند و از خدمات آن استفاده کنند.
آموزش معامله در صرافی والکس
بعد از اینکه از اتمام احراز هویت خود در والکس اطمینان پیدا کردید میتوانید معاملات خود را شروع کنید. کاربران برای شروع معاملات ابتدا باید از بخش والکس ورود وارد حساب خود شوند و سپس به امکاناتی مثل معاملات اسپات یا تعهدی دسترسی داشته باشند.
آموزش معامله اسپات در صرافی والکس
کاربران میتوانند بهراحتی با ورود به حساب خود و انتخاب بازار مدنظر، فرآیند خرید ارز دیجیتال والکس را انجام دهند. در تصویر زیر مشاهده میکنیم که محیط اسپات شامل چندین قسمت کلیدی است:
در بالای صفحه، نمودار تغییرات قیمت رمزارز (اینجا بیتکوین/تتر) به کمک ابزار تحلیلی TradingView نمایش داده شده است. کاربران میتوانند بازههای زمانی مختلف (۱ روزه، ۱ ماهه، ۱ ساله و غیره) را انتخاب کرده و تحلیل تکنیکال خود را روی آن انجام دهند.
در بازار اسپات والکس گزینههای مختلف سفارشگذاری وجود دارد:
- قیمت ثابت (Limit Order): کاربر قیمتی مشخص وارد میکند و سفارش تنها در همان قیمت اجرا میشود.
- حد ضرر با قیمت بازار (Stop Market): برای جلوگیری از زیان بیشتر، سفارش فروش بهمحض رسیدن به یک قیمت فعال میشود.
- حد ضرر با قیمت معین (Stop Limit): ترکیبی از حد ضرر و سفارش محدود است.
- سفارش بازار (Market Order): خرید یا فروش سریع در بهترین قیمت لحظهای بازار.
به پایین صفحه مراجعه کنید تا پنل معاملات اسپات این صرافی را مشاهده کنید. در صرافی والکس میتوانید با قیمت ثابت و بازار معاملات خود را آغاز کنید. همچنین میتوانید از حد سودوضرر نیز بهره ببرید:
مقدار بیت کوینی که قصد خرید دارید را وارد کنید و روی دکمه خرید کلیک کنید تا فاکتور نهایی را مشاهده نمایید:
روی تأیید سفارش کلیک کرده تا خرید خود را نهایی کنید. برای فروش نیز پروسه مشابه را تکرار کنید. میزان در دسترس بودن بیت کوین خود را وارد کرده و روی دکمه فروش کلیک نمایید:
آموزش معاملات تعهدی در صرافی والکس
معاملات تعهدی نیز مشابه انجام معاملات اسپات است، با این تفاوت که در معاملات تعهدی والکس میتوانید از ضریب ۱۰ برابری استفاده کنید. کافی است در بخش معاملات، قسمت تعهدی را انتخاب کنید تا وارد صفحه زیر شوید:
به یاد داشته باشید معاملات تعهدی دارای ریسک است و به میزان اهرمی که انتخاب میکنید میتوانید دچار سود یا زیان شوید. بعد از تعیین مقدار در دسترس و اهرم، روی باز کردن موقعیت لانگ کلیک کنید. سپس تصویر زیر را مشاهده کنید که باید به آزمون معاملات تعهدی پاسخ دهید.
سقفها و محدودیتهای معاملاتی در والکس
در معاملات اسپات (Spot) صرافی والکس، کاربران میتوانند روزانه تا سقف حدود ۵ میلیارد تومان معامله انجام دهند. حداقل مبلغ سفارش خرید در این بازار نیز 50 هزار تومان تعیین شده و برای فروش، محدودیتی از نظر حداقل مبلغ وجود ندارد.
در معاملات تعهدی (Margin Trading)، محدودیتها بر اساس سطح کاربری و حجم معاملات ۳۰ روزه مشخص میشوند. بهعنوان نمونه، در سطح ابتدایی که حجم معاملات کمتر از ۱۰۰ میلیون تومان است، سقف وام فعال 300 میلیون تومان و سقف هر پوزیشن ۱۰۰ میلیون تومان تعیین شده است. با افزایش سطح کاربری، این سقفها بیشتر میشوند و در نهایت به حداکثر ۴ میلیارد تومان میرسند. این ساختار پلکانی به معاملهگران امکان میدهد بر اساس میزان فعالیت خود از اهرمهای معاملاتی بالاتر استفاده کنند.
بررسی سرعت تراکنشها و تجربه کاربری در والکس
صرافی والکس در زمینه سرعت انجام تراکنشها، عملکرد قابلقبولی دارد. واریز و برداشت ریالی معمولاً از طریق سیستم پایا انجام میشود و بسته به روزهای کاری یا تعطیلات بانکی ممکن است بین چند ساعت تا یک روز زمان ببرد. در بخش رمزارزی نیز زمان پردازش تراکنشها به نوع شبکه و میزان شلوغی آن بستگی دارد؛ بنابراین ممکن است برخی انتقالها در چند دقیقه و برخی دیگر در چند ساعت تکمیل شوند. این رویکرد مشابه اکثر صرافیهای داخلی و خارجی است.
از نظر تجربه کاربری، محیط وبسایت و اپلیکیشن والکس طراحی ساده و نسبتاً کاربرپسندی دارد. کاربران تازهکار میتوانند بهراحتی به بخشهای اصلی مانند معاملات، کیف پول و تنظیمات امنیتی دسترسی پیدا کنند. با این حال، در مواقع شلوغی بازار یا درخواستهای پیچیدهتر، ممکن است نیاز به زمان بیشتری برای دریافت پاسخ از پشتیبانی باشد. در مجموع، تجربه کاربری والکس ترکیبی از سهولت استفاده برای کاربران تازهوارد و امکانات گستردهتر برای معاملهگران حرفهای است.
صرافی والکس تحت نظارت کدام نهاد است؟
نهادهای نظارتی مختلفی مانند پلیس فتا، نظام صنفی رایانهای، بانک مرکزی، شورای ملی تأمین مالی تولید و سازمان بورس، بر عملکرد صرافیهای ارز دیجیتال در ایران نظارت دارند. بااینحال، طبق اعلام شخص رئیس جمهور، بانک مرکزی مسئول نظارت کامل بر صرافیها است هرچند در آینده امکان دارد این قوانین تغییر کند. صرافی والکس نیز بهصورت کلی تحت نظارت بانک مرکزی، پلیس فتا، نظام صنفی رایانهای و سایر نهادها در حال فعالیت است. برای آشنایی با نهادهای نظارتی مرتبط با صرافیهای ایرانی، میتوانید به مقاله نهادهای ناظر بر صرافی های ایرانی مراجعه کنید.
درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرمهای مالی داخلی یا خارجی، میتوانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم مورد نظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرمها باعث افزایش امنیت کاربران در فضای بازارهای مالی میشود و باعث افزایش آگاهی کاربران میشود.
جمعبندی | آیا صرافی والکس برای فعالیت مناسب است؟
صرافی wallex از سال 1398 با حضور جمعی از دانشجویان دانشگاه شریف و تهران شروع به فعالیت کرده و درحالِحاضر بیش از 150 ارز دیجیتال را برای خرید و فروش در اختیار معاملهگران قرار داده است.
این صرافی امکاناتی مانند اعطای اعتبار، استیک طلا و معاملات تعهدی را نیز برای کاربران فعال خود در نظر گرفته است و کاربران میتوانند حتی برای دریافت ایردراپ نیز از آدرس کیف پول این صرافی استفاده کنند. صرافی والکس در نظام صنفی رایانهای کشور با نام تجاری خلق ثروت سرزمین پارسه ثبت شده است.
پرسشهای متداول
صرافی والکس چیست؟
والکس صرافی است که حدود 6 سال است که خدمات خرید و فروش ارزهای دیجیتال را به کاربران خود ارائه میدهد. صرافی والکس درحالِحاضر به کاربران خود امکان میدهد بیش از 130 ارز دیجیتال را در بازار اسپات و فیوچرز (معاملات تعهدی) معامله کنند. همچنین مشتریان این صرافی میتوانند از خدمات دیگر این صرافی مانند کیف پول اختصاصی و بات معاملهگر استفاده کنند.
آیا صرافی والکس معتبر است؟
شرکت خلق ثروت سرزمین پارسه که بهعنوان یک شرکت سهامی خاص در حال فعالیت است و با برند تجاری والکس شناخته میشود، توانسته گواهی دانش بنیان را از معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری دریافت کند. همچنین این شرکت به مدیر عاملی آقای محسن اشکانی در اواخر سال 1400 به عضویت نظام صنفی رایانهای کشور درآمده است.
آیا احراز هویت در صرافی والکس اجباری است؟
بله. کاربران برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال و واریز و برداشت ریال و ارز باید احراز هویت را در این صرافی تکمیل کنند.
آیا برای ورود به والکس به ابزار تغییر آی پی احتیاج داریم؟
خیر، این صرافی یک صرافی ایرانی و داخلی است و مانند صرافی بایننس نیازی به پنهانکردن آی پی ایران ندارید.
چگونه والکس را برای اندروید دانلود و نصب کنیم؟
برای نصب پلتفرم والکس روی گوشیهای اندروید، میتوانید فایل آن را از لینک های موجود در همین صفحه دانلود کرده و یا به کافه بازار و مایکت مراجعه کنید.
برداشت از والکس چقدر طول میکشد؟
برداشت از صرافی والکس بهصورت آنی و فوری است اما در روزهای تعطیل ممکن است 24 ساعت طول بکشد.
شرکت والکس کجاست؟
شرکت والکس در شهر تهران قرار دارد؛ اما امکان مراجعه حضوری به صرافی برای کاربران وجود ندارد.
چطور به بخش والکس ورود دسترسی پیدا کنم؟
برای ورود به حساب کاربری خود در والکس، کافی است از طریق صفحه اصلی گزینه والکس ورود را انتخاب کرده و با شماره تلفن یا ایمیل ثبتشده وارد شوید.
برنامه والکس چیست؟
برنامه والکس درواقع اپلیکیشن رسمی این صرافی است که روی اندروید و iOS ارائه شده و امکان معامله، مدیریت کیف پول، واریز و برداشت، و استفاده از ابزارهای مختلف مثل ماشین حساب ارز دیجیتال را در گوشی موبایل فراهم میکند
نظر خود را درباره والکس بنویسید