نقد و بررسی صرافی رمزینکس
صرافی رمزینکس در سال 1397 آغاز بهکار کرد. این صرافی در زمینه خرید و فروش ارزهای دیجیتال بهصورت فروشگاهی (OTC) و همتابههمتا (P2P) فعالیت میکند. Ramzinex بیش از 300 ارز دیجیتال در فهرست معاملات خود دارد و اپلیکیشن اندروید اختصاصی خود را نیز عرضه کرده است. در این مطلب قصد داریم صرافی رمزینکس را نقدوبررسی کنیم تا هرآنچه که باید را، در مورد این صرافی بدانید.
توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفا بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی درج شده و تغیرات در همین صفحه بهروزرسانی خواهد شد. همچنین پلتفرمهای مالی میتوانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تایید کارشناسان ایران بروکر، تغییرات اعمال خواهد شد.
معرفی Ramzinex صرافی رمزینکس چیست؟
صرافی Ramzinex خدمات خرید و فروش ارزهای دیجیتال را بهصورت فروشگاهی (OTC) و همتابههمتا (P2P) ارائه میدهد. در صفحه اصلی سایت این صرافی اعلام شده که بیش از 4 میلیون کاربر در آن فعالیت میکنند. همچنین آمار تعداد معاملات ثبت شده در آن بیش از 250 میلیون اعلامشده است. لازم است که بیان کنیم آمار اعلام شده از طرف این صرافی برای کارشناسان ایران بروکر قابل احراز نیست.
دفتر صرافی رمزینکس در شهر تهران قرار دارد و توسط گروهی از فارغالتحصیلان دانشگاه شریف و تهران اداره میشود. هر چند این پلتفرم یکی از قدیمیترین صرافیهای ارز دیجیتال ایرانی است، اما برخی از کاربران نقدهایی را نسبت به خدمات آن مطرح میکنند که در ادامه بیشتر به این موضوع میپردازیم.
سایت رمزینکس
در این بخش، وضعیت فنی و اعتبار دامنه وب سایت رمزینکس را از منظر شاخصهای امنیتی، زیرساختی و محبوبیت بررسی میکنیم.
| معیار | وضعیت |
|---|---|
| اعتماد کلی (Trust Score) | امتیاز 100 از 100؛ دامنه رمزینکس توسط ابزارهای بررسی امنیتی بهعنوان Verified Safe شناخته شده است. |
| محبوبیت / ترافیک | رتبه جهانی 17988 |
| دامنه سطح بالا (TLD) | دامنه اصلی صرافی با پسوند بینالمللی .com ثبت شده است. |
| WHOIS / ثبت دامنه | دامنه در تاریخ ۱۱ اسفند ۱۳۹۶ (۱ مارس ۲۰۱۸) ثبت شده و تا سال ۱۴۰۴ (۲۰۲۶) تمدید شده است. اطلاعات مالک در WHOIS بهصورت خصوصی نگهداری میشود. |
| میزبانی و زیرساخت فنی | از خدمات زیرساختی شرکت آوای همراه در ایران میزبانی میشود و در لایه DNS از بستر کلودفلر استفاده میکند. |
در تصویر زیر میتوانید اطلاعات تکمیلی مربوط به سایت رمزینکس را مشاهده کنید:
همچنین تاریخچه ثبت دامنه و انقضای آن را در تصویر زیر میتوانید مشاهده کنید.
اعتبار صرافی Ramzinex | آیا رمزینکس معتبر است؟
در صفحه “درباره ما” صرافی رمزینکس ذکر نشده که این پلتفرم متعلق به چه شرکتی است. اما طبق گفتگویی که با پشتیبان رمزینکس داشتیم ایشان اعلام کرد که رمزینکس متعلق به شرکت نوآوران تجارت الکترونیک رمزینه است.
اطلاعات شرکت نوآوران تجارت الکترونیک رمزینه را در سایت روزنامه رسمی جستجو کردیم. در تصویر زیر میتوانید آگهی روزنامه رسمی این شرکت را مشاهده کنید.
شرکت نوآوران تجارت الکترونیک رمزینه بهصورت سهامی خاص و با شماره 563473 در روز 28 مرداد 1399 ثبت شده است. همچنین شرکت نوآوران تجارت الکترونیک رمزینه، با شناسه ملی 14009372096 موفق شده است در سایت دانش بنیان ثبت شود:
صرافی رمزینکس موفق شده است که عضو انجمن فینتک نیز شود. در تصویر زیر میتوانید استعلام این عضویت را مشاهده کنید. همانطور که در تصویر زیر مشخص است، عضویت رمزینکس در انجمن فین تک در تیر 1404 به پایان رسیده است:
در ادامه بررسی اعتبار رمزینکس، متوجه شدیم که این صرافی موفق شده است عضو نظام صنفی رایانهای کشور شود که در تصویر زیر استعلام آن را مشاهده میکنید:
امنیت صرافی رمزینکس
این صرافی، بیان میکند که از کیف پول سرد اختصاصی برای نگهداری ارزهای دیجیتال کاربران خود استفاده میکند. عدم نیاز به اتصال دائمی ولتهای سرد موجب میشود که امنیت مناسبی داشته باشند. هر چند زیرساخت مورد نیاز برای راستی آزمایی این مورد در ایران بروکر وجود ندارد.
سرورهای صرافی رمزینکس همگی در داخل کشور مستقر هستند. از سویی دیگر، این صرافی برای ذخیره و انتقال دادههای کاربران از جدیدترین متدهای رمزنگاری استفاده میکند. امکانات قابل توجهی برای ارتقای امنیت حساب کاربری مشتریان این صرافی پیشبینی شده است که عبارتاند از:
- ارسال کد تأیید در قالب پیامک برای ورود به حساب و برداشت وجه
- ارسال کد تأیید از طریق ایمیل برای ورود به حساب و برداشت وجه
- فعالکردن کد احراز دو مرحلهای گوگل اتنتیکیتور
- امکان تعیین آی پیهای مجاز برای ورود به حساب کاربری
- فعالسازی ورود با اثر انگشت در اپلیکیشن موبایل
فعال سازی تنظیمات امنیتی صرافی رمزینکس
برای فعالسازی تنظیمات امنیتی در صرافی رمزینکس در ابتدا وارد حساب کاربری خود شده و گزینه امنیت را انتخاب کنید:
سپس با محیط زیر مواجه میشوید که میتوانید گزینههای امنیتی را در ramzinex فعال کنید. در اینجا ما گوگل اتنتیکیتور را انتخاب میکنیم:
زمانی که روی گوگل اتنتیکیتور کلیک کنید صفحه زیر به نمایش درخواهد آمد که باید با اپلیکیشن Google Authenticator در موبایل کد آن را اسکن کنید:
در مرحله بعد باید کد تولید شده توسط Google Authenticator را به رمزینکس ارائه دهید تا این بخش امنیتی برای شما فعال شود. دیگر موارد امنیتی را نیز به همین صورت میتوانید فعال کنید.
پشتیبانی رمزینکس
پشتیبانی کاربران، یکی از ارکان حیاتی هر صرافی ارز دیجیتال محسوب میشود؛ چراکه بسیاری از مشکلات کاربران مانند تأخیر در واریز یا برداشت، مسائل مربوط به احراز هویت و خطاهای معاملاتی، در همین بخش قابل حل است. صرافی رمزینکس نیز با هدف پاسخگویی و کاهش خطاهای احتمالی، چندین کانال ارتباطی برای کاربران خود در نظر گرفته است. در ادامه عملکرد این بخش را بررسی میکنیم. این صرافی از راههای زیر برای پشتیبانی استفاده میکند:
- تماس تلفنی
- چت آنلاین
- ایمیل
- سوالات متداول
صرافی رمزینکس در شبکههای اجتماعی
رمزینکس در پلتفرمهای مختلف از جمله اینستاگرام، تلگرام، ایکس (توییتر سابق) و لینکدین حضور دارد. فعالیت شبکههای اجتماعی رمزینکس بیشتر روی اطلاعرسانی تغییرات فنی، آموزش مفاهیم پایه رمزارزها و اعلام بهروزرسانیهای مربوط به واریز و برداشت متمرکز است.
با این حال، بررسیها نشان میدهد که پاسخگویی به کامنتها و پیامهای کاربران در شبکههای اجتماعی با تأخیر انجام میشود و اغلب به کاربران توصیه میشود برای پیگیری دقیقتر از طریق تیکت پشتیبانی در وبسایت اقدام کنند.
بهطور کلی، شبکههای اجتماعی رمزینکس بیشتر جنبه اطلاعرسانی دارند تا ارتباط مستقیم و سریع با کاربران.
آدرس صرافی رمزینکس
بر اساس اطلاعات ثبتشده در وبسایت رسمی رمزینکس، دفتر این صرافی در تهران – برج فناوری طرشت (شریف) قرار دارد.
البته لازم به ذکر است که صرافی رمزینکس مراجعه حضوری را برای کاربران در نظر نگرفته و تمام فرایندهای احراز هویت، پشتیبانی و پاسخگویی صرفاً بهصورت آنلاین انجام میشود. از منظر شفافیت، درج آدرس فیزیکی شرکت و اطلاعات حقوقی میتواند نقطه مثبتی باشد؛ اما نبود امکان مراجعه حضوری در مواقع بروز اختلاف یا نیاز به پیگیری فوری، همچنان یکی از دغدغههای کاربران محسوب میشود.
زمان پاسخ دهی و کیفیت پشتیبانی رمزینکس
در جدول زیر عملکرد پشتیبانی رمزینکس را بر اساس بررسی و تجربه کارشناس ایران بروکر میتوانید مشاهده کنید:
| شاخص ارزیابی | توضیحات |
|---|---|
| زمان پاسخدهی ایمیل | معمولاً بین 2 تا 6 ساعت، در ساعات اداری سریعتر |
| پشتیبانی چت آنلاین | در کمتر از 5 دقیقه پاسخگو هستند |
| برخورد کارشناسان | برخورد مناسب و حرفهای در بیشتر موارد دیده شده |
| کیفیت حل مشکلات کاربران | برخی مشکلات برداشت و واریز نیاز به پیگیری چندمرحلهای دارند |
| دسترسی به پشتیبانی تلفنی | شنبه تا چهارشنبه از 8 صبح تا 12 شب |
نمادهای معاملاتی صرافی رمزینکس
رمزینکس از نظر تعداد نمادهای معاملاتی، یکی از صرافیهای نسبتاً متنوع در بازار ایران محسوب میشود. کاربران میتوانند در این پلتفرم به بیش از 300 جفتارز معاملاتی در بازارهای ریالی و تتری دسترسی داشته باشند.
بازار ریالی شامل جفتارزهایی است که در آن کاربران میتوانند مستقیماً رمزارزهای مختلف را با ریال ایران معامله کنند:
- BTC/IRT
- ETH/IRT
- TRX/IRT
در بازار تتری نیز جفتارزهای پرکاربردی مثل BTC/USDT، ETH/USDT و SOL/USDT در دسترس هستند. با این حال، یکی از نکاتی که باید به آن اشاره شود این است که حجم معاملات در بسیاری از نمادهای کممعامله پایین است و این موضوع ممکن است بر سرعت انجام سفارشها و اختلاف بین قیمت خرید و فروش (اسپرد) تأثیر بگذارد.
ارزهای منتخب صرافی رمزینکس
رمزینکس در صفحه اصلی خود بخشی با عنوان ارزهای منتخب یا پیشنهادهای روز دارد که در آن رمزارزهایی با بیشترین حجم معاملات یا بیشترین رشد قیمتی نمایش داده میشوند. این بخش برای کاربران مبتدی کاربردی است؛ زیرا میتوانند با یک نگاه، ارزهای پُرمعاملهتر بازار داخلی را شناسایی کنند و تصمیم به خرید یا فروش بگیرند.
با این حال، باید توجه داشت که انتخاب ارزهای منتخب لزوماً به معنای پیشنهاد سرمایهگذاری از سوی صرافی نیست.
این فهرست بر اساس معیارهای داخلی پلتفرم (حجم معاملات، میزان تقاضا، یا رشد روزانه) تهیه میشود و ممکن است از دیدگاه تحلیلی یا بنیادی، نشاندهنده فرصت سرمایهگذاری بلندمدت نباشد.
امکانات و قابلیت های صرافی رمزینکس
صرافی رمزینکس امکانات متنوع و مناسبی را برای کاربران خود فراهم کرده است. در ادامه توضیحات مفصلی درمورد این امکانات ارائه میدهیم:
انواع روش های معامله در رمزینکس
رمزینکس چندین نوع روش معامله برای کاربران فراهم کرده است:
معامله با ربات (مارتینگل، اسپات گرید، ریبالانس)
رمزینکس به کاربران امکان استفاده از رباتهای معاملاتی خودکار را میدهد تا بتوانند استراتژیهای مشخصی مانند مارتینگل، اسپات گرید و ریبالانس را بدون نیاز به مداخله دستی اجرا کنند. این رباتها برای کسانی که میخواهند معاملات خود را با کنترل ریسک انجام دهند مناسب است، اما کاربران باید قبل از استفاده از آنها با مفاهیم مدیریت سرمایه آشنا باشند تا از زیانهای احتمالی جلوگیری شود.
معامله حرفهای
در بخش معامله حرفهای، کاربران به ابزارهای پیشرفتهتری مانند نمودارهای تحلیلی، دفتر سفارشات، انواع سفارشها و دادههای لحظهای بازار دسترسی دارند. این قسمت مناسب تریدرهای با تجربه است که نیاز به کنترل دقیق بر قیمتها و حجم معاملات دارند. رابط کاربری این بخش در رمزینکس نسبتاً روان و کاربردی طراحی شده است. همچنین کاربران در این بخش میتوانند نمادهای معاملاتی را در در مقابل ریال و تتر برخی از نمادها را با اهرم 10 برابری نیز معامله کنند.
تبدیل ارز دیجیتال در رمزینکس
امکان تبدیل در رمزینکس به کاربران اجازه میدهد تا ارزهای دیجیتال خود را مستقیماً به سایر ارزها تبدیل کنند، بدون آنکه نیاز به ثبت سفارش خرید و فروش جداگانه داشته باشند. این قابلیت برای تبدیل سریع داراییها مفید است، اما ممکن است قیمت نهایی با نرخ بازار لحظهای اختلاف جزئی داشته باشد.
معامله آسان
بخش معامله آسان رمزینکس برای کاربران تازهکار طراحی شده است. در این قسمت، خرید و فروش ارزهای دیجیتال با چند کلیک و بدون نیاز به آشنایی با عمق بازار یا دفتر سفارشات انجام میشود. معامله آسان در رمزینکس بدون کارمزد انجام میشود.
معامله با API
امکان معامله با API برای توسعهدهندگان و کاربران حرفهای فراهم شده است تا بتوانند استراتژیهای شخصیسازیشده خود را بهصورت خودکار اجرا کنند. رمزینکس مستندات فنی نسبتاً کاملی برای این بخش ارائه داده، اما استفاده از API نیازمند دانش برنامهنویسی و دقت بالا در تنظیمات امنیتی است.
استیکینگ
در بخش استیکینگ رمزینکس، کاربران میتوانند با سپردهگذاری رمزارزهای خود، پاداش دریافت کنند. این روش برای کسب درآمد غیرفعال مناسب است، اما معمولاً نیاز به قفلکردن داراییها برای مدت مشخصی دارد. نرخ بازدهی بسته به نوع ارز و مدت زمان استیک متغیر است. کاربران در رمزینکس میتواند دو ارز زیر را استیک کنند:
- تتر
- ترون
رمزباکس
رمزباکس در فرمت یک سبد شاخصی تعریف شده است که از ۱۰ رمزارز برتر بازار تشکیل شده و نسبت ترکیب داراییهای آن بر اساس ارزش بازار تعیین شده است. در مجموع، رمزباکس یک راهکار مناسب برای کاربرانی است که میخواهند با سرمایهای نسبتاً کم وارد بازار رمزارزها شوند و از تنوع خودکار برخوردار شوند، ولی نمیخواهند تکتک ارزها را انتخاب یا مدیریت کنند. این سرویس میتواند نقطه آغاز خوبی باشد، با اینحال کاربران حرفهای یا کسانی که انتظار عملکرد فراتر از بازار دارند، باید همچنان به نکات هزینهها، ریسکهای بازار و نقدشوندگی توجه داشته باشند.
رمزفیکس
رمزفیکس محصول بومی صرافی رمزینکس است که کاربران میتوانند با خرید آن سالانه 35 درصد سو سالانه دریافت کنند. با این حال اطلاعات دقیقی در مورد این محصول وجود ندارد. همچنین پشتیبان صرافی نیز از ارائه اطلاعات دقیق و شفاف در مورد نحوه عملکرد این محصول خودداری کرد:
مزایا و معایب صرافی رمزینکس
صرافی رمزینکس یکی از پلتفرمهای معاملاتی ایرانی است که همواره سعی کرده میان امنیت، تنوع امکانات و تجربه کاربری تعادل برقرار کند. در ادامه، نقاط قوت و ضعف این صرافی را بهصورت خلاصه مرور میکنیم.
| مزایا | معایب |
|---|---|
| پشتیبانی از ابزارهای معاملاتی متنوع مانند ربات مارتینگل، اسپاتگرید و ریبالانس | محدودیت سقف واریز روزانه (حداکثر ۲۵ میلیون تومان بدون شناسه بانکی) |
| امکان سرمایهگذاری با سود ثابت از طریق رمزباکس و رمزفیکس | تعداد محدود جفتارزها نسبت به برخی رقبا |
| پشتیبانی از اهرم کلاسیک و شناور | تأخیر گاهبهگاه در ثبت سفارشها در ساعات پرترافیک |
| اپلیکیشن موبایل | |
| پشتیبانی ۲۴ ساعته از طریق چت آنلاین و تیکت | |
| رابط کاربری ساده و مناسب برای کاربران تازهکار | |
| شفافیت در اعلام کارمزدهای خرید و فروش در وبسایت رسمی |
کارمزد معاملات در صرافی رمزینکس به چه شکل است؟
2 پارامتر اصلی در تعیین میزان کارمزد صرافی رمزینکس در نظر گرفته میشوند که عبارتاند از:
- حجم معاملات ماهانه کاربران
- ثبت سفارش بهعنوان میکر یا تیکر
کارمزد تومانی رمزینکس
در بازار ریالی این صرافی، کارمزد معاملات بر اساس حجم معاملات ماهانه کاربر و نقش وی در سفارش (Maker یا Taker) تعیین میشود. برای سطح ۱ (حجم کمتر از ۱۰۰ میلیون تومان): Maker معادل ۰.۲۰٪ و Taker معادل ۰.۲۵٪ است. با افزایش حجم، کارمزد تا سطح VIP4 کاهش مییابد که Maker معادل ۰.۰۷٪ و Taker معادل ۰.۱۲٪ میشود.
| سطح کاربری | حجم معاملات ماهانه (تومان) | کارمزد میکر (درصد) | کارمزد تیکر (درصد) |
|---|---|---|---|
| سطح 1 | زیر 100 میلیون | 0.2 | 0.25 |
| سطح 2 | 100 تا 500 میلیون | 0.18 | 0.225 |
| سطح 3 | 500 میلیون تا 1 میلیارد | 0.16 | 0.2 |
| سطح 4 | 1 تا 4 میلیارد | 0.14 | 0.18 |
| سطح 5 | 4 تا 10 میلیارد | 0.125 | 0.17 |
| VIP 1 | 10 تا 20 میلیارد | 0.12 | 0.15 |
| VIP 2 | 20 تا 100 میلیارد | 0.1 | 0.135 |
| VIP 3 | 100 تا 500 میلیارد | 0.075 | 0.12 |
| VIP 4 | 500 میلیارد و بیشتر | 0.07 | 0.12 |
کارمزد تتری رمزینکس
در بازار تتری نیز جدول کارمزد مشابهی اعمال میشود. برای سطح ۱ (حجم کمتر از 1000 تتر) Maker معادل 0.095% و Taker معادل 0.1% است و با افزایش حجم معاملات، به ترتیب تا Maker ۰.۰۳٪ و Taker ۰.۰۴۵٪ در سطح ۹ کاهش مییابد.
این چارچوب مناسب است و هم برای کاربران فعالتر امتیاز قائل است، اما برای کاربران کممعامله ممکن است کارمزد کمی بیشتر از آنچه در صرافیهای دیگر دیده میشود باشد.
کارمزد واریز و برداشت در صرافی رمزینکس
- واریز ریال: کارمزد تراکنش ریالی از بازه ۰.۰۲٪ از مبلغ (کف ۱۲۰ تومان) تا سقف ۴٬۰۰۰ تومان است؛ برای تراکنش تا ۶۰۰ هزار تومان، کارمزد ۱۲۰ تومان، برای تراکنش بالای ۲۰ میلیون تومان، کارمزد ۴٬۰۰۰ تومان است.
- برداشت ریال: معادل ۰.۱٪ مبلغ برداشت با حداقل ۴٬۰۰۰ تومان و حداکثر ۹٬۵۰۰ تومان بهازای هر ۱۰۰ میلیون تومان برداشت است.
همچنین کارمزد واریز و برداشت رمزارز در رمزینکس بهصورت زیر است:
- واریز رمزارز: بدون کارمزد که صرافی کسر کند؛ مبلغ واریزی دقیقا برابر مقدار خارجشده از مبدأ است.
- برداشت رمزارز: بر اساس هزینههای هر شبکه بلاکچینی تعیین میشود و برای هر رمزارز متفاوت است.
محاسبه کارمزد پنهان و نکات صرفهجویی رمزینکس
کارمزد پنهان به معنی هزینههایی است که ممکن است شفاف بیان نشوند یا در اسپرد خرید/فروش نهفته باشند البته در رمزینکس چیزی به اسم کارمزد پنهان وجود ندارد. در این صرافی:
- اسپرد بین قیمت داخلی و قیمت جهانی ممکن است بیشتر باشد، مخصوصا در زمان نوسان شدید بازار.
- کارمزد معاملات بهصورت درصدی ثابت است، اما برای معاملات کوچک ممکن است حداقل هزینه (مانند کف کارمزد واریز ریال) نسبتاً بالا به نظر برسد.
افزایش سطح کارمزد از طریق افزایش حجم معاملات (مثلاً رسیدن به سطحهای بالاتر) موجب کاهش درصد کارمزد میشود؛ انتخاب شبکههای بلاکچینی با هزینه کمتر برای برداشت رمزارز (مثلاً شبکههایی با کارمزد پایینتر) نیز میتواند هزینه شما را کاهش دهد.
آیا صرافی رمزینکس به اتباع خدمات میدهد؟
صرافی رمزینکس برای صدور مجوز خرید و فروش یا برداشت ریالی و رمزارزی، احراز هویت را اجباری کرده است. درحالِحاضر، اتباع خارجی هم میتوانند در صرافی رمزینکس ثبت نام کنند. برای این منظور باید در صفحه ثبت نام، گزینه “اتباع خارجی هستم” را انتخاب کنند. البته اتباع خارجی هم موظف به بارگذاری پاسپورت یا کارت آمایش برای ثبت نام هستند.
ثبت نام و افتتاح حساب در صرافی رمزینکس
برای ثبت نام در صرافی رمزینکس لازم است از طریق نشانی ramzinex.com وارد سایت رسمی این پلتفرم شوید. بعد از ورود به سایت، گزینه “ثبت نام” از گوشه سمت چپ بالای صفحه اصلی را انتخاب کنید. بهاین ترتیب وارد صفحهای مشابه تصویر زیر میشوید.
برای ثبت نام در رمزینکس شما میتوانید هم از طریق ایمیل و هم شماره تلفن همراه خود اقدام کنید. توجه کنید که در صورت ثبت نام با تلفن همراه، شماره آن باید حتماََ به نام خودتان باشد. شرایط و قوانین صرافی را به دقت مطالعه کرده و در صورت توافق، تیک مربوط به آن را بزنید. در ادامه گزینه “ثبت نام” را انتخاب کنید.
یک کد تأیید 6 رقمی برای شما ارسال میشود. بعد از واردکردن این کد به صفحه احراز هویت در داشبورد صرافی منتقل میشوید. در ادامه فرآیند احراز هویت در این صرافی را توضیح خواهیم داد.
احراز هویت در صرافی رمزینکس
بعد از طیکردن مراحل ثبت نام به صفحه احراز هویت در صرافی انتقال پیدا میکنید. احراز هویت برای فعالیت در رمزینکس اجباری است. در صفحه قوانین و مقررات ذکرشده که 3 سطح احراز هویت برای کاربران درنظرگرفتهشده است که در تصویر زیر مشاهده میکنید.
در وهله اول باید نام و نام خانوادگی، کد ملی و تاریخ تولد خود را در صفحه احراز هویت رمزینکس وارد کنید. بعد از تکمیل این مرحله، امکان واریزوبرداشت ریالی و همچنین واریز ارز دیجیتال برای شما وجود خواهد داشت. اما همچنان مجاز به برداشت ارز دیجیتال نیستید.
در داشبورد اختصاصی از پنل سمت راست، گزینه پروفایل و سپس تب احراز هویت را انتخاب و روی گزینه “ارتقا به سطح احراز پایه” کلیک کنید:
بعد از اینکه روی ارتقا به سطح احراز پایه کلیک کردید، باید اطلاعاتی مانند نام، نامخانوادگی، کد ملی و تاریخ تولد را وارد کنید. بعد از تایید، صفحه زیر را مشاهده خواهید کرد:
در سطح پایه میتوانید واریز ارز، واریز ریال و برداشت ریال را انجام دهید. برای استفاده از تمامی خدمات رمزینکس روی ارتقا به سطح احراز ویژه کلیک کنید:
در صرافی رمزینکس میتوانید احراز هویت را از طریق احراز آسان و ارسال مدارک انجام دهید. ما در اینجا از احراز آسان استفاده میکنیم، که از طریق ضبط ویدئو صورت میگیرد:
بعد از باز کردن دوربین، به مدت 5 ثانیه به دوربین خیره شوید سپس روی تایید و ادامه کلیک کنید. احراز هویت ویژه صرافی رمزینکس بهصورت آنی تایید میشود.
نحوه حذف حساب صرافی رمزینکس
در تنظیمات صرافی رمزینکس گزینهای به اسم حذف حساب کاربری وجود ندارد. همچنین ما از پشتیبان در مورد حذف اکانت سوال پرسیدیم که ایشان نیز بیان کردند امکان حذف حساب وجود ندارد اما کاربران میتوانند درخواست مسدود کردن اکانت کاربری خود را به رمزینکس ارسال کنند:
آموزش شارژ حساب در صرافی رمزینکس (واریز و برداشت ریالی و ارزی)
رابط کاربری کیف پول رمزینکس طراحی ساده و قابلدرکی دارد. کاربران از بخش «کیفپول» در منوی سمت راست میتوانند به تمام گزینههای مرتبط با داراییهای خود شامل نمای کلی کیف پول، کیف پول اسپات، کیف پول اهرم، کیف پول ربات، تاریخچه تراکنشها و کارتهای بانکی دسترسی پیدا کنند.
فرایند شارژ حساب در رمزینکس به دو روش اصلی انجام میشود:
- واریز ریالی از طریق درگاه بانکی متصل به کارتهای عضو شتاب
- واریز رمزارز از طریق شبکههای بلاکچینی پشتیبانیشده.
آموزش واریز و برداشت ریال در صرافی رمزینکس
برای واریز ریال، کاربر باید ابتدا کارت بانکی خود را در بخش کارتهای بانکی ثبت و تأیید کند. سپس از گزینه «واریز» در داشبورد کیف پول، مبلغ موردنظر را وارد و از طریق درگاه پرداخت بانکی تراکنش را انجام دهد. در صفحهی واریز دو تب وجود دارد:
- واریز ریال
- واریز رمزارز
برای شارژ تومانی حساب، باید در تب واریز ریال بمانید. در همین بخش گزینههای مختلف واریز مانند درگاه بانکی، کارت، حساب به حساب و شناسهدار نمایش داده میشوند.
از منوی کشویی، یکی از کارتهای بانکی تأییدشده خود را انتخاب کنید. اگر هنوز کارتی ثبت نکردهاید، روی گزینه افزودن کارت جدید بزنید و مشخصات کارت را وارد کنید. کارت باید حتماً به نام شما باشد.
در کادر «مقدار واریزی» مبلغ موردنظر خود را به ریال وارد کنید.
- حداقل مبلغ واریز ۱,۰۰۰,۰۰۰ ریال (۱۰۰ هزار تومان) است.
- سقف واریز بدون شناسه، ۲۵ میلیون تومان در روز است.
برای راحتی، میتوانید یکی از دکمههای آماده مثل ۵ میلیون، ۱۰ میلیون یا یک میلیون تومان را انتخاب کنید.
برای تراکنشهای کمتر از ۶۰۰ هزار تومان، کارمزد ۱۲۰ تومان است. برای مبالغ بین ۶۰۰ هزار تا ۲۰ میلیون تومان، کارمزد ۰.۲٪ (حداکثر ۴۰۰۰ تومان) محاسبه میشود. مبلغ حدود ۷۲ تومان نیز بابت هزینه پیامک بانکی اضافه میشود. پس از کسر این کارمزدها، موجودی شما در حساب رمزینکس شارژ میشود.
در برداشت ریالی نیز کافی است از بخش «برداشت»، کارت بانکی مقصد را انتخاب و مبلغ برداشت را مشخص کند. طبق اعلام رمزینکس، پرداختها در روزهای کاری معمولاً کمتر از چند ساعت انجام میشوند.
سقف برداشت ریال در رمزینکس برای هر 24 ساعت 500 میلیون تومان تعیین شده است.
آموزش واریز و برداشت رمزارز در صرافی رمزینکس
مانند واریز ریال، در کیف پول رمزینکس واریز رمزارز را انتخاب کنید تا با محیط زیر روبرو شوید:
در هنگام واریز رمزارز، آدرس اختصاصی کیف پول کاربر در شبکه انتخابی نمایش داده میشود. دقت به انتخاب صحیح شبکه (مثلاً ERC20، TRC20 یا BEP20) برای جلوگیری از خطا ضروری است. رمزینکس برای واریز تتر در آبان 1404 از شبکههای زیر پشتیبانی میکند:
- تون
- ترون
- بایننس اسمارت چین
- پالیگان
- آربیتروم
در برداشت رمزارز، کاربر باید آدرس مقصد را وارد کند و پس از تأیید احراز هویت دو مرحلهای (۲FA)، درخواست برداشت ثبت میشود.
در نقد این بخش، عملکرد رمزینکس نسبتاً دقیق و ایمن است و از چندین شبکه برای انتقال رمزارز پشتیبانی میکند؛ با این حال، کارمزد برداشتها بسته به شبکه انتخابی ممکن است بالا یا پایین باشد و کاربران باید قبل از ارسال تراکنش، مقدار دقیق هزینه شبکه را بررسی کنند.
کارمزد برداشت هر یک از ارزهای دیجیتال در این صرافی را میتوانید در صفحه کارمزدها ببینید. حداقل مقدار برداشت هر ارز دیجیتال در صرافی رمزینکس متفاوت است که میتوانید در صفحه “سوالی دارید” موجود در سایت، مشاهده کنید. از طرفی دیگر حداکثر مقدار برداشت رمزارز در شبانه روز برابر با 500 میلیون تومان است. البته سقف برداشت ریالی و رمزارزی برای کاربران با سطوح VIP افزایش پیدا میکند که به شرح زیر است:
- سطح 1 و 2: سقف برداشت 500 میلیون تومان
- سطح 3 تا 5: سقف برداشت 1 میلیارد تومان
- سطح VIP1: سقف برداشت 5 میلیارد تومان
- سطح VIP2: سقف برداشت 10 میلیارد تومان
- سطح VIP3 و VIP4: سقف برداشت 50 میلیارد تومان
دقت داشته باشید که اعداد فوق برای مجموع برداشت ارز دیجیتال و ریالی در شبانهروز است.
برداشت در صرافی رمزینکس در روزهای تعطیل
برداشت ریالی در رمزینکس بهطور مستقیم به شبکه شتاب و بانکها متصل است، بنابراین در روزهای تعطیل رسمی یا ساعات غیرکاری بانکی، برداشتهای ریالی انجام نمیشوند و به اولین روز کاری بعد منتقل میگردند.
برداشت رمزارزی، وابسته به شبکه بلاک چین است و محدودیتی از نظر زمان ندارد. کاربران میتوانند در هر ساعت از شبانهروز حتی در روزهای تعطیل، برداشت رمزارز انجام دهند. از دیدگاه نقد و بررسی، این سیستم منطقی است؛ زیرا بخش ریالی تابع زیرساخت بانکی کشور است. با این حال، نبود هشدار واضح در هنگام ثبت برداشت ریالی در روز تعطیل، ممکن است باعث سردرگمی کاربران تازهکار شود.
گزارش مشکلات برداشت کاربران در صرافی رمزینکس
اگر به قسمت کامنتهای این مطلب مراجعه کنید، تعداد قابل توجهی از پیامهای کاربران را (مبنی بر تجربه نهچندان مناسب برداشت ریالی و رمزارزی در صرافی رمزینکس) مشاهده خواهید کرد. پیامهای مبنی بر واریزوبرداشت با تأخیر زیاد و مجبورشدن کاربران برای تبدیل ارزهای دیجیتال به ریال برای برداشت از حساب، پرتکرار هستند. تأیید یا رد این موضوع بر عهده ایران بروکر نیست. باتوجهبه اهمیت موضوع واریزوبرداشت در یک صرافی ارز دیجیتال، لازم بود که این نکته را متذکر شویم.
آموزش خرید و فروش در صرافی رمزینکس
بیش از 300 ارز دیجیتال در این صرافی بهصورت فروشگاهی (OTC) و همتابههمتا (P2P) قابل خریدوفروش هستند. برای معامله OTC ارز دیجیتال در صفحه داشبورد رمزینکس، گزینه “معامله آسان” را ذیل بخش معامله از منوی بالای صفحه انتخاب کنید.
ابتدا باید یکی از دو تب “خرید” یا “فروش” را انتخاب کنید. امکان خرید و فروش ارزهای دیجیتال با تتر در این بخش وجود دارد. شما میتوانید مقدار ارز دیجیتال یا معادل ریالی برای خرید یا فروش را وارد و معامله را نهایی کنید. موجودی خرید یا فروش ارز دیجیتال از طریق کیف پول ریالی شما در رمزینکس پرداخت میشود. ناگفته نماند که معاملات این بخش بدون کارمزد است. درآمد صرافی از محل اختلاف قیمت خریدوفروش ارزهای دیجیتال بهدست میآید.
آموزش معامله حرفه ای در صرافی رمزینکس
برای ترید ارز دیجیتال بهصورت همتابههمتا (P2P) از منوی داشبورد صرافی، گزینه “معامله حرفهای” ذیل منوی معامله در بالای صفحه را انتخاب کنید. بهاین ترتیب با صفحهای مشابه تصویر زیر روبهرو خواهید شد.
در این بخش نیز تمام جفت ارزهای معاملاتی مبتنی بر تتر یا تومان هستند. شما باید در ابتدا جفت ارز مدنظر خود را از کادر جستجوی سمت راست صفحه معاملات انتخاب کنید. پنل ثبت سفارش در پایین نمودار قیمت قابل مشاهده است. امکان ثبت سفارش خرید و فروش به دو صورت محدود و بازار وجود دارد.
آموزش معاملات مارجین صرافی رمزینکس
برای انجام معاملات مارجین یا اهرمدار در صرافی رمزینکس، باید از همان قسمت معاملات حرفهای اقدام کنید. سپس به پایین صفحه مراجعه کرده و گزینه اهرم را انتخاب کنید:
حداکثر اهرمی که میتوانید در صرافی رمزینکس از آن استفاده کنید در بازار ریالی 20 و در بازار تتری لوریج 5 است. بعد از انتخاب اهرم، نحوه معامله به شیوه محدود یا بازار را انتخاب کنید. در سفارش محدود، خودتان میتوانید قیمت دلخواه را وارد و در سفارش بازار، معامله شما با قیمت آنی بازار انجام میشود. به یاد داشته باشید معاملات اهرمدار سود و زیان چند برابری دارند.
راهنمای ربات معاملهگر رمزینکس
صرافی رمزینکس، ربات معاملهگر را نیز برای معاملات اسپات ارزهای دیجیتال در اختیار کاربران قرار داده است. برای ورود به این بخش از منوی داشبورد اختصاصی خود، گزینه “معامله با ربات” را انتخاب کنید.
در بخش مرکزی صفحه، چند نوع ربات معرفی شده است:
- ربات اسپاتگرد (اسپات ترید): برای انجام خودکار معاملات اسپات.
- ربات مارتینگل: برای میانگینگیری در معاملات و کاهش ریسک ضرر.
- ربات ریبالانس (Rebalance): برای تنظیم خودکار ترکیب سبد سرمایهگذاری و حفظ تعادل بین داراییها.
سقف و محدودیتهای معامله در صرافی رمزینکس
صرافی رمزینکس برای حفظ امنیت مالی کاربران و رعایت مقررات مالی کشور، سقفها و محدودیتهایی برای انجام معاملات، واریز و برداشت در نظر گرفته است. کاربران پس از احراز هویت اولیه، میتوانند روزانه تا سقف مشخصی معامله یا برداشت انجام دهند که این سقفها با افزایش سطح کاربری و تکمیل مراحل احراز هویت بالاتر میروند. بهعنوان مثال، سقف واریز ریالی در رمزینکس تا ۲۵ میلیون تومان در روز تعیین شده و برداشت رمزارز نیز با محدودیت زمانی و حجمی همراه است تا از انتقالهای مشکوک جلوگیری شود. این محدودیتها ممکن است برای معاملهگران حرفهای کمی محدودکننده بهنظر برسند.
بررسی سرعت تراکنشها و تجربه کاربری
رمزینکس در طراحی پلتفرم خود تلاش کرده تا تجربهای روان و سریع برای کاربران فراهم کند. سرعت ثبت سفارشها در بازار اسپات و انجام تراکنشها در اغلب مواقع قابل قبول است و محیط معاملاتی رابط کاربری ساده و قابل درکی دارد. در بخش واریز و برداشت رمزارز، زمان انجام تراکنش بسته به نوع شبکه بلاک چین متغیر است؛ اما در واریز و برداشت ریالی، انتقالها معمولاً در بازه زمانی کوتاهی انجام میشود. همچنین کاربران انتقادهای نسبت به برداشت دارایی در رمزینکس دارند.
از نظر تجربه کاربری، رابط کاربری وبسایت و اپلیکیشن موبایل رمزینکس بهصورت مدرن طراحی شده و دسترسی به بخشهای مختلف مانند کیف پول، بازارها و گزارش تراکنشها آسان است. با این حال، برخی کاربران گزارش دادهاند که در ساعات پرترافیک یا هنگام بهروزرسانی سامانه ممکن است با تأخیرهایی مواجه شوند.
دانلود برنامه صرافی رمزینکس
صرافی رمزینکس اپلیکیشن اختصاصی خود را برای کاربران اندروید و آیاوس طراحی کرده است. کاربران میتوانند از طریق لینکهای زیر برنامه صرافی رمزینکس را دانلود کنند:
صرافی رمزینکس تحت نظارت کدام نهاد است؟
در سال 1403، نهادهای نظارتی مختلفی مانند بانک مرکزی، پلیس فتا، نظام صنفی رایانهای، شورای ملی تأمین مالی تولید و سازمان بورس، بر عملکرد صرافیهای ارز دیجیتال در ایران نظارت دارند. اما طی بیانیهای، رئیس جمهور بانک مرکزی را بهعنوان مسئول و نهاد ناظر بر صرافیها تعیین کرد. صرافی رمزینکس نیز بهصورت کلی تحت نظارت بانک مرکزی، پلیس فتا، نظام صنفی رایانهای و سایر نهادها در حال فعالیت است. برای آشنایی با نهادهای نظارتی مرتبط با صرافیهای ایرانی، میتوانید به مقاله نهادهای ناظر بر صرافی های ایرانی مراجعه کنید.
درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرمهای مالی داخلی یا خارجی، میتوانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم مورد نظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرمها باعث افزایش امنیت کاربران در فضای بازارهای مالی میشود و باعث افزایش آگاهی کاربران میشود.
کلام پایانی
صرافی رمزینکس، امکان معامله بیش از 300 ارز دیجیتال را بهصورت فروشگاهی (OTC) و همتابههمتا (P2P) فراهم کرده است. بیش از 7 سال از فعالیت رمزینکس سپری شده و با 4 میلیون کاربر یکی از قدیمیترین پلتفرمهای معاملات ارز دیجیتال در ایران است. اگر تجربه کارکردن با این صرافی را دارید، نقدها و نظرات خود را در این زمینه با ما در میان بگذارید.
شما میتوانید از قسمت بررسی صرافی ها به لیست تمامی صرافیهای ارز دیجیتال دسترسی داشته باشید و اقدام به بررسی و مقایسه کنید.
پرسشهای متداول
لینک ورود به وبسایت اصلی صرافی Ramzinex چیست؟
برای ورود به سایت اصلی Ramzinex می توانید از بخش ثبت نام در کادر آبی رنگ در همین صفحه استفاده کنید.
آیا احراز هویت در صرافی رمزینکس الزامی است؟
بله، برای خرید و فروش در این صرافی باید احراز هویت را تکمیل کنید.
آیا صرافی رمزینکس معتبر است؟
این پلتفرم متعلق به شرکت نوآوران تجارت الکترونیک رمزینه است که در انجمن فینتک، نظام صنفی رایانهای و سایت دانش بنیان عضو شده است.
رمزینکس چیست؟
رمزینکس یک صرافی ارز دیجیتال ایرانی است که خدمات خرید، فروش و معامله ارزهای دیجیتال را به کاربران ارائه میدهد. این پلتفرم بهعنوان یک بازار آنلاین برای تبادل رمزارزها فعالیت میکند و امکانات مناسبی برای کاربران تازهکار و حرفهای فراهم کرده است.
آیا صرافی رمزینکس کلاهبرداری است؟
خیر. این صرافی متعلق به شرکت نوآوران تجارت الکترونیک است و حدود 7 سال است که در بازار داخلی کشور فعالیت دارد.
آیا صرافی رمزینکس برای اتباع مناسب است؟
بله. این صرافی به اتباع خارجی خدمات ارائه میدهد.
ادرس کیف پول رمزینکس کجاست؟
برای کپی کردن ادرس کیف پول رمزینکس به حساب کاربری خود مراجعه و گزینه واریز را انتخاب کرده، سپس آدرس ارز دیجیتال موردنظر را کپی کنید.
 |  |  |  |  |  |
نظر خود را درباره رمزینکس بنویسید