بروز اختلال مقطعی در سیستم برداشت صرافی سرمایکس

اعظم زمانیان
وضعیت واریز و برداشت در سرمایکس

بر اساس بررسی برخی نظرات کاربران و پیگیری انجام‌شده کارشناسان ایران بروکر، گزارش‌هایی درباره تأخیر و اختلال مقطعی در برداشت دارایی‌های رمزارزی و تومانی از صرافی سرمایکس مطرح شده است.

در پاسخ به این موضوع، پشتیبانی سرمایکس اعلام کرده است که خدمات این مجموعه در حال حاضر در دسترس است، اما با توجه به شرایط زیرساخت‌های پرداخت کشور و روند به‌روزرسانی بخش برداشت ارزی، احتمال بروز اختلال یا تأخیر مقطعی در برداشت‌های تومانی و ارزی وجود دارد.

طبق توضیح پشتیبانی، درخواست‌های برداشت بر اساس زمان ثبت در صف پردازش قرار می‌گیرند و تیم فنی و پشتیبانی در حال پیگیری موضوع است. با این حال، زمان دقیقی برای رفع کامل این اختلال اعلام نشده است.

آگهی

نهادهای این مطلب سرمایکس صرافی ★ ۱٫۸

آخرین اخبار

مشاهده همه

نظرات کاربران

فیلترها پاک کردن همه
جدید ترین
قدیمی ترین جدید ترین محبوب ترین پربحث ترین
10 نظر
پیمان سپهری ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

من از تاریخ 3 شهریور درخواست برداشت زدم ریالی و دلاری هیچ کدوم تایید نشده جواب درست نمیدن زمان هم اعلام نمیکنن فردا میرم برای شکایت نزدیک 800 میلیون تومان رو هوا هست کسی جوابگو نیست!!!!!!

هادی ۲۸ مرداد ۱۴۰۵

من از 10 مرداد برداشت تومانی زدم الان 28 مرداد هستش مبلغ هم 100 میلیون این صرافی جواب درستی نمیدن یبار میگن زیرساختمون مشکل داره ، یه بار میگن مشکل از زیرساخت بانکه، یه بار میگن صرافی های دیگه تحریم شدن همه اومدن صرافی ما ترافیک ایجاد شده اگر ترافیک دارن باید قبل هر گونه واریز و برداشت به صرافی، اعلام کنن اگر واریز کردی ما پولت رو بهت نمیدیم، اگر طرف قبول کرد بعد پولش رو بریزه به صرافی سرمایکس

پیمان سپهری ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

برای شما تایید شد واریزی داشتید یا نه هنوز ؟

اسماعیل صمیمی ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

برای من تازه این مشکل پیش اموده میخواستم بپرسم مشکل شما حل شده یا نه ؟

مهتاب غفاری ۲۵ مرداد ۱۴۰۵

سلام دوستان منم از 5 مرداد برداشت تومانی داشتم که تا این تاریخ انجام نشده دقیقا متن کپی رو تحویلمون میدن تا کی اینطور خواهد بود کسی اطلاعی داره چخبره تو این صرافی

پیمان سپهری ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

واریزی انجام شد برای شما ؟

مرتضی مولائی ۱۷ مرداد ۱۴۰۵

سلام الان بیش از ۲ هفته که مارو سرکار گذاشته برای ۱۰ میلیون و پرداخت نمیکند

اسماعیل صمیمی ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

برای من تازه این مشکل پیش اموده میخواستم بپرسم مشکل شما حل شده یا نه هنوز ؟

qasem hajizadeh ۱۵ مرداد ۱۴۰۵

پشتیبانی فقط متن اماده کپی پست می کنه ، جواب درست حسابی نمیده

اسماعیل صمیمی ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

برای من هم این مشکل پیش اومده میخواستم بپرسم مشکل شما حل شده یا نه ؟