نقد و بررسی صرافی تتر | قبل از ثبت نام در SarafiTether بخوانید

یکی از جنجالی‌ترین پلتفرم‌های حوزه بازار مالی در ایران، صرافی تتر (Sarafi Tether) است. این صرافی که از سال ۱۳۹۷ فعالیت خود را آغاز کرده، در سال ۱۴۰۲ با مشکلاتی روبه‌رو شد. مشکلاتی که برخی از معامله‌گران آن را سردرگم کرده است. درحالِ حاضر حتی امکان ثبت نام در صرافی تتر برای کاربران جدید وجود ندارد. به‌همین دلیل تصمیم گرفتیم در این مطلب به نقد و بررسی عملکرد صرافی تتر بپردازیم.

طی بررسی‌های انجام شده در خرداد 1404، متوجه شدیم که سایت صرافی تتر از دسترس خارج شده و کاربران دیگر به سایت این صرافی دسترسی ندارند. همچنین آخرین فعالیت sarafitether در اینستاگرام مربوط به دو سال قبل است.

توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهد شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وبسایت درج خواهد شد.

صرافی تتر (Sarafi Tether) چیست؟

بر اساس اطلاعات درج‌شده در صفحه “درباره ما” سایت صرافی تتر، این پلتفرم در سال ۱۳۹۷ شروع به‌کار کرد. هویت تیم توسعه‌دهنده صرافی تتر و مدیران آن در سایت ذکر نشده است؛ بلکه صرفاََ به‌عبارت مبهم «چند دانشجوی علوم کامپیوتر و مهندسی مالی» برای تیم آن بسنده شده است.

این صرافی تنها از ارز دیجیتال تتر پشتیبانی می‌کند و امکان خرید و فروش تتر با تومان به‌صورت فروشگاهی را فراهم می‌آورد. بر اساس اطلاعات درج‌شده در سایت این صرافی، ۳۴ پرسنل در آن فعالیت می‌کنند که ۸ نفر از آن‌ها تیم فنی و ۱۰ نفر دیگر را تیم پشتیبانی تشکیل می‌دهند. ضمن اینکه تعداد کاربران این صرافی، ۶۸۳۲ نفر اعلام شده است. با این وجود روزانه ۳۱۲۵ تراکنش در آن ثبت می‌شود. البته همه این اعداد و ارقام بر اساس ادعای سایت این صرافی به‌دست آمده‌اند. 

امکانات و قابلیت‌های صرافی تتر

در بخش امکانات و قابلیت‌های صرافی تتر نکته خاصی به چشم نمی‌خورد. این صرافی تا به امروز اپلیکیشن اختصاصی موبایل ارائه نکرده است. در بین خدمات آن هم تنها برخورداری از کیف پول اختصاصی برای نگهداری ارز دیجیتال تتر، نکته قابل توجه است. از سویی دیگر امکان انتقال درون سایتی ارز دیجیتال تتر بین کاربران این صرافی نیز فراهم‌شده است.

یکی دیگر از قابلیت‌های پلتفرم تتر،‌ امکان سپرده‌گذاری USDT در ازای دریافت سود ماهانه ۸ درصدی است. البته بررسی‌های کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که برخی از کاربران صرافی تتر از خدمات سپرده‌گذاری گلایه‌مند هستند و سود خود را به‌موقع دریافت نکرده‌اند. در ادامه بیشتر در این خصوص توضیح می‌دهیم.

یکی از نقاط منفی درباره صرافی تتر آن است که هیچ‌گونه فعالیتی در شبکه‌های اجتماعی ندارد. در سایت رسمی این صرافی، تنها آدرس یک صفحه اینستاگرام درج شده است. وقتی به این صفحه مراجعه می‌کنید، با تصویر زیر روبه‌رو می‌شوید که نشان می‌دهد امکان دسترسی به صفحه وجود ندارد.

کارمزد معاملات در صرافی تتر به چه شکل است؟

همان‌طور که اشاره کردیم، صرافی تتر، امکان خرید و فروش ارز دیجیتال تتر (USDT) با تومان را فراهم کرده است. بر اساس اطلاعات درج شده در سایت صرافی تتر، این پلتفرم هیچ‌گونه کارمزدی برای معامله تتر دریافت نمی‌کند.

مدل معامله در صرافی تتر به‌صورت فروشگاهی است. به‌این معنی که شما ارز دیجیتال تتر را مستقیما از صرافی می‌خرید یا به آن می‌فروشید. محل درآمد صرافی تتر از اختلاف قیمت خرید و فروش ارز دیجیتال تتر به‌دست می‌آید. به‌این معنی که تتر با قیمت پایین‌تر از نرخ لحظه‌ای بازار خریداری می‌کند و با قیمت بالاتر می‌فروشد.

آیا صرافی تتر به اتباع خدمات می‌دهد؟

صرافی تتر برای صدور مجوز خرید و فروش یا برداشت ریالی و رمزارزی، احراز هویت را اجباری کرده است. این صرافی تنها زیرساخت ارائه خدمات به کاربران ایرانی را فراهم کرده است. به‌همین دلیل اتباع خارجی نمی‌توانند در آن ثبت نام و معامله کنند.

انتقادات کاربران SarafiTether

بررسی‌های کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که تعدادی از کاربران صرافی تتر، انتقاد و شکایت جدی از نحوه فعالیت آن دارند. عمده شکایت کاربران این صرافی نیز مبنی بر عدم ارائه امکان برداشت وجه است. در همین راستا یک کانال تلگرام با نام «مال باختگان صرافی تتر» ایجاد شده است. در این کانال تلگرام، گروهی از معامله‌گران فعال در صرافی تتر دور هم جمع‌شده و برای پیگیری مطالبات معوق خود از صرافی تتر هماهنگی می‌کنند.

عده زیادی از کاربران حاضر در این سایت مدعی هستند که پس از مهر ماه سال ۱۴۰۲، صرافی تتر در عمل به تعهدات خود در قبال مشتریان خلف وعده کرده است. در تصویر زیر آخرین پیام درج‌شده در این کانال تلگرام را مشاهده می‌کنید که مربوط به آذر ماه سال ۱۴۰۲ است. در این تصویر اطلاعاتی درباره مدیران فعلی و قبلی صرافی تتر مشاهده می‌کنید که البته امکان راستی‌آزمایی آن‌ها برای ایران بروکر وجود نداشت.

همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، به‌نظر می‌رسد صرافی تتر زیرمجموعه شرکت آکام مبین پارس باشد. با بررسی سایت رسمیو مشخص می‌شود که این شرکت در سال ۱۳۹۶ تأسیس شده است.

یکی از نکات بسیار مهم در رابطه با این شرکت، تغییر زیاد اعضای هیئت مدیره آن است. با بررسی سایت رسمیو متوجه خواهید شد که تاکنون چندین بار ترکیب اعضای هیئت مدیره آن تغییر کرده است. آخرین تغییر در تاریخ ۱۲ مهر سال ۱۴۰۲ صورت گرفته است و فردی به نام شوکت آسترکی با دریافت ۳۰۰ میلیون تومان از جمع هیئت مدیره شرکت خارج‌شده است. بر اساس اطلاعات سایت رسمیو، دو نفر با نام‌های سامان بهروزیان و رضا افتخاری زاده درحالِ‌حاضر مدیریت این شرکت را در دست دارند.

با یک جستجوی ساده نام شرکت “آکام مبین پارس” فهرستی از آگهی‌های کاریابی در سطح اینترنت برای شما به نمایش در می‌آیند. در هیچ یک از آگهی‌های کاریابی نامی از صرافی تتر به میان نیامده است و صرفاََ به ذکر عبارت “خدمات صرافی ارز دیجیتال” بسنده شده است. تمام ردیف‌های شغلی آگهی‌های این شرکت نیز مانند پشتیبانی و تولید محتوا در ارتباط با بازارهای مالی است.

امنیت صرافی عصر تتر

نوبت به بررسی امنیت صرافی تتر می‌رسد. با توجه به اینکه درحالِ‌حاضر امکان ثبت نام در صرافی تتر وجود ندارد، نمی‌توان درباره وضعیت فعلی امنیت این صرافی اظهار نظر قطعی کرد. در سایت رسمی این صرافی ذکرشده که خدمات احراز دو عاملی برای ورود به این سایت و همچنین برداشت وجه ارائه می‌شود. از نظر شفافیت اطلاعات، با توجه به نکاتی که تا اینجا مطرح کردیم، صرافی تتر نقاط مبهم زیادی دارد. ضمن اینکه هیچ‌گونه شفاف‌سازی هم نسبت به مشکلات و شکایات معامله‌گران این صرافی از سوی مدیران آن تاکنون صورت نگرفته است. فعالیت خاصی هم از سوی صرافی در شبکه‌های اجتماعی به چشم نمی‌خورد.

اطلاعات صرافی تتر در سایت who is

بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که URL صرافی تتر در سایت who is در تاریخ ۲۵ می سال ۲۰۲۲ مصادف با ۵ خرداد ۱۴۰۲ ثبت شده است. همچنین تاریخ انقضای دامنه این سایت نیز در ۲۵ می ۲۰۲۴ است. اطلاعات مربوط به دامنه تتر را می‌توانید در تصویر زیر مشاهده کنید.

در زمان نگارش این مطلب (۲۹ آوریل ۲۰۲۴) کمتر از یک ماه به پایان مهلت انقضای دامنه سایت صرافی تتر باقی‌مانده است.

پشتیبانی صرافی تتر

دفتر مرکزی صرافی تتر در شهر تهران، سعادت آباد، خیابان مروارید، خیابان شهید مجید شعبانی، پلاک 24، طبقه دوم قرار دارد. البته امکان مراجعه حضوری برای افراد فراهم نشده است. علاوه بر آن این صرافی سه راه زیر را برای پاسخ‌گویی به سوالات کاربران تعریف کرده است:

• شماره تماس: 91002500-021
• ایمیل: support@sarafitether.com
• چت آنلاین سایت

بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که پشتیبانی این صرافی از طریق چت آنلاین ظرف مدت زمان کمتر از ۱۰ دقیقه پاسخ‌گوی سوالات کاربران است. البته ناگفته نماند که زمان پاسخ‌گویی پشتیبانی صرافی در روزهای کاری بین ساعت ۹ تا ۱۷ است.

ثبت نام و افتتاح حساب در Sarafi Tether

برای ورود به صرافی تتر باید از نشانی اینترنتی sarafitether.com اقدام کنید. در صفحه اصلی سایت این صرافی گزینه “ثبت نام” را از گوشه بالا سمت چپ انتخاب کنید. به‌این ترتیب وارد صفحه ورود صرافی تتر می‌شوید. در این صفحه هیچ گزینه‌ای برای ثبت نام پیش روی شما قرار ندارد.

این موضوع را از پشتیبانی صرافی تتر جویا شدیم. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، بر اساس پاسخ پشتیبانی، درحالِ‌حاضر امکان ثبت نام در صرافی تتر وجود ندارد.

واریز و برداشت ریالی صرافی تتر

امکان واریز و برداشت ریالی در صرافی تتر وجود دارد. برای این منظور باید از طریق بخش کیف پول‌ها در داشبورد اختصاصی اقدام کنید.

در بخش موجودی ریالی حساب کاربری، با انتخاب گزینه واریز، وارد صفحه زیر می‌شوید. کافی است مبلغ مدنظر را تعیین کنید؛ سپس به صفحه درگاه بانکی هدایت می‌شوید تا عملیات واریز وجه را تکمیل کنید.

برای برداشت نیز باید گزینه “برداشت” در قسمت موجودی ریالی داشبورد را انتخاب کنید. سپس با تعیین مقدار برداشت و حساب بانکی، درخواست خود را ثبت کنید. درخواست‌های برداشت بیش از ۳۰۰ هزار تومان به‌صورت پایا در شبکه بانکی ثبت می‌شوند.

انتقال دارایی در SarafiTether

برای واریز و برداشت تتر هم باید در داشبورد اختصاصی از بخش موجودی تتر، یکی از گزینه‌های واریز یا برداشت را انتخاب کنید. برای واریز تتر‌، یک آدرس کیف پول در اختیار شما قرار می‌گیرد که تنها ۱۰ دقیقه معتبر است. همچنین برای برداشت تتر نیز درحالِ‌حاضر امکان انتقال در شبکه‌های اتریوم، بایننس اسمارت چین، ترون، سولانا و پالیگان وجود دارد.

آموزش خرید و فروش در پلتفرم تتر

معامله در صرافی تتر به‌صورت فروشگاهی در قالب تبدیل تومان به تتر و برعکس انجام می‌شود. برای خرید باید وارد بخش خرید در داشبورد اختصاصی خود شوید. سپس با صفحه‌ای مشابه تصویر زیر روبه‌رو خواهید شد. در این صفحه کافی است مقدار تتر یا معادل ریالی مدنظر برای خرید آن را ثبت کنید. به این ترتیب می‌توانید سفارش خرید را در لحظه انجام دهید.

فروش تتر نیز دقیقا مشابه فرآیند خرید آن است. البته پس از ثبت درخواست فروش با پنجره زیر روبه‌رو می‌شوید. سه گزینه برای انتخاب پیش روی شما قرار می‌گیرند. با انتخاب گزینه اول و دوم معامله در لحظه صورت می‌گیرد. اما با انتخاب گزینه سوم، در واقع به‌نوعی سپرده‌گذاری انجام می‌دهید. به‌طوری‌که ماهانه سود ۸ درصدی به سرمایه شما تعلق می‌گیرد. البته این بخش همان قسمتی است که شکایت بسیاری از کاربران صرافی تتر را در پی داشته است. چراکه صرافی در سررسید موعد پرداخت وجوه کاربران به تعهدات خود عمل نکرده است.

صرافی تتر تحت نظارت کدام نهاد است؟

مانند سایر صرافی‌های داخلی، فعالیت صرافی تتر باید تحت نظارت نهادهای مختلفی از جمله بانک مرکزی، پلیس فتا، سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، شورای ملی تأمین مالی تولید و سازمان بورس انجام شود. این نهادها وظیفه دارند بر عملکرد صرافی‌ها نظارت کنند و از انطباق فعالیت‌های آن‌ها با قوانین کشور اطمینان حاصل کنند.

با توجه به اینکه قوانین مرتبط با بازار ارزهای دیجیتال همچنان در حال تغییر است، صرافی‌ها از جمله صرافی تتر باید خود را با شرایط جدید تطبیق دهند. کاربران نیز برای حفظ امنیت سرمایه خود، توصیه می‌شود پیش از انجام معاملات، از میزان اعتبار صرافی، فرآیند احراز هویت، سطح امنیت پلتفرم و کارمزدهای معاملاتی آگاه شوند. برای اطلاعات بیشتر درباره چارچوب‌های قانونی، مطالعه مقاله “نهادهای ناظر بر صرافی‌های ایرانی“ می‌تواند راهنمای مفیدی باشد.

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم مورد نظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود و باعث افزایش آگاهی کاربران می‌شود.

کلام پایانی 

در این مطلب به نقد و بررسی صرافی تتر پرداختیم. همان‌طور که شاهد بودید، صرافی تتر درحالِ‌حاضر امکان ثبت نام جدید برای کاربران را ندارد. البته شواهد امر حاکی از آن است که هنوز صرافی به‌کار خود ادامه می‌دهد. در مجموع با توجه به نکاتی که در این مطلب ذکر کردیم، پیشنهاد می‌کنیم در انتخاب صرافی تتر، احتیاط کنید. اگر تجربه فعالیت در این صرافی را دارید، نظرات خود را با ما در میان بگذارید.