عبادالله محمدولی، دبیر اتحادیه طلا و جواهر و نقره تهران، با اشاره به افزایش ریسک معاملات غیرحضوری طلا تأکید کرد فروشندگان آنلاین نیز ممکن است قربانی کلاهبرداری شوند و برای کاهش این ریسک، احراز هویت خریداران و بررسی شیوه پرداخت ضروری است.
محمدولی گفت در برخی معاملات آنلاین، فروشنده پس از تحویل طلا با این مسئله مواجه می‌شود که وجه معامله از حسابی مشکوک یا مورد سوءاستفاده پرداخت شده و همین موضوع می‌تواند او را با مشکلات مالی و حقوقی روبه‌رو کند.
به گفته او، همان‌طور که به خریداران توصیه می‌شود از فروشندگان معتبر و دارای مجوز خرید کنند، فروشندگان نیز باید در معاملات غیرحضوری هویت خریدار را بررسی کرده و مستندات معامله را به‌درستی ثبت کنند.
او تأکید کرد احراز هویت به‌تنهایی برای اطمینان از امنیت معامله کافی نیست و فروشنده باید نسبت به منبع پرداخت و اعتبار تراکنش نیز حساس باشد. محمدولی همچنین گفت راه‌حل این مشکلات، محدود کردن یا تعطیلی فعالیت فروشگاه‌های آنلاین طلا نیست، بلکه باید فعالیت آنها در چارچوبی مشخص، قابل نظارت و قابل پیگیری انجام شود.
دبیر اتحادیه طلا و جواهر تهران معتقد است فروشگاه‌های آنلاین طلا باید یک واحد صنفی مشخص و قابل مراجعه داشته باشند و برای فعالیت خود از مسیرهای قانونی مجوز دریافت کنند تا در صورت بروز اختلاف، امکان پیگیری برای طرفین معامله وجود داشته باشد.
او همچنین بر همکاری وزارت صمت، بانک مرکزی و مراجع صنفی برای تدوین چارچوب‌های روشن‌تر تأکید کرد و گفت توسعه فروش آنلاین طلا باید همزمان با ایجاد زیرساخت‌های احراز هویت، نظارت و رسیدگی به شکایت‌ها انجام شود.
به گفته محمدولی، افزایش تعداد فروشگاه‌های آنلاین بدون وجود سازوکارهای کافی برای نظارت و پیگیری می‌تواند علاوه بر خریداران و فروشندگان، اعتماد عمومی به بازار را نیز تحت تأثیر قرار دهد.
منبع: تجارت نیوز
نظرات کاربران