بررسی کامل اعتبار صرافی پول نو | معرفی صرافی Pooleno

صرافی پول نو در مرداد ماه سال 1399 فعالیت خود را آغاز کرد. این پلتفرم به‌صورت تخصصی در زمینه معامله فروشگاهی (OTC) ارزهای دیجیتال کار می‌کند. در حال حاضر بیش از 190 ارز دیجیتال از 65 شبکه بلاک‌چین در فهرست معاملات پول نو قرار دارند. تعداد کاربران این صرافی در سال 1403 از مرز 600 هزار نفر فراتر رفته است.

صرافی پول نو در قالب سایت و اپلیکیشن موبایل اندروید در دسترس است. احراز هویت برای فعالیت در این صرافی ضروری است. پول نو محصول شرکت دانش بنیان بیتکس است. همچنین نرخ کارمزد معاملات این صرافی هم بین 0.3 تا 0.5 درصد است.

توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهد شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وبسایت درج خواهد شد.

آگهی روزنامه رسمی صرافی پول نو

در سایت صرافی پول نو ذکر شده که این پلتفرم محصول شرکت دانش بنیان “بیتکس” است. سری به سایت بیتکس زدیم و در آنجا مشخص شد که این شرکت دانش بنیان با نام “بستر یگانه تحول کیش” به شماره 14366 در تاریخ 29 تیر ماه 1400 به‌صورت سهامی خاص ثبت شده است.

نشانی دفتر مرکزی این شرکت هم در استان هرمزگان، شهرستان بندرلنگه، بخش کیش، شهر کیش، خانه گستر، میدان سیری، خیابان پردیس، پلاک 0، ساختمان گنجینه 2، طبقه 1، واحد 30 قرار دارد. این شرکت در مرداد 1400 هم موفق به‌دریافت عنوان دانش بنیان شده است.

امنیت صرافی پول نو

صرافی پول نو توضیحی درباره نوع کیف پول مورد استفاده برای نگهداری ارزهای دیجیتال کاربران ارائه نداده است. در عین حال برای ارتقای امنیت حساب کاربری، قابلیت احراز دو عاملی با گوگل اتنتیکیتور را فعال کرده است که در زمان ورود به حساب و برداشت وجه کاربرد دارد.

از نظر شفافیت اطلاعات، هویت مدیران صرافی پول نو در سایت این پلتفرم مشخص شده است. در عین حال هیچ‌گونه اطلاعاتی از حجم معاملات رمزارزها در پول نو در دسترس نیست. جا دارد که پول نو در زمینه شفافیت اطلاعات، گام‌های بیشتری برای اعتمادسازی بردارد. البته تاکنون گزارشی از مشکلات امنیتی این صرافی رسانه‌ای نشده است.

اطلاعات صرافی پول نو در سایت who is

اطلاعاتی درمورد دامنه سایت صرافی در دسترس نیست.

پشتیبانی صرافی پول نو

دفتر مرکزی صرافی پول نو در شهر تهران و نشانی منطقه 3، خیابان خدامی قرار دارد. نشانی دفتر مرکزی در سایت این صرافی ذکر نشده است و امکان مراجعه حضوری برای مشتریان فراهم نیست. 

این صرافی راه‌های زیر را برای پاسخ‌گویی به سوالات کاربران تعریف کرده است:

• سیستم پشتیبانی آنلاین سایت و اپلیکیشن موبایل
• پشتیبانی تلفنی: 02191070520
• پشتیبانی واتساپ: 09912054515
• پشتیبانی تلگرام: @poolenosupport

خدمات پشتیبانی صرافی پول نو از طریق چت آنلاین همه روزه بین ساعت 6 تا 24 ارائه می‌شود. پشتیبانی تلفنی نیز همه روزه بین ساعت 9 تا 17 در دسترس کاربران قرار دارد. جالب است بدانید که اطلاعات پشتیبانی واتساپ و تلگرام این صرافی در سایت درج نشده است؛ بلکه مطابق تصویر زیر از صفحه دانلود اپلیکیشن پول نو در کافه بازار آن‌ها را پیدا کردیم.

اپلیکیشن موبایل صرافی پول نو

صرافی پول نو تنها اپلیکیشن موبایل اندروید خود را عرضه کرده است. جالب است بدانید که اپلیکیشن پول نو تاکنون بیش از 20 هزار نصب فعال در کافه بازار داشته و امتیاز 4 از 5 ستاره را کسب کرده است. آخرین به‌روزرسانی اپلیکیشن پول نو در تاریخ 27 تیر 1402 بوده که حدود 1 سال از آن سپری شده است. اگر به بخش نظرات کاربران کافه بازار درباره اپلیکیشن پول نو مراجعه کنید، مشخص می‌شود که مهم‌ترین انتقاد کاربران به این صرافی، نرخ بالای کارمزد معاملات است.

کارمزد معاملات در صرافی پول نو به چه شکل است؟

صرافی پول نو نرخ کارمزد معاملات ارزهای دیجیتال را بین 0.3 تا 0.5 درصد در نظر گرفته است. نکته جالب توجه این است که مشخص نیست مقدار کارمزد معامله هر ارز دیجیتال دقیقا چقدر است و تنها در زمان نهایی کردن سفارش می‌توانید مبلغ کارمزد را مشاهده کنید. از طرفی دیگر نرخ کارمزد معاملات این صرافی هیچ ارتباطی با حجم معاملات ماهانه تریدرها ندارد. در مجموع مبلغ کارمزد معاملات این صرافی نسبت به برخی دیگر از پلتفرم‌های ایرانی بالاست.

آیا صرافی پول نو به اتباع خدمات می‌دهد؟

پس از ثبت نام در این صرافی باید احراز هویت خود را حداقل تا سطح سریع تکمیل کنید. برای این منظور نیاز به وارد کردن کد ملی دارید. به‌همین دلیل اتباع خارجی در حال حاضر امکان استفاده از خدمات پول نو را ندارند.

ثبت نام و افتتاح حساب در صرافی پول نو

برای ثبت نام در صرافی لازم است از طریق نشانی pooleno.ir وارد سایت رسمی این پلتفرم شوید. بعد از ورود به سایت، گزینه “ورود / ثبت نام” از گوشه سمت چپ بالای صفحه اصلی را انتخاب کنید. به‌این ترتیب وارد صفحه‌ای مشابه تصویر زیر می‌شوید.

قبل از ثبت نام وارد صفحه قوانین و مقررات پول نو شوید و آن را به‌دقت مطالعه کنید. برای ثبت نام در این صرافی باید شماره موبایل به نام خود را وارد کنید. یک کد تایید 6 کاراکتری برای موبایل شما ارسال می‌شود. بعد از وارد کردن این کد باید رمز عبور خود را تعیین کنید. به‌این ترتیب ثبت نام شما با موفقیت به‌پایان می‌رسد. در ادامه وارد صفحه اختصاصی داشبورد صرافی پول نو می‌شوید.

احراز هویت در صرافی پول نو

بدون تکمیل احراز هویت، امکان کسب درآمد از پول نو را نخواهید داشت. شرط احراز هویت در این صرافی داشتن حداقل 18 سال سن است. برای انجام احراز هویت در داشبورد، گزینه “شروع فرآیند” را انتخاب کنید تا صفحه زیر باز شود.

همان‌طور که مشاهده می‌کنید دو سطح سریع و حرفه‌ای برای احراز هویت در نظر گرفته شده است. تمام امکانات به جز برداشت رمزارز در سطح سریع به‌شما تعلق می‌گیرد؛ اما اگر قصد برداشت ارز دیجیتال را دارید، باید با بارگذاری تصویر سلفی تعهدنامه، احراز هویت تا سطح حرفه‌ای را کامل کنید. در گام اول روی گزینه “احراز هویت” سطح سریع کلیک کنید.

در این بخش باید اطلاعات هویتی و بانکی خود را مطابق با تصویر فوق ثبت کنید. نتیجه احراز هویت سطح سریع در لحظه استعلام گرفته شده و از طریق پیامک به‌شما اطلاع رسانی می‌شود. برای رسیدن به سطح حرفه‌ای باید مطابق تصویر زیر، متن تعهدنامه پول نو را یادداشت کنید و به‌همراه کارت ملی در دست گرفته و عکس سلفی تهیه کنید. 

بعد از بارگذاری تصویر سلفی، فرآیند رسیدگی به‌درخواست احراز هویت در صرافی کمتر از 10 دقیقه زمان می‌برد و نتیجه از طریق پیامک به‌اطلاع شما می‌رسد.

ارتقای امنیت حساب کاربری در صرافی پول نو

صرافی پول نو امکان فعال‌سازی کد احراز دو عاملی با ایمیل یا گوگل اتنتیکیتور برای افزایش امنیت حساب‌های کاربری هنگام ورود و برداشت وجه را ارائه داده است. برای فعال‌سازی این قابلیت روی آیکون پروفایل در حساب کاربری کلیک و سپس از منوی باز شده گزینه امنیت را انتخاب کنید. سپس می‌توانید مطابق تصویر زیر نسبت به فعال‌سازی کد شناسایی دو عاملی ایمیل و گوگل اتنتیکیتور اقدام کنید.

واریز و برداشت ریالی صرافی پول نو

امکان واریز و برداشت ریالی در صرافی پول نو وجود دارد. حداقل مقدار واریز ریالی در این صرافی برابر با 500 هزار تومان است. همچنین سقف واریز ریالی از طریق درگاه بانکی برابر با 25 میلیون تومان است. برای واریز مبالغ بیشتر باید از روش واریز شناسه دار استفاده کنید. در این روش امکان انتقال وجه به‌صورت پایا یا ساتنا تا سقف 100 میلیون تومان در شبانه‌روز وجود دارد.

از پنل داشبورد این پلتفرم گزینه “کیف پول” را انتخاب کنید. سپس در صفحه جدید روی ارز تومان کلیک کنید در پنجره باز شده، گزینه واریز را انتخاب کنید. سپس در صفحه جدید می‌توانید درخواست واریز را تکمیل و از طریق درگاه بانکی یا واریز شناسه دار پرداخت را انجام دهید.

برای برداشت ریالی هم از پنل داشبورد این پلتفرم گزینه “کیف پول” را انتخاب کنید. سپس در صفحه جدید روی ارز تومان کلیک کنید در پنجره باز شده، گزینه برداشت را انتخاب کنید.. سپس در صفحه جدید می‌توانید مقدار برداشت وجه و حساب بانکی مد نظر خود را وارد کنید. رسیدگی به‌درخواست برداشت در روزهای کاری مبتنی بر قوانین سیکل پایا سیستم بانکی صورت می‌گیرد.

انتقال دارایی در صرافی پول نو

امکان واریز و برداشت رمزارزی در صرافی پول نو هم وجود دارد. برای واریز رمزارز بار دیگر از پنل داشبورد این پلتفرم گزینه “کیف پول” را انتخاب کنید. سپس در صفحه جدید روی ارز دیجیتال مد نظر کلیک کنید در پنجره باز شده، گزینه واریز را انتخاب کنید. سپس کافیست شبکه انتقال رمزارز را برگزینید تا آدرس ولت در اختیار شما قرار بگیرد. پس از انجام واریز باید هش تراکنش را در کادر مشخص شده بارگذاری کنید.

نکته جالب توجه در خصوص این صرافی، پشتیبانی از 8 شبکه بلاک‌چین برای واریز ارز دیجیتال تتر است.

برای برداشت رمزارز بار دیگر از پنل داشبورد این پلتفرم گزینه “کیف پول” را انتخاب کنید. سپس در صفحه جدید روی ارز دیجیتال مد نظر کلیک کنید در پنجره باز شده، گزینه برداشت را انتخاب کنید. سپس کافیست شبکه انتقال رمزارز را برگزینید تا حداقل مقدار مجاز برداشت ارز دیجیتال مشخص شود. به‌عنوان مثال حداقل مقدار مجاز برداشت تتر در شبکه ترون برابر با 8 USDT است. سپس باید آدرس ولت مقصد و مقدار برداشت را تعیین کنید تا درخواست برداشت ارز دیجیتال ثبت شود.

آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال در صرافی پول نو

این صرافی از معاملات فروشگاهی بر پایه تومان و همچنین تبدیل مستقیم رمزارزها به یکدیگر پشتیبانی می‌کند. حداقل مبلغ خرید ارز دیجیتال در بخش معاملات فروشگاهی پول نو برابر با 500 هزار تومان است. ضمن اینکه حداقل مبلغ فروش نیز بسته به نوع ارز دیجیتال متغیر است. در بخش تبدیل رمزارزها هم پس از انتخاب دو ارز دیجیتال، حداقل مبلغ تبدیل به نمایش در می‌آید.

از پنل داشبورد روی گزینه “معامله” کلیک کنید. برای معاملات فروشگاهی، یکی از دو تب خرید یا فروش را در این صفحه انتخاب و سپس سفارش خود را بر پایه تومان تکمیل کنید.

برای تبدیل رمزارزها تب تبدیل را انتخاب کنید. سپس باید دو ارز دیجیتال مد نظر خود را انتخاب کنید. نرخ تبدیل لحظه‌ای آن‌ها به نمایش در می‌آید. کافیست مقدار  یکی را تعیین کنید تا مقدار دیگری به‌صورت خودکار مشخص شود. به‌این ترتیب سفارش خود را نهایی کنید.

صرافی پول نو تحت نظارت کدام نهاد است؟

بعد از ماجرای مسدود شدن صرافی‌های ارز دیجیتال در داخل کشور، به دستور رئیس جمهور، نهاد بانک مرکزی مسئول نظارت بر فعالیت تمام صرافی‌های داخلی در نظر گرفته شد که صرافی پول نو نیز جزو آنها محسوب می‌شود. همچنین نهادهای دیگری مانند پلیس فتا، نظام صنفی رایانه‌ای کشور، سازمان بورس، شورای ملی تامین مالی تولید و وزارت صنعت معدن و تجارت بر فعالیت صرافی‌های ارز دیجیتال نظارت دارند. برای آشنایی بهتر با قوانین مرتبط با فعالیت صرافی‌های داخلی مقاله نهادهای ناظر بر صرافی های ایرانی را مطالعه کنید.

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم مورد نظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود و باعث افزایش آگاهی کاربران می‌شود.

کلام پایانی 

در این مطلب به نقد و بررسی صرافی پول نو پرداختیم. پول نو یک صرافی فروشگاهی است که از سال 1399 تاکنون فعالیت می‌کند. کارمزد معاملات در این صرافی بین 0.3 تا 0.5 درصد متغیر است. همچنین بیش از 190 ارز دیجیتال در این پلتفرم قابل خرید و فروش با تومان یا تبدیل مستقیم به یکدیگر هستند. اگر تجربه کار کردن با صرافی پول نو را دارید، نقدها و نظرات خود را در این زمینه با ما در میان بگذارید. 

همچنین می‌توانید با استفاده از صفحه مقایسه صرافی ها به صرافی‌های بررسی شده توسط ایران بروکر دسترسی داشته باشید.