توقف فعالیت صرافی اکسچینو!
20 آبان 1402:
ایران بروکر به تازگی گزارشاتی مبنی بر توقف فعالیت صرافی ارز دیجیتال اکسچینو دریافت کرده است. با توجه به اهمیت محافظت از دارایی کاربران در پلتفرم‌های مالی که یکی از رسالت‌ها و وظایف اصلی ایران بروکر است، کارشناس ایران بروکر به بررسی این موضوع پرداخت.
با توجه به اعلام صرافی اکسچینو، فعالیت این صرافی متوقف شده است. دلیل این موضوع ادغام دو صرافی اکسچینو و بیت 24 است. همچنین تمامی اطلاعات و دارایی‌های کاربران به صرافی ارز دیجیتال بیت 24 منتقل شده است و کاربران قبلی صرافی اکسچینو می‌توانند بدون نیاز به احراز هویت مجدد در صرافی بیت 24 فعالیت کنند و به معامله بپردازند.
بنابراین کاربران صرافی اکسچینو نگرانی بابت هک و یا کلاهبرداری این صرافی نداشته باشند زیرا علت اصلی عدم فعالیت این صرافی ادغام با یک پلتفرم دیگر بوده است. تا به این لحظه هیچ گزارشی مبنی بر مشکلات کاربران صرافی اکسچینو در صرافی بیت 24 اعلام نشده است. در صورت بروز کوچکترین مشکل، ایران بروکر شما را در جریان خواهد گذاشت.
همچنین شما میتوانید گزارش مشکلات و یا کلاهبرداری صرافی اکسچینو (بیت 24) را از طریق صفحه گزارش کلاهبرداری صرافی‌های ارز دیجیتال و بروکرهای فارکس به گوش ما برسانید کارشناسان مربوط در سریع‌ترین زمان ممکن گزارشات و مدارک ارسالی شما را بررسی کرده و نتیجه را به شما اعلام کنند.
صرافی اکسچینو یکی از پلتفرم‌های تازه تاسیس ایرانی در حوزه خدمات مربوط به ارز دیجیتال است که به صورت همتا به همتا (P2P) فعالیت می‌کند و دارای بازار معاملاتی است.
آیا صرافی اکسچینو معتبر است؟
صرافی ارز دیجیتال اکسچینو از سال 1399 فعالیت خود را آغاز کرده و برای کاربران خود امکان خرید و فروش انواع رمزارزها را فراهم کرده است.
تا امروز (6 شهریور 1401) هیچ گزارشی مبنی بر هک، پولشویی و یا کلاهبرداری این پلتفرم منتشر نشده است. ایران بروکر به شما اطمینان می‌دهد در صورت بروز کوچکترین مشکل شما را به سرعت در جریان خواهد گذاشت.
بر اساس داده‌های سایت SimilarWeb سایت اکسچینو به طور متوسط حدود 300 هزار بازدید کننده در ماه دارد.
کارمزدها در صرافی اکسچینو
یکی از مهم‌ترین بخش‌های هر صرافی که اهمیت زیادی برای معامله‌گران دارد، کارمزدهای دریافتی آن است.
اکسچینو کارمزدهای دریافتی خود را بر اساس سطوح کابری که مبنای آن حجم معاملات 30 روزه کاربر است تعیین می‌کند. حداکثر میزان کارمزد دریافتی اکسچینو برای میکر (Maker) و تیکر (Taker) 0.1 درصد است.
میتوانید در جدول زیر انواع کارمزدهای دریافتی برای سطوح کاربری مختلف را مشاهده کنید.
سطوح کاربری در صرافی اکسچینو
صرافی اکسچینو بر اساس میزان سطح احراز هویت شده، خدمات مختلفی به کاربران و مشتریان خود ارائه می‌دهد که در این بخش این سطوح را باهم بررسی می‌کنیم.
- سطح1: این سطح مربوط به کاربرانی می‌شود که تازه ثبت نام کردند و هیچ کدام از مراحل احراز هویتی را تکمیل نکردند. کاربران در این سطح اجازه واریز و برداشت ریالی را ندارند اما می‌توانند به صورت نامحدود واریز رمز ارز داشته باشند و روزانه تا سقف 2 بیت کوین به صورت رمزارز برداشت داشته باشند.
- سطح2: در این سطح کاربران باید اطلاعات هویتی خود به علاوه عکس سلفی همراه با دست نوشته و کارت ملی را برای صرافی ارسال کنند و در صورت تایید وارد این سطح می‌شوند. مشتریان در این سطح می‌توانند واریز و برداشت ریالی داشته باشند و میزان برداشت آن‌ها به صورت رمزارزی به 100 بیت کوین در روز افزایش پیدا می‌کند.
- سطح3: در این سطح هیچگونه محدودیتی در واریز و برداشت به صورت رمزارزی یا ریالی وجود ندارد و کاربران باید علاوه بر پشت سر گذاشتن 2 سطح قبلی، برای دستیابی به این سطح با پشتیبانان صرافی در تماس باشند و درخواست خود را مطرح کنند.
پشتیبانی صرافی اکسچینو
یکی از مهم ترین مسائلی که قبل از انتخاب یک صرافی برای انجام معاملات باید به دقت مورد بررسی قرار بگیرد، مساله پشتیبانی صرافی از مشتریان خود است.
صرافی ارز دیجیتال اکسچینو از طریق چت آنلاین 24 ساعته و تلفنی پاسخگوی سوالات و مشکلات مشتریان خود است.
طبق تجربه شخصی کارشناس ایران بروکر، پشتیبانی آنلاین 24 ساعته این پلتفرم، از سرعت و ادبیات قابل قبولی برخوردار است.
امکانات صرافی اکسچینو
- بازار معاملاتی: صرافی اکسچینو با پلتفرم همتا به همتا (P2P) فعالیت می‌کند و دارای بازار معاملاتی است و کاربران می‌توانند از این طریق به خرید و فروش بیش از 170 نوع رمز ارز در حوزه‌های مختلف ارز بپردازند.
- امکان سفارش گذاری: اکسچینو برای معامله‌گران خود امکان استفاده از سفارش‌گذاری در بازارهای مختلف خود را فراهم کرده است و کاربران می‌توانند سفارش‌های خود را با قیمت معین ثبت کنند.
- بازار ریالی و دلاری: یکی دیگر از امکانات این صرافی وجود دو بازار ریالی و دلاری (تتر) است. در بازار دلاری شما میتوانید شبیه صرافی‌های خارجی معاملات خود را با تتر انجام دهید و قیمت‌ها به صورت اصلی است. اما در بازارهای اصلی شما برای خرید رمزارزهای مورد نظر خود نیاز به ریال دارید و معاملات با ریال انجام می‌شود. در واقع تفاوت اصلی این دو بازار مبدا معاملات است که در مورد اول باید در برای معامله در حساب خود تتر (USDT) موجود داشته باشید و در مورد دوم باید خساب خود را به صورت ریالی شارژ کنید تا بتوانید معامله کنید.
- امکان گذاشتن انواع سفارش‌های حد سود و حد ضرر: در این پلتفرم میتوانید سفارش‌های معاملاتی خود را مانند صرافی‌های خارجی به صورت Stop limit، OCO، Market و… ثبت کنید تا از دارایی‌های خود در برابر نوسانات شدید بازار محافظت کنید.
اپلیکیشن اختصاصی صرافی اکسچینو
این پلتفرم برای راحتی و سهولت کاربران خود اپلیکیشن اختصاصی خود را برای سیستم عامل اندروید منتشر کرده است. لازم به ذکر است هنوز اپلیکیشن اختصاصی این صرافی برای سیستم عامل IOS منتشر نشده است.
برای دانلود اپلیکشن اندروید صرافی ارز دیجیتال اکسچینو میتوانید از صفحه اصلی سایت صرافی و یا لینک زیر استفاده کنید.
تیم توسعه دهنده
در سایت اصلی این صرافی، هیچ صحبتی از تیم توسعه دهنده این پلتفرم وجود ندارد و حتی اکسچینو در شبکه اجتماعی لینکدین هم اکانت و صفحه ندارد.
صرافی ارز دیجیتال اکسچینو در سایت خود سه آدرس مربوط به تلگرام، اینستاگرام و توییتر قرار داده است.
اکانت توییتر این صرافی دارای 600 فالوور است و آخرین توییت این اکانت به ماه‌ها قبل برمیگردد و فعالیت خاصی در این صفحه وجود ندارد.
اکانت اینستاگرام این صرافی نیز دارای بیش از 8 هزار دنبال کننده است و در این صفحه هم فعالیت خاصی وجود ندارد.
اما وقتی در بر روی لینک کانال تلگرام این صرافی کلیک می‌کنیم متوجه می‌شویم چنین صفحه ای اصلا وجود ندارد. صرافی ارز دیجیتال اکسچینو در مورد شبکه‌های اجتماعی خود بسیار ضعیف عمل کرده است. تولید محتوای قوی یک صرافی در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند باعث جذب مشتری بیشتر شود و جذب مشتری می‌تواند باعث افزایش حجم معاملات و اعتبار یک صرافی شود.
امیدواریم عوامل این صرافی در شبکه‌های اجتماعی فعالیت بیشتر و منظم‌تری داشته باشند.
مکان دفتر مرکزی
در قسمت تماس با ما سایت اکسچینو، آدرس دفتر مرکزی اکسچینو در تهران جردن خیابان ناهید پلاک ۱۱۳ ذکر شده است.
آموزش ثبت نام در صرافی اکسچینو
برای ثبت نام در این صرافی ابتدا وارد صفحه اصلی شده و روی گزینه ثبت نام کلیک کنید.
در این مرحله اطلاعات خواسته شده را به درستی و با دقت وارد کنید.
سپس کدی که به ایمیل شما ارسال می‌شود را وارد کنید.
بعد از وارد کردن کد مراحل ثبت نام به پایان رسیده و شما وارد حساب خود در صرافی اکسچینو می‌شوید.
سخن پایانی
در این مقاله سعی شد صرافی اکسچینو به طور دقیق برای شما عزیزان مورد بررسی قرار بگیرد.
با توجه به نبود قانون مشخص برای معاملات ارز دیجیتال در ایران، باید در مبحث انتخاب صرافی دقت کنید تا در دام کلاهبرداران نیوفتید و سرمایه شما به خطر نیوفتد.
این صرافی از اواخر سال 1399 فعالیت خود را آغاز کرده است و تا کنون هیچ گزارشی مبنی بر هک، پولشویی یا کلاهبرداری این پلتفرم منتشر نشده است.
همچنین میتوانید با استفاده از این لینک به صرافی‌های بررسی شده توسط ایران بروکر دسترسی داشته باشید.
امیدواریم این مقاله برای شما مفید واقع شده باشد. تیم ایران بروکر همواره سعی کرده تا بررسی‌های خود را با دقت هرچه بیشتر و صداقت کامل انجام دهد، تا هموطنان عزیز بتوانند صرافی خود را با اطمینان بیشتر و دغدغه کمتری انتخاب کنند.
موفق و پر سود باشید!
پرسش‌های متداول
صرافی اکسچینو از اواخر سال ۱۳۹۹ فعالیت خود را آغاز کرده است و تا کنون هیچ گزارشی مبنی بر هک، پولشویی یا کلاهبرداری این پلتفرم منتشر نشده است.
سلام و عرض ادب خدمت دوستان عزیز ضمن احترام به دوستان و کارکنان شاغل در صرافی اکسچینو لازم میدونم با توجه به پشتیبانی و عملکرد ضعیفی که نسبت به مشتریان خودش داره در مورد این موضوع مهم و ستون اصلی هر سازمان و ارگانی حتما بازنگری بشه تا بتونن با اعتماد و اعتبار بدست آمده به ماه های آینده امیدوارتر از قبل ادامه بدن