بررسیها نشان میدهد سرویس واریز و برداشت رمزارزها در صرافی والکس در حال حاضر با محدودیت مواجه شده و در دسترس کاربران قرار ندارد. بر اساس توضیح منتشرشده در وبسایت این صرافی، ایجاد این وضعیت به تشدید محدودیتهای اینترنتی در برخی بازههای زمانی نسبت داده شده است؛ موضوعی که میتواند باعث شود امکان واریز یا برداشت رمزارزها در برخی ساعات در دسترس نباشد.
در همین راستا، به کاربران توصیه شده است پیش از انجام تراکنش، وضعیت فعال یا غیرفعال بودن شبکهها و کوینها را از طریق صفحه کارمزدهای واریز و برداشت در وبسایت والکس بررسی کنند. اطلاعات مربوط به این بخش از طریق لینک زیر قابل مشاهده است:
https://wallex.ir/commission
همچنین اعلام شده است که به دلیل ماهیت اختلالات اینترنتی، زمان مشخصی برای بازگشت کامل سرویسها قابل اعلام نیست و کاربران لازم است وضعیت شبکهها را بهصورت دورهای بررسی کنند.
در زمان نگارش این خبر، وضعیت واریز و برداشت کلیه رمزارزها در صرافی والکس به صورت «غیرفعال» گزارش شده و در بخش استاتوس سایت نیز تأیید شده است که هیچ انتقالی امکانپذیر نبوده است. بنابراین کاربران باید دقت کامل در انجام تراکنشها داشته باشند و پیش از هر اقدام، وضعیت را به طور مستمر از طریق لینک مربوطه بررسی کنند.
نظرات کاربران