نقد و بررسی پلتفرم طلا هیوا گلد
هیواگلد، پلتفرمی است که ادعا دارد امکان معامله مظنه طلای آب شده، نقره، انس طلا و نقره جهانی را در اختیار کاربران گذاشته است. این سایت مدعی است که کاربران در هیواگلد میتوانند با اهرمهای متنوع و پرتفوهای ایزوله و کراس به معامله در بازار موردنظر خود بپردازند. ارائه روشهای متنوع برای واریز و برداشت ریالی و تتری، ساعات کاری منعطف و تسویه خودکار پوزیشنها، از گفتههای این سامانه است. اما آیا هیوا گلد معتبر است؟ این پلتفرم اصلا موفق شده است مجوزی دریافت کند؟ با ما همراه باشید تا به بررسی خدمات و اعتبار هیوا گلد بپردازیم.
در تاریخ 23 اردیبهشت 1405، وبسایت هیواگلد به آدرس hivagold. org برای دومین بار از دسترس خارج شده است. طی پیامک ارسالی به کاربران اعلام شده که هیواگلد درحالحاضر به آدرس hivagold. net فعال است، در واقع این سومین دامنه هیواگلد است. حق پاسخگویی در هر زمانی برای هیواگلد محفوظ است.
بر اساس بررسی انجام شده در تاریخ 7 اردیبهشت 1405، وبسایت هیواگلد از دسترس خارج شده است. طی استعلام کارشناسان ایران بروکر از کمیته فیلترینگ، این نهاد اعلام کرد که وبسایت هیواگلد به درخواست پلیس فتا مسدود شده است. لازم به ذکر است که هنوز دلیل این امر مشخص نیست و این پلتفرم با دامنه جدید به آدرس hivagold. org در حال فعالیت است. حق پاسخگویی برای هیواگلد در هر زمان محفوظ است.
توجه داشته باشید که ایران بروکر مسئولیتی در قبال فعالیت کاربران در این پلتفرم ندارد؛ موارد نگارششده و حتی آموزشها صرفا به درخواست کاربران بوده و مشاهدات کارشناس ایران بروکر مربوط به زمان بررسی است.
توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفا بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه بهروزرسانی خواهند شد. همچنین پلتفرمهای مالی میتوانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وبسایت درج خواهند شد.
هیواگلد چیست؟
هیواگلد یک پلتفرم معاملاتی آنلاین است که ادعا دارد امکان معاملهکردن در بازارهای مختلف را در اختیار کاربران قرار داده است. بازارهای معاملاتی که این سامانه مدعی به ارائه است، شامل بازار مظنه آبشده، بازار انس طلای جهانی، بازار نقره جهانی و بازار مظنه نقره است. این سامانه حساب دمو هم دارد و کاربران میتوانند استراتژیهای خود را قبل از معاله در حساب ریل، آزمایش کنند. کارمزد معاملاتی در هیواگلد بهصورت ثابت ۱۴ هزار تومان برای همه بازارها اعلام شده است.
هیواگلد اظهار دارد که حداقل مبلغ سرمایهگذاری در این سایت بسته به بازاری که انتخاب میکنید متفاوت است، مثلا برای هر واحد معامله انس 500,000 تومان و برای هر واحد معامله پرتفو ایزوله مظنه آب شده 4,600,000 تومان لازم است.
آیا هیواگلد معتبر است؟
معمولا پلتفرمهای معاملاتی طلا در ایران برای افزایش اعتبار خود مجوزهای مختلفی مثل عضویت در انجمن فینتک، عضویت در سازمان نظام صنفی رایانهای کشور، اینماد، مجوز شرکت دانشبنیان و غیره را دریافت میکنند. بااینوجود پیرو پاسخ سوال آیا هیواگلد معتبر است، باید بیان کرد که هیچگونه اطلاعاتی درباره نام شرکت ثبتشده و مجوزها در هیچ بخشی از سایت هیواگلد وجود ندارد. بههمین دلیل کارشناس ایران بروکر برای اطمینان بیشتر سعی کرد از طریق ثبت تیکت، با پشتیبانی این پلتفرم ارتباط برقرار کرده و این مورد را جویا شود.
همانطور که در تصویر زیر مشاهده میکنید پشتیبان تیکت سایت هیوا گلد از ارائه نام ثبتی شرکت و مجوزها خودداری کرده است:
بر اساس استعلام انجامشده، اطلاعات حقوقی در مورد شرکت ثبتی پلتفرم هیواگلد وجود ندارد. حق پاسخگویی برای هیواگلد در هر زمان محفوظ است.
همچنین پلتفرم هیواگلد مجوز فعالیتی در حوزه کاری خود ندارد. مراقب ریسکهای احتمالی باشید. حق پاسخگویی برای هیوا گلد محفوظ است.
این سایت هر زمان نام شرکت ثبتی و مجوزهای خود را در اختیار ایران بروکر بگذارد، در همین مطلب اطلاعرسانی خواهد شد.
امنیت در هیواگلد
تا زمان کنونی نگارش این مطلب (فروردین ۱۴۰۵) طبق بررسیهای انجام شده در سایت هیواگلد، هیچ بخشی مربوط به امنیت حساب کاربری مشاهده نشده است. بااینحال هنگام ایجاد حساب کاربری و ورود به آن، علاوهبر رمزعبور و نام کاربری، از کپچا نیز استفاده میشود. همچنین گزینه (بازیابی رمز) نیز برای افرادی که رمزعبور خود را فراموش کردهاند وجود دارد.
درمورد شفافیت اطلاعاتی سایت هیواگلد تا این لحظه، تیم مجموعه، آمار و ارقام درمورد حجم معاملات در سامانه و تعداد کاربران منتشر نشده است. به لحاظ شفافیت عملکرد نیز این سامانه در حساب کاربری صفحاتی با عنوان راهنما و قوانین درنظر گرفته است که به کاربران کمک کند.
پشتیبانی هیواگلد
برای ارتباط با پشتیبانان پلتفرم هیواگلد میتوانید راههای ارتباطی آن را با کلیک روی آیکون تماس در بالای صفحه مشاهده کنید. همچنین میتوانید از طریق ثبت و ارسال تیکت با آنها در ارتباط باشید.
روشهای ارتباط با پشتیبانی این پلتفرم در بخش زیر بهصورت خلاصه آورده شده است:
- ثبت و ارسال تیکت پشتیبانی در حساب کاربری
- ارتباط تلفنی از طریق شمارههای ۰۲۱۹۱۰۱۷۸۰۲ و ۰۲۱۹۱۰۱۵۸۰۲
- آیدی بات تلگرام جهت اطلاعرسانی @hivagold_bot
- آیدی بله @hivagold_support
طبق تجربه کارشناس ایران بروکر، زمان پاسخدهی هیواگلد در بخش تیکت حداقل یک روز کاری زمان میبرد و در پیام رسان بله نیز 3 الی 4 ساعت طول میکشد تا پاسخگوی کاربر باشند.
لازم به ذکر است که کارشناسان ایران بروکر در روزهای مختلف کاری و ساعات اداری تلاش کردند با هیواگلد تماس تلفنی برقرار کنند اما هیچ یک از شمارههای ارائهشده پاسخگو نبودند.
همچنین آدرس دفتر مرکزی هیواگلد نامعلوم است. در صورت ارائه اطلاعات از سمت پلتفرم هیواگلد، در همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد.
کارمزد معاملات در هیواگلد چقدر است؟
کارمزد معاملات در پلتفرم هیواگلد برای هر دو طرف معامله در بازارهای طلا و نقره ۱۴,۰۰۰ تومان اعلام شده است. پس از آنکه سایر بخشهای راهنما و قوانین سایت را مشاهده کردیم، متوجه شدیم که در هیچ بخشی از سایت اشارهای به میزان کارمزد واریز و برداشت نشده است.
نکات مهم قبل از فعالیت در هیواگلد
قبل از آنکه به بخش بعدی و آموزش ثبتنام و احراز هویت برویم، لازم است به برخی نکات توجه داشته باشید:
- درحالحاضر این پلتفرم امکان تحویل فیزیکی طلا را ندارد.
- شناسایی رفتارهای رباتگونه، باز و بسته کردن پوزیشنهای متعدد در تایمفریم بسیار کوتاه یا انجام آربیتراژ منجر به لغو معاملات میشود.
- بازار در روزهای تعطیل و جمعهها با حجم کمتری همراه است که پتانسیل ایجاد گپهای قیمتی و تلورانس غیرمنتظره را افزایش میدهد. انجام معامله در این روزها به منزله پذیرش کامل ریسک بازار بوده و به معاملهگران کمریسک توصیه شده در این بازههای زمانی فعالیت نکنند.
- عوامل هیواگلد در ارتباطی که با کارشناس ایران بروکر برقرارکردهاند، اظهار داشتند که “ساعت فریز بازار مظنه ۰۰:۳۰ الی ۰۱:۰۰ است“، اما در صفحه قوانین، بخش قانون فریز قیمتی در بازار مظنه، ذکرشده که در شیفت دوم بازار مظنه در نیمه اول سال00:30 تا 01:37 و در نیمه دوم سال بازه ۰۱:۳۰ الی ۰۲:۳۷، معاملات وارد وضعیت فریز شده و امکان هیچگونه مدیریتی روی پوزیشنها وجود ندارد.
- تا زمان نگارش این مطلب هیچ اطلاعات رسمی و شفافی در مورد مجوزهای هیوا گلد وجود ندارد.
- تماس تلفنی هیواگلد پاسخگوی کارشناس ایران بروکر نبوده است.
- اطلاعات شفاف در مورد میزان کارمزد واریز و برداشت در هیواگلد وجود ندارد.
آموزش ثبت نام و احراز هویت در هیواگلد
توجه داشته باشید که این بخش صرفا بهمنظور آموزش ثبت نام در پلتفرم هیواگلد تهیه شده است و ایران بروکر مسئولیتی در قبال فعالیت کاربران در این پلتفرم ندارد.
برای ثبت نام در سایت هیواگلد همان ابتدا که وارد سایت میشوید، لازم است که مطابق تصویر زیر شماره تماس را وارد کرده، رمزعبور ی ساخته و مجدد آن را تکرار کنید. اگر کدمعرف دارید، آن را وارد و سپس کپچا را تایپ کنید. در نهایت پس از مطالعه و پذیرش قوانین سایت، تیک آن را فعال کرده و روی ثبت نام کلیک کنید. در مرحله بعدی کد تایید ارسالشده به موبایلتان را جهت تایید شماره تماس، وارد کنید.
در این مرحله ثبت نام با موفقیت انجام شد و پنل کاربریتان در بخش داشبور مانند تصویر زیر خواهد بود. اکنون به سراغ توضیح بخشهای شمارهگذای شده در تصویر زیر میپردازیم.
- با کلیک بر این گزینه میتوانید مستقیماً به صفحه احراز هویت رفته و اطلاعات هویتی خود را بارگذاری کرده و آن را تکمیل کنید.
- در این بخش موجودی مبلغ کل را به شما نشان میدهد که میتوانید از طریق واریز ریالی آن را افزایش دهید.
- موجودی آزاد میتواند هماندازه با مبلغ موجودی کل و یا از آن کمتر باشد که نشاندهنده درگیر بودن مبلغی در معاملهای است.
- در این قسمت میتوانید تاریخچه معاملات خود را در بازارهای مختلف مشاهده یا پرتفو موردنظر خود را ایجاد کنید.
- این مورد نشاندهنده تیکتهای ارسالی شما است. اگر تیکت بازی دارید، میتوانید وضعیت آن را در این بخش ببینید یا تیکت جدید ثبت کنید.
- در بخش کپی تریدهای فعال نیز میتوانید تعداد و وضعیت موارد فعال را مشاهده کنید.
- در هدر سایت نیز میتوانید آخرین اطلاعیهها و قیمتهای بهروزرسانی شده بازارهای مختلف را مشاهده کنید.
احراز هویت در هیواگلد
اکنون همراه ما باشید تا به سراغ آموزش احراز هویت در سایت هیواگلد برویم. میتوانید گزینه (تکمیل احراز هویت) را در همین صفحه انتخاب کرده یا از منوی سایت به بخش حسابکاربری رفته و احراز هویت را انتخاب کنید. در این بخش لازم است نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، کدملی؛ تعهد نامه و تصویر کارت ملی را بارگذاری کنید.
تصویر تهدنامه شامل نوشتن متن پذیرش قواینن (سمت چپ صفحه) بوده که لازم است آن را امضا کرده و به همراه کارت ملی عکس گرفته و آن را بارگذاری کنید. در نهایت روی تایید و ارسال نهایی کلیک کنید. طبق گفته سایت اصلی، بررسی احراز هویت و تأیید آن ۱ روز کاری زمان خواهد برد.
پس از تکمیل مراحل احراز هویت و دریافت تأیید آن، میتوانید اطلاعات بانکی خود را در بخش حساب کاربری و اطلاعات بانکی وارد کنید. مطابق میل خود میتوانید کادر اول (نوع) را کارت یا شبا انتخاب و در کادر دوم شماره شبا یا شماره کارت را وارد کنید. همانطور که در تصویر زیر مشاهده میکنید، بدون احراز هویت نمیتوان این بخش را تکمیل کرد.
آموزش واریز ریالی و تتری در هیواگلد
در منوی داشبورد روی گزینه مالی کلیک کرده و گزینه واریز را انتخاب کنید. طبق آنچه که در بخش مالی راهنمای سایت ذکر شده، واریز ریالی مخصوص کاربران ایرانی بوده و اتباع نمیتوانند از آن استفاده کنند. برای واریز ریالی در این بخش مبلغ موردنظر خود را وارد و روی واریز کلیک کنید تا به صفحه درگاه بانکی منتقل شوید.
در صفحه راهنما حداقل مبلغ برای واریز ۱۰ هزار تومان و حداکثر 50 میلیون تومان اعلام شده است. اما در صفحه راهنمای موجود در بخش واریز (علامت سوال مشخصشده در تصویر زیر) سقف هر پرداخت در هیواگلد برابر با 100 میلیون تومان با سقف واریزی روزانه 400 میلیون تومانی اعلام شده است (4 پرداخت 100 میلیون تومانی).
در این روش، آدرس کیف پول را کپی کرده و تعداد تتر موردنیاز خود را انتقال دهید و پس از واردکردن هش تراکنش، روی ثبت کلیک کنید.
طبق آنچه که در بخش مالی راهنمای سایت ذکر شده، واریز و برداشت تتری مخصوص اتباع خارجی است. برای واریز تتری تنها میتوانید از طریق شبکه TRC20 اقدام کنید و واردکردن هش تراکنش برای بررسی توسط کارشناسان الزامی است.
آموزش برداشت ریالی و تتری در هیواگلد
برای انجام برداشت ریالی و تتری، به بخش برداشت در زیرمنوی مالی داشبورد بروید. این بخش هم مانند واریز، دو روش ریالی و تتری را ارائه میدهد. برای برداشت ریالی کافی است که مبلغ موردنظر را وارد، سپس شماره شبا را انتخاب یا ثبت کرده و روی ارسال درخواست برداشت کلیک کنید.
حداقل مبلغ برداشت 200,000 تومان اعلام شده و همچنین ذکرشده که این فرایند ممکن است تا 72 ساعت طول بکشد.
برای برداشت تتری نیز مطابق تصویر زیر، مبلغ برداشت و آدرس کیف پول مقصد روی شبکه TRC20 را وارد کنید. همچنین در سمت چپ نیز آموزشها و توضیحاتی را برای شما قرار دادهاند تا درصورت نیاز بتوانید از آنها استفاده کنید. پس از واردکردن اطلاعات، ارسال کد تأیید را زده و با واردکردن کد تأیید، درخواست برداشت تتری خود را ارسال کنید. در پایین صفحه نیز میتوانید تاریخچه درخواستهای برداشت خود را مشاهده کنید.
لازم به ذکر بوده که ثبت درخواست برداشت تتری فقط مخصوص اتباع طراحی شده و حداقل مبلغ قابل برداشت آن ۲۰ تتر است. بنابراین برداشتهای کمتر از ۲۰ تتر یا درخواست برداشت تتری ایرانیان لغو خواهد شد. همچنین برداشت دارایی در هیواگلد ممکن است 72 ساعت طول بکشد.
بازارهای معاملاتی هیوا گلد
قبل از آموزش خرید و فروس در هیواگلد بهتر است که با بازارهای معاملاتی در این سایت آشنا شوید. در ادامه توضیحات لازم درمورد بازارهای مختلف هیواگلد را ارائه میدهیم.
بازار انس طلای جهانی
انس طلا بر مبنای ارزش ۳۱.۱۰۳۵ گرم طلای ۲۴ عیار نسبت به دلار محاسبه و عرضه میشود.این بازار مانند سایر بازارهای جهانی از روز دوشنبه تا آخر وقت روز جمعه فعال است. البته در روزهای شنبه و یکشنبه انس در مقابل تتر معامله میشود. بازه زمانی فعالیت بازار در روزهای کاری از ساعت ۰۲:۰۰ بامداد آغاز شده و تا ساعت ۰۰:۰۰ بامداد روز بعد ادامه مییابد. انجام کلیه معاملات و سفارشگذاریها صرفاً در این بازه زمانی مقدور بوده و خارج از آن بازار فاقد نرخدهی رسمی است. کارمزد در این بازار بهصورت ثابت 14 هزارتومان است.
بازار مظنه آب شده
طبق اطلاعات موجود در سایت هیواگلد، بازار مظنه آبشده نیز در شنبه و یکشنبه از ۱۰:۳۰ تا ۱۹:۰۰ فعال است و دوشنبه تا پنجشنبه دوشیفت (۱۰:۳۰ تا ۱۹:۰۰ و ۱۹:۱۰ تا ۰۷:۰۰ صبح) فعال است. فعالیت در روزهای جمعه نیز امکان پذیر است. مبلغ کارمزد در این بازار نیز 14 هزار تومان در نظر گرفته شده است.
در هیواگلد بازار معاملاتی نقره نیز ارائه شده است برای آشنایی بیشتر، به سایت اصلی آن مراجعه کنید.
آموزش خرید و فروش در اتاق معاملاتی هیواگلد
برای شروع خرید، فروش و معاملات، کافی است در داشبورد به بخش بازارها رفته و بازار موردنظر را انتخاب کرده تا وارد صفحه معاملاتی آن شوید. به تصویر زیر دقت کنید زیرا میخواهیم براساس شمارهبندیهای موجود آن را آموزش دهیم.
لازم به ذکر است که تمامی معاملات در پایان شیفت معاملاتی تسویه میشوند. به گفته پشتیبانی رسمی این پلتفرم اگر معاملات خارج از این بازه باشد، اطلاع داده خواهد شد.
- در این بخش میتوانید نوع سفارش خود را اورد یا لفظ انتخاب کنید. در روش اوردر، شما میتوانید قیمت را دستی تنظیم کنید درحالی که در لفظ، معامله با قیمت بازار انجام خواهد شد. ما برای ادامه آموزش، اوردر را انتخاب میکنیم.
- حجم و قیمت مدنظر خود را در این دو کادر وارد نمایید.
- با فعال کردن تیک حد سود و ضرر، میتوانید حد سود و حد ضرر خود را وارد کنید.
- در بخش مدیریت پرتفو انس جهانی طلا در کادر اول آن میتوانید نوع پرتفو خود را انتخاب نمایید که شامل ایزوله، کراس، ایزوله سنتی و ایزوله نیم واحدی هستند. نوع پرتفو را باید بر اساس بازاری که قصد دارید در آن معامله انجام دهید، انتخاب کنید.
- سپس حجم پرتفو به تومان را وارد کرده و ساخت پرتفو را بزنید.
مدیریت پرتفوی در هیواگلد
در بازارهای انس و نقره جهانی، معاملات در قالب پرتفوی ایزوله و کراس ارائه میشود که در هر دو مدل، وجه تضمین پایه ۵۰۰ هزار تومان است و امکان استفاده از پوزیشنهای هج برای کاربران فراهم است. در ساختار ایزوله، حراج بر اساس رسیدن ضرر هر واحد به حد مشخص (۵۰۰ خط در انس و ۸۰۰ خط در نقره) انجام میگیرد، درحالیکه در مدل کراس، معیار حراج رسیدن مجموع ضرر به ۸۰٪ موجودی پرتفو است. نسخه ایزوله نیمواحدی نیز با محدودیت ورود حداکثر یک واحد و امکان جبران ضرر تا سقف وجه تضمین ارائه شده است. انتخاب نوع پرتفو بر عهده کاربر بوده و پایش مستمر سطح تضمین برای جلوگیری از حراج خودکار ضروری است.
سایر امکانات سایت هیواگلد
هیواگلد امکانات دیگری نیز دارد که کاربران میتوانند بر اساس نیازهای خود از آن استفاده نمایند. بهعنوان مثال در داشبورد و در بخش کسب درآمد، میتوانید یکی از گزینههای سیگنال، کپی ترید و دعوت و همکاری را انتخاب کرده و از طریق آن درآمد خود را افزایش دهید. اجازه دهید هر مورد را جداگانه بررسی کنیم.
سیگنال
در این روش میتوانید سیگنال خود را در دو بخش مظنه و انس ثبت کنید. در این سایت ذکر شده است که با هر سیگنالی که ثبت و به اشتراک میگذارید، ۵۰ درصد از معاملات کاربر به شما تعلق میگیرد. برای استفاده از این بخش میتوانید مطابق تصویر زیر، نوع سفارش خرید، فروش، اوردر و لفظ را انتخاب کرده، کادرها را پر کنید و سپس سیگنال خود را ارسال نمایید.
کپی ترید
در این بخش مطابق تصویر زیر، پروفایلهایی را مشاهده میکنید که میتوانید از طریق آن به آکادمیها و یا معاملهگران خبره بپیوندید. علاوهبر این شما میتوانید خودتان هم به یک کپی تریدر تبدیل شوید. کافی است در بالای صفحه گزینه درخواست برای کپی تریدر شدن را بزنید و اطلاعات موردنظر را وارد کرده و درخواست خود را ثبت نمایید.
با کلیک روی مشاهده جزئیات هر پروفایل، میتوانید اطلاعاتی مانند تصویر زیر را مشاهده نمایید.
پروفایلها به دو صورت عمومی و خصوصی هستند. در نوع عمومی همه کاربران میتواند در آن شرکت کنند اما در نوع خصوصی، نیازمند داشتن رمز اختصاصی از مجموعه آموزشی هستید. لازم به ذکر بوده که هیچ محدودیتی در شرکت کردن در چند کپی ترید وجود ندارد و کاربر میتواند همزمان چندین کپی ترید را دنبال نماید.
دعوت و همکاری
در این بخش میتوانید کد معرف و یا لینک دعوت خود را به دوستان و کاربرانی که میخواهند در این پلتفرم ثبت نام کرده بفرستید. طبق گفتههای سایت با این کار شما میتوانید ۳۳ درصد از کارمزد معاملات آنها و دوستانتان نیز میتوانند ۱۶ درصد تخفیف برای کارمزد معاملاتشان دریافت نمایند. همانطور که در تصویر زیر مشاهده میکنید، میتوانید تعداد افراد دعوت شده و تراکنشهای رفرال را نیز مشاهده نمایید.
سایت دمو هیواگلد
تا این لحظه که درحال نگارش این محتوا هستیم (فروردین ۱۴۰۵)، سایت دمو هیواگلد در دسترس نیست و هنگام ورود به آن با ارور 404 مواجه خواهید شد. دلیل آن را از پشتیبانان سایت جویا شدیم. همانطور که در تصویر زیر هم مشاهده میکنید، بیان کردند که درحال حاضر درگیر باگ بوده و درحال رفع آن هستند، بنابراین فعال نیست. همچنین پرتفوی جدیدی برای آن ایجاد کردند بهنام پرتفوی کم ریسک یا سنتی در بخش انس طلای جهانی که درصورت نیاز میتوانند از آن استفاده نمایند.
درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرمهای مالی داخلی یا خارجی، میتوانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم موردنظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرمها باعث افزایش امنیت و آگاهی کاربران در فضای بازارهای مالی میشود.
کلام پایانی | بررسی سایت هیواگلد
در این مطلب سعی کردیم تمامی بخشهای موجود در سایت هیواگلد را بررسی کنیم. برخی بخشها مانند سایت دمو درحالحاضر فعال نبوده و سایر بخشها بدون اختلال فعالیت دارند. باید توجه داشت که درحالحاضر هیچ اطلاعات رسمی در مورد مجوزها، نهادهای ناظر و اعتبار حقوقی هیواگلد در دسترس نیست. همچنین اطلاعات شفافی در مورد تیم توسعه، تعداد کاربران، آدرس دفتر مرکزی و حجم معاملات منتشر نشده؛ پشتیبان پلتفرم نیز از ارائه این اطلاعات و مدارک قانونی، امتناع کرده است. بنابراین فعالیت در این پلتفرم مستلزم دقت و بررسی شخصی کاربران است.
سوالات متداول
آیا هیواگلد امکان تحویل فیزیکی طلا را نیز دارد؟
تا کنون (فروردین ۱۴۰۵) این امکان در این سایت وجود ندارد، اما طبق گفتههای پلفترم بهزودی به آن اضافه خواهد شد.
اگر نیاز به راهنمایی در بخش معاملات داشتم، چهکار کنم؟
اگر در معاملهتان نیاز به بررسی و بازبینی دارید، میتوانید مشکل خود را به پشتیبانی تیم گفته تا شما را راهنمایی کنند. البته تماس تلفنی هیواگلد پاسخگوی کارشناس ایران بروکر نبوده است.
آیا پلتفرم هیواگلد معتبر است؟
درحالحاضر هیچ اطلاعات رسمی در مورد مجوزها، نهادهای ناظر و اعتبار حقوقی هیواگلد در دسترس نیست. همچنین اطلاعات شفافی در مورد تیم توسعه، تعداد کاربران، آدرس دفتر مرکزی و حجم معاملات منتشر نشده است.
نمایش بیشتر
نمایش کمتر
نظر خود را درباره هیوا گلد بنویسید