طلاین (Tlyn) | از ثبت نام ورود تا بررسی اعتبار سامانه

پلتفرم طلاین در زمینه خرید و فروش آنلاین و حضوری طلای آب شده 18 عیار فعالیت می‌کند. دفتر مرکزی این استارتاپ در شهر یزد است و یک شعبه در شهر یزد و دو شعبه در تهران دارد. اطلاعات مرتبط با مدیرعامل این مجموعه برای ایران بروکر احراز شده است. طلاین علاوه‌بر خرید و فروش طلا، سرویس‌های دیگری را هم در زمینه سرمایه‌گذاری در این فلز گران‌بها ارائه می‌دهد. در این مطلب قصد داریم به نقد و بررسی پلتفرم طلاین و ارزیابی اعتبار آن بپردازیم. مطالعه این مطلب را از دست ندهید.

پلتفرم طلاین (Taline) چیست؟

طلاین یک شرکت استارتاپ در زمینه خرید و فروش طلای آنلاین است. فروشگاه مرکزی طلاین در شهر یزد قرار دارد. این پلتفرم آنلاین اعلام کرده در سال 1399 فعالیت خود را در زمینه خرید، فروش و سپرده‌گذاری طلا آغاز کرده اما طبق بررسی ایران بروکر مجوزها در سال 1400 به بعد صادر شده است. در این سایت قیمت طلای آب شده (قیمت گرم طلای 18 عیار) مبنای معاملات قرار می‌گیرد.

بر اساس اعلام خود سایت، نرخ خرید و فروش طلا نیز به‌صورت مستقیم بر اساس معاملات بازار طلای تهران و زیر نظر اتحادیه طلا و جواهر تهران تعیین می‌شود.

پلتفرم طلاین علاوه‌بر خرید و فروش آنلاین طلا، امکان تحویل فیزیکی طلای خریداری‌شده از سوی مشتریان را نیز فراهم می‌کند. مهم‌ترین مزیت طلاین را می‌توان فراهم‌کردن بستر مناسب برای سرمایه‌گذاری در طلا با حداقل سرمایه دانست. ضمن اینکه با استفاده از این پلتفرم، دیگر نگرانی از بابت نگهداری طلای فیزیکی نخواهید داشت. چراکه (همان‌طور که در سایت اصلی ذکرشده) مسئولیت کامل طلای موجود در حساب‌های کاربری بر عهده طلاین است.

آیا پلتفرم طلاین مجوز فعالیت رسمی دارد؟

حتما اولین سوالی که به ذهن شما می‌رسد این است که آیا خرید و فروش در سایت طلاین جنبه قانونی دارد؟ در سایت رسمی طلاین به‌این موضوع پاسخ داده شده است. به‌طوری‌که مجموعه‌ای از مجوز‌ها برای این مجموعه تحتِ‌عنوان شرکت «طلوع لیان یزد نیک» منتشر شده است. در ادامه می‌توانید تصاویر مربوط به مجوز‌های فعالیت این شرکت از نهادهای مختلف کشور را همراه با استعلام آن‌ها مشاهده کنید.

آگهی روزنامه رسمی و اطلاعات ثبتی شرکت طلاین

پلتفرم طلاین متعلق به شرکت طلوع لیان یزد نیک است. بر اساس آگهی روزنامه رسمی، این شرکت در تاریخ 3 خرداد 1399 به شماره 19292 ثبت شده است. البته ناگفته نماند که بر اساس اطلاعات درج‌شده در صفحه “درباره ما” طلاین، این کسب‌وکار در سال 1397 راه‌اندازی شده است اما طبق بررسی ایران بروکر مجوزها در سال 1400 به بعد صادر شده‌اند.

حوزه فعالیت شرکت در روزنامه رسمی تجارت الکترونیک، کلیه خدمات مرتبط با طراحی، فرآوری و ساخت انواع جواهرات فلزی و غیرفلزی اعم از نقره، پلاتین، الماس، یاقوت، فیروزه و خرید و فروش مصنوعات طلا و جواهر ذکرشده است.

مجوز خرده‌فروشی طلای آب‌شده طلاین از اتحادیه طلا و جواهر

پروانه کسب خرده‌فروشی طلای آب شده طلاین در تاریخ 1405/06/01 با شماره صنفی 0467638213 به نام شرکت طلوع لیان یزد نیک از اتحادیه سازندگان و فروشندگان طلا و جواهر یزد صادر شده و تاریخ انقضای آن نیز 1410/06/01 است.

استعلام پروانه کسب فوق را (از دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور) در تصویر زیر مشاهده می‌کنید. این استعلام نشان می‌دهد پروانه کسب خرده‌فروشی طلای آب‌شده با عنوان طلاین به نام شرکت طلوع لیان یزد نیک صادر شده است.

مجوز سامانه معاملات آنلاین طلای آب‌شده طلاین از اتحادیه کسب و کارهای مجازی

پروانه کسب سامانه معاملات آنلاین طلای آب‌شده طلاین در تاریخ 1402/07/20 با شماره صنفی 1402661742 به نام شرکت طلوع لیان یزد نیک از اتحادیه صنف کسب و کارهای مجازی کشوری صادر شده و تاریخ انقضای آن نیز 1407/07/20 است.

استعلام پروانه کسب فوق را (از دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور) در تصویر زیر مشاهده می‌کنید. این استعلام نشان می‌دهد پروانه کسب سامانه معاملات آنلاین طلای آب‌شده با عنوان طلاین به نام شرکت طلوع لیان یزد نیک صادر شده است.

مجوز عمده فروشی شمش طلا طلاین از اتحادیه طلا و جواهر

این سکوی خرید و فروش آنلاین طلا، پروانه کسب عمده فروشی شمش طلا را در تاریخ 1405/03/04 با شماره صنفی 1405593583 به نام شرکت طلوع لیان یزد نیک از اتحادیه سازندگان و فروشندگان طلا و جواهر تهران دریافت کرده و تاریخ انقضای آن نیز 1410/03/04 است.

استعلام پروانه کسب فوق را (از دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور) در تصویر زیر مشاهده می‌کنید. این استعلام نشان می‌دهد پروانه کسب عمده فروشی شمش طلا با عنوان طلاین به نام شرکت طلوع لیان یزد نیک صادر شده است.

عضویت طلاین در سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور

طلاین در رسته فعالیت کسب و کارهای پلتفرمی فین‌تک با نام شرکت طلوع لیان یزد نیک و با کد 35010567 در سازمان نظام صنفی رایانه‌ای یزد عضویت دارد. عضویت اولیه در تاریخ 1400/02/21 بوده و تا تاریخ 1406/04/31 نیز انقضا دارد.

اینماد طلاین

همچنین اعتبار اینماد درج‌شده در سایت طلاین نیز مورد ارزیابی قرار گرفت. مطابق تصویر زیر، اینماد در تاریخ 03 شهریور 1405 به شرکت طلوع لیان یزد نیک اعطا شده و تا 1405/10/03 نیز اعتبار دارد. در مدت فعالیت این سایت زیر نظر مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صمت نیز هیچ شکایتی از آن ثبت نشده است.

عضویت طلاین در انجمن فین تک

طلاین در انجمن فین تک نیز عضویت دارد. همان‌طور که در تصویر استعلامی زیر مشاهده می‌کنید، تاریخ پایان این عضویت 1405/12/13 است. این عضویت به نام شرکت طلوع لیان یزد نیک و با کد 366 است.

امنیت پلتفرم طلاین

اولین موضوعی که در بحث امنیت پلتفرم طلاین باید بررسی کنیم، شفافیت آن است. اطلاعات مربوط به تیم توسعه‌دهنده، دفتر شرکت، مجوزها و قوانین و مقررات خرید و فروش طلا در این پلتفرم کاملاً شفاف و در دسترس هستند.

برای ورود به حساب کاربری در طلاین همواره کد تأیید برای موبایل شما ارسال می‌شود اما قابلیت احراز دو عاملی برای معامله فعال نیست. سایر ویژگی‌های امنیتی این پلتفرم هم قابل ارزیابی نیستند؛ اما تا زمان نگارش این مطلی هیچ‌گونه گزارش منفی از عملکرد آن منتشر نشده است.

برای فعال‌کردن یا تغییر رمز عبور نیز می‌توانید از طریق منوی داشبورد، حساب کاربری را انتخاب کرده و در بخش امنیتی، رمزعبور خود را تغییر دهید. همچنین در این قسمت می‌توانید دستگاه‌های متصل به حسابتان را هم مشاهده کنید.

پشتیبانی پلتفرم طلاین

بر اساس اطلاعات ثبت‌شده در صفحه “تماس با ما” سایت طلاین، این مجموعه در شهر یزد فعالیت می‌کند و یک ساختمان اداری و یک فروشگاه به‌نشانی‌های زیر دارد:

• نشانی شرکت: استان یزد، شهرستان یزد، بخش مرکزی، شهر یزد، محله سر دو راه، کوچه ۱۲، خیابان شهید آیت الله مطهری، پارک علم و فناوری یزد، مرکز رشد ICT، واحد ۲۰۹
• شعبه یزد: محله فرخی، میدان شهید بهشتی، خیابان دهم فروردین، پلاک ۳۲۴
• شعبه شمس‌العماره تهران: بازار بزرگ، ابتدای ناصر خسرو، پاساژ شمس العماره، طبقه مثبت یک، پلاک ۵۱۲
• شعبه کوروش تهران: بزرگراه ستاری، مجتمع تجاری کوروش، بازار طلا، جواهر و سکه، طبقه B1، واحد 18

طبق تجربه کارشناس ایران بروکر در چت پشتیبانی، ابتدا بات پاسخ‌گو بوده اما با ارسال “ارتباط با کارشناس” کارشناسان بخش پشتیبانی نیز در لحظه پاسخ کارشناس ایران بروکر را داده است.

این امکان فراهم‌‎شده که مشتریان برای خرید طلای آب شده به‌صورت حضوری به فروشگاه این شرکت در شهر یزد مراجعه کنند. برای ارتباط با پشتیبانی پلتفرم طلاین می‌توانید از طریق شماره‌های تماس 03537332612 و 02191093333 اقدام کنید. علاوه‌بر آن پشتیبانی در قالب چت آنلاین نیز برای کاربران در نظر گرفته‌شده است.

بررسی اپلیکیشن موبایل طلاین 

درحالِ‌حاضر نسخه اندروید اپلیکیشن موبایل پلتفرم طلاین نیز در دسترس است. با بررسی انجام‌گرفته در مایکت در زمان نگارش این مطلب، بیش از 1 میلیون دانلود از این اپلیکیشن انجام‌شده و کاربران امتیاز 4.6 از 5 را به آن داده‌اند. آخرین به‌روزرسانی این اپلیکیشن در تاریخ 12 مرداد 1405 صورت گرفته است. تمام خدمات و امکانات سایت طلاین از طریق اپلیکیشن موبایل آن هم در دسترس است.

دانلود اپلیکیشن طلاین

• دانلود اپلیکیشن اندروید طلاین از مایکت
• دانلود اپلیکیشن IOS طلاین از سیب اپ
• وب اپلیکیشن طلاین

کارمزد خرید و فروش طلا در پلتفرم طلاین به چه شکل است؟

پلتفرم طلاین برای ثبت سفارش خرید و فروش طلا، کارمزد ثابت به میزان 5,000 تومان دریافت می‌کند. از طرفی هم در داشبورد حساب کاربری ذکرشده که قیمت خرید و فروش طلا در این سامانه با قیمت مرجع 0.40٪ از هر طرف اختلاف دارد.

هزینه‌های پنهان خرید و فروش طلا در پلتفرم طلاین

در رابطه با بررسی هزینه‌های پنهان هنگام خرید و فروش طلا در طلاین، به سراغ بررسی قیمت اتحادیه طلا و قیمت طلا در طلاین رفتیم. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، قیمت ۱ گرم طلای ۱۸ عیار اتحادیه در ساعت ۱۶:۲۳ تاریخ ۱۴ شهریور، 23,715,400 تومان است. درحالی‌که قیمت مرجع طلای ۱۸ عیار در طلاین، ۲۳,۶۷۹,۵۰۰ تومان است؛ قیمت اتحادیه حدود ۳۵,۹۰۰ تومان بیشتر از پلتفرم طلاین است.

طبق گفته پشتیبانی این پلتفرم، قیمت مرجع، قیمتی است که از طرف بنکداران اعلام می‌شود. پشتیبانی همچنین افزود که قیمت خرید، ۰.۴٪ بالاتر از قیمت مرجع و قیمت فروش نیز ۰.۴٪ پایین‌تر از قیمت مرجع حساب خواهد شد.

در ادامه به سراغ بررسی قیمت‌های خرید و فروش می‌رویم و به این می‌پردازیم که اگر کاربر بخواهد ۱ گرم طلا بخرد و در همان لحظه آن را بفروشد، آیا متوجه زیان خواهد شد یا نه. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، قیمت خرید در طلاین ۲۳,۸۲۹,۸۰۰ تومان است و با احتساب ۵,۰۰۰ تومان کارمزد، مبلغ خرید ۱ گرم طلا ۲۳,۸۳۴,۸۰۰ تومان می‌شود.

درحالی‌که در صفحه فروش طلا، قیمت ۲۳,۶۳۹,۹۰۰ تومان است و با احتساب ۵,۰۰۰ تومان کارمزد، کاربر حدود ۲۳,۶۳۴,۹۰۰ تومان دریافت خواهد کرد. در واقع اگر کاربر بخواهد ۱ گرم طلای خریداری شده را در همان لحظه بفروشد، حدود ۱۹۹,۹۰۰ تومان نسبت به هزینه اولیه کمتر دریافت خواهد کرد.

پشتیبانی ذکر کرد که تفاوت قیمت خرید و فروش طلا در طلاین به دلیل پرداخت کمیسیون به تأمین‌کننده طلا است. همچنین کارمزد طلاین بدون توجه به حجم معاملات، ۵,۰۰۰ تومان است و از مبلغ معامله کسر خواهد شد.

این بررسی نشان می‌دهد که اختلاف در قیمت خرید و فروش طلا و محاسبه کارمزد، باعث می‌شود که کاربر در خرید و فروش آنی ۱ گرم طلا، ۱۹۹,۹۰۰ تومان یا ۰/۸۴ ٪ نسبه به مبلغ خرید، کمتر دریافت کند.

لازم به ذکر است که بررسی‌های این بخش توسط کارشناس ایران بروکر در تاریخ ۱۴ شهریور و ساعت ۱۶:۲۳ صورت گرفته است و اختلاف قیمت می‌تواند در ساعات و تاریخ‌های دیگر، متفاوت باشد.

آیا پلتفرم طلاین به اتباع خدمات می‌دهد؟

موضوع ارائه خدمات پلتفرم طلاین به اتباع خارجی را از پشتیبانی آن جویا شدیم. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، بر اساس پاسخ پشتیبانی طلاین، این پلتفرم درحالِ‌حاضر (1405/03/28) امکان ارائه خدمات به اتباع خارجی را ندارد.

ثبت نام و افتتاح حساب در طلاین

برای ورود به پلتفرم طلاین باید از نشانی اینترنتی taline.ir یا دکمه آبی موجود در همین صفحه اقدام کنید. در صفحه اصلی سایت این پلتفرم گزینه “ورود / ثبت نام” را از گوشه بالا سمت چپ انتخاب کنید. به‌این ترتیب وارد صفحه‌ای می‌شوید که باید شماره تماس به نام خود را وارد کرده و سپس کد تایید ارسال‌شده را وارد کنید. بعد از تأیید شماره موبایل‌تان، در صفحه بازشده گزینه “ساخت حساب جدید” را انتخاب کنید.

برای ثبت نام لازم است نام و نام خانوادگی و شماره تلفن همراه خود را ثبت کنید. همچنین باید یک رمز عبور متشکل از حداقل 6 کاراکتر را برای حساب کاربری خود انتخاب کنید. به تصویر شماه 2 زیر دقت کنید، تا زمانی که رمز عبور طبق استانداردهای تعریف‌شده نباشد، دکمه ثبت نام فعال نمی‌شود. سپس یک کد تأیید 5 رقمی برای موبایل شما ارسال می‌شود که بعد از واردکردن، حساب کاربری شما ایجاد می‌شود.

ضمناً یک پیامک از سوی طلاین مبنی بر افتتاح حساب موفق دریافت خواهید کرد. شما می‌توانید مشابه همین فرآیند، ثبت نام فوق را از طریق اپلیکیشن موبایل طلاین نیز انجام دهید. در ادامه هربار که قصد ورود به سایت یا اپلیکیشن طلاین را داشته باشید، یک کد تأیید 5 رقمی برای موبایل شما ارسال می‌شود.

احراز هویت در پلتفرم طلاین

شما برای واریز وجه، خرید و فروش طلا، تحویل فیزیکی طلا و برداشت وجه باید ابتدا احراز هویت را در پلتفرم طلاین پشتِ‌سر بگذارید. بعد از ثبت نام، وارد صفحه احراز هویت می‌شوید. برای احراز هویت در صفحه پیش‌رو نام، نام خانوادگی، کد کلی و تاریخ تولد را وارد کرده و با زدن دکمه تأیید به صفحه واردکردن شماره کارت بانکی منتقل می‌شوید. اطلاعات خواسته‌شده را تکمیل کرده و روی ادامه کلیک کنید.

به‌این ترتیب احراز هویت سطح پایه در طلاین انجام می‌شود. نتیجه بررسی احراز هویت شما حداکثر ظرف مدت زمان یک ساعت از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود.

واریز و برداشت ریالی پلتفرم طلاین

برای واریز وجه باید در صفحه داشبورد اختصاصی خود گزینه افزایش اعتبار را انتخاب کنید. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، سه روش پرداخت آنلاین، واریز به طلاین و پیش‌فاکتور پیشِ‌روی شما است. در پرداخت آنلاین یا واریز به طلاین بررسی‌های ما نشان می‌دهد که محدودیتی از نظر حداقل واریز وجه به پلتفرم طلاین وجود ندارد. شما باید مبلغ موردِنظر خود را مشخص کنید و واریز وجه را انجام دهید.

واریز از طریق شناسه نیز ممکن است. به این صورت است که واریز به طلاین را انتخاب می‌کنید و با شماره حسابی که در طلاین ثبت کرده‌اید، مبلغ را به شماره حساب یا شبای به نام حقوقی طلاین (طلوع لیان یزد نیک) انتقال می‌دهید.

حداقل واریز از طریق درگاه یا واریز با شناسه 2,000 تومان و حداکثر 400,000,000 تومان برای هر کد ملی است.

برای واریز مبالغ بیش از 400,000,000 تومان، اعلام شده که از طریق پیش فاکتور اقدام شود. راهنمای واریز از طریق پیش‌فاکتور را در تصویر زیر مشاهده می‌کنید.

برای برداشت وجه باید در داشبورد خود برداشت ریال را انتخاب کنید. در صفحه بازشده مبلغ مدِنظر و حساب بانکی را مشخص کنید. عملیات برداشت نهایتا در اولین روز کاری بعد از ثبت درخواست، از ساعت ۱۴:۰۰ به بعد، از طریق پایا به حساب‌تان واریز می‌شود.

مطابق اطلاعات صفحه قوانین و مقررات پلتفرم طلاین:

• حداقل مقدار برداشت ریالی برابر 5 هزار تومان است.
• درخواست‌های برداشت حداکثر ظرف 24 ساعت کاری رسیدگی می‌شوند.
• اگر چنانچه وجه ریالی به حساب خود واریز کنید و با آن معامله انجام ندهید، بعد از 72 ساعت اجازه برداشت خواهید داشت.

آموزش خرید و فروش آنلاین طلا در طلاین

اولین موضوعی که باید برای خرید و فروش طلا در پلتفرم طلاین در نظر داشته باشید این است که محدودیت معاملات در این پلتفرم وجود دارد. این موضوع در بخش قوانین و مقررات ذکرشده است.

بر این اساس در بازه رسمی از ساعت 11:30 تا 22:00 حداکثر معاملات تا 3000 گرم است. حداکثر مقدار مجاز برای معامله طلا در هر حساب کاربری در بازه‌های غیررسمی به‌صورت زیر است:

• از 00:00 تا 08:29 حداکثر معامله 50 گرم
• از 08:30 تا 11:29 حداکثر معامله 50 گرم
• از 22:01 تا 23:00 حداکثر معامله 50 گرم
• از 23:01 تا 23:59 حداکثر معامله 50 گرم

برای خرید طلا در پلتفرم طلاین باید وارد بخش خرید طلا در داشبورد اختصاصی خود شوید. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، در بالای صفحه، مظنه خرید هر گرم طلای 18 عیار آب شده برای شما نشان داده می‌شود. شما می‌توانید با تعیین مبلغ مدِنظر یا مقدار طلا، سفارش خرید خود را ثبت کنید. تمام سفارش‌ها در لحظه انجام می‌شوند.

همان‌طور که در تصویر بالا مشاهده می‌کنید، کارمزد معامله در پلتفرم طلاین به‌صورت ثابت برابر 5 هزار تومان است. البته محل درآمد این پلتفرم مانند سایر طلا فروشی‌ها از اختلاف قیمت مظنه خرید و فروش است. به‌عنوان مثال در زمان نگارش این مطلب (28 خرداد 1405) مظنه خرید هر گرم طلای 18 عیار در طلاین 158,104,000 ریال و قیمت فروش نیز 156,844,000 ریال است.

شرایط برای فروش طلا در پلتفرم طلاین نیز دقیقاً مشابه خرید طلا است.

نکته مهم آن است که طلاین امکان ثبت سفارش خرید و فروش طلا با قیمت مدِنظر کاربران را نیر فراهم کرده است. برای این منظور از صفحه داشبورد باید گزینه بازار پیشرفته را انتخاب کنید. به‌این ترتیب صفحه‌ای مشابه تصویر زیر باز می‌شود.

ابتدا باید نوع سفارش خرید یا فروش طلا را انتخاب کنید. در کادر بعدی باید قیمت مدِنظر برای انجام معامله را ثبت کنید. سپس باید یکی از دو گزینه مبلغ پرداختی یا مقدار طلا را درج کنید. به‌این ترتیب سفارش شما ثبت می‌شود. در صورتی که قیمت طلا به نرخ تعیین‌شده توسط شما برسد، معامله انجام خواهد شد. امکان ویرایش یا حذف سفارش در پلتفرم طلاین تا قبل از انجام آن وجود دارد. کارمزد سفارشات این بخش متغیر اعلام شده است.

درخواست تحویل فیزیکی طلا در طلاین

قبل از تحویل فیزیکی طلا، مسئولیت نگهداری طلای موجود در حساب کاربری مشتریان بر عهده طلاین است. پلتفرم طلاین این امکان را فراهم کرده است که کاربران معادل فیزیکی طلای خریداری‌شده خود را به‌صورت حضوری تحویل بگیرند. برای این منظور باید با شماره پشتیبانی تماس بگیرید. سپس با هماهنگی قبلی، ظرف مدت 24 ساعت برای تحویل طلای فیزیکی به شعب و مراکز تحویل طلاین مراجعه کنید.

درحالِ‌حاضر امکان دریافت طلای فیزیکی از فروشگاه‌های این مجموعه در مراکز استان‌های یزد، تهران، اصفهان، فارس، هرمزگان، سیستان و بلوچستان، آذربایجان شرقی، گلستان، کرمان، خوزستان، البرز، قم، بوشهر، کهگیلویه و بویر احمد، مازندران، خراسان رضوی، ایلام و قزوین وجود دارد.

در صفحه قوانین و مقررات طلاین، شرایط درخواست تحویل طلای فیزیکی ذکر شده است. حداقل مقدار طلای فیزیکی قابل تحویل در تهران و یزد به شرح زیر است:

1. سکه‌های پارسیان با عیار 18 از 50 سوت تا 1 گرم
2. شمش‌های زربد با عیار 18 در اوزان 5،10 و 20 گرم
3. شمش‌های طلای محمد با عیار 24 از 100 سوت تا 10 گرم
4. طلای آب شده 18 و 24 عیار از 30 گرم به بالا

کمتر از 30 گرم در قالب سکه پارسیان و شمش بدون نیاز به هماهنگی با پشتیبانی و مراجعه به شعب در ساعت کاری است که هزینه بسته‌بندی و وکیوم دارد.

طلاین در صفحه قوانین دریافت فیزیکی طلا ذکر کرده که روی طلای آب شده فیزیکی، انگ (کد رهگیری) و نام آزمایشگاه حک می‌شود. ضمن اینکه فاکتور رسمی که نام آزمایشگاه، انگ (کد رهگیری)، وزن و عیار طلا در آن درج‌شده به‌همراه طلا در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد.

دقت داشته باشید که شما می‌توانید با هماهنگی پشتیبانی طلاین، طلای فیزیکی خود را در یکی از فروشگاه‌های این برند تحویل دهید. سپس موجودی اکانت اختصاصی شما معادل طلای تحویل داده شده، شارژ می‌شود.

سرویس پس انداز خودکار طلاین

طلاین یک سرویس پس‌انداز خودکار نیز ارائه کرده است. به‌کمک این سرویس شما می‌توانید در بازه‌های زمانی مشخص نسبت به خرید طلا به‌صورت خودکار اقدام کنید. به‌عبارت دیگر به طلاین اجازه می‌دهید که در زمان‌های مشخص، مبلغ تعیین‌شده از سوی شما را از حساب بانکی‌تان برداشت کند و برای خرید طلا به‌کار بگیرد.

در حالِ‌حاضر کمترین و بیشترین میزان پس‌انداز در این سرویس برای هر بار خرید به‌ترتیب برابر 100,000 و 5,000,000 تومان است. امکان تعیین بازه‌های زمانی پس‌انداز به‌صورت روزانه، هفتگی و ماهانه وجود دارد. ضمن اینکه خدمات سرویس پس‌انداز خودکار در حالِ‌حاضر همکاری با 13 بانک را دارد.

امکان تبدیل طلای فیزیکی به طلای آنلاین در طلاین

در طلاین می‌توانید طلای فیزیکی خود را به موجودی آنلاین طلا تبدیل کنید یا معادل ارزش آن را به‌صورت نقدی دریافت کنید. این سامانه انواع سکه، شمش، سکه پارسیان، طلای دست‌دوم و طلای آب‌شده را تبدیل می‌کند.

در صفحه تبدیل طلای فیزیکی به آنلاین اعلام شده که فرایند تبدیل با مراجعه حضوری به شعب طلاین یا مراکز تحویل آن انجام می‌شود؛ در این مرحله، کارشناسان وزن و عیار طلا را بررسی می‌کنند و پس از ارزش‌گذاری، معادل آن به‌صورت طلای 18 عیار در کیف پول طلاین شارژ می‌شود یا وجه نقد به مشتری پرداخت می‌شود.

شرایط پذیرش به نوع طلا بستگی دارد. برای تحویل طلای دست‌دوم، ارائه فاکتور خرید الزامی است و وزن نگین، فنر و سایر اجزای غیرطلا از وزن کل کسر می‌شود. برای طلای آب‌شده نیز ارائه فاکتور معتبر، مشخص بودن انگ و عیار ضرورت دارد. کارشناسی طلا رایگان است و قیمت‌گذاری بر اساس نرخ لحظه‌ای بازار انجام می‌شود.

طلاین در تهران و یزد شعب حضوری دارد و در چندین استان دیگر نیز مراکز تحویل فعال کرده است؛ البته اعلام شده که برای مراجعه به مراکز تحویل خارج از این سه شعبه، باید از قبل با پشتیبانی هماهنگ کنید.

امکان خرید قسطی در طلاین

طلاین امکان خرید قسطی طلای آب‌شده را از طریق سرویس اعتبار دیجی‌پی فراهم کرده است.

برای استفاده از این سرویس، باید از بخش «خرید قسطی» در حساب کاربری خود، مبلغ موردنظر را وارد کنید و پس از مطالعه و پذیرش شرایط، به صفحه پرداخت دیجی‌پی هدایت شوید. در این مرحله، یکی از روش‌های دریافت اعتبار را انتخاب می‌کنید و مراحل درخواست را مطابق مقررات دیجی‌پی تکمیل می‌کنید. پس از تأیید اعتبار، می‌توانید طلای آب‌شده بخرید و مبلغ آن را طبق برنامه بازپرداخت تعیین‌شده پرداخت کنید.

بر اساس اطلاعات منتشرشده در وب‌سایت طلاین و مطابق تصویر بالا، حداقل مبلغ خرید قسطی 500,000 تومان و حداکثر200,000,000 تومان است؛ البته مبلغ نهایی به اعتبار تخصیص‌یافته و شرایط روز سرویس بستگی دارد. در محاسبه‌گر طلاین کارمزد خرید قسطی 7.5% نمایش داده شده است؛ بنابراین، پیش از نهایی‌کردن سفارش باید مبلغ کارمزد، هزینه نهایی خرید و شرایط بازپرداخت را بررسی کنید.

همچنین، شرایط دریافت اعتبار، تعداد اقساط و سایر جزئیات مالی تابع مقررات دیجی‌پی است و باید پیش از تأیید درخواست مشخص شود.

کارت هدیه طلاین

طلاین خرید کارت هدیه‌ای با موجودی طلای آب‌شده را هم فراهم کرده است. می‌توانید آن را به‌صورت آنلاین سفارش دهید و نسخه فیزیکی کارت را برای گیرنده ارسال کنید. در صفحه مربوط به درخواست کارت هدیه اعلام شده مقدار طلای هدیه از 0.1 تا 5 گرم است و مبلغ ریالی آن هنگام ثبت سفارش محاسبه می‌شود.

کارت‌های هدیه طلاین در چهار طرح رنگی بنفش، طلایی، قرمز و آبی عرضه می‌شوند و ارسال کارت پس از تأیید سفارش حدود 3 تا 5 روز کاری زمان می‌برد.

برای خرید کارت هدیه، باید وارد حساب کاربری طلاین شوید، از منوی اصلی گزینه «کارت هدیه» را انتخاب کنید و مراحل سفارش و ارسال را تکمیل کنید. پیش از ثبت سفارش، لازم است کیف پول طلایی شما به‌اندازه مقدار هدیه موجودی داشته باشد و 250 هزار تومان نیز برای هزینه پست در کیف پول ریالی خود داشته باشید. هزینه صدور و ارسال برای 4 گرم به بالا رایگان اعلام شده است.

گیرنده کارت هم پس از ثبت‌نام در طلاین می‌تواند با واردکردن کد ۹ رقمی پشت کارت، موجودی طلای هدیه را به کیف پول طلایی خود منتقل کند.

عملکرد طلاین در جنگ و بحران

در تاریخ 11 اسفند 1404 باتوجه‌به عدم دسترسی به اینترنت بین‌المللی، طبق استعلام کارشناس ایران بروکر از پشتیبانی طلاین، این سامانه فعال و معاملات خرید و فروش در حال انجام است. بااین‌حال در صفحه تحویل فیزیکی طلا در سایت اصلی ذکر شده که این سرویس در شعبه استان یزد انجام می‌شود. همچنین طبق تجربه کارشناس ایران بروکر پشتیبانی چت آنلاین به‌صورت لحظه‌ای پاسخ‌گو است.

در صورت مشاهده هرگونه تخلف توسط نهادهای مالی داخلی یا خارجی، گزارشات خود را از طریق تیکت برای ایران بروکر ارسال نمایید. گزارشات شما باعث افزایش امنیت کاربران در بازارهای مالی می‌شود.

کلام پایانی 

طلاین به‌عنوان یک استارتاپ در زمینه خرید و فروش آنلاین طلای آب شده 18 عیار فعالیت می‌کند. این پلتفرم مجوزهای رسمی از نهادهای قانونی مختلف در کشور را دریافت کرده است. علاوه‌بر امکان خرید و فروش طلا با قیمت لحظه‌ای، امکان ثبت سفارش با قیمت دل‌خواه نیز وجود دارد. قابلیت تحویل طلا نیز در قالب سکه پارسیان، شمش و طلای آبشده وجود دارد. اگر شما هم تجربه فعالیت در این پلتفرم را دارید، نظرات خود را با ما در میان بگذارید.