در پی افزایش تنشهای نظامی در منطقه و انتشار شایعاتی در فضای مجازی درباره امنیت دارایی کاربران در صرافیهای ارز دیجیتال، صرافی تبدیل با انتشار توضیحاتی به پرسشها و نگرانیهای کاربران پاسخ داد و بر امنیت زیرساختها و تداوم خدمات خود تأکید کرد.
در این بیانیه آمده است که تبدیل از ابتدای فعالیت خود امنیت، دسترسیپذیری و شفافیت را بهعنوان اصول اصلی عملیات در نظر گرفته و با استفاده از پروتکلهای امنیتی پیشرفته، پایش لحظهای سیستمها و بهروزرسانیهای مداوم تلاش کرده پایداری پلتفرم را در بالاترین سطح حفظ کند. همچنین این صرافی تأکید کرده با انجام تستهای دورهای و شبیهسازی شرایط بحرانی، آمادگی زیرساختها برای مواجهه با سناریوهای مختلف بررسی میشود.
در بخش دیگری از این اطلاعیه تأکید شده است که تبدیل یک شرکت دانشبنیان داخلی است و داراییهای کاربران در معرض ریسکهای ناشی از تحریمهای خارجی قرار ندارد؛ زیرا این پلتفرم دارایی بینالمللی یا ساختاری که بتواند هدف مستقیم تحریم قرار گیرد در اختیار ندارد.
بیمه دارایی کاربران یکی دیگر از موضوعاتی است که در این بیانیه به آن پرداخته شده است. تبدیل اعلام کرده همانند بسیاری از صرافیهای بزرگ جهانی، بخشی از درآمد خود را به صندوق بیمه اختصاص میدهد. این صندوق بهعنوان پشتوانهای برای جبران خسارتهای احتمالی در شرایط بسیار خاص، مانند بروز اختلالات فنی در پلتفرم یا رویدادهای غیرمنتظره، در نظر گرفته شده است.
در خصوص نگرانی کاربران درباره فریز شدن تترها نیز توضیح داده شده که دولت آمریکا کنترل مستقیمی بر شبکه تتر ندارد. شرکت صادرکننده تتر بهصورت مستقل امکان مسدودسازی برخی آدرسها را دارد، اما طبق اعلام تبدیل این اقدام معمولاً در مواردی مانند هکهای بزرگ یا فعالیتهای مجرمانه و تروریستی انجام میشود. این صرافی تأکید کرده ساختار کیفپولها و سیستمهای نظارتی آن بهگونهای طراحی شده که تراکنشها بهصورت مستمر رصد شده و ریسکهای احتمالی به حداقل برسد.
تبدیل همچنین درباره سناریوی بروز اختلال در سرورهای داخلی توضیح داده که بخش عمده دارایی کاربران در کیفپولهای سرد (Cold Storage) نگهداری میشود. این نوع ذخیرهسازی بهصورت آفلاین انجام میشود و به همین دلیل یکی از امنترین روشها برای حفاظت از داراییهای دیجیتال به شمار میرود.
در واکنش به برخی اخبار منتشرشده درباره محدودیت فعالیت صرافیهای ایرانی در امارات نیز تأکید شده که این موضوع ارتباطی با فعالیت صرافی تبدیل ندارد و تأثیری بر خدمات یا امنیت دارایی کاربران این پلتفرم نخواهد داشت.
از سوی دیگر، این صرافی به شایعاتی که درباره بسته شدن یا توقف فعالیت تبدیل در برخی کانالها و گروههای فضای مجازی منتشر شده اشاره کرده و آنها را بیاساس دانسته است. تبدیل اعلام کرده خدمات این پلتفرم بهصورت عادی ادامه دارد و در صورت انتشار اخبار نادرست، پیگیریهای قانونی نیز انجام خواهد شد.
در پایان این بیانیه همچنین به ساختار مالکیتی شرکت اشاره شده و آمده است که تبدیل یک شرکت کاملاً خصوصی است و هیچ سهامدار سازمانی یا دولتی در آن حضور ندارد. به گفته این صرافی، این استقلال ساختاری باعث میشود تمرکز مجموعه بهطور کامل بر توسعه خدمات و حفظ اعتماد کاربران باشد.
صرافی تبدیل در پایان تأکید کرده است که امنیت دارایی کاربران را مهمترین سرمایه خود میداند و از کاربران خواسته برای دریافت اخبار و اطلاعیههای مرتبط، تنها به رسانهها و کانالهای رسمی این صرافی مراجعه کنند.
نظرات کاربران