در پی اختلالات اخیر اینترنت در سطح کشور، دسترسی کاربران به خدمات صرافی ارز دیجیتال اوکی اکسچنج با مشکل مواجه شده بود.
بر اساس اطلاعیه منتشرشده از سوی اوکی اکسچنج، این اختلال به دلیل قطع ارتباطات بینالمللی و همگامسازی لحظهای این پلتفرم با بازارهای جهانی رخ داده و در حال حاضر فرآیند بازگشت دسترسیها بهصورت تدریجی در حال انجام است.
اوکی اکسچنج در این اطلاعیه تأکید کرده است که دارایی کاربران کاملاً محفوظ و ایمن بوده و تیم فنی این مجموعه تا رسیدن به پایداری کامل شرایط، سامانهها را بهصورت مستمر رصد میکند. همچنین کاربرانی که به اینترنت بینالملل دسترسی دارند، هماکنون میتوانند بدون محدودیت از وبسایت و اپلیکیشن این صرافی استفاده کنند.
در ادامه، متن کامل اطلاعیه اوکی اکسچنج را میخوانید:
همراهان گرامی اوکی اکسچنج
پیرو اختلالات سراسری اینترنت کشور، خوشبختانه دسترسی به سرویسها گامبهگام در حال برقراری است.
با توجه به حجم بالای نقدینگی در اوکی اکسچنج و همگامسازی لحظهای با بازارهای جهانی، قطع ارتباطات بینالمللی موجب بروز اختلالاتی در دسترسی کاربران داخلی شده بود که هماکنون در حال رفع میباشد.
به شما اطمینان خاطر میدهیم که داراییهای شما کاملاً محفوظ و ایمن است. تیم فنی ما تا پایداری کامل شرایط، در حال رصد سامانهها میباشد. چنانچه به اینترنت بینالملل دسترسی دارید، هماکنون خدمات وبسایت و اپلیکیشن طبق روال قبل در دسترس شماست.
با تشکر از صبر و اعتماد شما.
پشتیبانی اوکی اکسچنج
(051) 91001040
نظرات کاربران