بهدنبال انتشار اخباری در فضای رسانهای درباره اختلال در خدمات بانکی و ادعای «مسدودی حسابهای برخی از مشتریان بانک صادرات ایران»، این بانک با انتشار تکذیبیه رسمی، محتوای مطرحشده را رد کرد.
روابطعمومی بانک صادرات ایران اعلام کرده است که خبر منتشرشده درباره مسدودی حسابها و ایجاد محدودیت برای مشتریان، صحت ندارد و بهطور کامل تکذیب میشود. بر اساس این اطلاعیه، تمامی سامانهها و کانالهای خدمترسانی بانک صادرات ایران به شکل پایدار فعال هستند و انواع خدمات مالی و بانکی در بسترهای حضوری و غیرحضوری بدون اختلال ارائه میشود.
بانک صادرات همچنین با اشاره به ضرورت حفظ آرامش افکار عمومی، از رسانهها و فعالان فضای مجازی خواسته است پیش از بازنشر هرگونه خبر، صحت آن را از مراجع رسمی بررسی کنند.
متن کامل اطلاعیه بانک صادرات
تکذیب خبر نادرست درباره حسابهای مشتریان بانک صادرات ایران/ تمامی خدمات حضوری و غیرحضوری پایدار است
بانک صادرات ایران خبر نادرست منتشرشده در برخی رسانهها درباره حسابهای مشتریان را تکذیب کرد و نسبت به تداوم خدمترسانی در همه بسترهای حضوری و غیرحضوری اطمینان خاطر داد.
به گزارش روابطعمومی بانک صادرات ایران، به دنبال انتشار خبری مبنی بر مسدودی حسابهای برخی از مشتریان در رسانهها و شبکههای اجتماعی به اطلاع میرساند محتوای منتشرشده صحت ندارد و بهطور کامل تکذیب میشود.
تمامی سامانههای بانک صادرات ایران به شکل پایدار و بدون محدودیت در حال ارائه انواع خدمات مالی و بانکی در بسترهای حضوری و غیرحضوری به مشتریان محترم است و هیچ اختلالی در حسابها اعم از مسدودی یا سایر موارد مشابه رخ نداده و خدمترسانی بر پایه اعتماد و امنیت پایدار ادامه دارد.
از رسانهها و فعالان فضای مجازی که خود را به حفظ آرامش افکار عمومی جامعه خصوصا در شرایط ویژه کنونی متعهد میدانند دعوت میشود پیش از بازنشر هرگونه خبر، نسبت به صحت آن از مراجع رسمی مطلع شوند.
نظرات کاربران