نقد و بررسی صرافی هلواکس
هلواکس یکی از صرافی های ایرانی است که به‌صورت فروشگاهی فعالیت می‌کند و به کاربران خود خدمات خرید و فروش ارزهای دیجیتال را در بازار اسپات ارائه می‌دهد. این صرافی بستر معاملاتی برای بیش از 600 رمز ارز مختلف است و رابط و محیط کاربری مناسبی دارد. کاربران برای فعالیت و استفاده از تمامی خدمات هلواکس باید احراز هویت خود را تکمیل کنند. با ما همراه باشید تا نگاهی به تاریخچه و اعتبار این صرافی داشته باشیم.
توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهد شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وبسایت درج خواهد شد.
معرفی صرافی هلواکس
صرافی هلواکس خدمات خرید و فروش حدود 600 ارز دیجیتال را از سال 1400 آغاز کرده است. این صرافی زیر مجموعه شرکت داده پردازی پارا سامانه پارس است. دفتر مرکزی صرافی هلواکس در تهران واقع شده و کاربران با هماهنگی وقت قبلی نیز می‌توانند به‌صورت حضوری به این صرافی مراجعه کنند.
صرافی هلواکس کیف پول اختصاصی خود را نیز برای مشتریان طراحی کرده است و کاربران می‌توانند واریز و برداشت ارزهای دیجیتال و ریال را به این کیف پول داشته باشند. همچنین مشتریان هلواکس می‌توانند از طریق چت آنلاین و تماس تلفنی با پشتیبان این صرافی در ارتباط باشند.
بررسی اعتبار صرافی هلواکس
در مهم‌ترین بخش مقاله به سراغ بررسی اعتبار صرافی هلواکس می‌رویم. همان‌طور که بیان کردیم این صرافی زیر مجموعه شرکت داده پردازی پارا سامانه پارس است. این شرکت موفق شده است در انجمن فین تک کشور عضو شود که مشخصات و جزئیات آن را می‌توانید در تصویر زیر مشاهده کنید:
همچنین طبق ارزیابی دامنه سایت صرافی هلواکس، دامنه این سایت در سال 2021 ثبت شده است و تا اواخر 2024 اعتبار دارد. جزئیات مربوط به دامنه هلواکس را می‌توانید در تصویر زیر مشاهده کنید:
طبق آخرین اطلاعات ثبت شده در روزنامه رسمی، شرکت داده پردازی پارا سامانه پارس به‌عنوان یک شرکت سهامی خاص و با مدیر عاملی آقای شایان امامی در حال فعالیت است:
پشتیبانی صرافی هلواکس
یکی از مسائلی که در انتخاب یک صرافی جهت انجام معاملات اهمیت زیادی دارد مسئله کیفیت پشتیبانی صرافی از مشتریان خود است. برای هر کسی ممکن است حین معامله مشکلاتی به‌وجود بیاید و حل نشدن سریع این مشکلات، ممکن است باعث بروز زیان‌های پیشپ‌بینی نشده شود.
صرافی هلواکس دارای چت آنلاین 24 ساعته و تماس تلفنی است تا به مشکلات و سوالات کاربران و مشتریان خود پاسخ دهد.
| روش‌های پشتیبانی | زمان فعالیت | زمان پاسخ‌گویی | کیفیت |
|---|---|---|---|
| چت آنلاین | شبانه‌روزی | بین 3 تا 5 دقیقه | مناسب |
| تماس تلفنی | شبانه‌روزی | بین 3 تا 5 دقیقه | مناسب |
نمادهای معاملاتی صرافی هلواکس
همان‌طور که بیان کردیم صرافی هلواکس از حدود 600 ارز دیجیتال برای خرید و فروش در بازار اسپات پشتیبانی می‌کند. برخی از این نمادها عبارت‌انداز:
برای مشاهده تمامی نمادهای معاملاتی، از طریق لینک ابتدای همین صفحه به سایت اصلی صرافی مراجعه کنید.
امکانات صرافی هلواکس
هلواکس یک صرافی فروشگاهی است که معامله‌گران در آن تنها می‌توانند به خرید و فروش ارزهای دیجیتال موردنظر خود مشغول شوند. این صرافی برای آسان کردن مسیر معامله کاربران، خرید و فروش آنی و سفارش با قیمت را در نظر گرفته است. در سفارش با قیمت می‌توانید قیمت موردنظر خود را وارد کنید تا در لحظه رسیدن دارایی به قیمت مدنظر، سفارش شما فعال شود و حد سود و ضرر را نیز برای معاملات خود تعیین کنند.
همچنین این صرافی کیف پول اختصاصی خود را نیز در اختیار مشتریان قرار داده است؛ معامله‌گران می‌توانند واریز و برداشت‌های ریالی و ارزی را از طریق آن انجام دهند.
در انتهای سایت هلواکس نیز می‌توانید امکانات این صرافی را مشاهده کنید:
کارمزدهای صرافی هلواکس
کارمزدهای دریافتی یک صرافی ارز دیجیتال از مشتریان خود موضوعی است که بیشتر فعالین این حوزه به آن اهمیت می‌دهند. بسیاری از کاربران به‌دنبال پلتفرم‌هایی با حداقل میزان کارمزد معاملاتی هستند تا هزینه معاملات خود را به حداقل برسانند.
میزان کارمزد دریافتی صرافی هلواکس در معاملات خود 0.2 درصد است.
همچنین بر اساس قوانین این سایت، کارمزد معامله برخی ارزهای خاص و کمیاب نیز متغییر است و کاربران برای معامله این ارزها باید کارمزد بیشتری را نسبت به معامله توکن‌های رایج بپردازند.
آموزش ثبت نام در صرافی هلواکس
برای ثبت نام در صرافی هلواکس از طریق لینک ابتدای همین صفحه وارد سایت اصلی صرافی شوید. سپس در ابتدای صفحه اصلی روی گزینه ورود یا ثبت نام کلیک کنید:
بعد از وارد کردن شماره تلفن، یک کد 4 رقمی برای شما ارسال می‌شود که با وارد کردن آن، ثبت نام شما در صرافی هلواکس به پایان می‌رسد.
احراز هویت در هلواکس
احراز هویت در این صرافی ارز دیجیتال اجباری است؛ فعالیت و خرید و فروش در این صرافی منوط به انجام مراحل احراز هویت است.
| حداکثر زمان برداشت رمز ارزی | حداکثر زمان برداشت ریالی | مدت زمان تکمیل شدن احراز هویت | مدارک لازم جهت احراز هویت |
|---|---|---|---|
| اولین برداشت پس از 72 ساعت، برداشت‌های بعدی طبق میزان فعالیت کابر | طبق سیکل پایا | حداکثر5 دقیقه | تصویر کارت ملی یا شناسنامه، متن دست‌نویس به‌همراه عکس شخص |
بعد از اینکه وارد حساب کاربری خود شدید در پایین صفحه می‌توانید موارد مربوط به احراز هویت را مشاهده کنید:
سپس روی شروع احراز هویت کلیک کنید تا وارد صفحه زیر شوید. در احراز هویت سطح پایه در صرافی هلواکس واریز و برداشت ریالی تا سقف 100 میلیون تومان است. تنها کافی است که شماره ملی و اطلاعات بانکی خود را وارد کنید:
امنیت صرافی هلواکس
صرافی ارز دیجیتال هلواکس از سیاست‌های امنیتی که امروزه بیشتر صرافی ها از آن استفاده می‌کنند بهره می‌برد. مواردی مانند تأیید با پیامک، سیاست‌های مربوط به انتخاب رمز عبور مناسب و گوگل اتنتیکیتور جزو مواردی است که هلواکس از آنان برای تأمین امنیت و حفظ اطلاعات شخصی و وجوه کاربران از آن استفاده می‌کند.
برای تنظیمات امنیتی روی گزینه بیشتر کلیک کنید تا منوی زیر به‌نمایش درآید. در این منو وارد بخش امنیت شوید:
بعد از اینکه وارد بخش امنیت صرافی هلواکس شدید، دو گزینه پیش‌روی شما قرار می‌گیرد. اول اینکه ورود دو مرحله‌ای را با شماره موبایل مشاهده می‌کنید. دوم اینکه می‌توانید با دانلود اپلیکیشن گوگل آتنتیکیتور امنیت حساب خود را بالا ببرید:
واریز و برداشت در هلواکس
صرافی هلواکس رابط کاربری ساده‌ای دارد و در همان ابتدای صفحه حساب کاربری، می‌توانید گزینه‌های کیف پول یا واریز و برداشت را مشاهده کنید. در اینجا ما گزینه کیف پول را انتخاب می‌کنیم:
زمانی که روی گزینه واریز تومان کلیک می‌کنید با صفحه زیر مواجه می‌شوید. حداقل مبلغ واریز 5 هزار تومان و حداقل مبلع برداشت در هلواکس 10 هزار تومان است. سایر جرئیات و قوانین مربوط به واریز را می‌توانید در تصویر زیر مشاهده کنید:
صرافی هلواکس تحت نظارت کدام نهاد است؟
نظارت بر صرافی‌های ارز دیجیتال به وسیله چندین نهاد قانونی و دولتی انجام می‌شود. مهم‌ترین نهاد در این زمینه بانک مرکزی است که مسئول تنظیم و نظارت بر این صرافی‌ها می‌باشد. علاوه بر آن، پلیس فتا، سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، شورای ملی تأمین مالی تولید و سازمان بورس نیز به عنوان نهادهای نظارتی دیگر بر فعالیت صرافی‌ها نظارت دارند. صرافی هلواکس نیز در این چارچوب قانونی فعالیت می‌کند و از این نظارت‌ها تبعیت می‌کند. برای اطلاعات بیشتر در مورد نهادهای ناظر بر صرافی‌های ایرانی، پیشنهاد می‌کنیم مقاله نهادهای ناظر بر صرافی‌های ایرانی را مطالعه کنید.
درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم مورد نظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت و آگاهی کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود.
جمع‌بندی | آیا هلواکس برای فعالیت مناسب است؟
هلواکس یکی از صرافی های ایرانی است که به‌صورت فروشگاهی فعالیت می‌کند و به کاربران خود خدمات خرید و فروش حدود 600 ارز دیجیتال را ارائه می‌دهد. این صرافی زیر مجموعه شرکت داده پردازی پارا سامانه پارس است. کاربران برای فعالیت از تمامی خدمات هلواکس باید احراز هویت خود را تکمیل کنند.
صرافی هلواکس کیف پول اختصاصی خود را نیز برای مشتریان طراحی کرده است و کاربران می‌توانند واریز و برداشت ارزهای دیجیتال و ریال را به این کیف پول داشته باشند. مشتریان هلواکس می‌توانند از طریق چت آنلاین و تماس تلفنی با پشتیبان این صرافی در ارتباط باشند.
پرسش‌های متداول
آیا صرافی هلواکس معتبر است؟
این صرافی زیر مجموعه شرکت داده پردازی پارا سامانه پارس است و موفق شده است در انجمن فین تک عضو شود.
آیا می‌توان بدون احراز هویت در صرافی هلواکس فعالیت کرد؟
خیر، فعالیت در این صرافی نیاز به احراز هویت دارد.
در صرافی هلواکس چند ارز دیجیتال مبادله می‌شود؟
درحال‌حاضر بیش از 600 رمز ارز مختلف در این صرافی ایرانی خرید و فروش می‌شود.
نظرات و بررسی های کاربران (10نظر)
از 5
( )امتیازی ثبت نشده
در زمان برداشت کردن شما رو به غلط کردن میندازه هر بار بخواین برداشت بزنین 3 روز شما رو علاف میکنن حتی بعد از مدتها کار هم باز هر بار برداشت 3 روز علافید تا بتونید پولتونو برداشت کنید بعد هم میگید بقیه صرافی ها اینطور نیستن میگن قوانین ما ایینه هر طور مایلید از طرفه دیگه هم اپ موبایل نداره اینم باز به دردسر هاتون اضافه میکنه احراز هویتش هم از بقیه جاها سخت تره
اپلیکیشن مبایلی نداره خیلی بده
اگ دروغ نباشه !!
قیمت‌های خریدوفروش رو با صرافی‌های دیگه مقایسه کنی خیلی کم وخوبه
سرعت خرید شون ۵ ثانیه هست سایتش سریع و بدون ایراد بالا میاد
یه بار برداشت بزنین ببینین چطور پولتون و به حساب میریزن بعد نظر بدین
هدیه صرافی رو برای من صفر کرده بود احتمال داره برا کسی که سرمایه گذاشته اونم بکشن بالا
اگه تا یک ماه بعد ثبت نام از اکانتت استفاده نکنی صفر میشهباید حداقل یه خرید میزدی داخل قوانینش نوشته بود بخون
بد ترین صرافی برای خودص ارز ها رو بر میداره پس صرافی مطمعنی نیس همه ازش خارج شن
حدودا ۸ ماهه دارم کار میکنم با این صرافی
برخوردشون خیلی عالیه در هنگام پشتیبانی
و اینکه من تحقیق کردم درموردشون یک شرکت بزرگی به اسم پارا این صرافی رو ایجاد کرده که با دیدن این موضوع خیالم راحت شد
به بالاترین قیمت برات خرید میزنه و به پایین ترین قیمت میفروشه عملا سودی نمیکنی و ۵ الی ۸ درصد باید در نظر بگیرید