نقد و بررسی صرافی اتراکس
صرافی اتراکس در سال 1397 آغاز به کار کرد. این صرافی زیرمجموعه شرکت زنجیره بلوک اریترین است. اتراکس از ترکیب دو کلمه اترنیتی (Eternity) بهمعنی جاودانگی و اکسچنج (Exchange) بهمعنی صرافی بهدست آمده است. این صرافی تنها در زمینه معامله فروشگاهی ارزهای دیجیتال فعالیت میکند. در حال حاضر (مرداد ماه 1403) بیش از 414 ارز دیجیتال در فهرست معاملات اتر اکس قرار دارند.
یکی از دلایل معروف بودن اتر اکس، ارائه بسیاری از خدمات از جمله واریز و برداشت تومان، واریز و تبدیل ارزهای دیجیتال در این صرافی بدون نیاز به احراز هویت است. تنها برای برداشت ارز دیجیتال که با واریز تومانی به اتراکس خریداری شده باید احراز هویت انجام دهید. در ادامه بیشتر درباره این موضوع توضیح خواهیم داد.
توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه بهروزرسانی خواهد شد. همچنین پلتفرمهای مالی میتوانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وبسایت درج خواهد شد.
آگهی روزنامه رسمی صرافی اتراکس
همان طور که در تصویر زیر مشاهده میکنید، در صفحه “درباره ما” صرافی اتر اکس ذکر شده که این پلتفرم محصول شرکت زنجیره بلوک اریترین است.
شرکت زنجیره بلوک اریترین در روز 16 مرداد 1400 به شماره 3404 در روزنامه رسمی کشور ثبت شده است. در تصویر زیر میتوانید آگهی تاسیس این شرکت در روزنامه رسمی را مشاهده کنید.
آخرین تغییرات در ترکیب هیئت مدیره شرکت فوق در مرداد 1402 صورت گرفته است. بر این اساس اعضای هیئت مدیره و مدیر عامل صرافی اتراکس تا سال 1404 عبارتاند از:
- مه هر اوحانیان: نایب رئیس هیئت مدیره
- زهرا میرعالی اسدی: رئیس هیئت مدیره
- امید میرعالی: مدیرعامل و عضو هیئت مدیره
شرکت زنجیره بلوک اریترین عضو انجمن فین تک ایران هم بوده است. البته بر اساس گواهی زیر که در سایت انجمن فین تک قرار دارد، عضویت این شرکت در تاریخ 28 تیر 1403 به پایان رسیده است.
آیا صرافی اتر اکس مورد تایید پلیس فتا است؟
قانون رسمی در کشور برای فعالیت صرافیهای ارز دیجیتال وجود ندارد و مرجع مشخصی هم برای صدور مجوز در این زمینه فعالیت نمیکند. تنها سند نظارتی در این زمینه، دستورالعمل پلیس فتا درباره فعالیت صرافیهای ارز دیجیتال است که در سال 1399 منتشر شد.
در عین حال پلیس فتا، اطلاعرسانی عمومی مبنی بر اینکه کدام صرافیها چارچوب دستورالعمل منتشر شده را رعایت میکنند، انجام نمیدهد. بههمین دلیل باید شخصا میزان انطباق هر صرافی با دستورالعمل این نهاد را بررسی کنید. البته، متاسفانه برخی از سرفصلهای این دستورالعمل نیز برای کاربران قابل بررسی نیست. در بین سایر نکات قابل ارزیابی، بهمهمترین موارد در خصوص صرافی اتراکس اشاره میکنیم.
دستورالعمل پلیس فتا بهصراحت تاکید کرده است که صرافیهای ارز دیجیتال نباید بدون احراز هویت به کاربران خدمات ارائه کنند. در صفحه قوانین و مقررات صرافی اتراکس هم روی این موضوع صحه گذاشته شده است. همچنین شرط احراز هویت داشتن حداقل سن 18 سال اعلام شده است.
در عین حال، صرافی اتر اکس بسیاری از خدمات خود از جمله واریز و برداشت تومان، واریز ارز دیجیتال و تبدیل رمزارزها را بدون احراز هویت ارائه میکند. تصویر زیر یکی از پیامهای کانال رسمی تلگرام اتراکس در خصوص خدماتی است که این صرافی بدون احراز هویت ارائه میکند. همانطور که مشاهده میکنید، تنها برای برداشت ارز دیجیتال که از طریق واریز تومان خریداری شده، نیاز به احراز هویت دارید.
البته ناگفته نماند که شما باید اطلاعات هویتی مانند کد ملی را در سایت اتراکس ثبت کنید. تنها بخش مربوط به بارگذاری تصویر سلفی که جلوتر به آن اشاره میکنیم، برای برداشت ارز دیجیتال اجباری است.
در دستورالعمل پلیس فتا اعلام شده، صرافیها باید بهصورت شرکت رسمی و ثبت شده در کشور فعالیت کنند. اشاره کردیم که اتراکس زیر نظر شرکت زنجیره بلوک اریترین فعالیت میکند. پلیس فتا ارائه خدمات به اتباع خارجی را منع کرده است و صرافی اتراکس این موضوع را رعایت میکند. برداشت ریالی هم تنها از طریق واریز به حساب بانکی بهنام صاحب حساب در اتراکس صورت میگیرد. بعد از اولین واریز در صرافی اتراکس طبق دستور پلیس فتا بهمدت 72 ساعت مجاز به برداشت وجه نخواهید بود.
امنیت صرافی اتراکس
قضاوت درباره امنیت صرافی اتراکس و سایر صرافیهای ارز دیجیتال کار آسانی نیست. در صفحه قوانین و مقررات، این صرافی خود را متعهد به نگهداری امن اطلاعات و دارایی کاربران اعلام کرده است. در عین حال توضیح مشخصی درباره نحوه عمل به این تعهد خود ارائه نداده است. حتی مشخص نیست که این صرافی از کیف پول سرد برای نگهداری کلیدهای خصوصی رمزارزها استفاده میکند یا خیر.
برای امنیت حسابهای کاربری هم صرافی امکان تایید دو مرحلهای با شماره موبایل، ایمیل و گوگل اتنتیکیتور را پیشبینی کرده که هنگام برداشت وجه از حساب کاربری باید از آن استفاده کنید. همچنین تاکنون گزارش خاصی درباره مشکلات امنیت اتراکس در رسانهها منتشر نشده است.
اطلاعات صرافی اتراکس در سایت who is
بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان میدهد که URL صرافی اتراکس در سایت who is در تاریخ 4 مارس 2004 مصادف با 16 اسفند 1382 بهثبت رسیده است. همچنین تاریخ انقضای دامنه این سایت نیز در 4 مارس 2028 است. اطلاعات مربوط به دامنه صرافی اتراکس را میتوانید در تصویر زیر مشاهده کنید.
پشتیبانی صرافی اتراکس
دفتر مرکزی صرافی اتراکس در شهر تهران و نشانی یوسف آباد، خ اسدآبادی، بین خ 49 و 51، پلاک 449، ساختمان اداری پارسا، واحد 101 است. البته ناگفته نماند که در روزنامه رسمی کشور، آدرس شرکت زنجیره بلوک اریترین به نشانی استان خوزستان، شهرستان اندیمشک، بخش مرکزی، شهر اندیمشک، محله کوی شهدا، کوچه ام البنین، خیابان شهید آلادپوش، پلاک 18، طبقه همکف درج شده است.
البته لازم به ذکر است که در استعلام از پشتیبانی صرافی مشخص شد این مجموعه امکان مراجعه حضوری برای مشتریان در نظر نگرفته است.
این صرافی راههای زیر را برای پاسخگویی به سوالات کاربران تعریف کرده است:
- سیستم پشتیبانی آنلاین سایت و اپلیکیشن موبایل
- پشتیبانی تلفنی: 02192002088
- ایمیل: info@eterex.com
خدمات پشتیبانی صرافی اتراکس از طریق چت آنلاین بهصورت 24 ساعته ارائه میشود. این در حالی است که پشتیبانی تلفنی در روزهای شنبه تا پنجشنبه بین ساعت 10 تا 18 آماده پاسخگویی بهکاربران است.
اپلیکیشن موبایل صرافی اتراکس
صرافی اتراکس اپلیکیشن موبایل اندروید و iOS اختصاصی خود را عرضه کرده است. نسخه اندروید این اپلیکیشن در کافه بازار بیش از 10 هزار بار نصب شده و امتیاز 3.8 از 5 را از سوی کاربران دریافت کرده است. آخرین آپدیت این اپلیکیشن مربوط به 14 اردیبهشت 1403 است.
کارمزد معاملات در صرافی اتراکس به چه شکل است؟
صرافی اتراکس کارمزد ثابت 0.1 درصد را برای تبدیل ارزها در نظر گرفته است. این صرافی مدعی است که در بخش تبدیل ارزهای دیجیتال هیچگونه کارمزد پنهان دریافت نمیکند. البته تایید این موضوع نیازمند مقایسه قیمت تبدیل رمزارزها در اتر اکس با سایر صرافیهای ارز دیجیتال است.
آیا صرافی اتراکس به اتباع خدمات میدهد؟
برای شروع معامله در صرافی اتراکس لازم است که کد ملی خود را درج کنید. بههمین دلیل اتراکس تنها به کاربران ایرانی خدمات ارائه میکند و اتباع خارجی امکان استفاده از این صرافی را ندارند.
ثبت نام و افتتاح حساب در صرافی اتراکس
برای ثبت نام در صرافی اتراکس لازم است از طریق نشانی eterex.com وارد سایت رسمی این پلتفرم شوید. بعد از ورود به سایت، گزینه “ثبت نام” از گوشه سمت چپ بالای صفحه اصلی را انتخاب کنید. بهاین ترتیب وارد صفحهای مشابه تصویر زیر میشوید.
قبل از ثبت نام وارد صفحه قوانین و مقررات اتراکس شوید و آن را بهدقت مطالعه کنید. برای ثبت نام در این صرافی باید شماره موبایل به نام خود را وارد کنید. یک کد تایید 6 کاراکتری برای موبایل شما ارسال میشود. بعد از وارد کردن این کد، وارد مرحله بعدی ثبت نام میشوید. در این مرحله باید رمز عبور خود را تعیین کنید.
بهاین ترتیب ثبت نام شما با موفقیت بهپایان میرسد. در ادامه برای تکمیل فرآیند ساخت حساب کاربری در اتراکس باید، ایمیل خود را وارد کنید. سپس یک رمز عبور 6 رقمی برای ایمیل شما ارسال میشود و با وارد کردن آن، وارد صفحه اختصاصی داشبورد صرافی اتراکس میشوید.
احراز هویت در صرافی اتراکس
شرایط مربوط به احراز هویت در صرافی اتراکس را توضیح دادیم. برای انجام احراز هویت، از پنل سمت راست داشبورد، گزینه احراز هویت را انتخاب کنید تا صفحه زیر باز شود.
در مرحله ثبت نام، ایمیل خود را ثبت کردید. بنابراین در اینجا باید ابتدا اطلاعات اولیه خود را ثبت کنید. برای این منظور باید کد ملی و تاریخ تولد خود را درج کنید. سپس نام و نام خانوادگی بههمراه نام پدر بهنمایش در میآید که باید تایید کنید.
سپس کافیست شماره کارت حساب بانکی خود را ثبت کنید تا بلافاصله بهصورت خودکار شماره شبای آن هم ثبت گردد. در مرحله بعد باید شماره تلفن ثابت خود را درج کنید. به این ترتیب یک تماس تلفنی گویا دریافت خواهید کرد و باید کد اعلام شده در این تماس را وارد کنید تا شماره ثابت تایید شود.
در ادامه روی گزینه مدارک کلیک کنید. پنجرهای مشابه تصویر زیر باز میشود. شما باید مطابق شرایط ذکر شده، تصویر کارت ملی، کارت بانکی و متن تعهد نامه را تهیه کرده و در سایت آپلود کنید.
در مرحله آخر هم باید تصویر سلفی خود را بههمراه مدارک فوق تهیه و آپلود کنید. شرایط ذکر شده در تهیه تصویر را رعایت کنید تا مشکلی برای احراز هویت شما ایجاد نشود.
فرآیند رسیدگی بهدرخواست احراز هویت در صرافی اتراکس کمتر از 1 ساعت زمان میبرد و نتیجه از طریق پیامک و حساب کاربری بهاطلاع شما میرسد.
ارتقای امنیت حساب کاربری در صرافی اتراکس
قبل از هرگونه واریز وجه به حساب کاربری در صرافی، بهتر است برای ارتقای امنیت اکانت خود اقدام کنید. همانطور که اشاره کردیم، صرافی اتراکس تایید دو عاملی برای ورود و برداشت از حساب کاربری را ارائه میکند. در داشبورد اختصاصی اتر اکس وارد بخش امنیت شوید. سپس مطابق تصویر زیر روی گزینه تغییر رمز دو مرحلهای کلیک کنید. پس از آن میتوانید حساب کاربری خود را به گوگل اتنتیکیتور متصل کنید.
واریز و برداشت ریالی صرافی اتراکس
امکان واریز و برداشت ریالی در صرافی اتراکس وجود دارد. برای واریز ریالی از طریق درگاه بانکی حداکثر سقف مجاز روزانه 25 میلیون تومان مطابق دستور پلیس فتا تعیین شده است. البته کاربرانی که حجم معاملات بالایی در این صرافی ثبت میکنند، امکان واریز مبالغ بیشتر بهصورت شناسهدار را هم خواهند داشت.
معمولا تسویه بانک های ملی، ملت، صادرات، تجارت، سامان، آینده، پاسارگاد، پارسیان و بلو بانک سریعتر از سایر بانکها (کمتر از یک ساعت) انجام میشود. تسویه سایر بانکها در سیکلهای 14:30 یا 19:30 پایا انجام میشود. تمامی تسویه برداشتهای اتر اکس حداکثر طی 24 ساعت بعد از ثبت درخواست انجام خواهد شد. همچنین با توجه به استعلام از پشتیبانی اتراکس مشخص شد که محدودیتی از نظر واریز و برداشت تومانی در این صرافی پیشبینی نشده است.
از پنل داشبورد این پلتفرم گزینه “واریز” را انتخاب کنید تا وارد صفحهای مشابه تصویر زیر شوید. در این صفحه میتوانید درخواست واریز را تکمیل و از طریق درگاه بانکی پرداخت را انجام دهید.
برای برداشت ریالی هم باید از پنل داشبورد این پلتفرم گزینه “برداشت” را انتخاب کنید تا وارد صفحهای مشابه تصویر زیر شوید. در این صفحه میتوانید درخواست برداشت را تکمیل کنید تا مطابق شرایط ذکر شده درخواست شما در صف اجرا قرار بگیرد.
انتقال دارایی در صرافی اتراکس
امکان واریز و برداشت رمزارزی در صرافی اتراکس هم وجود دارد. حداقل واریز و برداشت هر ارز دیجیتال با توجه به نوع رمزارز و شبکه انتقال تعیین میشود. بهعنوان مثال حداقل واریز تتر در صرافی اتر اکس برابر با 10 USDT و حداقل برداشت این استیبل کوین هم برابر با 5 تتر است.
برای واریز رمزارز بار دیگر وارد صفحه “واریز” شوید و تب “واریز رمزارز” را انتخاب کنید. همانطور که در تصویر زیر مشاهده میکنید، صرافی اتراکس از کاربران خود درخواست کرده تا از واریز و برداشت رمزارز از صرافیهای داخلی خودداری کنید.
در ادامه باید نام ارز دیجیتال و شبکه انتقال آن را انتخاب کنید. سپس واریز رمزارز را به مقصد آدرس کیف پول درج شده انجام دهید. در نهایت میتوانید هش تراکنش را در کادر مشخص شده درج کنید تا درخواست شما بررسی و موجودی حساب بهروزرسانی شود.
برای برداشت رمزارز بار دیگر وارد صفحه “برداشت” شوید و تب “برداشت رمزارز” را انتخاب کنید. در ادامه باید نام ارز دیجیتال و شبکه انتقال آن را انتخاب کنید. سپس باید آدرس ولت مقصد و مقدار ارز دیجیتال برای برداشت را درج کنید. حداقل و حداکثر مقدار مجاز برداشت هر رمزارز نیز به شما نشان داده میشود.
آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال در صرافی اتراکس
صرافی اتراکس در حال حاضر 414 ارز دیجیتال را برای خرید و فروش پشتیبانی میکند. امکان خرید و فروش ارزهای دیجیتال با ریال و تتر در اتراکس وجود دارد. همچنین میتوانید ارزهای دیجیتال را بهصورت مستقیم به یکدیگر با نرخ لحظهای مشخص تبدیل کنید.
از پنل داشبورد اتراکس روی گزینه بازار کلیک کنید. در صفحه جدید فهرست ارزهای تحت پوشش صرافی به نمایش در میآیند. کافیست روی گزینه خرید یا فروش در کنار نام هر یک کلیک کنید. سپس وارد صفحه معامله میشوید. سپس باید ارز مبدا را مشخص کنید و در ادامه مقدار یکی از دو ارز را وارد کنید تا مقدار ارز بعدی به صورت خودکار تکمیل شود.
بهاین ترتیب میتوانید درخواست سفارش خرید و فروش خود را ثبت کنید. سفارشهای معاملات فروشگاهی پس از بررسی در سریعترین زمان ممکن نهایی میشوند.
درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرمهای مالی داخلی یا خارجی، میتوانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم مورد نظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرمها باعث افزایش امنیت کاربران در فضای بازارهای مالی میشود و باعث افزایش آگاهی کاربران میشود.
کلام پایانی
در این مطلب به نقد و بررسی صرافی اتراکس پرداختیم. اتراکس یک صرافی فروشگاهی است که از سال 1397 تاکنون فعالیت میکند. حداقل استانداردهای لازم برای یک صرافی ارز دیجیتال در این پلتفرم ارائه شده است. کارمزد 0.1 درصد یکی از مزایای اصلی این صرافی در مقایسه با بسیاری دیگر از پلتفرمهای خرید و فروش ارز دیجیتال است. اگر تجربه کار کردن با صرافی اتراکس را دارید، نقدها و نظرات خود را در این زمینه با ما در میان بگذارید.
پرسشهای متداول
حدود 6 سال از فعالیت صرافی اتراکس میگذرد و تا به امروز بدون مشکل جدی به کاربران خدمات ارائه داده است.
تنها برای برداشت ارز دیجیتال که با واریز تومان در این صرافی خریداری شده باشد، نیاز به احراز هویت دارید.
برای ورود به سایت صرافی اتراکس میتوانید از طریق نشانی اینترنتی eterex.com اقدام کنید.
نظرات و بررسی های کاربران (0نظر)
از 5
( )امتیازی ثبت نشده