اعتبار بروکر آر کی ایکس؛ بررسی حساب‌ها، واریز و برداشت و پلتفرم بروکر RKX

بروکر RKX در سال 2023 راه اندازی شده است و ارائه خدمات معاملاتی بازار فارکس را آغاز کرده است. بروکر دارای سه حساب معاملاتی است و از پلتفرم‌های متاتریدر 4 و 5 بهره می‌برد.

معرفی بروکر آر کی ایکس

بروکر آر کی ایکس (RKX) کمتر از سه سال است که در بازار فارکس فعالیت دارد. این بروکر عنوان کرده که دارای دفتر در آفریقای جنوبی است و در آنجا به ثبت رسیده است. بروکر امکان معامله نمادهای جفت ارزهای فارکس، فلزات، کالاها، شاخص‌ها و سهام را فراهم کرده است. مشتریان بروکر در دو پلتفرم معاملاتی متاتریدر 4 و 5 به این نمادها دسترسی دارند.

بروکر آر کی ایکس سه حساب معاملاتی را در اختیار کاربران قرار داده است که شامل حساب میکرو، کور و پرو می‌شود. در ادامه به بررسی رگوله، حساب‌های معاملاتی، تعداد نمادهای بروکر و غیره می‌پردازیم.

آگهی×

رگوله بروکر RKX

در ابتدا نگاهی به اطلاعات ارائه شده از رگوله‌ها و مجوزها توسط بروکر آر کی ایکس بیندازیم.

بروکر آر کی ایکس در سایت خود عنوان کرده است که دارای رگوله آفریقای جنوبی (FSCA) است. این مجوز از سمت مرجع رفتار بخش مالی آفریقای جنوبی صادر شده است و به شماره 54978 قابل استعلام است.

بروکر دارای رگوله آفشور سیشل و سنت لوسیا نیز می‌باشد که در ادامه این مجوزها را بررسی می‌کنیم. این کارگزار فارکس اعلام کرده است که در سنت لوسیا به شماره 2025-00896 و با نام RKX Financial LC Limited به ثبت رسیده است. تصویر استعلام مجوز مرکز مالی بین المللی سنت لوسیا را در ادامه مشاهده می‌کنید.

این بروکر به شماره SD160 و با نام RKX Capital SC Limited توسط سازمان خدمات مالی سیشل FSA ثبت شده است. تصویر استعلام این مجوز را در ادامه مشاهده می‌کنید.

البته بروکر RKX دارای رگوله انگلستان FCA نیز می‌باشد که مربوط به دامنه www.rkxfinancial.co.uk است و ارتباطی به دامنه دات کام که مختص مشتریان بین المللی بروکر است ندارد. در واقع مشتریان دامنه rkx.com تحت رگوله FCA فعالیت نمی‌کنند.

علاوه براین بروکر در سایت یک مجوز ثبت شرکت با نام Doo Solutions Cyprus Ltd درج کرده است. این مجوز تحت نام شرکت Doo Group دریافت شده است و از طریق سایت دولتی قبرس صحت سنجی شده است. کارشناس ایران بروکر ارتباط بین بروکر RKX و شرکت Doo را از طریق ایمیل با پشتیبان شرکت Doo Group پیگیری کرده است که پس از پاسخگویی، نتیجه آن را در همین بخش درج خواهد شد.

سایت بروکر آر کی ایکس

سایت بروکر آر کی ایکس به آدرس rkx.com در سال 1999 تاسیس شده است.

دو سایت با نام این بروکر در دسترس است که عبارتند از:

• rkx.com (مخصوص کاربران ایرانی و بین المللی)
• www.rkxfinancial.co.uk (مخصوص کاربران انگلستان)

بروکر آر کی ایکس در سایت خود اطلاعات کاملی در مورد حساب‌های معاملاتی، پلتفرم‌های معاملاتی، ساعات معاملاتی، نرخ‌های سواپ و راه‌های ارتباطی با پشتیبان قرار داده است. بروکر اطلاعات مربوط به رگوله را نیز در سایت عنوان کرده است. البته بروکر در مورد تعداد نمادهای معاملاتی و روش‌های واریز و برداشت اطلاعاتی ارائه نکرده است. بنابراین بروکر RKX شفافیت لازم برای ارائه اطلاعات را ندارد. برای مشاهده قرارداد مشتریان باید در بروکر ثبت نام کرده و در پنل کاربری به فایل قرارداد مشتریان بروکر دسترسی داشته باشند.

بروکر دارای سایت به زبان‌های فارسی، انگلیسی، آلمانی، اسپانیایی، روسی، عربی، چینی و تایلندی است.

اعتبار بروکر آر کی ایکس از نگاه کاربران

برای ارزیابی اعتبار بروکرهای فارکس، به بررسی نظرات کاربران و مشتریان بروکر در سایت‌های مرجع فارکسی می‌پردازیم. بررسی نظرات کاربران در سایت‌های مرجع فارکسی نشان می‌دهد بازخوردها درباره عملکرد RKX عمدتاً منفی است. مهم‌ترین انتقادهای مطرح‌شده مربوط به مشکلات برداشت وجه، تأخیر در پرداخت و مسائل مربوط به سپرده و موجودی حساب است. در مقابل، تعدادی از کاربران از مواردی مانند اسپرد، سرعت اجرای معاملات و امکانات معاملاتی رضایت داشته‌اند.

با این حال، با توجه به تعداد محدود نظرات و اینکه این پلتفرم‌ها عمدتاً بر گزارش‌های کاربران تکیه دارند، نمی‌توان این شکایت‌ها را به‌تنهایی به‌عنوان اثبات تخلف یا مشکل قطعی بروکر در نظر گرفت. در مجموع، تکرار شکایت‌های مرتبط با برداشت و وجوه مشتریان، مهم‌ترین نکته‌ای است که در بررسی تجربه کاربران RKX به چشم می‌خورد و در کنار آن، نظرات مثبت نشان می‌دهد تجربه مشتریان یکسان نبوده است.

حساب های معاملاتی بروکر RKX

بروکر دارای سه حساب معاملاتی است که شامل میکرو، Core و Pro می‌شود. بروکر در دو پلتفرم معاملاتی متاتریدر 4 و 5 در دسترس است.

در ادامه جزئیات این حساب‌های معاملاتی را بررسی می‌کنیم.

حساب معاملاتی Micro:

• حداقل واریز برای افتتاح حساب 300 دلار
• شروع اسپرد از 1.4 پیپ
• این حساب کمیسیون ندارد.
• حداکثر لوریج در دسترس 1:1000

حساب معاملاتی Core:

• افتتاح این حساب نیاز به واریزی ندارد.
• شروع اسپرد از 1.4 پیپ
• این حساب کمیسیون ندارد.
• حداکثر لوریج در دسترس 1:1000

حساب معاملاتی Pro:

• حداقل واریز برای افتتاح حساب 2000 دلار
• شروع اسپرد از 0.6 پیپ
• کمیسیون این حساب 6 دلار است.
• حداکثر لوریج در دسترس 1:1000

بروکر دارای حساب دمو می‌باشد. لازم به ذکر است که برای افتتاح حساب در بروکر آر کی ایکس نیازی به تکمیل مراحل احراز هویت نیست.

اسپرد و کمیسیون در بروکر آر کی ایکس

بروکر آر کی ایکس مبالغی را در قالب اسپرد و کمیسیون از کاربران دریافت می‌کند. حساب‌های میکرو و Core کمیسیون ندارند. فقط حساب Pro شامل کمیسیون می‌شود که مقدار آن 6 دلار به ازای هر لات معامله است. در ادامه اسپرد نمادهای محبوب را در حساب Pro بروکر آر کی ایکس مشاهده می‌کنید.

همانطور که مشاهده می‌کنید اسپرد در حساب پرو بروکر آر کی ایکس از 1 پوینت شروع شده و تا 7 پوینت در نماد طلا دلار آمریکا ادامه دارد.

نمادهای معاملاتی بروکر آر کی ایکس

بروکر عنوان کرده که امکان معامله نمادهای جفت ارزهای فارکس، شاخص، فلزات، کالاها و سهام را فراهم کرده است. البته اطلاعاتی در مورد تعداد و جزئیات این نمادها در دسترس نیست. کارشناس ایران بروکر تعداد نمادهای بروکر را از طریق پلتفرم معاملاتی آن بررسی کرده که در ادامه نتیجه این بررسی را مشاهده می‌کنید.

• 44 نماد جفت ارزهای فارکس
• 10 نماد شاخص
• 8 نماد فلزات
• 3 نماد انرژی
• 6 نماد ارز دیجیتال
• 10 نماد سهام آمریکا
• 2 نماد شاخص دلار

در مجموع بروکر 83 نماد معاملاتی را در حساب پرو در اختیار کاربران قرار داده است. تعداد نمادهای حساب میکرو و کور بروکر 19 نماد است.

پلتفرم معاملاتی بروکر آر کی ایکس

بروکر آر کی ایکس به وسیله پلتفرم‌های معاملاتی متاتریدر 4 و 5 امکان معامله مشتریان را فراهم کرده است. این پلتفر‌های معاملاتی در نسخه‌های دسکتاپ، وب تریدر، اندروید و iOS در دسترس است. لازم به ذکر است که این پلتفرم‌ها فول لایسنس هستند و از سرورهای چین، انگلستان و هنگ کنگ بهره می‌برد.

واریز و برداشت در بروکر آر کی ایکس

بروکر برای واریز و برداشت از روش ارزهای دیجیتال استفاده می‌کند. نقل و انتقالات به وسیله PPC و CoinQ انجام می‌شود. لازم به ذکر است که رمزارزهای تتر،USDC، اتریوم و بیت کوین در دسترس هستند.

پشتیبان بروکر آر کی ایکس

بروکر RKX برای ارتباط کاربران با بخش پشتیبانی از روش‌های ارسال ایمیل و چت آنلاین سایت استفاده می‌کند. پشتیبان بروکر در تمام روزهای هفته و به صورت 24 ساعته در دسترس است.

آیا بروکر آر کی ایکس به کاربران ایرانی خدمات ارائه می‌دهد؟

بروکر RKX دارای سایت فارسی است. این کارگزار فارکس کشور ایران را در لیست کشورهای ممنوعه قرار نداده است. در زمان ثبت نام نیز امکان انتخاب کشور ایران و شماره موبایل ایرانی وجود دارد. بنابراین کاربران ایرانی امکان استفاده از خدمات بروکر را دارند. کارشناس ایران بروکر برای اطمینان از امکان فعالیت کاربران ایرانی در این بروکر از پشتیبان این مورد را استعلام کرده است که در ادامه نتیجه آن را مشاهده می‌کنید.

کپی ترید و حساب پم در بروکر آر کی ایکس

در بخش کپی‌تریدینگ RKX، کاربران می‌توانند با انتخاب یک معامله‌گر، معاملات او را به‌صورت خودکار در حساب خود کپی کنند. طبق شرایط اعلام‌شده توسط RKX، معامله‌گر انتخاب‌شده می‌تواند بدون تأیید دستی کاربر معاملات را باز و بسته یا مدیریت کند و این سرویس ممکن است شامل هزینه‌هایی مانند Performance Fee، Profit Sharing و Trading Commission باشد. RKX همچنین تأکید کرده که کپی‌تریدینگ با ریسک بالایی همراه است و هیچ تضمینی برای سوددهی یا عملکرد معامله‌گران ارائه نمی‌کند؛ بنابراین انتخاب معامله‌گر و مسئولیت نتایج معاملات بر عهده خود کاربر خواهد بود.

بروکر RKX از سرویس PAMM با نام RKX SmartPicks PAMM نیز پشتیبانی می‌کند. این سرویس به سرمایه‌گذاران اجازه می‌دهد بدون انجام مستقیم معاملات، سرمایه خود را در اختیار معامله‌گران حرفه‌ای قرار دهند و در بازار فارکس همراه با آن‌ها سرمایه‌گذاری کنند. در این سیستم، تقسیم سود و پرداخت کارمزد معامله‌گران به‌صورت خودکار انجام می‌شود و معامله‌گران می‌توانند پیشنهادهای مختلفی با حداقل سرمایه، شرایط و میزان ریسک متفاوت ایجاد کنند. همچنین RKX اعلام کرده است که استراتژی معاملاتی Masterها در این سیستم محافظت می‌شود. برای استفاده از PAMM، ابتدا باید هنگام افتتاح حساب، MT5 PAMM Wallet Account را انتخاب کرد؛ پس از فعال‌سازی حساب که طبق اطلاعات RKX معمولاً یک روز کاری زمان می‌برد، لینک ثبت نام SmartPicks PAMM از طریق ایمیل ارسال می‌شود و کاربر می‌تواند به‌عنوان مستر یا سرمایه‌گذار در این سیستم فعالیت کند.

قرارداد مشتریان بروکر آر کی ایکس

در ادامه موارد مهم در قرارداد مشتریان بروکر آر کی ایکس را مطالعه می‌کنید:

• بند 3.2.1: RKX می‌تواند با یا بدون اطلاع قبلی حساب را تعلیق یا terminate کند، دارایی مشتری را برای مدت نامحدود فریز کند، معاملات را متوقف یا اجباری ببندد، سفارش‌های جدید را رد کند، تراکنش‌ها را متوقف کند یا سپرده‌ها را رد و عودت دهد. همچنین می‌تواند هزینه‌های ناشی از ارائه اطلاعات نادرست را از مشتری کسر کند.
• بند 6.2(c) و 6.2(d): استفاده از نرم‌افزار، برنامه، الگوریتم یا اپلیکیشن برای دستکاری یا سوءاستفاده از پلتفرم و همچنین آربیتراژ ناشی از  تاخیر، دستکاری قیمت یا زمان ممنوع است. همچنین استفاده از استراتژی‌هایی برای سوءاستفاده از خطای قیمت، قیمت‌های خارج از بازار، تأخیر اینترنت یا ناکارآمدی‌های فنی ممنوع است.
• بند 7.1.6 و 7.2.1: حساب بدون فعالیت معاملاتی به مدت 3 ماه مشمول هزینه عدم فعالیت می‌شود؛ برای حساب دلاری مبلغ ماهانه 10 دلار است.
• بند 7.2.5 و 7.2.6: حسابی که 12 ماه متوالی غیرفعال بماند، علاوه بر هزینه‌های عدم فعالیت، مشمول هزینه سالانه می‌شود؛ برای حساب دلاری مبلغ 50 دلار است و این هزینه غیرقابل استرداد است.
• بند 7.7.4: در صورتی که مشتری حداقل 3 پوزیشن باز داشته باشد و  مارجین کال رخ دهد، RKX می‌تواند بدون اطلاع قبلی از باز کردن پوزیشن جدید جلوگیری کرده و زیان‌ده‌ترین پوزیشن‌های مشتری را ببندد.
• بند 7.8.3: واریز شخص ثالث می‌تواند رد یا برای بررسی متوقف شود؛ همچنین عدم تطابق مبلغ واریزی با درآمد اعلام‌ شده، استفاده از روش‌ها یا IPهای متعدد، مغایرت هویت کاربر، یا ظن به غیرقانونی ‌بودن منبع پول می‌تواند باعث بررسی 14 روزه و در صورت نیاز تمدید آن تا 14 روز دیگر شود.
• بند 7.8.7: اگر مشتری بخواهد وجه را از روشی متفاوت با روش اولیه واریز برداشت کند، RKX حق دریافت کارمزد پردازش 3 درصدی را برای آن برداشت دارد.
• بند 7.9.3: در صورت عدم پرداخت یا تأخیر در پرداخت کارمزدها، RKX می‌تواند سالانه 8 درصد بهره بابت مبلغ معوق دریافت کند و مجاز است کارمزدهای پرداخت‌نشده را مستقیماً از حساب مشتری کسر کند.
• بند 13.3(e): استفاده از ابزارهای Data Mining، Screen Scraping، OCR، ابزارهای جمع‌آوری خودکار داده، برنامه‌های خودکار یا ابزارهای مشابه برای استخراج اطلاعات از پلتفرم ممنوع است. قرارداد صراحتاً از «Expert Advisor» یا «ربات معاملاتی» نام نبرده، اما استفاده از برنامه‌های خودکار برای استخراج داده و همچنین هر نرم‌افزار/الگوریتمی که برای دستکاری یا سوءاستفاده از سیستم به کار رود ممنوع شده است.
• بندهای 6.2(c)، 6.2(d) و 3.2.2(g): در قرارداد ممنوعیت کلی استفاده از EA/ربات برای اجرای عادی معاملات به ‌صراحت ذکر نشده است؛ اما استفاده از نرم‌افزار، الگوریتم یا استراتژی‌ای که برای بهره‌برداری ناعادلانه، آربیتراژ  تاخیری، خطای قیمت، تأخیر شبکه یا دستکاری سیستم استفاده شود، می‌تواند موجب تعلیق، مسدودی حساب و اقدامات تنبیهی شود.
• محدودیت ترید در زمان خبر: در متن قرارداد مشتریان بررسی ‌شده، ممنوعیت یا محدودیت مشخص و مستقیمی برای معامله در زمان انتشار اخبار اقتصادی یا اخبار با اهمیت بالا پیدا نشد. با این حال، شرایط «غیرعادی بازار»، نوسان شدید، محدودیت‌های حجم، اختلال بازار و سایر شرایط مندرج در بند 7.5.6 می‌تواند باعث رد، تأخیر یا محدودیت معاملات شود.
• بند 7.6.2 و 7.6.3: دارایی مشتری به ‌صورت امانت نگهداری و از حساب بانکی RKX تفکیک می‌شود، اما ممکن است وجوه مشتریان در یک حساب مشترک نگهداری شود. همچنین در صورت ورشکستگی بانک یا شخص ثالثی که دارایی در آن نگهداری شده، RKX مسئول زیان مشتری نخواهد بود.
• بند 5.4(x): قرارداد صراحتاً هشدار می‌دهد که در صورت ورشکستگی RKX یا ورود آن به سازوکار بازسازی بدهی، مشتری ممکن است نتواند تمام وجوه یا دارایی‌های خود را بازیابی کند.

برای مطالعه متن کامل این توافقنامه به صفحه قرارداد مشتریان بروکر آی کی ایکس مراجعه کنید.

آیا بروکر آر کی ایکس برای فعالیت مناسب است؟

بروکر آر کی ایکس دارای سه حساب معاملاتی است که برای افتتاح حساب در آن نیازی به واریزی ندارید. لوریج 1:1000 در دسترس کاربران قرار دارد و حداقل اسپرد از 0.6 پیپ شروع می‌شود. این بروکر از حساب پم و کپی ترید پشتیبانی کرده و به کاربران ایرانی خدمات ارائه می‌دهد. کاربران می‌توانند از پشتیبان 24/7 بهره مند شوند. البته رگوله آفریقای جنوبی بروکر توسط کارشناس ایران بروکر تایید نشده است.