بررسی اکوگلد | آیا اکوگلد معتبر است؟

اکوگلد یکی از پلتفرم‌های خرید و فروش آنلاین طلای آب‌شده در ایران است. حداقل خرید طلا در این سامانه برابر با یک سوت است و حداکثری برای این خدمت در نظر گرفته نشده و بدون محدودیت است. کاربران می‌توانند از طریق وب‌اپلیکیشن اکوگلد نیز بدون نیاز به نصب برنامه، به‌صورت آنلاین طلا خریداری کرده، بفروشند و سوابق معاملاتی خود را مدیریت کنند. کارمزد هر خرید 0.5% و برای فروش برابر با 1% از ارزش معامله اعلام شده است. در ادامه این بررسی از ایران بروکر همراه ما باشید تا هرآنچه را که لازم است درمورد اکوگلد بدانید، مطالعه کنید.

توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاً بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهند شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وب‌سایت درج خواهند شد.

عملکرد پلتفرم اکوگلد در جنگ و بحران

در گفتگوی تلفنی که در تاریخ 7 خرداد 1405 با عوامل این پلتفرم داشتیم، پشتیبانی اظهار داشت درحال‌حاضر تحویل فیزیکی طلا ممکن است. کاربران می‌توانند فرایند درخواست را از طریق پنل کاربر خود ثبت و طی کنند و در تاریخ و زمان اعلام‌شده به آدرس اکوگلد مراجعه کنند.

طبق استعلام کارشناس ایران برورکر از پشتیبانی اگوگلد، در زمان جنگ و بحران اسفند 1404 و فروردین 1405 به‌علت تعطیلی بازار طلا، تحویل فیزیکی طلا در این سامانه امکان‌پذیر نبوده است.

پلتفرم اکوگلد چیست؟

کاربران می‌توانند در سامانه اکوگلد به‌صورت آنلاین طلای 18 عیار را در طول شبانه‌روز معامله کنند. حداقل مبلغ خرید به‌اندازه 1 سوت طلا و حداکثر آن در صفحه سوالات متداول ذکرشده که به میزان موجودی سایت وابسته است. پس از خرید طلا، می‌توانید دارایی خود را در پلتفرم بفروشید یا در صورت رسیدن به حداقل 2.5 گرم موجودی، پس از پرداخت کارمزد این سرویس، آن را به‌صورت حضوری از شعبه تهران تحویل بگیرید.

آیا پلتفرم اکوگلد مجوز فعالیت رسمی دارد؟

در هیچ بخشی از سایت اکوگلد نام شرکت ثبتی آن ذکر نشده است اما با استناد به مجوزهای دریافتی به نام شرکت سرمایه اطمینان آفرین پیشگام، کارشناس ایران بروکر استعلام‌های مجوزهای عنوان‌شده را با این نام انجام داده است. شرکت سرمایه اطمینان آفرین پیشگام در تاریخ 1403/03/25 با شماره ثبت 633071 و به‌صورت سهامی خاص تاسیس شده است. می‌توانید آگهی تاسیس این شرکت در روزنامه رسمی را در تصویر زیر مشاهده می‌کنید.

در صفحه مجوزهای سایت اصلی، این پلتفرم بیان کرده، پروانه کسب خرده‌فروشی طلای آب شده و عضویت در سازمان نظام صنفی رایانه‌ای و انجمن فین تک را دارد که در ادامه به بررسی و استعلام آنها پرداخته‌ایم.

پروانه کسب خرده‌فروشی طلای آب شده اکوگلد

پروانه کسب خرده‌فروشی طلای آب شده از اتحادیه صنف فروشندگان و سازندگان طلا جواهر نقره سکه و صرافی شهرستان تهران برای شرکت سرمایه اطمینان آفرین پیشگام به شناسه صنفی 1403290062 در 20 بهمن‌ماه 1403 صادر شده و تا 20 بهمن‌ 1408 نیز انقضا دارد.

از طریق شناسه صنفی موجود در پروانه کسب فوق، این گواهی کسب را در سایت دبیرخانه هیأت عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور استعلام گرفته و نتیجه آن را در تصویر زیر مشاهده می‌کنید.

عضویت اکوگلد در انجمن فین تیک

اکوگلد گواهی عضویت در انجمن صنفی فین تیک را که با نام شرکت سرمایه اطمینان آفرین پیشگام دریافت کرده، نیز در وب‌سایت خود دردسترس قرار داده اما این گواهی فاقد مهر یا امضا است. تصویر آن را در زیر مشاهده می‌کنید.

کارشناس ایران بروکر برای استعلام این عضویت در تار یخ 1405/01/16 به سایت انجمن فین تک مراجعه کرده اما پس از جستجو با نام‌های مختلف به نتیجه‌ای نرسید.

در هر زمان، عوامل پلتفرم اکوگلد اطلاعاتی را در این مورد برای ایران بروکر ارسال کنند، کارشناسان ایران بروکر خود را موظف به به‌روزرسانی این مطلب می‌دانند.

عضویت اکوگلد در سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور

طبق تصویر زیر، اکوگلد با نام شرکت ثبتی خود، یعنی شرکت سرمایه اطمینان آفرین پیشگام مجوز نظام صنفی رایانه‌ای را دریافت کرده است. عضویت اولیه آن در تاریخ 29 مهر 1404 بوده و تا 29 مهر 1405 نیز انقضا دارد.

استعلام این عضویت در سایت انجمن نظام صنفی رایانه‌ای را در تصویر زیر مشاهده می‌کنید.

اینماد اکوگلد

دامنه ecogold.ir نماد تجارت الکترونیکی یا اینماد صادرشده توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی را نیز دارد. صاحب امتیاز اینماد شرکت سرمایه اطمینان آفرین پیشگام است و تاریخ اعطای آن 1403/10/18 و اعتبار آن نیز 1405/10/17 است.

سایر مجوزها و عضویت‌های اکوگلد

درکنار مجوزهایی که تا به اینجا بررسی و استعلام گرفتیم، گواهی عضویت در اتاق بازرگانی صنایع، معادن و کشاورزی تهران و گواهی تایید صلاحیت امنیتی نیز در صفحه مجوزهای اکوگلد در دسترس هستند. در ادامه تصاویر و اطلاعات این دو گواهی را مشاهده می‌کنید اما باید ذکر کنیم که استعلام آنها برای کارشناس ایران بروکر قابل احراز نیست.

عضویت در اتاق بازرگانی در تاریخ 1404/02/24 با نام شرکت سرمایه اطمینان آفرین پیشگام صادر شده و تا تاریخ 1405/02/24 اعتبار دارد.

گواهی تایید اصلاحیت امنیتی اکوگلد که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید در تاریخ 1404/05/18 صادرشده و تا 6 ماه بعد،یعنی 1404/11/18 اعتبار داشته است. در این گواهی ذکرشده که سرویس آنلاین شرکت سرمایه اطمینان آفرین پیشگام با دامنه ecogold.ir توسط تیم متخصص امنیت سایبری شرکت فناوران توسعه امن ناجی بررسی و وضعیت آن مطلوب گزارش شده است.

امنیت پلتفرم اکوگلد

از بابت امنیت حساب کاربری باید ذکر کنیم که درحال‌حاضر برای ورود به حساب کاربری تنها به نام کاربری و رمز عبور خود نیاز دارید؛ به‌عبارتی این پلتفرم از ورود دو مرحله‌ای پشتیبانی نمی‌کند.

از بابت شفافیت اطلاعات، در بخش درباره ما اکوگلد بیان شده 10 هزار کاربر فعال دارد، اما هیچ آمار و ارقامی درمورد حجم و تعداد معاملات ذکر نشده است.

لازم به ذکر است که اکوگلد در صفحه مجوزهای خود، رسیدهای وثیقه بانک کارگشایی را نیز دردسترس گذشته است. بااین‌وجود استعلام این رسیدها برای کارشناس ایران بروکر قابل احراز نیست. در تصویر زیر نمونه یکی از این رسیدها را مشاهده می‌کنید. زمان، تعداد و وزن قطعه شمش طلای تحویل‌شده به بانک کارگشایی همراه با مهر بانک ملی است.

پشتیبانی اکوگلد

برای پشتیبانی مشتریان تنها تماس تلفنی با شماره 02182800860 امکان‌پذیر است که زمان پاسخ‌گویی همه‌روزه از ساعت 8:30 تا 00:00 اعلام شده است.

برای بررسی نحوه پاسخ‌گویی با شماره فوق تماس گرفته شد. پاسخ‌گویی سریع بوده و در رابطه با تحویل فیزیکی پرسیده شده که امکان دریافت شمش طلا با حداقل 2.5 گرم هم وجود دارد و لازم نیست موجودی حتما به 50 گرم طلا برسد. در ضمن تحویل فقط از شعبه تهران و به شخص مالک یا وکیل قانونی ایشان داده می‌شود.

کارمزد خدمات پلتفرم اکوگلد به چه شکل است؟

کارمزد در پلتفرم اکوگلد بر اساس نوع فعالیت متفاوت است. در صفحه کارمزدها به‌صورت شفاف این مقادیر مشخص شده است. در تصویر زیر درصدهای مربوط به بخش کارمزد معاملاتی را مشاهده می‌کنید که بیان شده برای فروش 1 درصد از ارزش ریالی و برای خرید 0.5 درصد از وزن طلا است.

جزئیات دقیق میزان کارمزد در زمان هر معامله در قسمت پایینی صفحه نمایش نشان داده می‌شود.

نکته حائز اهمیت در بخش معاملات آن است که بین قیمت خرید و فروش نیز اختلاف وجود دارد؛ یعنی قیمت خرید بیشتر از قیمت فروش است (در تصاویر بالا به اختلاف قیمت اعلام شده در سربرگ خرید و سربرگ فروش دقت کنید).

بخش واریز و برداشت نیز کارمزدهای مشخص دارند که بازهم به‌صورت شفاف در صفحه کارمزدها مشخص است.

کارمزد برداشت 1% تا سقف 6,000 تومان اعلام شده است. کارمزد واریز وجه از طریق کارت به کارت و انتقال بانکی برابر با 0.02% و حداقل 2,000 تومان عنوان شده و واریز از طریق درگاه پرداخت کارمزدی برابر با 120 تومان+0.3% تا سقف 12,000 تومان دارد.

برای زمان برداشت وجه نیز باید مقدار وجه را به‌صورت مضربی از 10 وارد کرده و شماره شبای مدنظر خود را انتخاب کنید. در ادامه کارمزد برداشت به‌شکل خودکار برایتان محاسبه می‌شود. به‌عنوان مثال کارمزد برداشت 200,000,000 تومان برابر با 33,000 تومان محاسبه شده که بیشتر از سقف 6,000 تومانی است.

آموزش ثبت نام و احراز هویت در اکوگلد

ثبت نام در اکو گلد ساده است؛ وارد سایت اصلی اکوگلد شده و گزینه «ورود و ثبت نام» را انتخاب کنید.

1. در صفحه جدید شماره موبایل به نام خود را وارد کرده و روی «تایید و ارسال کد» کلیک کنید.
2. کد تایید 4 رقمی ارسال‌شده به شماره موبایلتان را در کادر مشخص‌شده وارد کرده و روی گزینه «تائید و ادامه» کلیک کنید.
3. بعد از تایید رمز عبور قوی متشکل از 10 کارکتر برای خود تعریف کنید. در نهایت روی «تعیین رمز عبور» کلیک کنید.

پس از تکمیل این مراحل به‌صورت پیش‌فرض به صفحه احراز هویت منتقل می‌شوید.

برای احراز هویت از شما کد ملی و تاریخ تولدتان درخواست می‌شود (مطابق با تصویر زیر).

در صورت صحیح بودن در بالای صفحه «حساب کاربری» احراز هویت شما سبز رنگ و «تأیید شده» می‌شود.

آموزش واریز و برداشت در اکوگلد

سیستم واریز وجه به اکوگلد به دو صورت است؛ شما هم امکان واریز ریال به کیف پول خود را دارید و هم با تحویل طلای فیزیکی خود، امکان افزایش موجودی حساب را دارید.

برای تحویل طلا و افزایش موجودی حساب طلا، باید به‌صورت حضوری همراه با کارت ملی به دفتر مرکزی اکوگلد مراجعه کنید و پس از اصالت‌سنجی و تائید، گرم طلا به‌حساب شما واریز می‌شود. زمان مراجعه شنبه تا چهارشنبه 10:30 صبح الی 18 و در روزهای پنج‌شنبه تا ساعت 15 پاسخ‌گو هستند.

برای واریز وجه کافی است در هر بخش از وب اپلیکیشن، روی گزینه «واریز تومان» کلیک کنید. به چهار روش زیر می‌توانید واریز ریالی داشته باشید:

• واریز با پیش فاکتور، مدت زمان بر اساس سیکل پایا و بدون محدودیت ذکر شده است.
• انتقال بانکی (حساب/شبا)، مدت زمان 30 دقیقه تا 48 ساعت کاری و بدون محدودیت ذکر شده است.
• کارت به کارت با سقف روزانه مجاز کارت بانکی شما
• درگاه آنلاین که در حال‌حاضر در 17 فروردین 1405 غیرفعال است.

برای برداشت تومانی پس از فروش طلا یا در صورت نیاز به برداشت از موجودی ریالی، می‌توانید درخواست برداشت خود را ثبت کنید. این مبلغ پس از طی مراحل اعتبارسنجی و تائید، به شماره شبای بانکی ثبت‌شده در حساب کاربری واریز خواهد شد. زمان‌بندی برداشت‌ها در روزهای کاری طبق سیکل پایا انجام شده و تا 72 ساعت کاری به طول انجامد.

حداقل مبلغ برداشت 100,000 تومان و حداکثر 200,000,000 تومان است.

آموزش خرید و فروش آنلاین طلا در اکو گلد

برای خرید و فروش طلای 18 عیار در اکوگلد، هم می‌توانید در داشبورد کاربری، تب معامله را انتخاب کنید و هم از طریق تب خانه روی گزینه «معامله» کلیک کنید تا وارد صفحه مربوط به خرید یا فروش طلا شوید.

در صفحه خرید و فروش طلا، باید ابتدا سربرگ «خرید» را انتخاب کنید. در کادر «مبلغ خرید» بر حسب تومان، مبلغی که قصد دارید آن را در طلا سرمایه‌گذاری کنید را بنویسید. در ادامه به‌طور خودکار «مقدار طلا» در کادر دوم نمایش داده می‌شود. پس از بررسی تمامی کادرها و کارمزد که به‌صورت گرم طلا از مقدار طلای خریداری شده توسط شما کم می‌شود، روی گزینه خرید کلیک کنید. اگر حساب شما دارای موجودی باشد، به اندازه خریدتان از آن کسر می‌شود. در غیر این صورت به درگاه پرداخت منتقل می‌شوید.

توجه کنید که حداقل مقدار خرید طلای 18 عیار برابر با 1 سوت (یک هزارم گرم) و حداکثر مقدار آن کاملا وابسته به میزان موجودی طلای سایت اکوگلد است.

طبق اطلاعات موجود در بخش سوالات متداول، طلای هر کاربر تا زمانی که به وزن 100 گرم نرسیده باشد، در گاوصندوق شعبه حضوری نگهداری می‌شود و زمانی که به بیش از این مقدار رسید به صندوق امانات بانک کارگشایی منتقل می‌شود.

برای فروش نیز باید در صفحه معامله، سربرگ فروش را انتخاب کنید.بهتر است قبل از معامله قیمت نمایش داده شده برای فروش را بررسی کنید. میزان گرم مد نظر برای فروش را در کادر «مقدار طلا» وارد کنید. در ادامه «مبلغ فروش طلا» به‌صورت خودکار بر حسب قیمت نمایش داده شده و «مقدار طلای» وارد شده، محاسبه می‌شود. روی گزینه «فروش» کلیک کنید.

راهنمای درخواست تحویل طلای فیزیکی در اکوگلد

طبق استعلام از پشتیبانی چت آنلاین در حساب کاربری برای دریافت طلای خریداری شده باید موجودی طلای شما به 3 گرم و بیشتر برسد.

وارد حساب کاربری خود شوید. در تب خانه یا دارایی روی «برداشت فیزیکی» کلیک کنید. در صفحه جدید باید مقدار گرم مدنظر برای برداشت را مشخص کرده و گزینه «درخواست برداشت» را انتخاب کنید. در ادامه «کد تحویل» برایتان پیامک می‌شود که باید آن را با کارت ملی هنگام مراجعه حضوری همراه خود داشته باشید.

• اکوگلد برای تحویل فیزیکی طلا بین 2 تا 3 درصد کارمزد دریافت می‌کند.
• هنگام تحویل طلا (طبق ارتباط با پشتیبانی) به شما فاکتور رسمی داده می‌شود که امکان فروش آن را در هر جای کشور خواهید داشت.

کلام پایانی | آیا اکوگلد معتبر است؟

اکوگلد وب‌سایتی متعلق به شرکت «سرمایه اطمینان آفرین پیشگام» است و پروانه کسب خرده‌فروشی طلای آب شده، عضویت در انجمن فین تیک و سازمان نظام صنفی رایانه‌ای و اینماد را با نام شرکت ثبتی خود دریافت کرده است. اکوگلد امکان خرید و فروش طلا را با حداقل یک سوت با واریز و برداشت حداقل 100 هزار تومان فراهم کرده است. کارمزد معاملاتی آن برای خرید 0.5 درصد و برای فروش نیز 1 درصد اعلام شده است. این سامانه معاملاتی امکان تحویل طلا را به‌صورت فیزیکی با کارمزدهای 2 تا 3 درصدی و حداقل مقدار موجودی 3 گرم از شعبه تهران فراهم کرده است.

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم موردنظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت و آگاهی کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود.