صرافی نوبیتکس از بروز اختلال و ناپایداری در فرآیند تسویههای ریالی از ابتدای هفته جاری خبر داد. بر اساس اعلام این صرافی، از ۲ اسفند ۱۴۰۴ تسویههای ریالی (پایا) با برخی مشکلات فنی مواجه شده و ممکن است با تأخیر انجام شوند.
نوبیتکس اعلام کرده است که منشأ این اختلال خارج از زیرساختهای این صرافی بوده و به دلیل محدودیتهای فنی در بانک مبدأ، پردازش درخواستها با ظرفیت کمتری در حال انجام است. این موضوع میتواند منجر به ایجاد صف برداشت ریالی و تأخیر در تسویه برخی درخواستها شود.
به گفته نوبیتکس، تیمهای مرتبط این صرافی بهصورت مستمر در حال پیگیری موضوع هستند و تلاش میکنند فرآیند تسویهها در سریعترین زمان ممکن به حالت پایدار بازگردد.
این صرافی تأکید کرده است که اختلال ایجادشده صرفاً مربوط به تسویههای ریالی (پایا) است و سایر خدمات نوبیتکس، از جمله معاملات و خدمات رمزارزی، بدون مشکل در حال ارائه است.
نوبیتکس همچنین اعلام کرده به محض رفع اختلال و بازگشت شرایط به وضعیت عادی، اطلاعرسانی رسمی انجام خواهد شد.
نظرات کاربران