پراپفرم زورا اف ایکس (ZoraFX) شرایط برداشت کاربران و تغییرات پلن LastProp را بهصورت رسمی و شفاف اعلام کرد تا ابهامی درباره زمانبندی برداشتها و ادامه فعالیت حسابها وجود نداشته باشد.
بر اساس اطلاعیه جدید زورا اف ایکس (ZoraFX)، کاربرانی که پیش از انتشار این اطلاعیه حساب ریل فعال داشتهاند یا حداکثر تا تاریخ ۲۰ فوریه ۲۰۲۶ به حساب ریل میرسیدند، در روز برداشت یک تاریخ جدید و مشخص دریافت میکنند. این تاریخ قطعی است و کاربران میتوانند دقیقاً در همان زمان تعیینشده درخواست برداشت خود را ثبت کنند. تنها در صورتی که اختلال سراسری جدیدی در کشور رخ دهد، امکان تغییر این تاریخ وجود خواهد داشت. در غیر این صورت، برداشتها بدون تأخیر و مطابق تاریخ اعلامشده انجام میشود.
در مقابل، کاربرانی که بعد از ۲۰ فوریه ۲۰۲۶ به حساب ریل میرسیدند یا از امروز به بعد پلن جدیدی خریداری میکنند، مشمول تعیین تاریخ جدید برداشت نخواهند شد. برداشت این دسته از کاربران طبق روال عادی زورا اف ایکس انجام میشود و تغییری در فرآیند استاندارد برداشت آنها اعمال نخواهد شد.
این اطلاعیه با توجه به شرایط فعلی اینترنت و وضعیت کشور تنظیم شده و در صورت بروز تغییرات گسترده، اطلاعیه جدیدی منتشر خواهد شد. همچنین تأکید شده است حسابهایی که به دلیل شرایط اینترنتی غیرفعال شدهاند، تا زمان بازگشت کامل پایداری، بهصورت فریز باقی میمانند.
در بخش دیگری از این اطلاعیه، تغییرات پلن LastProp برای خریدهای بعد از ۱ فوریه ۲۰۲۶ اعلام شده است. بر این اساس، امکان رسیدن مستقیم به حساب ریل با رعایت ثبات ۲۰ درصدی در مرحله اول حذف میشود. همچنین زمانبندی برداشتها تغییر میکند بهطوریکه برداشت اول هر ۱۴ روز معاملاتی و برداشتهای بعدی هر ۱۰ روز معاملاتی انجام خواهد شد. این تغییرات فقط شامل خریدهای جدید پس از این تاریخ است.
در پایان، زورا اف ایکس اعلام کرده بررسی مراحل حسابها آغاز شده و حساب مرحله بعد بهزودی در اختیار کاربران قرار میگیرد. وضعیت پشتیبانی نیز در حال بازگشت به شرایط کاملاً پایدار است.
نظرات کاربران