صرافی ویدنکس (Widnex) طی اطلاعیهای رسمی در بخش اعلانهای سایت این صرافی اعلام کرده است که در پی شرایط پیشآمده، امکان برداشت دارایی و انجام معامله در این پلتفرم موقتاً غیرفعال شده است.
در بخشی از این اطلاعیه پشتیبانی ویدنکس تأکید کرده در حال حاضر امکان برداشت و همچنین معامله غیرفعال میباشد و بهمحض ایجاد شرایط پایدار، خدمات به روال عادی بازخواهد گشت و همچنین به دلیل شرایط ناپایدار ارتباط اینترنتی، توصیه میشود در روزهای آینده به کیفپول ویدنکس واریز ارز انجام نشود.
همزمان، بررسیهای تیم ایرانبروکر در تاریخ ۶ اردیبهشت ۱۴۰۵ نشان میدهد تماس با پشتیبانی تلفنی ویدنکس در ساعات مختلف روز بدون نتیجه مانده است. چت آنلاین پلتفرم نیز غیرفعال بوده و پاسخی از سوی تیم پشتیبانی دریافت نشده است.
کاربران توصیه میشود تا زمان انتشار اطلاعیه رسمی بعدی، از واریز دارایی به این پلتفرم خودداری کرده و وضعیت را از منابع معتبر پیگیری کنند.
نظرات کاربران