در پی قطعی اخیر اینترنت در ایران و ایجاد اختلال در دسترسی کاربران به سامانههای معاملاتی، ویتاورس اعلام کرد بخشی از زیان معاملهگرانی که در این دوره متحمل خسارت شدهاند، بهصورت نقدی به حساب آنها واریز شده است. این پرداختها بدون محدودیت برداشت انجام شده و مستقیماً در اختیار کاربران قرار گرفته است.
بر اساس اطلاعیه منتشرشده، این طرح جبرانی شامل پرداخت معادل ۲۰ درصد از زیان معاملات ثبتشده کاربران است و سقف پرداخت برای هر مشتری تا مبلغ ۵۰۰ دلار در نظر گرفته شده است. هدف از اجرای این اقدام، حمایت از معاملهگران در شرایطی عنوان شده که مدیریت معاملات به دلیل اختلالات زیرساختی خارج از کنترل کاربران بوده است.
ویتـاورس تأکید کرده که تعهد این مجموعه تنها به شرایط عادی بازار ارز دیجیتال محدود نمیشود و در موقعیتهای بحرانی نیز تلاش میکند با رویکردی شفاف، بخشی از فشار واردشده به کاربران را کاهش دهد.
نظرات کاربران