پلتفرم پرداخت تاپ چنج اعلام کرد که در روز پنجشنبه ۱۲ تیرماه ۱۴۰۴، به منظور انجام عملیات به‌روزرسانی فنی، امکان انتقال به حساب‌های معاملاتی به‌صورت موقت غیرفعال خواهد بود.
بر اساس اطلاعیه رسمی منتشرشده از سوی تیم تاپ چنج، این عملیات به‌روزرسانی از ساعت ۸:۰۰ تا ۹:۰۰ صبح به وقت ایران انجام میشود و در این بازه زمانی، کاربران قادر به انتقال وجوه به حساب‌های معاملاتی خود نخواهند بود. هدف از این به‌روزرسانی، بهبود عملکرد پلتفرم و ارتقاء سطح خدمات ارائه‌شده به کاربران عنوان شده است.
در طول مدت اجرای به‌روزرسانی، سایر خدمات از جمله شارژ و برداشت ریالی برای کاربران همچنان فعال و در دسترس خواهد بود.
تاپ‌چنج همچنین تأکید کرده است که پس از اتمام عملیات به‌روزرسانی، اطلاع‌رسانی تکمیلی از طریق کانال‌های رسمی این مجموعه انجام خواهد شد.
کاربران تاپ‌چنج می‌توانند برای کسب اطلاعات بیشتر یا پیگیری وضعیت خدمات، به پنل کاربری خود یا راه‌های ارتباطی رسمی این پلتفرم مراجعه کنند.
نظرات کاربران