تاپ چنج اعلام کرد به دلیل نوسانات غیرعادی بازار و اختلاف قابل توجه نرخ‌ها، ارائه سرویس P۲P را به صورت موقت متوقف کرده است.
در اطلاعیه رسمی منتشرشده از سوی پلتفرم تاپ چنج (TopChange) آمده است که این تصمیم با هدف حفظ امنیت دارایی کاربران و جلوگیری از بروز ریسک‌های احتمالی اتخاذ شده و تا زمان بازگشت ثبات به بازار ادامه خواهد داشت.
بر اساس این اطلاعیه، کاربران نگران سفارش‌های خرید یا فروش P۲P ثبت‌شده نباشند زیرا تمامی سفارش‌ها در شرایط کاملاً امن نگهداری می‌شوند و پس از عادی شدن وضعیت بازار، فرایندها از سر گرفته خواهد شد. تاپ چنج تأکید کرده است که این اقدام صرفاً موقتی است و به محض ایجاد شرایط پایدار، اطلاع‌رسانی رسمی انجام می‌شود.
در ادامه این اطلاعیه آمده است که دارایی کاربران به طور کامل محفوظ است و سایر خدمات این پلتفرم بدون هیچ‌گونه تغییر در دسترس قرار دارد. تاپ چنج اعلام کرده در شرایط فعلی بازار، اولویت اصلی این مجموعه حفاظت از منافع کاربران و ایجاد فضای امن برای فعالیت‌های مالی و مرتبط با ارز دیجیتال است.
این پلتفرم در پایان اعلام کرد مانند همیشه در کنار کاربران خود خواهد بود و تحولات بعدی را به صورت شفاف اطلاع‌رسانی می‌کند.
نظرات کاربران