با توجه به اطلاعیههای رسمی منتشرشده از سوی صرافی تبدیل، در پی ناپایداری زیرساختهای اینترنت کشور، هماکنون خدمات این پلتفرم با اختلالات گسترده مواجه شده است.
بر اساس اعلام این صرافی، عملیات واریز و برداشت ریالی و ارز دیجیتال بهطور موقت غیرفعال شده و همچنین دسترسی به وبسایت و اپلیکیشن تبدیل نیز با مشکلات فنی روبرو است. تیم فنی این مجموعه در حال بررسی و تلاش برای رفع این اختلالات است.
تبدیل تأکید کرده که پایان محدودیتها و تغییرات احتمالی، تنها از طریق کانالهای رسمی این صرافی در شبکههای اجتماعی اطلاعرسانی خواهد شد. کاربران میتوانند در صورت نیاز به پشتیبانی، از خدمات گفتوگوی آنلاین ۲۴ ساعته بهرهمند شوند.
این اختلالات در حالی رخ داده که برخی دیگر از صرافیهای داخلی نیز در روزهای اخیر با مشکلات مشابهی در ارائه خدمات روبرو بودهاند. از کاربران انتظار میرود تا بازگشت پایداری خدمات، پیگیر اطلاعیههای رسمی صرافی تبدیل باشند.
نظرات کاربران