صرافی او ام پی فینکس اعلام کرد که با برطرف شدن بخش قابل توجهی از اختلالات شبکه بانکی کشور، فرآیند برداشت و تسویههای ریالی کاربران به وضعیت پایدار بازگشته و مطابق روال معمول در حال انجام است.
بر اساس این اطلاعیه، اختلالات بانکی که از تاریخ نهم اسفندماه آغاز شده بود باعث ایجاد تأخیر در بخشی از درخواستهای برداشت ریالی شده بود اما او ام پی فینکس توانسته است بیش از هفتاد درصد این درخواستها را پردازش کند. باقی درخواستهایی که به دلیل قطعی گسترده در چند بانک با تأخیر مواجه شده بودند اکنون با رفع این مشکلات در سریعترین زمان ممکن پردازش میشوند و تسویه آنها تا پایان روز پنجشنبه بیست و هشتم اسفندماه انجام خواهد شد.
این پلتفرم تأکید کرده است که از این پس تمام برداشتهای ریالی بر اساس چرخههای استاندارد سامانه پایا شامل چهار نوبت در روزهای غیرتعطیل و یک نوبت در روزهای تعطیل انجام میشود. او ام پی فینکس اعلام کرده تمام خدمات پلتفرم در حال حاضر پایدار است و تیم پشتیبانی نیز به صورت شبانهروزی از طریق تماس تلفنی و سرویسهای آنلاین آماده پاسخگویی است.
در پایان اعلام شده است بخشی از اختلالات احتمالی همچنان ممکن است تحت تأثیر وضعیت شبکه بانکی باشد اما تیمهای مالی و فنی این مجموعه در تلاش هستند تا تجربه کاربران بدون توقف ادامه یابد.
نظرات کاربران