صرافی ال بانک با راهاندازی یک کمپین رسمی، جبران خسارت ۱۰۰ درصدی کاربران آسیبدیده از قطعی اینترنت را آغاز کرده است. این طرح شامل کاربرانی میشود که پیش از اختلالات اینترنتی دارای پوزیشن باز بودهاند و به دلیل مشکلات اتصال، پوزیشن آنها بهصورت اجباری لیکویید شده است.
بر اساس اعلام ال بانک، این برنامه جبران خسارت مربوط به پوزیشنهایی است که در بازه زمانی ۹ تا ۲۶ ژانویه لیکویید شدهاند. خسارت کاربران واجد شرایط، بهصورت تریال فاند به حساب آنها واریز خواهد شد تا امکان ادامه فعالیت معاملاتی برای این کاربران فراهم شود.
برای شرکت در این کمپین، کاربران تنها باید به صفحه رسمی رویداد در وبسایت صرافی ال بانک مراجعه کرده و با انتخاب گزینه ثبتنام، درخواست خود را ارسال کنند. پس از ثبت درخواست، تیم ال بانک فرآیند بررسی را آغاز میکند و حداکثر پس از گذشت یک هفته، نتیجه نهایی اعلام خواهد شد.
طبق توضیحات منتشرشده، در صورت تأیید درخواست، مبلغ جبران خسارت بدون نیاز به اقدام اضافی به حساب کاربر افزوده میشود.
نظرات کاربران