صرافی ارز پلاس (Arzplus) با درنظر گرفتن احتمال افزایش اختلال اینترنتی یا محدودیتهای دسترسی، اطلاعیهای را منتشر کرد.
در این اطلاعیه، روشها و راهکارهایی برای حفظ داراییها و کاهش ریسک معاملات ذکر شده است:
- مدیریت سفارشات باز و خودداری از ایجاد سفارشهای باز بلند مدت
- بررسی تامین نقدینگی قبل از شروع احتمالی هرگونه اختلال در اینترنت
- انجام معاملات ضروری و مدیریت داراییها
ارز پلاس همچنین در خصوص امنیت داراییها اعلام کرد که دارایی کاربران به صورت جزیی در کیف پولهای گرم و به صورت عمده در کیف پولهای سرد نگهداری میشوند.
در پایان نیز اعلام شده که پشتیبانی آنلاین به صورت 24 ساعته و پشتیبانی تلفنی از طریق شماره تلفن 02128420955 در ساعات اداری، در دسترس کاربران میباشد.
نظرات کاربران