چند روزی است که کاربران بروکر آلپاری، گزارشاتی مبنی بر داشتن مشکل ورود به وبسایت و استفاده از کابین شخصی خود داشتهاند. طی پیگیریهای انجام شده، پشتیبان بروکر پاسخ را به شرح زیر اعلام کرد:
کاربران گرامی، متاسفانه در روزهای اخیر مشکلات فراونی برای کاربران به دلیل شرایط کنونی اینترنت در اتصال به حسابشان و کیفیت اتصال پیش آمده است.
شما میتوانید از طریق روشهای زیر، مشکلات را به حداقل برسانید:
1.استفاده از اینترنت خانگی که سرعت بهتری از اینترنت گوشی دارد
2. استفاده از VPN فعال و روشن
3. استفاده از شماره کابین برای ورود و تغییر رمز از پیش تعیین شده برای کابین
4.انتخاب اکسس پوینت با پینگ کم در متاتریدر
برای انتخاب اکسس پوینت با پینگ کم در قسمت پایین سمت راست متا تریدر روی نماد سبز رنگ که اتصال شما رو نشان میدهد کلیک کنید و سروری با کمترین عدد روبری آن را انتخاب بفرمایید.
در صورتی که بروکر اقدام به انتشار دامنه جدیدی کند، در سایت ایران بروکر اطلاع رسانی خواهد شد.