بررسی پلتفرم طلای توکنیکو | آموزش خرید و فروش طلای آب شده + تصویر

توکنیکو یک پلتفرم آنلاین برای خرید و فروش طلای آب شده ۱۸ عیار، شمش طلا 24 عیار، نقره 999 و شمش نقره است. پس از ثبت نام و احراز هویت در این پلتفرم امکان معامله بدون محدودیت زمانی یا گرم کالا وجود دارد. در هیچ بخشی از سایت توکنیکو کارمزد معاملات ذکر نشده است (در مرداد 1404) ولی هنگام خرید و فروش مبلغ کارمزد معاملاتی نمایش داده می‌شود. قابل ذکر است بین قیمت خرید و فروش طلا یا نقره اختلاف نرخ وجود دارد.

در ادامه با ایران بروکر همراه باشید تا به بررسی دقیق‌تری از مجوزها، ساختار امنیتی، روش‌های واریز و برداشت و سایر قابلیت‌های منحصربه‌فرد این پلتفرم بپردازیم.

توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهند شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وب‌سایت درج خواهند شد.

پلتفرم توکنیکو چیست؟

توکنیکو، پلتفرم آنلاین معاملات طلا و نقره، محصول شرکت «تجارت الکترونیکی فناوران ساویس مرجان» است. در این پلتفرم، واحد سرمایه‌گذاری با نام اختصاصی «سوتیکو» تعریف‌شده که هر واحد آن برابر با یک سوت طلای ۱۸ عیار (معادل یک میلی‌گرم) است. همچنین حداقل مبلغ خرید در توکنیکو ۵۰ هزار تومان است.

طبق اطلاعات سایت، تمامی محصولات ارائه‌شده در توکنیکو، از جمله شمش‌های طلا و نقره، در بسته‌بندی‌های ضد جعل عرضه می‌شوند و همراه با تضمین اصالت و فاکتور رسمی قابل دریافت هستند. علاوه‌بر این، امکان تحویل فیزیکی کالا نیز بدون مراجعه حضوری فراهم است.

آیا پلتفرم توکنیکو مجوز فعالیت رسمی دارد؟

طبق آنچه در مجوزهای مختلف توکنیکو اعلام شده، این پلتفرم زیرمجموعه شرکت تجارت الکترونیکی فناوران ساویس مرجان است. آگهی تأسیس این شرکت از سایت روزنامه رسمی استعلام گرفته شد. شرکت تجارت الکترونیکی فناوران ساویس مرجان در تاریخ 1403/03/17 ثبت شده است. تصویر آگهی تأسیس این شرکت را در ادامه مشاهده می‌کنید.

مجوزهای توکنیکو در پایین صفحه اصلی وب سایت و در بخش «درباره ما» درج‌شده است که در ادامه به بررسی برخی از آن‌ها می‌پردازیم.

پروانه کسب خرده فروشی طلای آب شده توکنیکو از اتحادیه طلا و جواهر تهران

پلتفرم توکنیکو دارای پروانه کسب در رسته شغلی «خرده فروشی طلای آب شده» است. این مجوز با شناسه صنفی 1403117806 از سوی اتحادیه صنف فروشندگان و سازندگان طلا جواهر نقره سکه و صراف شهر تهران صادر شده است.

شناسه صنفی پروانه مذکور در سایت ایرانیان اصناف (دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمان‌ها صنفی کشور) استعلام گرفته شده که در تصویر زیر قابل مشاهده است. این پروانه کسب با عنوان «طلای ساویس» در تاریخ 1403/09/05 صادر شده و تا 1408/09/05 نیز انقضا دارد.

پروانه کسب عمده فروشی شمش طلای توکنیکو از اتحادیه طلا و جواهر تهران

پروانه کسب عمده فروشی شمش طلای توکنیکو به نام شرکت تجارت الکترونیکی فناوران ساویس مرجان از اتحادیه صنف فروشندگان و سازندگان طلا جواهر نقره سکه و صرافی شهرستان تهران صادر شده است.

شناسه صنفی پروانه مذکور در سایت ایرانیان اصناف (دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمان‌ها صنفی کشور) استعلام گرفته شده که در تصویر زیر قابل مشاهده است. این پروانه کسب با عنوان «طلای ساویس» در تاریخ 1403/09/06 صادر شده و تا 1408/09/06 نیز انقضا دارد.

پروانه کسب سامانه معاملات آنلاین طلای آب شده توکنیکو از اتحادیه کسب و کارهای مجازی کشوری

مجوز دیگری که در سایت توکنیکو برای شرکت «تجارت الکترونیکی فناوران ساویس مرجان» بارگذاری‌شده مربوط به سامانه معاملات آنلاین طلای آب شده و مصنوعات طلا و جواهر از اتحادیه صنف کسب و کارهای مجازی کشوری است.

پروانه مذکور با عنوان «طلا و نقره ساویس» و شناسه صنفی 1403429845 در تاریخ 1403/09/10 صادر و تا 1408/09/10 معتبر است. استعلام این پروانه کسب را نیز از دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور در تصویر زیر مشاهده می‌کنید.

عضویت شرکت ثبتی توکنیکو در نظام صنفی رایانه ای

شرکت «تجارت الکترونیکی فناوران ساویس مرجان» با شماره نظام صنفی رایانه‌ای 21017071، عضویت این سازمان را دارد. تاریخ عضویت آن 1403/11/23 است.

همان‌طور که استعلام این عضویت را در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، انقضای آن تاریخ 1404/11/23 ذکر شده است.

بانک کارگشایی توکنیکو

یکی از مدارکی که برای هر کاربر پلتفرم طلا اهمیت دارد، اسناد مربوط به ذخیره سازی طلا و نقره در بانک کارگشایی است. در بخش مجوزهای پلتفرم توکنیکو دو تصویر دراین‌باره بارگذاری‌شده است که به نام شرکت ثبتی است؛ بااین‌حال بررسی آن توسط کارشناس ایران بروکر قابل احراز نیست.

مجوز اینماد توکنیکو

پلتفرم توکنیکو دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) است. این مجوز به نام شرکت تجارت الکترونیکی فناوران ساویس مرجان در تاریخ 1403/08/29 صادر شده و تا تاریخ 1405/08/28 اعتبار دارد. برای مشاهده اینماد می‌توانید به پایین صفحه اصلی وب‌سایت توکنیکو مراجعه کنید.

جز موارد بررسی‌شده در این بخش، مجوزهای دیگری نیز در پلتفرم توکنیکو بارگذاری‌شده است که برای مشاهده آن‌ها می‌توانید به سایت اصلی آنها مراجعه کنید.

امنیت پلتفرم توکنیکو

از منظر شفافیت اطلاعاتی، پلتفرم توکنیکو گواهی‌های عضویت و مجوزهای خود را در وب‌سایت منتشر کرده و اطلاعات تماس از جمله آدرس دقیق دفتر مرکزی در تهران و راه‌های ارتباطی مختلف را به‌وضوح در اختیار کاربران قرار داده است. همچنین بخش «قوانین و مقررات» شامل مجموعه‌ای از بندهای مرتبط با حریم خصوصی، ثبت، پردازش و ارسال سفارش و… است.

بااین‌حال تا مرداد1404، برخی اطلاعات مانند درصد دقیق کارمزد معاملاتی، تعداد کاربران فعال یا حجم تراکنش‌های روزانه به‌صورت عمومی در دسترس قرار نگرفته و در وب‌سایت اعلام نشده است.

در حوزه‌ امنیت ورود حساب کاربری، امکان ورود هم با رمز عبور و هم با ارسال پیامک وجود دارد.

پشتیبانی توکنیکو

پلتفرم توکنیکو ارتباط تلفنی، ربات هوشمند، چت آنلاین واتساپ و ایمیل را به‌عنوان راه‌های ارتباطی و پشتیبانی معرفی کرده است. برای بررسی این امر به ربات هوشمند پیام داده‌شده و در رابطه با کارمزد معاملاتی سوال پرسیده شد، اما پاسخ دقیقی دریافت نشد.

برای بررسی بیشتر با کارشناس پشتیبانی توکنیکو تماس گرفته شد. در این ارتباط تلفنی بیان شد: کارمزد معاملاتی هنگام انجام معامله خرید یا فروش نمایش داده می‌شود و در سطح پایه 0.75 درصد ارزش معامله است.

کارمزد خدمات پلتفرم توکنیکو به چه شکل است؟

در سایت توکنیکو صفحه‌ای مجزا برای کارمزد معاملاتی نیست. تنها بیان‌شده که مبلغ کارمزد معاملاتی در صفحه خرید و فروش نمایش داده می‌شود. در واقع شما هنگام معامله باید محاسبه کنید که چند درصد است. البته در مرداد ماه 1404 با پشتیبانی تماس گرفته شد و در این ارتباط بیان کردند “بخش سطح کاربری برای سایت تعریف خواهد شد و کارمزد معاملاتی باتوجه‌به حجم معاملات متغییر خواهد بود”.

ثبت نام و احراز هویت در توکنیکو

برای ثبت‌نام در پلتفرم توکنیکو، کافی ا‌ست در صفحه اصلی وب سایت روی دکمه بنفش «ثبت نام/ورود» کلیک کنید تا به صفحه ثبت نام منتقل شوید. در ادامه طبق تصویر، مراحل زیر را طی کنید:

1- ابتدا باید شماره تلفن همراه به نام خود را وارد کرده و روی دکمه «ادامه» کلیک کنید.

2- برای تأیید شماره همراه، کدی که برایتان پیامک می‌شود را در کادر مربوطه وارد کرده و گزینه «ورود به حساب کاربری» را انتخاب کنید. تا اینجا عملاً ثبت نام شما به پایان می‌رسد.

در ادامه به‌صورت خودکار به صفحه احراز هویت منتقل می‌شوید. در این مرحله لازم است کد ملی، تاریخ تولد و رمز عبور را وارد کرده و در صورت تمایل «کد معرف» را نیز ثبت کنید. در پایان، روی دکمه «ثبت اطلاعات» کلیک کنید.

واریز و برداشت در پلتفرم توکنیکو

قبل از واریز ریالی به حساب کاربری در توکنیکو باید کارت بانکی خود را در پلتفرم ثبت کنید. برای انجام این کار پس از ورود به حساب کاربری توکنیکو، در نوار پایینی صفحه روی گزینه‌ «پروفایل من» کلیک کنید تا وارد بخش تنظیمات حساب کاربری خود شوید.

در صفحه پروفایل، گزینه «کارت‌های بانکی» را انتخاب کنید (شماره 2). با انتخاب این گزینه، وارد صفحه‌ای می‌شوید که اطلاعات کارت‌های ذخیره‌شده‌تان نمایش داده می‌شود.

درصورتی‌که هنوز هیچ کارتی ثبت نکرده‌اید، با پیامی مبنی بر «کارت بانکی یافت نشد» مواجه خواهید شد. در این مرحله باید اطلاعات کارت جدید خود را وارد کنید (شماره 3). پس از واردکردن شماره کارت، روی دکمه «افزودن کارت بانکی» که در پایین صفحه قرار دارد کلیک کنید.

دقت کنید که کارت باید به نام شخص صاحب حساب کاربری در توکنیکو باشد.

واریز تومان در پلتفرم توکنیکو

برای افزایش موجودی حساب توکنیکو ابتدا از منوی پایین صفحه، روی آیکون «داشبورد» ضربه بزنید. سپس روی گزینه واریز (شماره ۲)، کلیک کنید. با انتخاب این گزینه وارد بخش واریز و برداشت می‌شوید.

در قسمت جدیدی که باز می‌شود، تب واریز را فعال کنید. حالا باید مبلغ موردنظر برای شارژ کیف پولتان را وارد کنید. همان‌طور که در تصویر سمت چپ مشاهده می‌کنید، حداقل مبلغ واریز ۵۰,۰۰۰ تومان است. پس از انتخاب مبلغ، دکمه بنفش‌رنگ واریز به کیف پول را فشار دهید. با این کار وارد صفحه درگاه پرداخت می‌شوید تا عملیات واریز را تکمیل کنید.

برداشت تومان در پلتفرم توکنیکو

مراحل برداشت تومانی مشابه با واریز است به همین دلیل به‌صورت خلاصه در ادامه آموزش داده‌ایم:

1. وارد داشبورد شوید.
2. روی گزینه برداشت کلیک کنید.
3. از منوی کشویی کارت بانکی خود را انتخاب کنید.
4. مبلغ موردنظر را وارد کنید (برای مثال ۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان) و سپس دکمه برداشت را انتخاب کنید.

نکات زیر در برداشت تومان مهم هستند (بر اساس بخش قوانین و مقررات):

• پس از فروش طلا/نقره، مبلغ ریالی معادل به‌صورت آنی به حساب ریالی شما در سامانه اضافه می‌شود. برای انتقال این مبلغ به حساب بانکی، باید از طریق پنل کاربری، اقدام به ثبت درخواست تسویه ریالی کنید.
• پرداخت وجه تسویه، تنها در روزهای کاری و حداکثر ظرف ۲۴ ساعت کاری پس از ثبت درخواست، از طریق حواله پایا به حساب بانکی اعلام‌شده انجام خواهد شد.
• در روزهای تعطیل رسمی، انجام تسویه ممکن نیست و همچنین درخواست‌های تسویه با مبالغ کمتر از ۵۰,۰۰۰ ریال (پنج هزار تومان) توسط سیستم پذیرفته نمی‌شوند.

آموزش خرید آنلاین طلای آب شده در توکنیکو

طلای آب شده ۱۸ عیار را در بخش خرید و فروش آنلاین حساب کاربری انتخاب کنید.

در زمان ثبت این آموزش، قیمت خرید هر گرم طلای آب شده 7,576,523 تومان بود. با واردکردن مقدار ۱ گرم، مبلغ قابل پرداخت دقیقاً همان عدد، یعنی 7,576,523 تومان نمایش داده می‌شود. کارمزد تراکنش خرید یک گرم طلا 568,239 ریال محاسبه‌شده است. در نهایت روی دکمه خرید کلیک کنید.

آموزش فروش طلا در پلتفرم توکنیکو

همانند خرید، ابتدا باید وارد بخش «خرید و فروش آنلاین» از نوار پایین وب‌سایت شوید؛ سپس در بالای صفحه، روی تب «طلای آب‌شده ۱۸ عیار» کلیک کنید و گزینه «فروش» را فشار دهید. در این قسمت اطلاعات قیمت لحظه‌ای فروش طلا نمایش داده می‌شود (دسترسی به این قسمت از بخش داشبورد نیز امکان‌پذیر است).

در بخش قیمت، عدد ۷,۵۵۰,۸۹۸ تومان به‌عنوان قیمت لحظه‌ای فروش هر گرم طلا نشان داده می‌شود. در کادر اول، مقدار طلای موردنظر برای فروش را وارد کنید. برای مثال، در تصویر مقدار ۱ گرم وارد شده است. بلافاصله پس از واردکردن مقدار، مبلغ دریافتی به تومان نمایش داده می‌شود. همچنین کارمزد فروش نیز در همین بخش مشخص می‌شود؛ در اینجا 566,317 تومان از مبلغ کل کسر می‌شود.

در نهایت برای قطعی کردن فروش، کافی است روی گزینه‌ «فروش» در پایین صفحه (شماره ۳) کلیک کنید. سپس یک پنجره‌ تأیید نمایش داده می‌شود که در آن دوباره می‌توانید اطلاعات فروش خود را مرور کنید:

در صورت تأیید، روی گزینه‌ «فروش» کلیک کنید تا تراکنش نهایی شده و مبلغ حاصل به کیف پول شما افزوده شود.

دریافت فیزیکی طلا از توکنیکو

خدمات توکنیکو شامل تحویل فیزیکی شمش‌های طلا و نقره می‌شود. محصولات قابل عرضه در این پلتفرم شامل:

• شمش طلا: شمش‌های طلای ۲۴ عیار از وزن نیم گرم تا یک کیلوگرم
• شمش نقره: شمش‌های نقره با خلوص ۹۹۹.۹ در وزن‌های ۱۰ گرم تا یک کیلوگرم
• ساچمه نقره: ساچمه‌های نقره با خلوص ۹۹۹.۹ در وزن‌های ۱ تا ۸ انس

برای خرید هر یک از این سه دسته محصول و دریافت فیزیکی آن باید وارد صفحه خرید محصول شوید و کالای موردنظر خود را انتخاب کنید تا به سبدتان افزوده شود. در ادامه وارد سبد کالایی شده و فیلدهای خواسته شده را تکمیل کنید تا خریدتان نهایی شود.

در ادامه نیز برخی نکات تحویل فیزیکی طلای توکنیکو را که در صفحه قوانین و مقرارت سایت اصلی ذکر شده‌اند در تصویر زیر مطالعه می‌کنید.

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم موردنظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت و آگاهی کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود.

کلام پایانی | آیا توکنیکو شفافیت کافی دارد؟

پلتفرم توکنیکو، یک وب سایت آنلاین برای خرید و فروش طلای آب شده 18 عیار و نقره است که درحال‌حاضر (مرداد 1404) دارای مجوزهای مختلفی همچون پروانه کسب خرده فروشی طلا، عمده فروشی شمش طلا، کسب و کار آنلاین و اینماد است. این پلتفرم علاوه‌بر خرید و فروش آنلاین طلای آب شده، شمش طلای 24 عیار و نقره 999 هم برای فروش و تحویل دارد. درحال‌حاضر کارمزد معاملاتی براساس درصد مشخص نیست و در صفحه خرید/فروش براساس درصدی از مبلغ کل نمایش داده می‌شود. اگر شما هم تجربه کار با این پلتفرم آنلای خرید و فروش طلای آب شده را دارید، نقدها و نظرات خود را با ما درمیان بگذارید.