نقد و بررسی گلدیس | آموزش ثبت نام و خرید و فروش طلای آب شده در Goldis

گلدیس بستری آنلاین برای خرید و فروش طلای آب شده است که بنا بر اطلاعات منتشرشده در وب‌سایت رسمی آن، امکان سرمایه‌گذاری در بازار طلا را بدون نیاز به مراجعه حضوری به بازارهای سنتی فراهم کرده است. در وب سایت گلدیس از کارمزد معاملات صحبت نشده است، اما محل درآمد این پلتفرم از تفاوت قیمت خرید و فروش است.

کاربران پس از ثبت نام و تکمیل اطلاعات هویتی، می‌توانند به‌صورت 24 ساعته از طریق وب اپلیکیشن گلدیس نسبت به خرید و فروش آنلاین طلای آب شده 18 عیار و شمش‌های 24 عیار اقدام کنند. در ادامه این مطلب با ایران بروکر همراه باشید تا ضمن آموزش تصویری، کار با بخش‌های مختلف سامانه گلدیس، مجوزهای قانونی آن و همچنین خدماتی که در این بستر ارائه می‌شود را مورد بررسی قرار دهیم.

توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهند شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وب‌سایت درج خواهند شد.

پلتفرم گلدیس چیست؟

گلدیس در سایت خود، این‌گونه معرفی شده که سیستمی پیشرفته برای خرید طلای آب شده آنلاین به‌صورت فیزیکی و با کد عیارسنجی به همراه فاکتور و ارسال آن است.

در صفحه درباره ما گلدیس، مدیرعامل و بنیان‌گذار به‌همراه سایر اعضای تیم معرفی شده‌اند. در همین صفحه ویژگی‌های گلدیس به این صورت ذکر شده:‌ قابلیت خرید طلا به‌صورت شبانه‌روزی، ضمانت کالای اصل با فاکتور رسمی، پشتیبانی آنلاین و واریز وجه در کمتر از 3 ساعت.

آیا پلتفرم گلدیس مجوز فعالیت رسمی دارد؟

در وب سایت گلدیس صفحه‌ای با عنوان مجوز وجود ندارد و اطلاعاتی در این راستا منتشر نشده است. تنها مجوزی که قابل استعلام بوده، مجوز اینماد است که در پایین وب سایت قرار دارد.

اینماد گلدیس

صاحب امتیاز اینماد شرکت سرمایه تجارت گلدیس است و همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، تاریخ اعطای آن 1402/09/18 است و تا 1404/09/18 اعتبار دارد.

آگهی تاسیس شرکت مادر گلدیس

ما نام شرکت سرمایه تجارت گلدیس را در روزنامه رسمی کشور جستجو کردیم؛ این شرکت در تاریخ 1399/10/01 به‌صورت سهامی خاص و به شماره ثبت 570069 تاسیس شده است. آگهی تاسیس این شرکت را در تصویر زیر مشاهده می‌کنید:

امنیت پلتفرم گلدیس

بخش «درباره ما» سایت شامل معرفی تصویری اعضای فعال این مجموعه است. همچنین آدرس دفتر مرکزی شرکت در سایت درج شده و قوانین و مقررات نیز به‌صورت شفاف ارائه شده‌اند؛ اما درحال‌حاضر صفحه‌ای مجزا برای مجوزها طراحی نشده است. تا تاریخ 03 خرداد 1404، هیچ‌گونه آماری از تعداد کاربران یا حجم معاملات در وب سایت این سامانه از طرف این مجموعه منتشر نشده است.

در حوزه امنیت حساب کاربری نیز باید بیان کرد رمز عبور به‌عنوان اولین لایه امنیتی در سیستم تعریف شده و کاربران امکان تغییر آن را از طریق منوی کاربری دارند. در صورت تمایل امکان ورود با رمز یک‌بار مصرف با ارسال کد تائید به شماره همراهِ زمان ثبت نام نیز وجود دارد.

در نهایت باید بیان کرد پلتفرم گلدیس دارای اپلیکیشن موبایل نبوده و تمام معاملات تحت وب انجام می‌شود.

پشتیبانی گلدیس

در صفحه پشتیبانی گلدیس، راه‌های ارتباطی مختلفی ارائه شده است. از آن‌جا که این سایت بخشی مجزا برای توضیح کارمزد معاملات نداشت، تصمیم گرفتیم با ارسال پیامی به آدرس ایمیل موجود در بخش پشتیبانی، هم بازخوردی از نحوه پشتیبانی دریافت کنیم و هم به پاسخی درباره کارمزدها برسیم.

بااین‌حال، مطابق تصویر، با گذشت سه روز از زمان ارسال ایمیل، هنوز پاسخی از سوی پشتیبانی گلدیس دریافت نشده است.

با آن‌که در وب‌سایت گلدیس اعلام شده که «پشتیبانی آنلاین» هم دارند اما این گزینه در تاریخ 1404/03/03 غیرفعال بوده است؛ البته پس از تماس تلفنی با شماره 09129328044، با صبر و حوصله کامل، بلافاصله پاسخگو بودند.

کارمزد خدمات پلتفرم گلدیس به چه شکل است؟

درحال‌حاضر (1404/03/03)، پلتفرم گلدیس بخشی برای توضیح کارمزد خدمات ندارد و سوال کارشناس ایران بروکر از طریق ایمیل نیز بی‌پاسخ مانده است. در ادامه برای اطلاع از کارمزدهای گلدیس تماس تلفنی برقرار کردیم.

پشتیبانی اظهار کرد برای خرید و فروش طلای آب شده، کارمزدی از شما دریافت نمی‌شود و می‌توانید با همان قیمت مشاهده‌شده، به‌صورت آنلاین اقدام به خرید و فروش طلای آب شده کنید. بااین‌حال، اگر به تصویر زیر دقت کنید، قیمتی که هنگام خرید طلا پرداخت می‌کنید، بیشتر از قیمتی است که در هنگام فروش دریافت می‌کنید.

ثبت نام و افتتاح حساب در گلدیس

وارد سایت رسمی پلتفرم گلدیس شوید. در صفحه بازشده، روی دکمه «ورود» کلیک کنید. یک صفحه جدید برایتان باز می‌شود که در کادر مشخص‌شده (مطابق تصویر مرحله ۲)، شماره تلفن همراه خود را وارد کنید و دکمه ورود را بزنید.

پس از واردکردن شماره همراه، یک کد ۴ رقمی به شماره موبایل شما پیامک می‌شود. در این مرحله (مطابق تصویر مرحله ۳) باید کد ارسال‌شده را در کادرهای مربوطه وارد کنید، سپس روی دکمه تایید کلیک کنید.

در آخرین گام باید برای خود یک نام کاربری و یک رمز عبور ایجاد کرده و روی «تایید» کلیک کنید تا ثبت نام در گلدیس تکمیل شود.

احراز هویت در پلتفرم گلدیس

پس از ثبت نام اولیه، برای تکمیل فرایند خرید، مخصوصاً برای تحویل فیزیکی طلا، لازم است مراحل «تکمیل اطلاعات» را انجام دهید.

1- پس از ورود به حساب کاربری خود در پلتفرم گلدیس، در صفحه اصلی حساب کاربری، دکمه‌ای با عنوان «تکمیل اطلاعات» مشاهده خواهید کرد (شماره 1). روی این دکمه کلیک کنید.

2- در صفحه جدید بازشده، وارد بخش «مشخصات من» می‌شوید که در آن اطلاعات اولیه از جمله نام، شماره ملی و شماره همراه نمایش داده می‌شود (شماره 2)، برای ادامه باید دوباره روی «تکمیل اطلاعات» کلیک کنید تا وارد فرم ثبت مشخصات شوید.

3- در فرم مربوطه (شماره 3)، اطلاعات زیر را وارد کنید:

• کد ملی
• کد پستی
• آدرس کامل پستی شامل استان، شهر، خیابان و…

پس از تکمیل اطلاعات، روی دکمه ثبت کلیک کنید.

نکته: دقت داشته باشید که اطلاعات واردشده باید صحیح و مطابق با مدارک هویتی شما باشد (از نام مستعارتان استفاده نکنید)؛ چراکه در مراحل خرید، ارسال و صدور فاکتور مورد بررسی قرار می‌گیرد.

واریز و برداشت ریالی پلتفرم گلدیس

واریز ریالی به پلتفرم گلدیس بسیار آسان بوده و مانند خرید اینترنتی است ولی برای برداشت ریالی ابتدا باید کارت بانکی به نام خودتان را ثبت کنید. در ادامه به آموزش تصویری واریز و برداشت ریالی پلتفرم گلدیس می‌پردازیم:

برای واریز ریالی در پنل پلتفرم گلدیس پس از ورود به حساب کاربری باید از منوی موجود در پایین صفحه روی گزینه «حساب من» کلیک کرده (شماره 1 در تصویر) و در صفحه بازشده روی گزینه «کیف پول» کلیک کنید (شماره 2). در ادامه صفحه جدیدی برایتان باز می‌شود که باید در کادر خاکستری با عنوان «مبلغ را وارد نمایید»، مقدار مبلغ موردنظر برای واریز را به ریال وارد کنید. برای مثال مبلغ 10 میلیون ریال را وارد کرده‌ایم (شماره 3).

پس از واردکردن مبلغ، روی دکمه «تایید» کلیک کنید. مبلغ واریزی و کارمزد واریز که در اینجا صفر است را نشان می‌دهد (شماره 4 در تصویر). در ادامه شما به صفحه درگاه پرداخت بانکی هدایت می‌شوید.

برای برداشت ریالی پلتفرم گلدیس ابتدا باید کارت بانکی به نام خودتان را در سیستم وارد کنید. در ادامه به آموزش تصویری نحوه افزودن کارت بانکی می‌پردازیم:

افزودن کارت بانکی در پلتفرم گلدیس

ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و از پایین صفحه روی گزینه‌ی «حساب من» کلیک کنید. (شماره 1 در تصویر) سپس باید گزینه‌ی «مدیریت کارت‌ها» را انتخاب کنید. (شماره 2) در صفحه جدید باز شده باید اطلاعات کارت جدید را وارد کنید (شماره 3):

• در کادر اول، شماره 16 رقمی کارت بانکی خود را وارد کنید.
• در کادر دوم، شماره شبای مربوط به همان کارت را به‌صورت کامل (مثلاً IRxxxxx) وارد کنید.

توجه: کارت بانکی باید متعلق به خود شما (دارنده حساب کاربری) باشد.

پس از تکمیل اطلاعات، روی دکمه‌ی «ثبت کارت» کلیک کنید تا کارت به حساب شما اضافه شود.

در نهایت پس از ثبت کارت، باید منتظر تاdید آن توسط پشتیبانی یا سیستم باشید تا کارت برای برداشت یا واریز قابل استفاده شود. پس از تایید کارت بانکی، برداشت ریالی پلتفرم گلدیس امکان‌پذیر می‌شود که در ادامه به‌صورت مجزا و تصویری آموزش داده می‌شود.

برداشت ریالی پلتفرم گلدیس

برای برداشت موجودی ریالی از پلتفرم گلدیس و واریز آن به حساب بانکی‌تان مراحل زیر را طی کنید:

مجدداً پس از ورود به حساب کاربری مطابق با تصویر روی «حساب من» کلیک کرده (عدد 1) سپس گزینه «برداشت از حساب» را انتخاب کنید. (عدد 2)

وارد صفحه بعدی خواهید شد و در اینجا موجودی قابل برداشت را به شما نشان می‌دهد در بخش بالایی سمت راست (شماره 3) مبلغ موردنظر برای برداشت را در کادر وارد کرده و روی دکمه «تأیید» کلیک کنید.

در صفحه بعدی باید کارت مدنظر برای دریافت وجه را مشخص کنید (عدد 4) سپس روی «تأیید» کلیک کنید تا درخواست برداشت ثبت شود.

همان‌طور که در تصویر مشخص است انتقال وجه تا حداکثر 72 ساعت کاری ممکن است زمان ببرد.

آموزش خرید آنلاین طلا در پلتفرم گلدیس

برای خرید آنلاین طلا در این پلتفرم پس از ورود به حساب کاربری باید در «صفحه اصلی» روی یکی از محصولات موجود کلیک کنید. مثلاً در تصویر، ما پلاک امین زر – 500 سوت را برای آموزش خرید انتخاب کرده‌ایم. (شماره 1)

پس از انتخاب محصول، صفحه‌ای با مشخصات آن باز می‌شود. فروشنده، سازنده، وزن، عیار و… را بررسی کنید. در این صفحه نشان می‌دهد که اجرت خرید این پلاک 0.05 گرم است؛ بنابراین 0.05 اجرت به‌علاوه وزن اصلی محصول، یعنی 0.5 برابر با 0.55 گرم طلا بوده و باید برای این مقدار، هزینه برای خرید پرداخت. در نهایت دکمه «خرید» کلیک کنید. (شماره 2)

اجرت هر محصول، باتوجه‌به وزن محصول متفاوت است.

اگر موجودی کافی نداشته باشید، با «پیام موجودی کافی برای خرید این محصول را ندارید» مواجه شده و در این صورت، باید روی دکمه‌ی «افزایش موجودی» کلیک کرده و ابتدا کیف پول خود را شارژ کنید. (شماره 3)

اگر موجودی کافی داشته باشید، وارد صفحه پیش‌فاکتور می‌شوید که در آن اطلاعات زیر نمایش داده می‌شود: (شماره 4)

• مقدار خرید (گرم)
• مبلغ کل
• توضیحاتی درباره پرداخت و نهایی سازی سفارش

برای ادامه، روی «مشاهده پیش‌فاکتور» کلیک کنید.

در این مرحله، اطلاعات نهایی خرید محصول پلاک امین زر _ 500 سوت را می‌بینید: (شماره 5)

در صورتی ;که تمامی موارد از نظرتان مورد تایید است، روی دکمه «تایید» کلیک کنید تا خرید شما نهایی شود.

در این مثال ما «پلاک امین زر _ 500 سوت» را انتخاب کردیم تا آموزش تصویری خرید کامل آن امکان‌پذیر باشد، توجه داشته باشید که برای خرید شمش‌هایی با ارزش بالای 100 میلیون تومان باید در چند مرحله خرید خود را کامل کنید؛ زیرا طبق پیام‌های موجود در گلدیس درحال‌حاضر (03 خرداد 1404) امکان واریز بالای 100 میلیون تومان در یک‌بار خرید وجود ندارد.

برای خرید و فروش طلای آب شده (خام) نیز می‌توانید از همان صفحه اصلی کاربری روی “خرید/فروش” کلیک کنید تا وارد صفحه خرید/ طلای خام شوید.

مانند خرید پلاک یا شمش، پیش فاکتور به شما نشان داده می‌شود با این تفاوت که برای خرید طلای آب شده (مورخ 1404/03/03) کارمزد یا اجرتی پرداخت نمی‌کنید، چه برای خرید با مبلغ 10 هزار تومان و چه مبلغ 100 میلیون تومان.

درمورد حداقل و حداکثر خرید و فروش طلا در گلدیس از پشتیبانی تلگرام سوال پرسیدیم که پاسخ زیر را برای ما ارسال کردند:

راهنمای درخواست تحویل طلای فیزیکی در گلدیس

برای درخواست تحویل طلای فیزیکی در گلدیس باید به صفحه «حساب من» و سپس «درخواست برداشت محصول» مراجعه کنید. (شماره 1 و 2 در تصویر)

در ادامه باید وزن مورد نظر را برای برداشت وارد کنید؛ طبق تصویر، برای طلای زیر 20 گرم باید از محصولات موجود در فروشگاه اقدام کنید.

شرایط و نکات دریافت طلای فیزیکی

• برای تحویل شمش طلای گلدیس باید هزینه بسته‌بندی و تحویل پرداخت کنید.
• حداقل گرم طلای موجود در حساب کاربری شما باید 25 گرم باشد تا هزینه مازاد برای تحویل پرداخت نکنید.
• امکان ارسال شمش طلا با پست وجود نداشته و فقط در شعبه گلدیس یا مراکز تحت قرارداد می‌توانید طلای خود را دریافت کنید.
• در زمان دریافت باید کارت ملی همراهان باشد و فقط به شخص صاحب حساب کاربری طلای فیزیکی تحویل داده می‌شود.
• در صورت مغایرت سفارش (وزن، طرح و…) امکان تعویض یا استرداد تا ۷ روز وجود دارد.

آدرس محل تحویل شمش طلا: تهران، ضلع غربی دانشگاه شریف، خیابان شهید قاسمی شرقی، خیابان شهید ولی الله صادقی، کوچه مینا، پلاک 5، واحد 2.

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم موردنظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت و آگاهی کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود.

کلام پایانی | آیا گلدیس شفافیت کافی دارد؟

گلدیس، محصول شرکت سرمایه تجارت گلدیس، پلتفرمی برای خرید و فروش طلای 18 عیار به‌صورت آنلاین است. این پلتفرم امکان خرید شمش‌های 24 عیار را نیز فراهم کرده است. از مجوزهایی که این سرویس دریافت کرده است، می‌توان به اینماد اشاره کرد. گلدیس امکان دریافت طلای فیزیکی را هم امکان‌پذیر کرده است و دریافت طلای فیزیکی بالای 25 گرم، شامل هزینه مازاد نمی‌شود.