نقد و بررسی گرم | اطلاعیه توقف فعالیت پلتفرم گرم

تعداد پلتفرم‌های معاملات آنلاین طلا در ایران در سال‌های اخیر افزایش یافته است. این موضوع باعث شده تا اهمیت بررسی اعتبار و امکانات پلتفرم‌های مختلف برای شناسایی بهترین و معتبرترین گزینه موجود افزایش پیدا کند. در این مطلب از ایران بروکر به‌سراغ یکی دیگر از سامانه های آنلاین خرید و فروش طلای آب شده در ایران با نام گرم رفتیم و به بررسی اعتبار و امکانات آن پرداختیم.

توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهند شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وب‌سایت درج خواهند شد.

پلتفرم گرم (Geram) چیست؟

پلتفرم گرم، سامانه آنلاین خرید و فروش طلای آب شده 18 عیار است. این مجموعه در سال 1402 فعالیت خود را آغاز کرده است. حداقل مقدار خرید و فروش طلا در این سامانه معادل 10 سوت است. معاملات آنلاین طلا با پرداخت تومان در سایت و اپلیکیشن موبایل آن امکان‌پذیر است. این پلتفرم امکان تحویل فیزیکی طلای خریداری شده را در قالب شمش طلا نیز فراهم کرده است.

این پلتفرم محصول شرکت پیشگامان توسعه گوهر گرم است. این شرکت به‌صورت مسئولیت محدود در روز 1 خرداد سال 1402 تأسیس شد. براساس آگهی تأسیس، دفتر مرکزی این شرکت در شهر قم قرار دارد.

در تصویر زیر هم مجوز فعالیت این شرکت را در زمینه سامانه معاملات آنلاین طلای آب شده را در درگاه ملی مجوز‌ها مشاهده می‌کنید. این مجوز تا مهر ماه سال 1407 اعتبار دارد.

اطلاعیه توقف فعالیت پلتفرم گرم

در روز 13 دی ماه 1403، اطلاعیه‌ای در سایت رسمی گرم منتشر شد که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید. براساس این اطلاعیه، فعالیت پلتفرم در دی ماه 1403 متوقف شد. دلیل این موضوع نیز الزام کسب‌وکارهای فعال در زمینه معاملات آنلاین طلا برای ثبت اطلاعات تراکنش‌های خود در سامانه مودیان سازمان مالیات ذکر شده است.

بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که در زمان نگارش مطلب حاضر (شهریور ماه 1404)، امکان ثبت نام در سایت و اپلیکیشن موبایل گرم وجود ندارد.

همچنین بررسی نظرات کاربران در صفحه اختصاصی دانلود اپلیکیشن گرم در کافه بازار نیز نشان می‌دهد که این پلتفرم از مدت‌ها قبل فعالیت خود را متوقف کرده است.

آیا پشتیبانی پلتفرم گرم فعالیت می‌کند؟

دفتر مرکزی این سامانه در شهر قم به نشانی ارم (حرم مطهر)، کوچه وحدت، خیابان آیت الله مرعشی نجفی (ارم)، پلاک 0، پاساژ تجاری الغدیر، واحد 139 قرار دارد.

در زمان فعالیت پلتفرم، پشتیبانی آن از طریق تلفن، چت آنلاین و ایمیل پاسخ‌گوی کاربران بود. همچنین ساعت فعالیت پشتیبانی هم در روزهای کاری بین ساعت 10 تا 18 اعلام شده بود.

بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد در زمان نگارش مطلب حاضر، پشتیبانی سامانه فعال نیست.

اپلیکیشن موبایل پلتفرم گرم

پلتفرم گرم در قالب اپلیکیشن موبایل اندروید نیز در دسترس کاربران قرار دارد. کاربران iOS نیز می‌توانند از نسخه وب اپلیکیشن این پلتفرم استفاده کنند. البته بعد از توقف فعالیت، اپلیکیشن موبایل آن هم از دسترس خارج شده است.

کارمزد خرید و فروش طلا در پلتفرم گرم

هرچند فعالیت پلتفرم متوقف شده اما بد نیست نرخ کارمزد معاملات آن را بررسی کنیم. براساس اطلاعات صفحه سوالات متداول سایت، مقدار کارمزد خرید و فروش طلای آب شده در این سامانه برابر با 5000 تومان به‌ازای هر گرم بوده است.

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم موردنظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت و آگاهی کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود.

کلام پایانی

گرم یک پلتفرم خرید و فروش آنلاین طلای آب شده 18 عیار است. دفتر مرکزی آن در شهر قم قرار دارد و محصول شرکت پیشگامان توسعه گوهر گرم است. این پلتفرم در دی ماه 1403 فعالیت خود را متوقف کرد و تا زمان نگارش مطلب حاضر (شهریور 1404) همچنان غیرفعال است. اگر جزء کاربران سابق این پلتفرم هستید، تجربیات خود را درباره فرایند تسویه حساب آن قبل از توقف فعالیت با ما در میان بگذارید.