نقد و بررسی پلتفرم طلا بازار طلا
پلتفرم بازارطلا محلی است که تمام افراد مرتبط با طلا از بنکداران تا مشتریان عادی را دور هم جمع میکند. این پلتفرم طلا سعی کرده است ویترینی را برای تمامی فعالان بازار طلا آماده کند تا انواع و اقسام طلاها را در معرض دید عموم بگذارند و بهصورت عمده و خرده خرید و فروش کنند. بازار طلا دارای بخشی مجزا برای خرید و فروش طلای آب شده نیز است که معاملهگران میتوانند در آن بخش از نوسانات طلا به سود برسند یا با ثبت درخواست طلای فیزیکی خود همراه با فاکتور رسمی آن را دریافت کنند.
توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه بهروزرسانی خواهند شد. همچنین پلتفرمهای مالی میتوانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وبسایت درج خواهند شد.
پلتفرم بازارطلا چیست؟
بازار طلا یکی از فروشگاههای اینترنتی خرید طلای آنلاین و طلای آب شده در ایران است. این پلتفرم جهت تسهیل معامله طلا برای ایرانیان فعالیت خود را از سال ۱۴۰۰ شروع کرده است ( دامنه سایت در تاریخ ۳ دی ماه سال ۱۳۹۹ ثبت شده است). به گفته سایت بازارطلا، دفتر اصلی این پلتفرم در تهران واقع شده؛ از این جهت امکان خرید حضوری برای شهروندان تهرانی در دسترس خواهد بود.

در این بستر امکان خرید انواع اکسسوریهای زینتی شامل النگو، دستبند، نیم ست، انگشتر، گردنبند و… وجود دارد. بازار طلا در تلاش است تا تنوع طلاهای خود را با تسهیل ثبت نام فعالان بازار طلا بالا ببرد تا مشتریان برای خرید و مقایسه نیازی به مراجعه حضوری به بازار نداشته باشند. در حال حاضر، تنها طلا فروشان امکان ثبت نام در پلتفرم بازار طلا را جهت فروش دارند و سایر فعالان (بنکداران و طلاسازان) باید منتظر توسعه بیشتر سایت باشند.
هدف بازارطلا این است که فرهنگ خرید غیر حضوری طلا در ایران را بین مردم جا بیندازد. در این راستا، سایت بازار طلا بیشتر مجوزهای لازم را از نهادهای مرتبط گرفته است؛ در آینده قرار است تا پلتفرم را به حدی توسعه دهد که افراد عادی نیز امکان فروش طلای خود را داشته باشند و ارتباط بین خریداران و فروشندگان را از طریق چت آنلاین و تماس تلفنی فراهم کرده است. کاربران میتوانند بعد از حصول اطمینان نسبت به موجودی طلا و اعتبار فروشنده؛ به صورت حضوری یا غیر حضوری خرید خود را انجام دهند.

همان طور که گفته شد، فعلاً تنها طلا فروشان امکان ثبت نام در سایت بازارطلا را دارند؛ اما سایت بستری برای فعالیت باقی فعالان طلا نیز به وجود آورده است که در این پلتفرم حضور داشته باشند. بنکداران، طلا سازان و کیفیهای طلا گروههای دیگری هستند که به صورت محدود در این پلتفرم حضور دارند و در آینده قرار است که امکان ثبت نام برای تمامی گروهها از سراسر ایران به وجود آید.
بنکداران طلا
بنکداران به عنوان واسطهای میان طلا سازان و طلا فروشان عمل میکنند. این افراد خریدار و فروشنده عمده طلا به شکلهای مختلف هستند. نحوه فعالیت بنکداران به این صورت است که سفارشات را از طلا فروشان میگیرند و به طلا سازان منتقل میکنند. از سوی دیگر، طلا سازان نیز طلاهای خود را به صورت عمده به بنکداران میفروشند تا بنکداران برای طلاها مشتری پیدا کنند. پلتفرم بازارطلا تلاش میکند تا با ایجاد بستری مناسب این ارتباط را به شکل اینترنتی در بیاورد و فرآیند را سریعتر کند.

بنکداران میتوانند از محصولات خود عکاسی کنند و محصولات را در ویترین قرار دهند تا طلا فروشان سایت بازارطلا قادر به مشاهده محصولات باشند. بنکداران میتوانند به مشتریان خارج از سایت بازارطلا نیز این پلتفرم را معرفی کنند تا امکان بررسی، مقایسه و ثبت سفارش انواع طلا برای طلا فروشان تسهیل شود.
طلا فروشان
طلا فروشان را میتوان گروه اصلی حاضر در بازارطلا دانست. این عزیزان برای جور کردن محصولات ویترین خود ابتدا باید بنکداران را به لیست خود اضافه کنند تا بتوانند سفارشات خرید طلا را ثبت کنند و از مدلهای روز با خبر شوند. طلا فروشان میتوانند سفارش خرید طلای جدید یا رفع نواقص طلاهای ویترین خود را به بنکداران ارسال کنند. پس از آماده شدن سفارش، بنکداران از طریق سایت به طلا فروشان اطلاع میدهند تا برای تحویل طلا به آنها مراجعه کنند.

از طرف دیگر طلا فروشان میتوانند از محصولات موجود خود عکاسی کنند و آنها را در معرض دید عموم قرار دهند تا مردم عادی بتوانند برای خرید طلا به صورت آنلاین و حضوری به آنها مراجعه کنند. طلا فروشان از این طریق میتوانند ویترین طلای خود را به سراسر ایران نشان دهند و مشتریان بیشتری جذب کنند
طلا سازان
تولیدکنندگان طلا بخشی از جامعه بزرگ بازار طلا هستند که کمتر کسی با آنها آشنایی دارد؛ اما عمده زحمت ساخت طلا به عهده این عزیزان است. طلاسازان نیز در پلتفرم بازار طلا حضور دارند تا از طریق ارتباط با بنکداران مدلهای مختلف طلای خود را به آنها بفروشند یا سفارش ساخت طلای جدید را از آنها بگیرند.

یکی دیگر از امکانات سایت بازارطلا امکان تبلیغ کارگاههای کوچک و بزرگ برای بنکداران است تا تعداد مشتریان کارگاههای طلاسازی هر روز افزایش پیدا کنند. در این تبلیغات امکان چت خصوصی نیز با بنکداران و طلا سازان به صورت دو طرفه فراهم شده است تا هر گونه پیام یا تصویر را به راحتی برای یکدیگر ارسال کنند.
کیفی طلا
کیفی طلا که با عنوان بازاریابان طلا نیز شناخته میشوند، بخش دیگری از سایت بازارطلا را در اختیار دارند. این بازاریابان دیگر برای گرفتن سفارش نیازی به حمل طلاهای خود ندارند و تنها نیاز است تا از محصولات خود عکس بگیرند و در سایت بازارطلا آپلود کنند تا مشتریان آنها به راحتی تمامی مدلها را نگاه کنند.

با راه اندازی این سامانه دیگر نیاز نیست که کیفیها مقدار زیادی سرمایه خود را بخوابانند تا مشتریان متناسب را پیدا کنند. با استفاده از بخش کیفی طلا میتوانند به جز محصولات خود، از محصولات سایر بنکداران نیز استفاده کنند و در صورت نیاز ثبت سفارش برای بنکدار دیگری هم انجام دهند. با این کار ویترینی به بزرگی یک طلا فروشی در اختیار کیفیها قرار میگیرد تا معاملات را به سریعترین شکل ممکن انجام دهند.
آیا پلتفرم بازارطلا مجوز فعالیت رسمی دارد؟
بازارطلا به منظور کسب اعتماد کاربران اکثر مجوزهای لازم را دریافت کرده است. مهمترین مجوزهای کسب شده این مجموعه شامل مجوز رسمی اتحادیه کسب و کارهای مجازی و اینماد (نماد اعتماد الکترونیک) وزارت صمت است.

البته باید توجه داشت که جای خالی مجوز رسمی از طرف نظام صنفی رایانهای و اتحادیه طلا در میان مجوزهای رسمی این پلتفرم به چشم میخورد که بهتر است هر چه زودتر برای کسب آن اقدام کنند. مجوز اینماد را در تصویر زیر مشاهده می کنید.

پشتیبانی بازار طلا چگونه است؟
بازارطلا به منظور پشتیبان از مشتریان خود چندین راه ارتباطی را فعال کرده است تا با خیال راحت بتوانند از آنها استفاده کنند. چت آنلاین سایت اولین گزینه پشتیبانی است که به چشم میخورد و معمولاً در ساعتهای اداری با صبوری میتوان از تیم پشتیبانی بازارطلا پاسخ گرفت. گزینههای بعدی اکانت شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، لینکدین، توییتر، فیسبوک و تلگرام است که فعالترین آنها اکانت اینستاگرام مجموعه است. در نهایت هم شماره تلفنهای سایت وجود دارد که در ساعات اداری پاسخگوی مشتریان خواهند بود.
- شماره تماس: 02155570659
- شماره واتس اپ: 09981229987
- آدرس مراجعه حضوری: تهران، خیابان وحدت اسلامی، خیابان بهشت، خیابان انصاری، کوچه خدادادی، نبش بن بست اول، پلاک ۳ واحد ۲
کارمزد خرید و فروش در بازارطلا
پلتفرم بازار طلا برای خرید انواع و اقسام طلا از مشتریان کارمزدی دریافت نمیکند و طبق نرخ اعلامی توسط فروشندگان طلا به فروش میرسد. قیمت نهایی طلا بر اساس قیمت یک گرم طلا که همواره در سایت به روز میشود؛ اجرت ساخت هر گرم که از طرف فروشنده اعلام میشود و برای هر طلا متفاوت است، درصد سود فروشنده، مبلغ مالیات و وزن طلا بر اساس فرمول زیر محاسبه میشود:
قیمت نهایی طلا: قیمت یک گرم طلا+ اجرت ساخت هر گرم+ درصد سود فروشنده+ مبلغ مالیات × وزن طلا
همچنین برای خرید و فروش طلای آب شده بازارطلا کارمزدهای متفاوتی دریافت میکند. خریدهای زیر ۳۰ گرم دارای ۲ درصد کارمزد خرید و ۱.۵ درصد کارمزد فروش هستند. خرید بین ۳۰ تا ۲۰۰ گرم کارمزد خرید و فروش ۱.۵ درصدی دارد. در نهایت برای خریدهای بالای ۲۰۰ گرم هم کارمزد خرید ۱ درصد و کارمزد فروش ۱.۵ درصد است.
میزان خرید | کارمزد خرید | کارمزد فروش |
---|---|---|
خریدهای زیر ۳۰ گرم | ۲ درصد | ۱.۵ درصد |
خریدهای بین ۳۰ تا ۲۰۰ گرم | ۱.۵ درصد | ۱.۵ درصد |
خریدهای بیش از ۲۰۰ گرم | ۱ درصد | ۱.۵ درصد |
چه کسانی میتوانند در پلتفرم بازار طلا ثبت نام کنند؟
تمام افراد حقیقی میتوانند با ورود شماره همراه خود در این سایت ثبت نام کنند. همچنین علاوه بر کاربران عمومی صنفهای مختلف شامل بنکداران، طلا فروشان، طلاسازان و کیفیها نیز میتوانند در این سایت به افتتاح حساب بپردازند.
نحوه ثبت نام و افتتاح حساب در سایت بازارطلا
ثبت نام در سایت بازارطلا به سادهترین شکل ممکن انجام میگیرد. به این صورت که پس از مراجعه به سایت در نوار پایین باید گزینه «ورود/ثبت نام» را انتخاب کنید. سپس لازم است شماره همراه خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید و منتظر کد تأیید بمانید.

پس از دریافت کد به منظور تکمیل فرایند ثبت نام آن را در بخش مربوطه وارد نمایید و نوع کاربری خود را مشخص کنید. در نظر داشته باشید ثبت نام در سایت به منزله پذیرش تمام قوانین و شرایط مجموعه بازار طلا است. به همین دلیل پیشنهاد میشود پیش از ثبت نام قوانین را مطالعه کنید.

در مرحله بعد، باید نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید تا سایت در مرحله احراز هویت بتواند مشخصات شما را مطابقت بدهد. پس از وارد کردن مشخصات پیامی تحت عنوان ثبت شدن اطلاعات شما در سامانه بازارطلا دریافت خواهید کرد.

در مرحله بعد، سایت از شما میخواهد که برای حساب کاربری خود رمز عبور انتخاب کنید. این رمز عبور باید حداقل ۸ کاراکتر و دارای حروف کوچک و بزرگ انگلیسی، اعداد و علائم خاص باشد.

احراز هویت کاربران در سایت بازارطلا
احراز هویت کاربران عمومی و دیگر افراد فعال در این پلتفرم از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. با توجه به ارزش بالای طلا مسلماً باید سخت گیریهای بیشتری برای اطمینان از اعتبار فعالین این پلتفرم وجود داشته باشد. به همین سبب طلا فروشانی که در این پلتفرم فعالیت میکنند حتماً باید اطلاعات تکمیلی (عکس کارت ملی)، جوازهای کسب شده برای کسب و کار خود و کد اتحادیه طلا را به تأیید کارشناسان بازار طلا برسانند. کاربران عمومی هم برای ورود به بخش معاملات طلای آب شده، ابتدا باید کد ملی و تصویر آن را به سایت بدهند تا با مشخصات قبلی تطبیق داده شود.

برای احراز هویت سایر فعالان بازارطلا به خصوص طلا فروشان نیاز است تا مدارکی مانند جواز کسب، کارت ملی و آدرس فروشگاه پس از ثبت نام برای سایت ارسال شود تا کارشناسان بازارطلا بررسیهای لازم را انجام دهند و تأیید احراز هویت را به اطلاع شما برسانند.
نحوه خرید آنلاین طلا در بازارطلا
به منظور تهیه طلا از پلتفرم بازار طلا به راحتی میتوانید به سایت آن مراجعه کنید. همچنین برای راحتی بیشتر کاربران این مجموعه اپلیکیشن موبایلی بازار طلا را نیز طراحی کرده است. شما میتوانید هر دو نسخه اندرویدی و آی او اس این اپلیکیشن را بر روی دستگاه خود نصب کنید.
برای خرید راحت طلای آنلاین از سایت بازارطلا باید ابتدا به بخش ویترین آنلاین سر بزنید که تمامی طلاهای موجود در سایت را به صورت یک جا لیست کرده است و امکان مشاهده و مقایسه را برای کاربران فراهم آورده است.

در بخش بعدی باید به سراغ فیلتر محصولات برویم تا مشخص کنیم که قصد خرید آنلاین طلا را داریم تا تنها طلاهایی را نمایش دهد که به صورت آنلاین قابل خریداری است. در این بخش فیلترهای دیگری نیز وجود دارد تا انتخاب راحتتری داشته باشید.

پس از انتخاب محصول مدنظر به صفحه خرید آن ارجاع داده میشوید که اطلاعات کامل طلا به همراه رنگ و تعداد درخواستی را مشخص خواهید کرد و در نهایت طلا را به سبد خرید خود اضافه میکنید.

در قسمت سبد خرید برای مشتری یک پیش فاکتور صادر میشود که شامل نام محصول، قیمت طلای خالص، قیمت سنگ و جواهرات و باقی متعلقات، اجرت ساخت، سود فروشنده، ۹ درصد مالیات ارزش افزوده و تخفیف اعمال شده بر روی خرید است. ابتدا باید تمامی این اطلاعات را بررسی کنید و در صورت صحیح بودن آنها تکمیل و ثبت سفارش را بزنید.

در مرحله بعد، سایت درخواست میکند تا آدرس ارسال را وارد کنید. در این قسمت باید به صورت دقیق آدرس و مشخصات گیرنده را مشخص کنید. قابلیت ارسال طلا برای تهران و شهرستانها به صورت رایگان وجود دارد که برای تهران ۲ تا ۳ روز کاری زمان میبرد و برای شهرستانها ممکن است تا ۵ روز نیز طول بکشد. البته مشتریان تهرانی میتوانند با پرداخت ۳۰۰ هزار تومان به صورت فوری پس از ثبت سفارش طلای خود را دریافت کنند.

پس از ثبت مشخصات وارد مرحله پرداخت بیعانه میشوید. هم اکنون تمامی اطلاعات شما مشخص شده است و پیش فاکتور به صورت کامل در اختیار فروشنده قرار میگیرد. در این مرحله نیاز است تا هزینهای را بابت بیعانه به سایت پرداخت کنید تا اطلاعات خرید شما در اختیار فروشنده قرار بگیرد تا در صورت تأیید نهایی تمامی مبلغ را پرداخت کنید.

پس از پرداخت موفقیت آمیز بیعانه، شماره سفارش به همراه کد پیگیری به شما داده میشود. حال باید به بخش مشاهده سفارشات من بروید تا از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.

در ابتدا وضعیت سفارش به صورت «منتظر تأیید برای پرداخت نهایی» است. باید منتظر بمانید تا وضعیت به حالت «آماده پرداخت» در بیاید و پس از امکان پرداخت باقی مبلغ برای شما به وجود میآید. این مرحله باعث میشود تا فروشنده از سفارش شما آگاهی پیدا کند و موجودی طلای مد نظر برای ارسال مجدداً چک بشود.

پس از پرداخت کامل هزینه طلا با پیغام سپاس گزاری از طرفت سایت رو به رو میشوید که اعلام میدارد سفارش شما در حال پردازش است و به زودی به دستتان میرسد. کد رهگیری مرسوله ارسالی از طریق پیامک و حساب کاربری بازار طلا در اختیار شما قرار میگیرد.

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرمهای مالی داخلی یا خارجی، میتوانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم موردنظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرمها باعث افزایش امنیت و آگاهی کاربران در فضای بازارهای مالی میشود.
نتیجه گیری
پلتفرم بازارطلا با هدف ایجاد بستری مناسب برای فعالان حوزه طلا کار خود را آغاز کرده است و تاکنون موفق شده است تا دهها طلا فروش، طلا ساز و دیگر فعالان حوزه طلا رو دور هم جمع کند. مردم عادی نیز میتوانند برای خرید طلای خود به این پلتفرم مراجعه کنند و به دو شکل حضوری و آنلاین طلای خود را خریداری کنند. هنمچنین امکان معامله طلای ۱۸ عیار نیز برای تمامی کاربران سایت به وجود آمده است تا از نوسانات بازار نیز عقب نمانند.
سؤالات متداول
آیا قیمتهای نمایش داده شده در سایت بهروز هستند؟
بله، سایت بازار طلا در اختیار طلا فروشان است و قیمتها توسط آنها به صورت روزانه به روز میشود.
آیا وزن درج شده محصولات سایت دقیق هستند؟
وزن قابل مشاهده هر محصول به طور تقریبی وارد شده است که شما در صورت تمایل به خرید و اطلاع از وزن دقیق باید از روشهای موجود با طلا فروش تماس بگیرید.
آیا طلاهای موجود در سایت تمام متعلق به طلا فروشیها هستند؟
خیر، بنکداران و طلا سازان نیز امکان انتشار طلاهای خود را دارند که تنها برای طلا فروشان به نمایش در میآید و کاربران عادی تنها طلاهای طلا فروشیها را مشاهده میکنند.
نظر خود را درباره بازار طلا بنویسید