صرافی صرافکس (Sarrafex)

پلتفرم معاملاتی صرافکس حدود 4 سال است که تأسیس شده و دفتر مرکزی آن در تهران واقع شده است. این صرافی خدمات خریدوفروش ارزهای دیجیتال را در بازارهای اسپات و تعهدی به کاربران خود ارائه می‌دهد و از حدود 200 ارز دیجیتال برای انجام معاملات پشتیبانی می‌کند. با ما در این نقدوبررسی همراه باشید تا نگاهی جامع و موشکافانه به صرافکس داشته باشیم.

توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفا بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی درج شده و تغیرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهد شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تایید کارشناسان ایران بروکر، تغییرات اعمال خواهد شد.

آپدیت شهریور 1405:
طی صحبتی که با پشتیبان آنلاین صرافی صرافکس داشتیم، پشتیبان این صرافی بیان کرد که مشکلات مربوط به واریز و برداشت طی دو هفته آینده برطرف خواهد شد. این درحالی است که پشتیبان در خرداد ماه نیز بیان کرده بود اختلال صرافکس طی دو هفته برطرف خواهد شد. لازم به ذکر است که تماس تلفنی sarrafex پاسخگوی تماس‌های کارشناس ایران بروکر نبود.

بررسی و پیگیری مشکلات صرافکس توسط ایران بروکر

آپدیت تیر 1405:
بررسی انجام شده در 27 تیر 1405 نشان می‌دهد که اختلال در صرافکس هنوز برطرف نشده است. طی گفتگویی که کارشناس ایران بروکر با پشتیبان صرافکس داشت، ایشان بیان کردند امکان واریز و برداشت رمزارز و ریال در این صرافی وجود ندارد. کاربرانی که قصد برداشت داشته باشند باید به‌صورت دستی درخواست خود را به پشتیبان ارائه دهند تا بررسی شود. لازم به ذکر است که پشتیبان صرافکس علت این مشکل را اختلال در اینترنت عنوان کرده؛ این درحالی است که اینترنت به روال سابق برگشته و بسیاری از صرافی‌ها خدمات خود را مشتریان ارائه می‌دهند. همچنین در گفتگوهای قبلی بیان شده که مشکلات صرافکس نهایت تا 15 خرداد برطرف خواهد شد اما اکنون در 27 تیر مشکلات صرافکس پابرجا هستند.

آپدیت 27 خرداد 1405:
طی صحبتی که در 9 خرداد با صرافکس داشتیم، این صرافی اعلام کرد که مشکل برداشت دارایی در بازه زمانی 9 الی 15 خرداد رفع خواهد شد. اما با بررسی‌های انجام شده در 27 خرداد مشخص شد که مشکلات این صرافی هنوز رفع نشده‌اند و پشتیبان نیز بازه زمانی مشخصی را برای رفع این مشکل اعلام نکرد. لازم به ذکر است که پشتیبان تلفنی صرافکس پاسخگوی تماس کاربران نیست.

آپدیت خرداد 1405:
با وصل شدن اینترنت بین الملل در خرداد 1405، دسترسی به صرافکس برای تمامی کاربران فراهم شده است. اما برداشت ریال و رمزارز در این صرافی همچنان غیرفعال است. طبق گفتگوی که با پشتیبان این صرافی انجام دادیم، ایشان بیان کردند که امیدوار هستند در هفته پیش رو (9 خرداد تا 15 خرداد) تمامی خدمات صرافکس به روال سابق برگردد. لازم به ذکر تمامی شبکه‌های بلاک چینی در صرافکس از دسترس خارج شده‌اند.

اطلاعیه اردیبهشت 1405:
بررسی‌های انجام شده نشان می‌دهد که صرافی صرافکس با قطع اینترنت بین الملل در اسفند 1404 تا زمان درج این اطلاعیه در اردیبهشت 1405 از دسترس خارج شده است. کاربران و مشتریان این صرافی تنها با اینترنت بین الملل و ابزار تغییر آی پی می‌توانند وارد صرافکس شوند. همچنین پشتیبان تلفن این صرافی در دسترس نیست. لازم به ذکر است که برداشت رمزارز در صرافکس در هیچ یک از شبکه‌ها فعال نیست.

همانطور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید تمامی شبکه‌های برداشت غیرفعال هستند:

معرفی صرافی صرافکس

پلتفرم معاملاتی صرافکس در سال 1401 و توسط شخصی به نام آقای محسن عامری تأسیس شده است. این صرافی با نام تجاری فناوری دانش هوشمند دنیای مجازی ثبت شده است و خدمات متنوعی مانند: تبدیل ارزهای دیجیتال، معامله در بازار اسپات، معاملات تعهدی (مارجین) و معاملات پیش از عرضه را به کاربران خود ارائه می‌دهد.

همچنین کاربران در sarrafex می‌توانند با دعوت دوستان خود، سیستم کسب درآمد غیرفعال برای خود ایجاد کنند و در بخش بلاگ این صرافی نیز مشغول آموزش و یادگیری شوند. در ادامه مقاله به سراغ اعتبار و تاریخچه پلتفرم صرافکس می‌رویم.

اعتبار صرافکس | آیا صرافی Sarrafex معتبر است؟

در قدم اول برای ارزیابی اعتبار sarrafex به سراغ بررسی دامنه سایت آن می‌رویم. همان‌طور که در تصویر پایین مشاهده می‌کنید، دامنه صرافکس در سال 2022 ثبت شده است و تاریخ درج‌شده با تاریخ ذکرشده در سایت صرافکس مطابقت دارد:

عضو نظام صنفی رایانه ای کشور

صرافی صرافکس با شناسه ملی 14011548212 و با مدیر عاملی آقای محسن عامری در مهر 1401 به عضویت سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور درآمده است. البته همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید در اردیبهشت 1403 این عضویت تمام شده است و تاکنون خبری مبنی بر اینکه عضویت این صرافی تمدید می‌شود یا خیر، منتشر نشده است:

انجمن فین تک

فناوری دانش هوشمند دنیای مجازی یا همان صرافی صرافکس، عضویت انجمن فین تک را نیز دارد که در توضیحات این انجمن، دفتر مرکزی صرافی در تهران _ خیابان نلسون ماندلا _ نبش کوچه ارمغان شرقی _ پلاک 2 ذکر شده است:

انجمن بلاک چین

همچنین یکی دیگر از سازمان‌ها و انجمن‌هایی که sarrafex توانسته است عضو آن شود، انجمن بلاک چین ایران است که در تصویر زیر می‌توانید استعلام آن را مشاهده کنید:

آگهی در روزنامه رسمی

در آخرین بررسی اعتبار صرافکس به سراغ آگهی‌های روزنامه رسمی می‌رویم. طبق استعلام زیر، این صرافی در سال 1401 به‌عنوان یک شرکت با مسئولیت محدود ثبت و تأسیس شده است. جزئیات بیشتر این آگهی را می‌توانید در تصویر زیر مشاهده کنید:

پشتیبانی صرافی صرافکس

صرافی ارز دیجیتال sarrafex از طریق تماس تلفنی و چت آنلاین پاسخ‌گوی سوالات و مشکلات کاربران خود است.

طبق تجربه ارتباط کارشناس ایران بروکر با پشتیبانی آنلاین این صرافی، سرعت پاسخ‌گویی پشتیبان، نمره قابلِ‌قبولی را دریافت می‌کند.

نمادهای معاملاتی در صرافکس

در صرافی صرافکس کاربران می‌توانند بیش از ۲۰۰ نماد معاملاتی را بخرند و بفروشند که برخی از آنها به شرح زیر است:

• BTCUSDT
• FTMUSDT
• ETHUSDT
• NOTUSDT
• UNIUSDT
• ORDIUSDT

برای مشاهده لیست کامل ارزهای قابل معامله در این صرافی به وب‌سایت اصلی آنها مراجعه کنید. همچنین در بازار تعهدی یا مارجین این صرافی می‌توانید ۱۰ ارز دیجیتال را در مقابل تتر و ریال معامله کنید.

امکانات صرافی صرافکس

صرافکس برای جذب مشتریان بیشتر به پلتفرم معاملاتی خود، سعی داشته که خدمات و امکانات متنوعی را ارائه دهند که در ادامه به بررسی و معرفی آن‌ها می‌پردازیم.

معامله در صرافکس

کاربران در sarrafex می‌توانند در بخش‌های مختلف شروع به خریدوفروش ارزهای دیجیتال کنند؛ ازجمله این بخش‌ها عبارت‌اند از:

• تبدیل: در این بخش می‌توانید به‌صورت آنی ارزهای دیجیتال موجود در صرافی را به هم‌دیگر تبدیل کنید.
• معامله اسپات: در این بخش می‌توانید معاملات خود را در بازار اسپات انجام دهید. همچنین می‌توان از اردرهای معاملاتی یا سفارش‌های معمولی و سریع استفاده کنید.
• معامله مارجین: در بخش معاملات مارجین یا تعهدی می‌توانید از اهرم 10 برابری در معاملات خود استفاده کنید. این بخش نیز مجهز به اردرهای معاملاتی است.
• بازار پیش عرضه: صرافکس در تازه‌ترین اقدام خود، بازار پیش از عرضه را طراحی کرده است تا کاربران بتوانید توکن‌هایی مانند همستر را قبل از عرضه خریدوفروش کنند:

کسب درآمد در صرافکس

sarrafex گزینه‌‌ای را طراحی کرده است که کاربران و مشتریان آن بتوانند درآمد غیرمستقیم داشته باشند. به این صورت که شما می‌توانید تا 20 کد دعوت برای خود ایجاد کنید و دوستان خود را به این صرافی دعوت کنید. با دعوت افراد به این صرافی می‌توانید تا معادل ۳۰ درصد کارمزدها آن‌ها درآمد داشته باشید.

اعتباردهی در صرافکس

صرافکس امکان اعتباردادن یا اعتبارگرفتن را برای کاربران خود در نظر گرفته است. سود بخش اعتباردهی از افرادی که این وام را دریافت کرده و بازپرداخت کرده‌اند، کسب می‌شود و در نهایت به حساب سرمایه‌گذاری فردی که وام را ارائه داده، واریز می‌شود. پس از رسیدن به تاریخ سررسید، ۱۵ درصد از سود تخمینی به صرافی اختصاص می‌یابد که از این مقدار، ۵ درصد به‌عنوان کارمزد و ۱۰ درصد به صندوق بیمه صرافی منتقل می‌شود.

کارمزد معاملات در صرافکس

صرافی‌های ارز دیجیتال به‌عنوان پلتفرم‌های تبادل ارزهای دیجیتال بین کاربران، درآمد خود را از طریق کارمزد دریافت می‌کنند. کارمزد در این صورت به‌عنوان هزینه‌ای برای استفاده از خدمات صرافی توسط کاربران محاسبه می‌شود. کارمزد معمولاً بر حسب درصدی از مبلغ تراکنش یا بر حسب مبلغ ثابت برای هر تراکنش محاسبه می‌شود و می‌تواند برای هر صرافی متفاوت باشد.

همچنین میزان کارمزدها در بازار ارزی حدود ۰.۱۵٪ است و به‌صورت درصدی از مبلغ نهایی بر اساس بازار پایه، محاسبه می‌شود.

کارمزد واریز ریال یا ارز دیجیتال به صرافی صرافکس و سایر صرافی‌ها رایگان است و کارمزدی که در هنگام واریز از شما کسر می‌شود مربوط به کارمزد شبکه است.

کارمزد برداشت در صرافکس به ازای هر تراکنش ۴۰۰۰ تومان است و برداشت نیز فقط در روزهای کاری ممکن است. زمان تسویه را نیز در تصویر زیر می‌توانید مشاهده کنید:

آموزش تصویری ثبت نام در صرافکس

پروسه ثبت نام در صرافکس شبیه دیگر صرافی‌های ایرانی است و مراحل آسانی دارد. کافی است از لینک ابتدای همین مقاله، وارد سایت اصلی صرافی شوید و گزینه ثبت نام را در سمت چپ صفحه انتخاب کنید تا وارد صفحه زیر شوید:

در صفحه بالا باید شماره تلفن یا ایمیل و رمز عبور خود را برای ثبت نام وارد کنید. سپس یک کد شش رقمی به شماره تلفن یا ایمیل شما ارسال می‌شود که بعد از واردکردن آن، وارد محیط کاربری sarrafex می‌شوید:

همان‌طور که در تصویر بالا مشاهده می‌کنید، بعد از ثبت نام می‌توانید به گزینه‌هایی مانند احراز هویت و امنیت صرافی دسترسی داشته باشید. به یاد داشته باشید که بدون انجام احراز هویت نمی‌توانید عملیات واریزوبرداشت را انجام دهید. برای امن‌کردن حساب صرافکس نیز با ما همراه باشید تا آن را بررسی کنیم.

آموزش احراز هویت در صرافکس

بعد از اینکه ثبت نام خود را به پایان رساندید، روی گزینه احرازهویت کلیک کنید تا وارد محیط زیر شوید:

همانطور که در تصویر بالا مشاهده می‌کنید صرافکس امکان احراز هویت برای کاربران ایرانی، غیرایرانی و شرکت‌ها را فراهم کرده است. در اینجا ما روی احراز هویت کاربران ایرانی کلیک می‌کنیم، در این مرحله شما باید کدملی، آدرس محل سکونت و تاریخ تولد خود را وارد کنید:

در مرحله بعد وارد محیط زیر می‌شوید که باید تصویر کارت ملی خود را برای صرافکس ارسال کنید:

بعد از اینکه تصویر کارت ملی را بارگذاری کردید، باید یکی از روش‌های آپلود سلفی یا ضبط ویدیو را انتخاب و آخرین مرحله احراز هویت را طی کنید. در اینجا ما ضبط ویدئو را انتخاب می‌کنیم که بعد از ارسال آن، تصویر زیر به نمایش در می‌آید:

امنیت در صرافکس

بعد از اینکه ثبت نام خود را به اتمام رساندید، لازم است که از امنیت حساب کاربری خود مطمئن شوید؛ برای این کار، گزینه امنیت را در تصویر بالا انتخاب کنید تا وارد محیط تصویر زیر شوید:

در صرافکس می‌توانید از طریق گزینه‌هایی مانند ایمیل، پیامک و گوگل آتنتیکیتور، حساب کاربری خود را ایمن کنید.

روی فعال کردن گوگل آتنتیکیتور کلیک کنید تا وارد صفحه زیر شوید:

سپس کد به نمایش درآمده را کپی یا اسکن کنید تا حساب صرافکس به گوگل آتنتیکیتور متصل شود.

اپلیکیشن صرافی صرافکس

صرافی ارز دیجیتال صرافکس در جهت سهولت و افزایش کیفیت معاملات کاربران، اپلیکیشن خود را در سیستم عامل اندروید منتشر کرده است. شما می‌توانید این اپلیکیشن را از طریق سایت اصلی صرافی و یا لینک زیر دانلود کنید.

دانلود اپلیکشن اندروید

آموزش شارژ حساب در صرافکس (واریزوبرداشت ارزی یا ریالی)

برای انجام واریزوبرداشت در صرافکس کافی است در قسمت کیف پول حساب کاربری، یکی از گزینه‌های واریز یا برداشت را انتخاب کنید و عملیات موردِنظر خود را انجام دهید. در اینجا ما روی واریز کلیک می‌کنیم:

برای واریز ریال، روش پرداخت را انتخاب و مبلغ مورد نظر را وارد کنید تا به درگاه پرداخت هدایت شوید و واریز تومان به صرافکس را انجام دهید. برای واریز ارزهای دیجیتال نیز گزینه رمزارز را انتخاب نمایید:

در زمان نگارش این بخش از مقاله (آذر 1403)، صرافکس برای واریز تتر از شبکه‌های بایننس اسمارت چین، تون، ترون و اتریوم پشتیبانی می‌کند. آدرس به نمایش درآمده را کپی کرده و آن را برای فرد یا پلتفرم گیرنده ارسال کنید.

حداقل واریز تومان مبلغ ۵۰ هزار تومان و حداکثر مبلغ نیز ۲۵ میلیون تومان است.

آموزش خرید و فروش در صرافکس

در صرافی صرافکس کاربران می‌توانند معاملات خود را در بازار اسپات و مارجین انجام دهند. همچنین این صرافی بخشی به نام تبدیل فوری دارد که در ادامه هر یک از آنها را آموزش می‌دهیم.

بازار اسپات صرافکس

معامله اسپات رایج‌ترین روش خرید و فروش ارزهای دیجیتال است. در این حالت شما به‌طور مستقیم ارز دیجیتال را با قیمت بازار یا قیمت دلخواه خود معامله می‌کنید.

ابزارهایی مانند نمودار قیمت، سفارش‌گذاری محدود (Limit Order)، و سفارش بازار (Market Order) در دسترس کاربران قرار دارد.

برای استفاده، وارد صفحه معاملات اسپات شوید. سپس جفت ارز موردنظر (مانند BTCUSDT) را انتخاب کنید. در نهایت مبلغ خرید/فروش را مشخص کرده و نوع سفارش را تعیین کنید.

بازار مارجین صرافکس

در این بخش، شما می‌توانید با استفاده از اهرم (Leverage) مبلغی بیشتر از سرمایه خود معامله کنید. مقدار اهرم در صرافکس 10 است. صرافی sarrafex مبلغی را به‌صورت وام به شما ارائه می‌دهد. این اهرم به سود یا زیان شما چندبرابر اثر می‌گذارد. معاملات مارجین برای معامله‌گران حرفه‌ای مناسب است.

در حساب کاربری خود بخش مارجین را انتخاب کنید. سپس میزان اهرم (مثلاً 3x یا 5x) و مبلغ معامله را وارد نمایید:

در بخش مارجین صرافکس می‌توانید از سفارش عادی، سفارش سریع، ستاپ لیمیت و مارکت استفاده کنید.

صرافکس تحت نظارت کدام نهاد است؟

صرافکس، مانند سایر صرافی‌های فعال در حوزه ارزهای دیجیتال، باید تحت چارچوب مقررات و دستورالعمل‌های موجود فعالیت کند. در ایران، نهادهایی نظیر بانک مرکزی، پلیس فتا، سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، شورای ملی تأمین مالی تولید و سازمان بورس مسئولیت نظارت بر این حوزه را بر عهده دارند و با هدف حفظ امنیت معاملات و انطباق با قوانین جاری، چارچوب‌هایی را برای فعالیت این پلتفرم‌ها تعیین می‌کنند.

با توجه به اینکه مقررات بازار رمزارزها در ایران پیوسته در حال تغییر و تکامل است، صرافی‌ها نیز باید خود را با شرایط جدید سازگار کنند. کاربران پیش از ثبت‌نام و انجام معامله در هر پلتفرم، بهتر است اطلاعات دقیقی درباره قوانین، روند احراز هویت، کارمزدها و سطح امنیت صرافی کسب کنند. همچنین، مطالعه مقاله “نهادهای ناظر بر صرافی‌های ایرانی” می‌تواند به درک بهتر چارچوب‌های نظارتی این حوزه کمک کند.

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم مورد نظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود و باعث افزایش آگاهی کاربران می‌شود.

سخن پایانی

صرافی ارز دیجیتال صرافکس با داشتن بازار اسپات، مارجین و بازار پیش عرضه، سعی در جذب کاربران به سمت خود دارد. در این صرافی می‌توانید بیش از 200 ارز دیجیتال را معامله کنید. همچنین خدمات مرتبط با وام‌دهی یا وام‌گیری نیز در دسترس کاربران قرار دارد. این صرافی پشتیبانی مشتری مناسبی دارد و در ۲۴ ساعت شبانه‌روز حتی در ایام تعطیل نیز پاسخ‌گوی مشتریان خود است.

همچنین sarrafex کیف پول اختصاصی خود را دارد که در صورت لزوم می‌توانید از آن استفاده کنید.