نقد و بررسی صرافی ارزپایا | قبل از ثبت نام در ARZPAYA بخوانید

صرافی ارزپایا در سال 1396 فعالیت خود را آغاز کرد. این صرافی محصول شرکت بیتا رز تراز نگار کیش است. دفتر مرکزی این صرافی در شهر تهران قرار دارد. بیش از 65 ارز دیجیتال در ارزپایا قابل خرید و فروش هستند. ارزپایا خدمات خرید و فروش ارزهای دیجیتال را به‌صورت بازار معاملاتی حرفه‌ای و فروشگاهی ارائه می‌کند. صرافی arzpaya، اپلیکیشن موبایل اختصاصی در دسترس کاربران خود قرار داده است.

توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهد شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وبسایت درج خواهد شد.

آیا صرافی ارزپایا معتبر است؟

در سایت ارزپایا، ذکر نشده که این پلتفرم متعلق به‌کدام شرکت است. البته شماره ثبتی این شرکت در سایت به‌صورت 14481 ذکر شده است. در گفتگو با پشتیبانی arzpaya درخواست کردیم تا نام شرکت ثبت شده را بیان کنند. صرافی ارزپایا محصول شرکت بیتا رز تراز نگار کیش است.

در تصویر زیر می‌توانید آگهی تاسیس این شرکت را مشاهده کنید.

این شرکت در دی ماه سال 1400 به شماره 14481 به‌صورت سهامی خاص ثبت شده است. بر اساس آخرین آگهی منتشر شده در روزنامه رسمی، دفتر مرکزی این شرکت در جزیره کیش به‌نشانی بلوار ایران ، مجتمع نمایشگاهی اداری پادنا ، طبقه اول ، واحد ۱۰۶ قرار دارد.

مدیرعامل و ترکیب اعضای هیئت مدیره شرکت هم به‌صورت زیر است:

• مدیرعامل: عباس کلی بهادری (خارج از سهام‌داران)
• رئیس هیئت مدیره: سید حسن قدمگاهی
• نایب رئیس هیئت مدیره: حمید فتحی 
• عضو هیئت مدیره: ساناز یادگاری

صرافی arzpaya عضویت انجمن بلاک چین ایران را هم دارد.

شرکت بیتا رز تراز نگار کیش در 14 مهر 1402 به‌عنوان شرکت دانش بنیان موفق به‌دریافت تاییدیه شد.

این صرافی در خرداد 1401 به عضویت سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان هرمزگان درآمده است.

بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که URL صرافی ارزپایا در سایت who is در تاریخ 18 فوریه 2018 مصادف با 30 بهمن 1396 به‌ثبت رسیده است. همچنین تاریخ انقضای دامنه این سایت نیز در 18 فوریه 2027 است. اطلاعات مربوط به دامنه صرافی arzpaya را می‌توانید در تصویر زیر مشاهده کنید.

امنیت صرافی ارزپایا

صرافی ارزپایا، توضیحات مفصلی در خصوص تدابیر امنیت سایبری در اختیار کاربران قرار داده است. شما می‌توانید متن کامل توضیحات امنیتی arzpaya را از طریق دانلود این فایل مشاهده کنید.

این صرافی از پروتکل‌های رمزنگاری SSL برای انتقال داده‌ها استفاده می‌کند. همچنین سرورهای اختصاصی arzpaya هم در کشور مستقر هستند. بر اساس آنچه در سایت ارزپایا ذکر شده، ارزهای دیجیتال کاربران به‌صورت ترکیبی در کیف پول‌های سرد و گرم نگهداری می‌شوند.

ضمن اینکه تمام اطلاعات هویتی و مالی کاربران به‌صورت رمزنگاری شده نگهداری می‌شوند. امکان تایید دو مرحله‌ای برای ورود به حساب کاربری و برداشت وجه با استفاده از گوگل اتنتیکیتور، ایمیل و پیامک را به‌عنوان مهم‌ترین ابزار امنیتی در اختیار معامله‌گران قرار داده است. سایر امکانات امنیتی مانند کد آنتی فیشینگ و تعیین لیست سیاه و سفید کیف پول‌ها در این صرافی ارائه نشده‌اند.

تیم ارزپایا از کاربران درخواست کرده تا هرگونه مورد مشکوکی از نقص امنیتی در سامانه‌های این صرافی را از طریق پشتیبانی گزارش دهند.

صرافی ارزپایا از نظر شفافیت اطلاعات هم وضعیت مناسبی دارد. اطلاعات حجم معاملات و تعداد تراکنش‌های روزانه به‌صورت کلی در صفحه اصلی سایت درج می‌شود. همچنین حجم معاملات ارزهای دیجیتال در بازار معاملاتی arzpaya هم به‌تفکیک قابل مشاهده است. از سویی دیگر، اطلاعات ثبت شرکت و … در سایت ارزپایا درج نشده است؛ اما در گفتگوی با پشتیبانی، پاسخ کامل در این زمینه دریافت کردیم.

پشتیبانی صرافی ارزپایا

در صفحه تماس با ما صرافی arzpaya، آدرس دفتر این مجموعه در شهر تهران به نشانی الهیه، برج جم، واحد 4 درج شده است. همچنین ساعت کاری شرکت هم روزهای شنبه تا چهارشنبه بین ساعت 9 تا 18 اعلام شده است. صرافی ارزپایا راه‌های زیر را برای پاسخ‌گویی به سوالات کاربران تعریف کرده است:

• سیستم پشتیبانی آنلاین
• سیستم تیکت حساب کاربری
• پشتیبانی تلفنی: 02128427250
• ایمیل: support@arzpaya.com

پشتیبانی چت آنلاین و تیکت در صرافی ارزپایا به‌صورت 24 ساعته فعال است. همچنین پشتیبانی تلفنی این صرافی هم در روزهای شنبه تا چهارشنبه بین ساعت 8 تا 19 پاسخ‌گوی سوالات کاربران است.

بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که فاصله زمانی پاسخ‌گویی از طریق پشتیبانی آنلاین در arzpaya کمتر از 1 دقیقه است. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، امکان مراجعه حضوری به دفتر صرافی ارزپایا برای کاربران با هماهنگی قبلی وجود دارد.

کارمزد معاملات در صرافی ارزپایا چقدر است؟

یکی از پارامتر‌هایی که کاربران هنگام انتخاب صرافی رمز ارز به آن توجه می‌کنند، مقدار کارمزد آن صرافی است. نکته‌ای که باید به آن توجه کنید این است که، دو نوع کارمزد در صرافی‌ها وجود دارد. یک کارمزد مربوط به شبکه رمز ارز است که موقع نقل و انتقالات از دارایی شما کسر می‌گردد. صرافی arzpaya میزان ثابت 0.2 درصد را در معاملات حرفه‌ای خود به عنوان کارمزد از مشتریان دریافت می‌کند. همچنین معاملات بخش فروشگاهی، بدون کارمزد انجام می‌شوند. البته قیمت لحظه‌ای خرید و فروش ارزهای دیجیتال اختلاف دارند.

امکانات صرافی ارزپایا

صرافی arzpaya در حال حاضر اپلیکیشن موبایل خود را در نسخه اندروید و iOS ارائه کرده است:

• اپلیکیشن اندروید ارزپایا 
• اپلیکیشن iOS ارزپایا

آخرین آپدیت اپلیکیشن ارزپایا در تابستان 1403 انجام گرفته است. اپلیکیشن اندروید ارزپایا در کافه بازار بیش از 5000 بار دانلود و نصب شده و امتیاز 4.6 از 5 را از کاربران دریافت کرده است.

صرافی arzpaya در شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام، تلگرام، ایکس و …) فعالیت می‌کند. البته عمده تولید محتوای ارزپایا در فضای مجازی مربوط به انتشار اطلاعیه‌ها است. در سایت ارزپایا، یک مجله اختصاصی در نظر گرفته شده که در زمینه انتشار اخبار، تحلیل و مقالات آموزشی ارز دیجیتال فعالیت می‌کند.

نمادهای معاملاتی صرافی ارزپایا

صرافی ارزپایا بیش از 65 ارز دیجیتال را در فهرست معاملات خود قرار داده است. تمام معاملات فروشگاهی و بازار معاملاتی این صرافی بر پایه تومان و تتر انجام می‌شوند. در حال حاضر امکان تبدیل مستقیم ارزهای دیجیتال در ارزپایا وجود ندارد. از جمله مهم‌ترین ارزهای دیجیتال صرافی عبارت‌اند از:

• بیت کوین
• اتریوم
• تتر
• دوج کوین
• شیبا اینو
• بایننس کوین
• سولانا

ناگفته نماند که این صرافی سرعت عمل مناسبی در اضافه کردن ارزهای جدید ندارد. به‌عنوان مثال، بعد از گذشت ماه‌ها از رونمایی ارزهای دیجیتال بازی‌های تلگرامی مانند همستر کامبت، داگز و کتیزن و …، هنوز این توکن‌ها در فهرست معاملات ارزپایا قرار نگرفته‌اند.

آیا صرافی ارزپایا مورد تایید پلیس فتا است؟

تنها مرجع رسمی که در خصوص فعالیت صرافی‌های ارز دیجیتال ایرانی، دستورالعمل مشخصی ارائه کرده، پلیس فتا است. شما می‌توانید میزان انطباق فعالیت‌های یک صرافی ارز دیجیتال با دستورالعمل پلیس فتا را بررسی کنید و آن را مبنایی برای ارزیابی اعتبار صرافی قرار دهید.

موارد زیر، نکاتی را نشان می‌دهند که arzpaya بر اساس دستورالعمل پلیس فتا رعایت می‌کند.

• فعالیت در قالب شرکت رسمی ثبت شده
• سطح‌بندی حساب‌های کاربری بر اساس میزان واریز وجه و حجم معاملات
• عدم امکان انتقال ریالی بین حساب‌های ارزپایا
• امکان واریز و برداشت ریالی در arzpaya تنها از طریق حساب بانکی به‌نام صاحب اکانت

در دستورالعمل پلیس فتا تاکید شده که صرافی‌های ارز دیجیتال باید به‌صورت شرکت تضامنی ثبت شوند. این در حالی است که arzpaya به‌صورت سهامی خاص فعالیت می‌کند. همچنین پلیس فتا ارائه خدمات صرافی‌ها به اتباع خارجی را ممنوع کرده است. این در حالی است که arzpaya به اتباع خارجی مجاز ساکن در ایران، خدمات می‌دهد. موضوع بعدی، احراز هویت است که پلیس فتا فعالیت در صرافی بدون احراز هویت را مجاز نمی‌داند. این در حالی است که صرافی ارزپایا برای معاملات تتری احراز هویت را اجباری نکرده است.

آموزش ثبت نام و افتتاح حساب در صرافی ارزپایا

برای ثبت نام در صرافی ارزپایا لازم است از طریق لینک ثبت نام موجود در سمت راست بالای همین صفحه اقدام کنید. صفحه ثبت نام صرافی ارزپایا مشابه تصویر زیر است. در این بخش باید شماره موبایل خود را ثبت کنید.

در ادامه کد تایید 6 رقمی برای موبایل شما ارسال می‌شود. سپس باید کد ملی و تاریخ تولد خود را درج کنید. صرافی arzpaya امکان ارائه خدمات به اتباع را هم فراهم کرده است.

بعد از تکمیل این مراحل، ثبت نام شما با موفقیت به‌پایان می‌رسد. در تصویر زیر، صفحه داشبورد صرافی arzpaya را مشاهده می‌کنید.

آموزش احراز هویت در صرافی ارزپایا

همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، واریز و برداشت و معامله در بازار تتری صرافی ارزپایا بدون احراز هویت امکان‌پذیر است. این در حالی است که برای واریز و برداشت و معامله در بازار تومانی باید احراز هویت را پشت سر بگذارید.

تنها افراد در با حداقل 18 سال مجاز به احراز هویت در ارزپایا هستند. از منوی بالای حساب کاربری arzpaya روی آیکون پروفایل کلیک کنید. سپس باید نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید. یک تصویر سلفی به‌همراه متن تعهدنامه و کارت ملی باید تهیه و آپلود کنید. رسیدگی به‌درخواست احراز هویت در روزهای کاری بین ساعت 9 تا 16 صورت می‌گیرد و نتیجه از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود.

آموزش تنظیمات امنیت حساب کاربری در صرافی ارزپایا

صرافی ارزپایا امکان فعال‌سازی کد احراز دو عاملی با گوگل اتنتیکیتور برای افزایش امنیت حساب‌های کاربری هنگام برداشت وجه را ارائه داده است. برای فعال‌سازی این قابلیت، وارد صفحه تنظیمات امنیتی در داشبورد arzpaya شوید. به‌این ترتیب، صفحه‌ای مشابه تصویر زیر باز می‌شود.

برای فعال‌سازی گوگل اتنتیکیتور هم کافیست این نرم افزار را روی موبایل خود نصب کنید. سپس با اسکن QR کد نشان داده شده در صرافی ارزپایا، احراز دو عاملی فعال شده و برای ورود به حساب کاربری و برداشت وجه باید از آن استفاده کنید.

صرافی ارز پایا یک ربات تلگرامی اختصاصی به نشانی ” https://t.me/Arzpayabot” هم دارد. امکان دریافت کد احراز دو عاملی برداشت ریالی و رمزارز از حساب کاربری در قالب این ربات تلگرام هم وجود دارد. برای این منظور، باید وارد ربات شوید و کد فعال‌سازی که در حساب کاربری در اختیار شما قرار می‌گیرد را وارد کنید.

آموزش واریز و برداشت ریالی صرافی ارزپایا

امکان واریز و برداشت ریالی در صرافی ارزپایا وجود دارد. در صفحه قوانین و مقررات صرافی arzpaya، سطوح کاربری معامله‌گران مشخص شده است. هر کاربر بسته به میزان واریز وجه و حجم معاملات در سطوح شش گانه حساب‌های کاربری ارزپایا قرار می‌گیرد. برای هر یک از سطوح کاربری، محدودیت برداشت ریالی و رمزارزی مشخصی در شبانه‌روز تعیین شده است که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید.

پیش از هر چیز، باید حساب‌های بانکی خود را در داشبورد کاربری ثبت کنید. دقت داشته باشید که واریز و برداشت ریالی تنها با استفاده از حساب‌های بانکی به نام صاحب اکانت امکان‌پذیر است.

از بخش داشبورد این پلتفرم گزینه “کیف پول” را انتخاب کنید. در صفحه بعد، مقابل ردیف تومان گزینه واریز را انتخاب کنید. دقت داشته باشید که حداقل واریز ریالی از طریق درگاه بانکی آنلاین ارزپایا برابر با 100 هزار تومان است. برای واریز باید کارت بانکی را انتخاب و مبلغ مد نظر را ثبت کنید. سپس به درگاه پرداخت آنلاین هدایت می‌شوید.

سقف واریز از طریق درگاه بانکی در شبانه‌روز برابر با 25 میلیون تومان است. برای واریز مبالغ بالاتر باید از روش واریز شناسه‌دار استفاده کنید. البته دقت داشته باشید که واریز شناسه‌دار هم در پارت‌های 25 میلیون تومانی به‌حساب صرافی انتقال داده می‌شوند. حداکثر مبلغ واریز شناسه‌دار در شبانه‌روز هم برابر با 200 میلیون تومان است. کارمزد تراکنش‌های این بخش برابر با 25000 تومان است.

حداقل مقدار برداشت ریالی در ارزپایا برابر با 100 هزار تومان است. همچنین حداکثر برداشت روزانه معادل 200 میلیون تومان است. درخواست برداشت ریالی در قالب سیکل پایا بانکی بعد از ساعت 13 اولین روز کاری بعدی پردازش می‌شود. برای برداشت ریالی هم در صفحه کیف پول، گزینه برداشت در مقابل ردیف تومان را انتخاب کنید. سپس در صفحه جدید شماره شبا حساب بانکی و همچنین مبلغ مد نظر را وارد کنید. در ادامه می‌توانید درخواست برداشت را به‌حساب بانکی خود ثبت کنید.

آموزش واریز و برداشت ارز دیجیتال در صرافی ارزپایا  

امکان واریز و برداشت رمزارزی در صرافی ارزپایا هم وجود دارد. در حال حاضر، این صرافی از واریز و برداشت 65 ارز دیجیتال پشتیبانی می‌کند.

برای واریز رمزارز از بخش کیف پول این پلتفرم گزینه “واریز” در مقابل ردیف ارز دیجیتال مد نظر خود را انتخاب کنید. در ادامه نوبت به تعیین شبکه انتقال می‌رسد. سپس آدرس ولت برای واریز ارز دیجیتال در اختیار شما قرار می‌گیرد. بد نیست بدانید که ارزپایا تنها از شبکه‌های ترون و بایننس اسمارت چین برای واریز تتر پشتیبانی می‌کند.

برای برداشت رمزارز بار دیگر از بخش کیف پول این پلتفرم گزینه “برداشت” در مقابل ردیف ارز دیجیتال مد نظر را انتخاب کنید. در ادامه نوبت به تعیین شبکه انتقال می‌رسد. پس از تعیین مقدار ارز و آدرس ولت مقصد، عملیات برداشت ارز دیجیتال انجام می‌شود. میزان کارمزد انتقال و سقف انتقال ارز دیجیتال در شبانه‌روز هم برای شما به نمایش در می‌آید.

آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال در صرافی ارزپایا

صرافی ارزپایا امکان خرید و فروش ارزهای دیجیتال به‌صورت فروشگاهی و بازار حرفه‌ای را فراهم کرده است. معاملات بخش فروشگاهی بر پایه تومان و تتر انجام می‌شوند.

برای دسترسی به این بخش در صفحه داشبورد، گزینه خرید و فروش آسان را انتخاب کنید. سپس باید ارز دیجیتال مد نظر برای خرید یا فروش را مشخص کنید. به‌این‌ترتیب نرخ تبدیل لحظه‌ای به‌نمایش در می‌آید. معاملات این بخش بدون کارمزد و بر اساس اختلاف قیمت خرید و فروش ارز دیجیتال انجام می‌شوند. 

امکان تبدیل مستقیم ارزهای دیجیتال به‌یکدیگر هم در این صرافی وجود دارد. برای این منظور در صفحه تبدیل سریع، تب “تبدیل” را انتخاب کنید. به‌این‌ترتیب می‌توانید ارزهای دیجیتال را با نرخ تبدیل مشخص به‌صورت مستقیم به‌یکدیگر تبدیل کنید.

علاوه بر آن، صرافی ارزپایا بخش بازار معاملات اسپات را هم برای خرید و فروش ارز دیجیتال تدارک دیده است. در این بخش، بازارهای معاملاتی مبتنی بر تومان و تتر برای خرید و فروش پیش روی تریدرها قرار دارند. با انتخاب گزینه خرید و فروش حرفه‌ای در داشبورد، وارد پنل اختصاصی بازار معاملاتی arzpaya مشابه تصویر زیر می‌شوید.

ابتدا باید از سمت چپ این صفحه، جفت ارز معاملاتی مد نظر خود را فراخوان کنید. حجم معاملات 24 ساعته جفت ارز به‌همراه نمودار قیمت، دفترچه سفارش و تاریخچه سفارشات انجام شده در صرافی به‌نمایش در می‌آیند. پنل ثبت سفارش در سمت راست نمودار قیمت قرار دارد. امکان ثبت سفارش به‌صورت لیمیت در ارزپایا وجود دارد.

در گفتگوی با پشتیبانی صرافی ارزپایا درخواست کردیم تا حداقل مقدار خرید و فروش ارزهای دیجیتال را اعلام کنند. هر ارز دیجیتال، حداقل مقدار خرید و فروش اختصاصی دارد که در اینجا مشاهده می‌کنید.

• بیتکوین: 0.00005
• اتریوم: 0.0002
• لایت کوین: 0.005
• بیتکش: 0.001
• ترون: 10
• دوج کوین: 10
• لینک: 0.01
• تتر: 1
• شیبا: 2000
• هگز: 10
• سندباکس: 1
• اکسی اینفینیتی: 0.05
• مانا: 1
• متیک: 1
• یونی: 0.1
• ریپل: 1
• بایننس کوین: 0.05
• سولانا: 0.1
• بت: 30
• فانتوم: 1
• آوالانچ: 0.1
• اتم:  0.5
• نیر:  0.5
• فایل کوین:  0.5
• اتر کلاسیک:  0.5
• ایاس: 1 
• استلار:  10
• آوه: 0.1
• کامپاند: 0.1
• آدا: 1
• الروند: 0.2
• اسموت لاوپوشن: 3000
• تزوس:  10
• سوشی: 15
• آلیس: 15
• آنتولوژی: 100
• تراست والت توکن: 15
• دودو:  100
• پنکیک سوآپ:  5
• فلو: 10
• آیوتا: 50
• وان اینچ: 20
• سیف پل: 50
• زی کش:  0.2
• بند پروتکل: 10
• کرومیا: 100
• سکرت: 15
• برن فایننس: 0.002
• بلوزل:  150
• میکر: 0.02
• اینجکتیو پروتکل: 10 
• بالانسر: 5
• کوزاما: 0.3
• کایبر نتوورک: 10
• سینتتیکس: 5
• یوونتوس: 5
• پاری سن ژرمن: 3
• اتلتیکو مادرید: 5
• لاتزیو: 3
• منچستر سیتی: 5  
• استپن: 15

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم مورد نظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود و باعث افزایش آگاهی کاربران می‌شود.

کلام پایانی

در این مطلب به نقد و بررسی صرافی ارزپایا پرداختیم. ارزپایا فعالیت خود را در سال 1396 آغاز کرد. این صرافی در زمینه معاملات فروشگاهی و بازار معاملاتی رمزارزها فعالیت می‌کند. بیش از 65 ارز دیجیتال در بازارهای تومانی و تتری در این صرافی قابل معامله هستند. همچنین اپلیکیشن موبایل ارزپایا هم در دسترس کاربران قرار دارد. اگر تجربه کار کردن با صرافی ارزپایا را دارید، نقدها و نظرات خود را در این زمینه با ما در میان بگذارید.

پرسش‌های متداول