لوگوی بروکر ترندو

بروکر ترندو | Trendo

افزودن به واچ لیست
پرطرفدار

بروکر ترندو (Trendo)

بروکر ترندو بیشتر از 6 سال سابقه فعالیت دارد. از آنجا که بروکر Trendo به مشتریان ایرانی خدمات می‌دهد، قصد داریم در این مقاله به صورت کامل اعتبار، رگوله‌ها و خدمات بروکر را مورد بررسی قرار دهیم.

مسئولیت انتخاب بروکر و سود و زیان آن با کاربر است؛ «ایران‌بروکر» صرفاً مرجع بررسی است.

واریز و برداشت : ارزدیجیتال, ریالی, تاپ‌چنج, کارت اعتباری

امتیاز

ثبت نظر

( 494 ) 3

بروکر ترندو بیشتر از 6 سال سابقه فعالیت دارد. از آنجا که بروکر Trendo به مشتریان ایرانی خدمات می‌دهد، قصد داریم در این مقاله به صورت کامل اعتبار، رگوله‌ها و خدمات بروکر را مورد بررسی قرار دهیم.

مسئولیت انتخاب بروکر و سود و زیان آن با کاربر است؛ «ایران‌بروکر» صرفاً مرجع بررسی است.

تاریخ تأسیس: سال 2019
دفتر مرکزی موریس
حداقل واریزی 10 دلار
حداکثر لوریج 2000 :1
خدمات به ایران دارد
تاریخ تأسیس: سال 2019
دفتر مرکزی موریس
حداقل واریزی 10 دلار
حداکثر لوریج 2000 :1
خدمات به ایران دارد
پشتیبانی فارسیکپی تریدینگ حساب ECN حساب اسلامی

امتیاز

ثبت نظر

( 494 ) 3
تاریخ تأسیس: سال 2019
دفتر مرکزی موریس
حداقل واریزی 10 دلار
حداکثر لوریج 2000 :1
خدمات به ایران دارد
آی اف سی
فیبوگروپ
متاتریدر ارانته
ترندو
اوربیت
اس تی بی - b
ویتاورس - B

نقد و بررسی بروکر ترندو

بروکر ترندو که با نام اف ایکس ترندو نیز شناخته می‌شود و در مارکت ایران هم فعالیت می‌کند. این بروکر بیش از 6 سال سابقه فعالیت دارد و در سال 2019 تاسیس شده است.

ابزارهای معاملاتی Trendo.com شامل بیش از 90 جفت ارز فارکس، ارزهای دیجیتال، طلا، نقره، نفت، سهام و شاخص‌هایی برای سرمایه‌گذاری و معاملات شخصی شما هستند.

این بروکر در سایت خود اعلام کرده است که در کشورهای ارمنستان و موریس ثبت شده است. در ادامه نگاهی به جزئیات بروکر TRENDO خواهیم انداخت.

آگهی
وینگو
صفحه اصلی سایت بروکر ترندو

بررسی سایت بروکر Trendo

بروکر trendo در سال 2021 دامنه trendo.com را راه اندازی کرده است.

اعتبار سایت بروکر ترندو

بروکر ترندو در اوایل تابستان 1405 اقدام به راه اندازی سایت جدیدی به آدرس trendo.com کرد. بنابراین از این تاریخ به بعد کاربرانی که به سایت قدیمی به آدرس fxtrendo.com مراجعه کنند، به صورت خودکار به دامنه جدید منتقل می‌شوند.

در ابتدا به وبسایت این بروکر نگاهی خواهیم داشت. سایت این بروکر از زبان انگلیسی، روسی، فرانسوی، عربی و اسپانیایی پشتیبانی می‌کند و دارای پشتیبان آنلاین نیز می‌باشد.

در صفحه اطلاعات تماس، آدرس و شماره تلفن بروکر درج شده است. در سایت بروکر اطلاعات مناسبی از حساب‌های معاملاتی و هزینه‌های بروکر وجود دارد. علاوه‌ بر این سایت بروکر اطلاعات کاملی در مورد تعداد نمادها و اسپرد هر نماد، روش‌های واریز و برداشت ارائه داده است که می‌تواند برای کاربران مفید واقع شود.

علاوه بر این بروکر بخش‌هایی به تقویم اقتصادی و ماشین حساب فارکس اختصاص داده است. لازم به ذکر است که کاربران در سایت این بروکر به محتوای آموزشی دسترسی خواهند داشت. این محتواها شامل تحلیل‌های تکنیکال، فاندامنتال و آموزش فارکس هستند.  با بررسی محتوای بخش‌های مختلف متوجه خواهید شد که مقالات بلاگ به‌روز است.

رگوله بروکر ترندو

ترندو نام تجاری شرکت TRENDO INTERNATIONAL GROUP LTD است که در وبسایت خود بروکر اعلام کرده در کشورهای ارمنستان و موریس به ثبت رسیده است. البته بروکر دارای مجوز ثبت شرکت در انگلستان و سنت لوسیا بوده که در حال حاضر این مجوزها منقضی شده‌اند.

بروکر ترندو دارای مجوز از کمیسیون مالی موریس می‌باشد. این مجوز با نام TRENDING MARKETS (INTERNATIONAL) LTD و به شماره GB25205094 قابل استعلام است.

مجوز موریس بروکر ترندو

همچنین بروکر اعلام کرده که در ارمنستان به ثبت رسیده است. ما این مجوز را از سایت نهاد دولتی ارمنستان استعلام کردیم که نتیجه آن را در ادامه مشاهده می‌کنید.

استعلام ثبت بروکر ترندو در ارمنستان

طبق تصویر بالا بروکر ترندو در کشور ارمنستان به ثبت رسیده است و به صورت قانونی در حال فعالیت می‌باشد.

اعتبار بروکر Fxtrendo

ما انجمن‌ها و منابع معتبر فارکس را بررسی کردیم تا ببینیم که آیا پرونده تخلفی از بروکر ترندو ثبت شده است یا خیر. پس از بررسی متوجه شدیم که از این بروکر تاکنون تخلف یا شکایتی ثبت نشده است. البته هر بروکری می‌تواند منتقدانی داشته باشد که این موضوع برای همه پلتفرم‌ها صدق می‌کند.

بروکر ترندو بیش از 5 سال است که فعال است و تا این لحظه توانسه به خدمات خود ادامه دهد. در این بازه زمانی، برخی کاربران از خدمات بروکر ابراز رضایت کردند و برخی نیز از آن ناراضی بودند. برای بررسی نظرات کاربران، می‌توانید به بخش نظرات در پایین همین صفحه مراجعه نمایید.

حساب‌های معاملاتی بروکر اف ایکس ترندو

آپدیت شهریور 1405:

طبق بررسی‌های انجام شده، در شرایط قطعی اینترنت، حداکثر لوریجی که بروکر ارائه می‌دهد 1:200 می‌باشد و مقدار اهرم انتخابی کاربر لحاظ نمی‌شود.

بروکر Trendo تنها یک حساب معاملاتی دارد. طبق اطلاعات موجود، این حساب از نوع ECN است. کاربر بعد از ثبت نام و احراز هویت، به صورت پیشفرض به یک حساب معاملاتی متصل می‌شود.

در تصویر زیر می‌توانید جزئیات این حساب معاملاتی را مشاهده کنید.

01 2

حداقل مبلغ واریز در این بروکر ۱۰ دلار است. همچنین این بروکر از لوریج تا حداکثر 1:2000 پشتیبانی می‌کند.

نکته بعدی در مورد بروکر اف ایکس ترندو، عدم پشتیبانی از نرم‌افزارهای متاتریدر است. بروکر لایسنس هیچکدام از نسخه‌های متاتریدر ۴ یا ۵ را ندارد و معاملات در پلتفرم اختصاصی خود بروکر انجام می‌شود. البته طبق گفته بروکر تمامی امکانات متاتریدر 4 و 5 در پلتفرم اختصاصی گنجانده شده است.

در این بروکر حساب پم و کپی تریدینگ نیز در دسترس است که با حداقل 200 دلار می‌توانید آن را افتتاح کنید. علاوه‌براین موارد بروکر دارای حساب کیف پول (Wallet) و حساب جوایز نیز می‌باشد. این حساب‌ها به صورت خودکار توسط بروکر افتتاح می‌شوند. کاربران جوایز خود را در حساب کیف پول دریافت خواهند کرد که می‌توانند در این حساب معامله کرده و به لوریج 1:2000نیز دسترسی داشته باشند.

حساب جوایز نیز به بونوس‌ها اختصاص یافته است. کاربران با ثبت نام و احراز هویت در بروکر، شامل حساب جوایز شده و 100 دلار بونوس دریافت می‌کنند. این بونوس را می‌توان از طریق حساب جوایز معامله کرده و سود آن را برداشت کرد.

نمادهای معاملاتی بروکر Trendo

بروکر ترندو امکان معامله نمادهایی مانند جفت ارزهای فارکس، ارزهای دیجیتال، سهام، شاخص و کالاها را فراهم کرده است. در ادامه به بررسی تعداد این نمادها می‌پردازیم.

  • 31 نماد جفت ارزهای فارکس
  • 23 نماد ارز دیجیتال
  • 11 نماد فلزات
  • 17 نماد سهام
  • 3 نماد انرژی
  • 9 نماد شاخص

بروکر ترندو امکان معامله 94 نماد معاملاتی را برای مشتریان مهیا کرده است.

روش‌های واریز و برداشت بروکر ترندو اف ایکس

این بروکر روش‌هایی مانند ارز دیجیتال و کارت اعتباری را برای واریز و برداشت در نظر گرفته است. کاربران ایرانی به وسیله ارزهای دیجیتال و ریالی مستقیم و به وسیله تاپ چنج امکان واریز و برداشت دارند. رمزارزهایی مانند تتر، USDC، بیت کوین، ترون، بایننس کوین، پالیگان و اتریوم برای واریز و برداشت در دسترس هستند.

پلتفرم معاملاتی بروکر ترندو

بروکر ترندو از پلتفرم معاملاتی متاتریدر پشتیبانی نمی‌کند.

این بروکر برای دسترسی کاربران به ابزارهای مالی از پلتفرم معاملاتی اختصاصی خود استفاده می‌کند. این پلتفرم در نسخه‌های ویندوز، مک، لینوکس، اندروید، IOS و تحت وب در دسترس کاربران است.

پلتفرم معاملاتی بروکر ترندو

اسپردها و کمیسیون در بروکر ترندو

بروکر ترندو مثل سایر کارگزاران فارکس در ازای ارائه خدمات معاملاتی به کاربران هزینه‌هایی را در قالب اسپرد و کمیسیون دریافت می‌کند. این بروکر برای فعالیت در تک حساب معاملاتی خود کارمزد 3 دلار را در هر سمت معامله در نظر گرفته است. بنابراین کاربران برای انجام معاملات در بروکر ملزم به پرداخت 6 دلار کمیسیون به ازای هر لات معامله هستند. در ادامه اسپردها نمادهای محبوب معاملاتی را بررسی می‌کنیم. 

اسپردهای بروکر ترندو

همانطور که مشاهده می‌کنید اسپردهای نمادهای معاملاتی از 0 شروع شده و متغییر هستند. لازم به ذکر است که اسپردها مربوط به سشن لندن هستند.

حساب پم و کپی تریدینگ در بروکر ترندو

بروکر Trendo امکان دسترسی کاربران به حساب‌های پم و کپی تریدینگ را فراهم کرده است. کاربران می‌توانند با ایجاد حساب‌های جداگانه به این امکانات دسترسی داشته باشند. لازم به ذکر است که معامله‌گران برای افتتاح این حساب‌ها باید حداقل 200 دلار واریز داشته باشند.

پشتیبانی بروکر Trendo

کاربران برای دسترسی به پشتیبان می‌توانند از چت آنلاین سایت، چت تلگرام و ارسال ایمیل، واتس‌اپ و تماس تلفنی استفاده کنند. البته دسترسی به پشتیبان آنلاین سایت تنها پس از ثبت نام در بروکر فراهم خواهد شد. البته توجه داشته باشید در صورت استفاده از اپلیکیشن رسمی بروکر ترندو، می‌توانید پیش از ثبت نام با پشتیبان بروکر ارتباط داشته باشید. بروکر ترندو دارای پشتیبان فارسی زبان است.

ما برای استعلام بعضی موارد با پشتیبان آنلاین بروکر در تماس بودیم. باید اطلاع داشته باشید که برای دریافت پاسخ‌های سوالات نیاز به کمی صبر خواهید داشت و ممکن است کمی زمان ببرد تا پاسخ دریافت کنید.

لازم به ذکر است که بروکر Trendo دسترسی به پشتیبانی فارسی تلگرام را نیز فراهم کرده است. به صورت کلی پشتیبان بروکر ترندو در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته در دسترس می‌باشد.

بررسی قرارداد مشتریان بروکر ترندو

طبق مطالب درج شده در قرارداد مشتریان بروکر ترندو، کاربران برای استفاده از خدمات بروکر باید با مدارک شناسایی خود مراحل احراز هویت را تکمیل کنند. برخی از مهم‌ترین موارد این قرارداد شامل عناوین زیر است:

  • هر شخص فقط مجاز به داشتن یک حساب کاربری تأییدشده است. در صورت تشخیص نقض این موارد، بروکر حق فریز کردن حساب، لغو معاملات و خاتمه همکاری را دارد.
  • محدودیت برداشت هنگام داشتن معاملات باز؛ اگر معامله باز داشته باشید، فقط می‌توانید حداکثر 30٪ موجودی را برداشت کنید و حداقل 70٪ موجودی باید در حساب باقی بماند. برای برداشت بیشتر باید معاملات باز را ببندید.
  • توجه داشته باشید که 60 دقیقه قبل از اخبار مهم، لوریج برخی نمادها به 1:500 کاهش می‌یابد. همچنین 30 دقیقه قبل تا 3 دقیقه بعد از خبر، لوریج می‌تواند تا 1:200 کاهش یابد. قبل از بسته شدن بازار و پس از بازگشایی مجدد نیز لوریج به 1:200 محدود می‌شود. لازم به ذکر است که این موضوع می‌تواند باعث افزایش ناگهانی مارجین مورد نیاز و استاپ اوت شدن حساب شود.
  • اسکاپینگ (Scalping) مجاز است.
  • هدجینگ (Hedging) مجاز است.
  • استفاده از Expert Advisor (EA) مجاز است.
  • توجه داشته باشید که آربیتراژ ممنوع است.
  • هرگونه سوءاستفاده از شرایط معاملاتی، شامل استفاده افراطی از لوریج در زمان اخبار، گپ‌های قیمتی یا شرایط پرنوسان که از نظر بروکر سوءاستفاده تلقی شود؛ ممنوع است.
  • حق لغو معاملات ناشی از خطای قیمت؛ در صورت بروز خطای فید قیمت، اسپایک اشتباه، خطای نرم‌افزاری و قیمت‌های خارج از بازار بروکر می‌تواند معاملات را اصلاح یا لغو کند.
  • ممنوعیت واریز و برداشت بدون فعالیت معاملاتی؛ واریز و برداشت سریع بدون معامله، استفاده از حساب به عنوان ابزار انتقال پول و فعالیت از مناطق تحت تحریم ممنوع است.
  • در صورت بروز هرگونه تخلفی بروکر می‌تواند اقدامات زیر را انجام دهد:
    • فریز حساب
    • فریز موجودی
    • لغو تراکنش
    • گزارش به نهادهای نظارتی
    • بستن حساب بدون اطلاع قبلی

برای مطالعه متن کامل این قرارداد به صفحه قرارداد مشتریان مراجعه کنید.

توجه: طبق قرارداد مشتریان بروکر ترندو، کمیسیون دریافتی به صورت Round Turn است و برای هر ساید 3 دلار محاسبه می‌شود که مجموعا 6 دلار می‌شود.

ثبت نام در بروکر ترندو

برای ثبت نام در بروکر ترندو از صفحه اصلی سایت اقدام می‌کنیم. به منظور تکمیل مراحل ثبت نام طبق مراحل زیر اقدام کنید.

در صفحه اصلی سایت روی دکمه سبز رنگ Sign up کلیک کنید.

ثبت نام در بروکر ترندو

در ادامه وارد پلتفرم معاملاتی بروکر می‌شوید. در این صفحه روی دکمه Login / Register کلیک کنید.

پلتفرم معاملاتی بروکر ترندو

سپس در ادامه فرم ثبت نام را پُر کنید. مواردی مانند نام، نام خانوداگی، ایمیل، رمز عبور باید در این مرحله تکمیل شوند. سپس تیک قبول قوانین را زده و روی دکمه Register کلیک کنید.

تکمیل فرم ثبت نام بروکر ترندو

در انتها به صورت خودکار به پلتفرم ترندو منتقل خواهید شد.

بونوس بروکر ترندو

بروکر ترندو در ازای دانلود اپلیکیشن و ثبت نظر در گوگل پلی، به مشتریان خود 100 دلار بونوس خوش آمدگویی می‌دهد. پس از تأیید مراحل بالا، اعتبار ۱۰۰ دلاری فوراً به حساب بونوس واریز می‌شود و می‌توانید معاملات واقعی را بدون واریز وجه آغاز کنید. این حساب با لوریج 1:1000 فعال است و هیچ محدودیتی در سبک یا حجم معامله وجود ندارد. توجه داشته باشید که بونوس قابل انتقال یا شارژ مجدد نیست و صرفاً برای تجربه معاملات کم‌ریسک طراحی شده است.

برای آزادسازی کامل مبلغ ۱۰۰ دلار، باید طی چهار هفته متوالی، هر هفته حداقل ۲۰۰ درصد سود در حساب بونوس ثبت کنید. به‌محض تحقق این شرط، امکان برداشت وجه برای کاربر فعال می‌شود.

بروکر ترندو بونوس 20 درصدی برای اولین واریز را ارائه کرده است. کاربران با اولین واریز خود، شامل 20 درصد بونوس می‌شوند. علاوه‌براین کاربرانی که به وسیله ارزهای دیجیتال واریزی خود را انجام دهند، شامل 10 درصد بونوس واریز ارز دیجیتال خواهند شد. در ضمن بروکر ترندو از طرح کش بک نیز پشتیبانی می‌کند. کاربران با توجه به بالانس حساب خود، در رتبه‌بندی مشتریان قرار گرفته و شامل 2.5 تا 7 درصد کش بک می‌شوند.

آیا ترندو صرافی ارز دیجیتال است؟!

مدتی است که این پلتفرم با عنوان “صرافی ترندو” در موتورهای جستجو سرچ می‌شود! این موضوع می‌تواند کاربران را گمراه کند. ترندو یک کارگزاری فارکس است و با صرافی ارزدیجیتال تفاوت دارد!

در واقع بروکرهای فارکس معمولا چندین ارزدیجیتال را هم در لیست نمادهای معاملاتی خود دارند که مشتریان بتوانند آنها را معامله کنند، اما این نمادها بصورت CFD هستند و شما مالک آنها نیستید!

از این رو برخی کاربران ممکن است وجود کریپتوکارنسی‌ها در بروکر را دلیلی بر صرافی بودن آن بدانند که کاملا اشتباه است. خدمات این کارگزاری در حوزه فارکس است و ما پلتفرمی با عنوان صرافی ترندو نداریم.

آیا کاربران ایرانی امکان استفاده از خدمات بروکر ترندو را دارند؟

کاربران ایرانی در بروکر Trendo به پشتیبان فارسی دسترسی دارند. بنابراین امکان فعالیت کاربران ایرانی در بروکر فراهم شده است. به‌علاوه بروکر در بند اول قرارداد مشتریان اعلام کرده است که کاربران ایرانی امکان استفاده از خدمات بروکر را دارند و بروکر طبق قوانین ایران فعالیت می‌کند.

امکان استفاده کاربران ایرانی از بروکر ترندو

لازم به ذکر است که کاربران ایرانی در این بروکر به واریز و برداشت ریالی نیز دسترسی خواهند داشت.

معامله تلفنی در بروکر ترندو

معاملات تلفنی در بروکرها، یک گزینه اضطراری برای مدیریت پوزیشن‌های باز است. در مواقعی که پلتفرم آنلاین دچار مشکل شده یا دسترسی به اینترنت قطع است، مشتریان می‌توانند از طریق تلفن با بروکر تماس گرفته و دستورات معاملاتی خود را ارسال کنند. این روش، به ویژه برای اجرای سریع و در شرایط بحرانی، اطمینان از مدیریت پوزیشن‌ها را فراهم می‌کند، اما ممکن است هزینه‌ی بیشتری نسبت به معاملات آنلاین داشته باشد.

بروکر ترندو امکان معاملات تلفنی را برای مشتریان خود فراهم نکرده است.

ویژگی‌های بروکر ترندو

بروکر ترندو بخش کاملی را به ارائه مقالات و محتواهای آموزشی، خبری و تحلیلی اختصاص داده است. کاربران به کمک این بخش می‌توانند از آخرین اخبار بازار فارکس و تحلیل‌های به‌روز بهره مند شوند. در ضمن بروکر ترندو در طی فعالیت خود، جوایز مختلفی دریافت کرده است. این جوایز عبارتند از:

  • جایزه بهترین پلتفرم معامله CFD طلا در فارکس اکسپو دبی ۲۰۲۵
  • جایزه بزرگ‌ترین نوآوری در پلتفرم معاملاتی فارکس در فارکس اکسپو دبی 2024
  • دریافت جایزه بهترین بروکر فارکس در منطقه MEA سال 2025 از International Business Magazine
  • دریافت جایزه برترین پلتفرم معاملاتی چنددارایی منطقه MEA در سال 2025 از International Business Magazine

آیا در بروکر ترندو ثبت نام کنیم؟

تاکنون گزارشی از تخلف این بروکر به دست ما نرسیده است. به هر حال از آنجایی که افتتاح حساب در این بروکر مبلغ زیادی نمی‌خواهد (۱۰ دلار)، اگر تمایل به ثبت نام در آن دارید، می‌توانید مدتی را با حداقل مبلغ واریزی در آن فعالیت کنید تا از کیفیت خدمات آن مطمئن شوید.

در صورتی که تجربه فعالیت در این بروکر را داشتید، می‌توانید در زیر همین صفحه تجربه خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.

در صورت تمایل، از طریق صفحه بروکرهای فارکس، می‌توانید لیست دیگر بروکرهای فعال در ایران را مشاهده نمایید.

پرسش‌های متداول

آیا بروکر Trendo معتبر است؟

این بروکر در موریس به ثبت رسیده که رگوله افشور محسوب می‌شود.

بروکر ترندو چند نوع حساب معاملاتی دارد؟

این بروکر دارای یک حساب ECN و همچنین حساب‌های پم و کپی تریدینگ است.

بروکر ترندو از چند نماد معاملاتی پشتیبانی می‌کند؟

این کارگزار فارکس از نمادهای جفت ارزهای فارکس، ارزهای دیجیتال، سهام، شاخص و کالاها پشتیبانی می‌کند. تعداد این نمادها در زمان نگارش این مطلب 94 نماد معاملاتی است.

نمایش بیشتر
نمایش کمتر

مقایسه با مشابه‌ها

مقایسه‌ی دلخواه
ثبت نام در بروکر ترندو

نظرات و بررسی های کاربران

جمع‌بندی هوش مصنوعی از نظرات کاربران

آزمایشی

کاربران می‌گویند تجربه‌شان با این بروکر بسیار قطبی شده است؛ برخی از واریز و برداشت ریالی سریع، پشتیبانی پاسخ‌گو و کارکرد با نت ملی رضایت دارند. در مقابل، شماری از کاربران از تأخیر یا انجام نشدن برداشت‌ها، کندل‌سازی و تفاوت چارت با سایر منابع، و دیر پاسخ‌گویی پشتیبانی شکایت می‌کنند. برخی نیز گزارش می‌کنند که در زمان خبر، اهرم تغییر کرده یا حسابشان کال شده و موقعیت‌هایشان به‌طور غیرمنتظره بسته شده است. گروهی هم از اسپرد بالا در ساعات خبری و شبانه و باگ‌های پلتفرم اختصاصی گلایه دارند. در مجموع نظرات مثبت و منفی در کنار هم دیده می‌شود و ترکیب تجربه‌ها به شرایط و زمان استفاده بستگی دارد.

نکات مثبت پرتکرار

  • رضایت از واریز و برداشت ریالی
  • کارکرد با نت ملی بدون نیاز به VPN
  • اسپرد پایین و کمیسیون معقول در برخی نمادها
  • رضایت از پاسخ‌گویی پشتیبانی در برخی تجربه‌ها

نکات منفی پرتکرار

  • گزارش تأخیر یا انجام نشدن برداشت‌های ریالی و ارزی
  • شکایت از کندل‌سازی و تفاوت چارت با سایر منابع
  • گزارش تغییر اهرم و کال شدن حساب در زمان خبر
  • شکایت از بی‌پاسخ ماندن یا تأخیر پشتیبانی

این خلاصه به‌صورت خودکار از نظرات کاربران تولید شده و منعکس‌کننده‌ی دیدگاه ایران‌بروکر نیست؛ مسئولیت هر ادعا با نویسنده‌ی همان نظر است. آخرین به‌روزرسانی: ۱ ساعت پیش

فیلترها پاک کردن همه
جدید ترین
قدیمی ترین جدید ترین محبوب ترین پربحث ترین
494 نظر
بحث و تبادل نظر برای گفت‌وگو با کاربران درباره بروکر ترندو به کامیونیتی ایران‌بروکر بروید
مهسا نصیری ۲۵ شهریور ۱۴۰۵

سلام من دوتا سوال داشتم .یک اینکه با بونوس۱۰۰ دلاری اگ ترید کنیم و۱۰ الی ۲۰ دلار سود کنیم اون سود قابل برداشت هس ؟ و اینکه کمترین مقدارپولی ک به حساب واقعی میتونیم بزنیم و ترید کنیم چقدره ؟اگ من ۱۰۰ دلار بزنم و ۲۰ دلار سود کنم میتونم سودم رو برداشت کنم؟

کارشناس بروکر ترندو ۰۶ مهر ۱۴۰۵

سلام، وقت شما بخیر

در خصوص بونوس ۱۰۰ دلاری، امکان برداشت سود وجود دارد، اما برداشت آن مشمول شرایط و قوانین مشخصی است. برای اطلاع دقیق از شرایط برداشت سود و نحوه استفاده از بونوس، می‌توانید از طریق پشتیبانی پلتفرم ترندو با همکاران ما در ارتباط باشید تا راهنمایی کامل ارائه شود.

در مورد حساب واقعی نیز حداقل مبلغ واریز در ترندو ۱۰ دلار است و با این مبلغ می‌توانید معاملات خود را آغاز کنید.

موفق باشید.

پیمان حقگویی ۲۵ شهریور ۱۴۰۵

کندل سازی میکنن -واریز پول چند روز طول میدن … اصلا بروکر خوبی نیست واقعا بده … چارت خودش اصلا به نقطه استاپ نرسیده اما استاپ فعال کردن اسپرد هم قرار بود صفر باشه چون کمیسون میگیره ، این اگه تخلف نیست اسمش چیه ، من که همین امروز بروکرم عوض میکنم از این پلتفرم مسخره میام بیرون

کارشناس بروکر ترندو ۰۶ مهر ۱۴۰۵

سلام، وقت شما بخیر

لطفاً شماره معامله، نماد معاملاتی، زمان دقیق انجام معامله و در صورت امکان تصویر یا ویدئوی مربوط به چارت و استاپ را از طریق پشتیبانی پلتفرم ترندو ارسال کنید تا همکاران ما موضوع را بررسی و نتیجه را به شما اعلام کنند.

در خصوص زمان انجام واریز نیز، در صورت وجود تأخیر در یک تراکنش مشخص، اطلاعات آن را برای پشتیبانی ارسال کنید تا وضعیت آن به‌صورت موردی بررسی شود.

محسن داودی ۲۴ شهریور ۱۴۰۵

چون توی متن قبلی نتونستم عکس رو بزارم براتون اینجا گذاشتم . عکس اول در حالیکه معامله من با سود بسته شد سودم رو بالا کشیدن و دوباره من رو بردن توی معامله عکس دوم هم موقع خبره که نه استاپام خورد نه پوزیشن که ۷۰ یا ۸۰ دلار قاصله باز شد بعد گفتن اسپلیتپیج بود و اکانت من رو لیکویید کردن فاصله بین باز شدن سفارش بسیار از بروکرهای دیگه بیشتر هست حتی استاپ هم عمل نکرد چون استاپ رو همون جا نقطه ورود گذاشته یعنی با ۷۰ یا ۸۰ دلار فاصله . اگر این اسپلیتپیجه شب قبلش هم اسپلیتپیج بود چرا سودم رو ندادید و ضررها رو حساب کردید . سیاست بروکری که app سازی میکنه باید هم بشه شدو سازی و کندل سازی . من توی تریدینگ ویو نگاه کردم و این کندلها رو اونجا ندیدم و اشتباهم این بود که ادامه دادم

کارشناس بروکر ترندو ۰۶ مهر ۱۴۰۵

سلام، وقت شما بخیر

در ترندو هیچ‌گونه کندل‌سازی یا دخالتی در مارکت انجام نمی‌شود و قیمت‌ها بر اساس تأمین‌کنندگان نقدینگی و شرایط واقعی بازار دریافت می‌شوند. تفاوت در کندل‌ها نیز می‌تواند به تفاوت در منابع نقدینگی و مرجع قیمتی مربوط باشد.

در صورتی که در معامله مشخصی اختلاف غیرعادی در قیمت یا کندل مشاهده کرده‌اید، لطفاً شماره معامله، نماد، زمان دقیق و مستندات مربوطه را از طریق پشتیبانی پلتفرم ترندو ارسال کنید تا موضوع به‌صورت دقیق بررسی و نتیجه اعلام شود.

محسن داودی ۰۷ مهر ۱۴۰۵

افرین توی پشتیبانی که جواب نمیدید پس اگر کندل سازی نمیشه ۲۱۶۶ دلاری که توی عکس هست رو به من برگردونید چرا برداشت من کنسل شده و دوباره رفتم توی معامله . اگر کندلسازی نمیکنید و اسلیپیج با اختلاف چند هزار لات ندارید بی زحمت ۲۰۶۶ دلار من رو برگردونید تا ببینم شما راست میگید و من همینجا میام میگم شما درست میگید

محسن داودی ۲۳ شهریور ۱۴۰۵

درود ببینید اینها رو اصلا باهاشون کار نکنید شب ۴شنبه یه کندل خورد روی اکانت من و کندل سازی شد ۲۰۶۶ دلار سودم شد خواستم برداشت کنم نذاشت و و بعد از ۱۰ دقیقه پول سودمو کم کرد و دوباره پنل گذاشت توی معامله یعنی معامله ای که با ۲۰۶۶ دلار سود بسته شد دوباره برگشت با سفارش باز . نکته فرداش یه اسلیپپیج سنگین خوردم کل اکانت منو لیکویید کرد ۱۰ پیپ ۲۰ پیپ نه ۱۰۰۰ پیپ اسلیپپیج .در ضمن شادو سازی و اسپرد بالا زمان خبر و اینکه نه متا تریدر داره نه سی تریدر ... در اخر یک app که بچه من هم میتونه بسازه و بگه بیاید پولاتون را واریز کنید و این ساخت app تخصصی و عدم اتصال به متاتریدر یکی از دلیلهای شک بیشتر به این مثلا بروکر هست چرا؟ چون راه پیگیری هم نداره دوستان تا کشور تحریم هست و ما این وضعیت رو داریم به جای کار با بروکر های درست درمون باید با اینها دل خوش باشیم.عکس توی سود بسته شدن و کسر از حسابم رو براتون میزارم قضاوت با خودتون در اخر پر از باگ هست و حتی به پشتیبانی نمیتونید اطلاع بدیدو کندل سازی شدید

هستی موحدی نیا ۲۲ شهریور ۱۴۰۵

من تقریبا 2 سالی میشه ک با ترندو کار میکنم تا الانم میشه گفت راضی بودم واریز و برداشت برام بدون مشکل انجام شده همیشه. پشتیبانی هم هر وقت سوالی داشتم جواب دادن و راهنمایی کردن در کل از نظر سرعت معاملات و شرایط اسپرد هم راضی هستم و تا الان مشکل خاصی نداشتم. در کل که راضیم ازش

کارشناس بروکر ترندو ۳۰ شهریور ۱۴۰۵

سلام، وقت شما بخیر

خوشحالیم که طی نزدیک به دو سال فعالیت در ترندو، تجربه خوبی داشته‌اید و واریز و برداشت و همچنین پشتیبانی برای شما بدون مشکل بوده است. رضایت شما از سرعت معاملات و شرایط اسپرد نیز برای ما ارزشمند است.

از اینکه تجربه خود را با سایر کاربران به اشتراک گذاشتید، سپاسگزاریم و امیدواریم این همراهی همچنان ادامه داشته باشد.

مهدی فروتن ۲۲ شهریور ۱۴۰۵

سلام تازه گیا با بهانه اختلال فنی پول وایزی به هر علتی مسدود می‌کنن آخر هم میگن دوباره وایز کنید تا پیگری کنیم لطفاً به هیچ عنوان تو این بروکر ثبت نام نکنید

کارشناس بروکر ترندو ۳۰ شهریور ۱۴۰۵

سلام، وقت شما بخیر

مبلغ واریزی کاربران توسط ترندو مسدود نمی‌شود. در واریز ریالی، اطلاعات واریز شامل مبلغ و حسابی که قرار است وجه از آن واریز شود، باید پیش از انجام تراکنش در پلتفرم ثبت شود. در صورتی که مبلغ واریزی یا حساب مبدأ با اطلاعات ثبت‌شده مطابقت نداشته باشد، ممکن است واریز به‌صورت خودکار اعمال نشود.

در چنین شرایطی، منظور از «ثبت واریز مجدد» انجام یک واریز جدید نیست. کافی است اطلاعات تراکنش انجام‌شده را مطابق با مبلغ و حساب مبدأ واقعی، مجدداً در پلتفرم ثبت کنید تا فرآیند تطبیق و اعمال واریز انجام شود.

اگر پس از ثبت اطلاعات، واریز همچنان اعمال نشد، لطفاً با پشتیبانی آنلاین در ارتباط باشید تا همکاران ما موضوع را بررسی و پیگیری کنند.

Amir ۲۰ شهریور ۱۴۰۵

یه معامله که استاپ داشتم کالم کرد پاسخگو نیستن هزار دلار

کارشناس بروکر ترندو ۳۰ شهریور ۱۴۰۵

سلام، وقت شما بخیر

در خصوص معامله‌ای که به آن اشاره کرده‌اید، برای بررسی دقیق موضوع لازم است جزئیات همان معاملات و حساب شما بررسی شود. لطفاً شماره معاملات و اطلاعات مربوط به آن‌ها را برای پشتیبانی ترندو ارسال کنید تا تیم فنی موضوع را بررسی کرده و نتیجه را به شما اعلام کند.

Alireza ۲۰ شهریور ۱۴۰۵

خسته نباشید من معامله باز داشتم پنجاه دلار سود بود بعد یه دفع بازار بسته شد سودمو که نداد موجودیت داشتم ازم گرفت داستان چیه چرا اینطوری شد؟

meysam ۲۷ شهریور ۱۴۰۵

برا منم این اتفاق افتاد بعدش پیام دادم پشتیبانی برام با سود واریز کردن

کارشناس بروکر ترندو ۳۰ شهریور ۱۴۰۵

سلام، وقت شما بخیر

لطفاً جزئیات معامله و نماد، زمان باز و بسته‌شدن معامله و در صورت امکان تصویر مربوط به آن را برای پشتیبانی ترندو ارسال کنید. همکاران ما حساب و وضعیت معامله را بررسی می‌کنند و نتیجه را به شما اطلاع خواهند داد.

محمد رضا ملک محمد ۱۹ شهریور ۱۴۰۵

من حدود هشت ماه هست که با این بروکر کار می کنم تا الان واقعا هیچ مشکل خاصی نداشتم و پلتفرم هم روز به روز آپدیت شده و باگ های کوچک هم برطرف شده اند.

کارشناس بروکر ترندو ۲۴ شهریور ۱۴۰۵

سلام، وقت شما بخیر

خوشحالیم که طی حدود هشت ماه استفاده از ترندو، تجربه خوبی داشته‌اید. تلاش تیم ترندو این است که با دریافت بازخورد کاربران، مشکلات و نواقص پلتفرم به‌صورت مستمر بررسی و برطرف شوند.

از اینکه تجربه خود را با ما به اشتراک گذاشتید، سپاسگزاریم و امیدواریم این روند بهبود همچنان ادامه داشته باشد.

سمانه کوشا ۱۸ شهریور ۱۴۰۵

اوایل سریع واریز و برداشتهاانجام میشد بعد اجازه ی برداشت غیر ریالی رو ندادند از صبح دو واریز ریالی داشتم که هنوز نه برگشت خورده نه واریز شده پشتیبانی هم دیر پاسخگو هست هم درست جواب نمیدن

کارشناس بروکر ترندو ۳۰ شهریور ۱۴۰۵

سلام، وقت شما بخیر

در خصوص دو واریز ریالی که انجام داده‌اید، لطفاً اطلاعات هر دو تراکنش را از طریق پشتیبانی پلتفرم ترندو ارسال کنید تا همکاران ما در اسرع وقت وضعیت واریزها را بررسی و پیگیری کنند. در صورتی که ثبت واریز در پلتفرم به‌درستی انجام شده باشد، واریز شما اعمال خواهد شد.

در مورد برداشت نیز، اگر درخواست برداشت غیرریالی شما با محدودیتی مواجه شده است، لطفاً موضوع را از طریق پشتیبانی پیگیری کنید تا وضعیت حساب و درخواست شما بررسی شود.

در خصوص تأخیر در پاسخگویی نیز از شکیبایی شما سپاسگزاریم. همکاران پشتیبانی پس از دریافت اطلاعات تراکنش، راهنمایی لازم را ارائه خواهند کرد.

علی سودمندی ۱۸ شهریور ۱۴۰۵

متاسفانه واریزی یا انجام نمی شه یا با تاخیر خیلی زیاد صورت میگیره جوری میشه که کلا تصمیم میگیری درخواست برداشتتو لغو کنی و دوباره کار کنی تا کل پولت رو هم از دست بدی

کارشناس بروکر ترندو ۳۰ شهریور ۱۴۰۵

سلام، وقت شما بخیر

در صورتی که واریز شما انجام نشده یا با تأخیر مواجه شده است، لطفاً اطلاعات تراکنش را از طریق پشتیبانی پلتفرم ترندو ارسال کنید تا همکاران ما در اسرع وقت وضعیت آن را بررسی و راهنمایی لازم را ارائه دهند.

در مورد برداشت‌های ریالی نیز پس از گذشت ۳۰ دقیقه از طریق پایا انجام می‌شوند و زمان نهایی واریز به چرخه بین‌بانکی بانک مرکزی بستگی دارد.
اگر درخواست برداشت مشخصی داشته‌اید، توصیه می‌کنیم پیش از لغو درخواست و انجام معاملات مجدد، موضوع را با پشتیبانی در میان بگذارید تا وضعیت درخواست شما بررسی شود.

امین ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

روز جمعه چند دقیقه بعد از تایم خبر روی طلا معامله سل داشتم و به محض باز کردن چند معامله با حجم پایین خواستم استاپ و تی پی بذارم یه دفه معاملات ناپدید شدن و نه تو تاریخچه بودن و نه همچنان باز بودن الان چند روز گذشته و هیچ خبری هم ازشون نیست و متاسفانه اینقدر پشتیبانی بدی هم داره اصلا تا بخوای ارتباط بگی خودش سخته تا چه برسه بخوان جواب بدن و اتفاقا تعداد زیادی از دوستانم بودن که این اتفاق براشون افتاده و همچنان منتظر خبر در این مورد هستیم و همچنین لازم نیست حتما تک به تک جواب بدید برای این اتفاق که برای خیلی ها پیش اومده باید اطلاعیه داده بشه دوستان مراقب این بروکر باشید اتفاقا اون پوزیشن ها اگه اجازه میدادن به تی پی من هم میرسید ولی الان حتی قیمت خیلی بالاتر از sl مد نظر من بود

کارشناس بروکر ترندو ۳۱ شهریور ۱۴۰۵

سلام وقت شما بخیر

دوست عزیز، موردی که اشاره کردید به دلیل یک مشکل فنی در نمایش معاملات رخ داده بود. معاملات کاربران در لاگ سرور و بخش رویدادها ثبت شده بود، اما در بخشی از پلتفرم و تاریخچه به‌درستی نمایش داده نمی‌شد که این موضوع توسط تیم فنی بررسی و اصلاح شد.

کاربرانی که در این مورد از طریق پشتیبانی پیام ارسال کرده‌اند، تیکت آن‌ها بررسی شده و پاسخ لازم ارائه شده است. در چنین شرایطی به دلیل حجم بالای پیام‌ها، ممکن است پاسخگویی با کمی تأخیر انجام شود، اما موضوع رها نشده و پشتیبانی در حال رسیدگی به درخواست‌ها بوده است.

اطمینان داشته باشید اگر بابت این اختلال موردی برای حساب شما ایجاد شده باشد، بر اساس لاگ سرور و اطلاعات ثبت‌شده بررسی خواهد شد. لطفاً شماره حساب، زمان تقریبی معامله و نماد موردنظر را برای پشتیبانی ارسال کنید تا نتیجه دقیق بررسی به شما اعلام شود.

محمد جهانگیری ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

سلام من با بونوس خوش آمدگویی با ترندو آشنا شدم و شرایط برداشت خیلی سختی داره اما ۸ ماهه در حساب واقعی دارم با این بروکر کار میکنم امکانات معاملاتی خوبی دارد و پشتیبانی فوق العاده ای دارن به طور کلی راضی هستم

کارشناس بروکر ترندو ۱۷ شهریور ۱۴۰۵

سلام، وقت شما بخیر

از اینکه تجربه ۸ ماهه خود را با ترندو با ما به اشتراک گذاشتید، سپاسگزاریم. خوشحالیم که در این مدت امکانات معاملاتی و خدمات پشتیبانی ترندو رضایت شما را جلب کرده و در مجموع تجربه مثبتی داشته‌اید.

خوشحالیم که ترندو را برای ادامه فعالیت خود در بازارهای مالی انتخاب کرده‌اید و از همراهی شما قدردانی می‌کنیم. تلاش ما این است که در کنار ارائه امکانات مناسب، خدمات پشتیبانی نیز در سطح مطلوبی در اختیار کاربران قرار گیرد.

از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم.

مهسا نصیری ۲۵ شهریور ۱۴۰۵

سلام ببخشید ی سوالی داشتم اگ با بونوس کار کنیم سود کنیم مثلا ۱۰ یا ۲۰ دلار .سود قابل برداشت هس؟

منصوره پارسا ۱۴ شهریور ۱۴۰۵

باسلام من برنده بونوس شدم معامله کردم وسود کردم چطوری میتونم سودم رو برداشت کنم چون وقتی برداشت میزنم میگه موجودی ندارین

کارشناس بروکر ترندو ۳۱ شهریور ۱۴۰۵

سلام وقت شما بخیر

دوست عزیز، بونوس و سود حاصل از آن طبق قوانین طرح قابل برداشت است و ابتدا باید شرایط تعیین‌شده برای بونوس را کامل کنید. تا زمانی که شرایط طرح تکمیل نشده باشد، ممکن است هنگام ثبت برداشت پیام «موجودی قابل برداشت ندارید» نمایش داده شود.

لطفاً از طریق پشتیبانی ترندو شماره حساب خود را ارسال کنید تا وضعیت بونوس، میزان سود و شرایط باقی‌مانده برای برداشت دقیق بررسی و راهنمایی لازم به شما اعلام شود.

armind ۱۳ شهریور ۱۴۰۵

با عرض سلام خدمت بچه های سایت میخواستم بگم امروز تجربه خیلی بدی با این بروکر داشتم بعد از خبر nfp رو قیمت 4011 طلا سل گرفتم و دیدم پوزیشنم تا 100$ تو سود رفت حتی عکس هم گرفتم بعدش اومدم ببندم دیدم هنگ کرد لودینگ میزنه نمیبنده پوزیشنمو بعد کلا لاگ اوت شد دوباره با کلی زحمت تونستم لاگین کنم و در کمال نا باوری دیدم هیچ اثری از پوزیشنم نیست انگار نه انگار من سود کرده بودم ... الان نیم ساعتی میگذره و من خیلی عصبانی و ناراحتم بهشون پیام دادم جواب نداده

armind ۱۷ شهریور ۱۴۰۵

سلام بچه ها فردای اون روز بروکر ترندو ضررمو جبران کردن و پولم برگشت .. واقعا قابل اعتماد هستن

سمانه کوشا ۱۸ شهریور ۱۴۰۵

دوست عزیز در اینجور شرایط ۱ یا ۲ ستاره میدن با توجه به این تجربه ی بد شما بهترین نظر رو دادید

کارشناس بروکر ترندو ۳۱ شهریور ۱۴۰۵

سلام وقت شما بخیر

دوست عزیز، موردی که اشاره کردید در همان روز توسط تیم فنی و پشتیبانی بررسی شد. برای کاربرانی که از طریق پشتیبانی آنلاین پیام داده بودند، تیکت ثبت شد و وضعیت معاملات بر اساس لاگ سرور بررسی گردید.

لازم است توضیح دهیم که معاملات شما در لاگ سرور ثبت شده بود، اما به دلیل یک مشکل فنی، نمایش آن در بخش تاریخچه با اختلال همراه شده بود. این موضوع برای کاربران مربوطه پیگیری و برطرف شد.

ترندو در برابر چنین مواردی پاسخگوست و هر زمان مشکلی در نمایش، تاریخچه یا وضعیت معاملات وجود داشته باشد، موضوع از طریق لاگ سرور به‌صورت دقیق بررسی می‌شود. لطفاً اگر هنوز مورد شما کامل بررسی نشده، شماره حساب و زمان معامله را برای پشتیبانی ارسال کنید تا نتیجه نهایی اعلام شود.

armind ۰۲ مهر ۱۴۰۵

مشکل من حل شد ممنونم
واقعا بهترین بروکر هستین شما
قابل اعتماد

Hesam ۰۴ شهریور ۱۴۰۵

این بروکر بهترین بروکر از نظر رابط کاربری هست .هیچ بروکری نمیتونه باهاش رقابت کنه ...در زمان جنگ منطقه ما خیلی موشک زدند ولی من داشتم ترید میکردم البته همش لیکویید میشدم ولی یه موقع هایی هم خوش گذشت باهاش چند باری هم کلا قطع شد اینترنت ها و حساب را صفر کردم ...از نظر پلتفرم هم خیلی از متاتریدر ۵ بهتره البته یکم قطع میشه وسط کار و باگ داره ...ولی من که دست کاری ندیدم در کندل ها ...ولی اورد گذاری که میکنی احساس میکنم یه جورایی هست ..واریز و برداشت هم عالی ....به نظرم با ارز دیجیتال بهتره چون هم بونوس داره هم سریع ..ارز پالیگان را انتخاب کنید چون در صرافی های ایرانی کمترین کارمزد را داره ....کلا با هر بروکری کار میکنید ارز دیجیتال را وارریز و برداشت انجام دهید ...کلا ترید کردن با هر بروکری انجام بدی روی مخ ترین شغله جهانه ...من الان هیچی پول ندارم .دو میلیون پول برام برسه رفتم ترید کردم .در همه بروکر ها هم رفتم اخرش اگه مدیریت سرمایه نداشته ام و بلد نبودم و در همه شون حساب را صفر کردم ..وقتی هم سود میکنیم فرداش همه را به باد میدم دوباره ..به نظرتون ایراد از بروکرهاست ...

کارشناس بروکر ترندو ۱۶ شهریور ۱۴۰۵

سلام وقت شما بخیر

از اینکه تجربه خود را با جزئیات و نگاه صادقانه به اشتراک گذاشتید، سپاسگزاریم. خوشحالیم که رابط کاربری، پلتفرم معاملاتی، واریز و برداشت و سلامت کندل‌ها برای شما رضایت‌بخش بوده است.
همان‌طور که اشاره کردید، موفقیت در بازارهای مالی بیش از هر چیز به مدیریت سرمایه، رعایت حد ضرر و کنترل حجم معاملات بستگی دارد. در خصوص سرعت یا قطعی اتصال نیز سرورهای ترندو همواره در حال پایش هستند و کاربران می‌توانند از بخش تنظیمات، سرورهای مختلف را تست کرده و بهترین اتصال را انتخاب کنند.
از پیشنهاد شما درباره واریز و برداشت ارز دیجیتال نیز سپاسگزاریم. این روش معمولاً سریع‌تر انجام می‌شود و می‌تواند برای بسیاری از کاربران گزینه مناسبی باشد.

کارشناس بروکر ترندو ۱۷ شهریور ۱۴۰۵

سلام وقت شما بخیر

از اینکه تجربه خود را با جزئیات و نگاه صادقانه به اشتراک گذاشتید، سپاسگزاریم. خوشحالیم که رابط کاربری، پلتفرم معاملاتی، واریز و برداشت و سلامت کندل‌ها برای شما رضایت‌بخش بوده است.

همان‌طور که اشاره کردید، موفقیت در بازارهای مالی بیش از هر چیز به مدیریت سرمایه، رعایت حد ضرر و کنترل حجم معاملات بستگی دارد. در خصوص سرعت یا قطعی اتصال نیز سرورهای ترندو همواره در حال پایش هستند و کاربران می‌توانند از بخش تنظیمات، سرورهای مختلف را تست کرده و بهترین اتصال را انتخاب کنند.

از پیشنهاد شما درباره واریز و برداشت ارز دیجیتال نیز سپاسگزاریم. این روش معمولاً سریع‌تر انجام می‌شود و می‌تواند برای بسیاری از کاربران گزینه مناسبی باشد.

سمیه کریمی ۰۳ شهریور ۱۴۰۵

بسیار عالی ترندو تنها بروکری بود مه در شرایط قطعی نت در ای ان همچنان خودش رو فعال نگه داشت و با نت ملی کار میمرد در صورتی که تمام بروکرهای خارجی قطع بودن . واریز و برداشتش اسون معذنله گرفتن داخلش اسون و دقیق و من راضیم از بروکر ترندو

کارشناس بروکر ترندو ۳۰ شهریور ۱۴۰۵

سلام، وقت شما بخیر

خوشحالیم که امکان استفاده از ترندو در شرایط قطعی اینترنت برایتان رضایت‌بخش بوده است. همچنین رضایت شما از روند واریز و برداشت و سهولت انجام معاملات برای ما ارزشمند است.

از اینکه تجربه خود را با سایر کاربران به اشتراک گذاشتید، سپاسگزاریم و امیدواریم در ادامه نیز تجربه خوبی از فعالیت با ترندو داشته باشید.

حسین سوری ۰۲ شهریور ۱۴۰۵

بسیاری از مشکلاتی که دوستان بهش اشاره کردن من هنوز بهش برنخوردم نزدیک به شش ماهه که باترندو کارمیکنم واریز و برداشت ریالی بسرعت انجام میشه وتاحالا به مشکل برنخوردم، پشتیبانی هم معمولا پاسخگو بوده اما موقع سشن نیویورک برنامه سنگین کار میکنه و دچار باگ میشه که با بستن و دوباره باز کردن برطرف میشه با پلتفرم دیگری مقایسه کردم که یه اختلاف قیمتی بینشون وجود داره اما نمیدونم کدوم درسته! اما در مجموع قابل قبول بوده و جا برای رشد زیاد داره

کارشناس بروکر ترندو ۱۷ شهریور ۱۴۰۵

سلام، وقت شما بخیر

از اینکه تجربه خود را با ما به اشتراک گذاشتید، سپاسگزاریم. خوشحالیم که در مجموع از واریز و برداشت، پشتیبانی و عملکرد ترندو رضایت داشته‌اید.

در خصوص کندی یا قطع اتصال، سرورهای ترندو به‌صورت مستمر پایش می‌شوند و به‌طور کلی مشکلی در عملکرد آن‌ها وجود ندارد. در برخی موارد، شرایط و کیفیت اینترنت می‌تواند بر پایداری اتصال تأثیر بگذارد. برای تجربه اتصال پایدارتر، می‌توانید از بخش تنظیمات پلتفرم، سرورهای مختلف را بررسی و سرور متناسب با شرایط اینترنت خود را انتخاب کنید. در صورت وجود سؤال یا نیاز به بررسی بیشتر، پشتیبانی آنلاین نیز آماده راهنمایی شما است.

در خصوص اختلاف قیمت با سایر پلتفرم‌ها نیز سلامت کندل‌های ترندو تضمین شده است. برای مقایسه دقیق‌تر، بهتر است قیمت‌ها با بروکرهایی مقایسه شوند که از مرجع قیمتی یکسانی استفاده می‌کنند. همچنین اختلاف جزئی قیمت میان بروکرها در شرایط مختلف بازار می‌تواند طبیعی باشد.

از اعتماد و بازخورد شما سپاسگزاریم.

سید ابوالفضل قاسمی ۰۱ شهریور ۱۴۰۵

سلام دو تا نکته منفی داره این بروکر که یکیش قابل توجیه و دیگری نیست !!! کندل اخر بازار در سشن امریکا به سیدنی غیر قابل قبوله یک کندل بی خود و کنترل نشده که باعث میشه قبلش مجبور بسی استاپ لاست رو برداری مبادا تو دامش بیفتی و شما میتونین این کندل رو با کندل های دیگه سرور هایی مث لایت فایننس مقایسه کنید که این رو ندارن البته قابل توجیه است چون به هر حال بازاره و شما هم دارین واقعی کار میکنین بله اما باید فکر به حالش کرد دوم برای کاربران عزیز ایجاد شده برای بنده هم ایجاد شده این اتفاق برای من یک بار رخ داده برای چند کاربر دیگه هم رخ داده من ازش نفع بردم ولی اصلا چیز خوبی نبود اونم اینکه من یک معامله روی ۰.۰۱ لات روی یک جفت ارز باز کردم به صورت اردر لیمیت اما برای من ۵ تا اردر اجرا شد و این خیلی چیز بدیه درسته که من حا به هر حال پنج برابر از اون چیزی که میخاستم در اوردم اما اصلا باحاش حال نکردم اون روی سکه بسیار غم انگیزه اگه من ضرر میکردم کی جواب میداد ؟؟؟ لطفا منو توجیه نکنین سرورتون اختلال داره با روح روان مردم بازی نکنین لطفا فیکسش کنین حتی یک بار دیگه هم نباید این اتفاق بیفته وگر نه واقعا نمیشه هیچ جوره بهتون اعتماد کرد

حسین محمدی ۲۷ مرداد ۱۴۰۵

نزدیک به یک ساله از ترندو استفاده میکنم شرایط معملاتی خیلی خوبی داره از جمله اسپرد وکمسیون در طلا و داو جونز همچنین پشتیبانی بسیار پاسخ گویی دارد وبه طور کلی از ان رضایت دارم

کارشناس بروکر ترندو ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

سلام وقت شما بخیر
از اینکه تجربه نزدیک به یک‌سال فعالیت خود را با ترندو و کاربران ایران بروکر به اشتراک گذاشتید، بسیار سپاسگزاریم. خوشحالیم که شرایط معاملاتی، اسپرد و کمیسیون در نمادهایی مانند طلا و داوجونز و همچنین پاسخگویی تیم پشتیبانی برای شما رضایت‌بخش بوده است.

اعتماد و همراهی شما برای ما ارزشمند است و امیدواریم همچنان تجربه‌ای سریع، شفاف و حرفه‌ای در کنار ترندو داشته باشید.