پلتفرم تاپچنج (TopChange) در اطلاعیهای جدید از تغییر زیرساخت دسترسی کاربران و رفع محدودیتهای واریز و برداشت خبر داد. بر اساس این گزارش، از روز پنجشنبه ۲۸ خرداد، ساعت ۹:۰۰ صبح، سرویس موقت TCFLEX غیرفعال شده و تمامی خدمات منحصراً از طریق وبسایت اصلی این مجموعه ارائه خواهد شد.
پیرو اختلالات اخیر در شبکه بانکی کشور که منجر به توقف موقت خدمات درگاههای ریالی شده بود، تاپچنج اعلام کرد که با پیگیریهای صورتگرفته، سرویس برداشت ریالی مجدداً فعال شده است. با این حال، به دلیل تداوم پایشهای امنیتی، محدودیتهایی در برخی بانکها وجود دارد:
بانکهای تحت محدودیت: کاربران تا اطلاع ثانوی باید از ثبت درخواست برداشت به حساب بانکهای ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات خودداری کنند.
سایر بانکها: خدمات واریز و برداشت برای سایر بانکها بدون اختلال و به روال عادی بازگشته است.
با انتقال کامل خدمات به داشبورد اصلی، تاپچنج بر رعایت نکات امنیتی زیر تأکید کرده است:
۱. آدرس رسمی: ورود به پنل کاربری صرفاً از طریق دامنه my.topchnge.net انجام شود.
۲. بهروزرسانی رمز عبور: پیشنهاد میشود کاربرانی که مدت زیادی از تغییر رمز عبور آنها گذشته، نسبت به نوسازی آن اقدام کنند.
۳. هشدار فیشینگ: پشتیبانان تاپچنج هرگز در پیامرسانها شروعکننده گفتگو نیستند؛ لذا هرگونه ارتباط باید صرفاً از طریق چت آنلاین وبسایت رسمی انجام گیرد.
این تغییرات با هدف ارتقای سطح پایداری و امنیت دارایی کاربران در پاسخ به اختلالات اخیر زیرساختهای مالی کشور عملیاتی شده است.
نظرات کاربران