بروکر ای پلنت طی اطلاعیهای اعلام کرد در صورت بروز هرگونه قطعی یا اختلال در اینترنت، کاربران میتوانند بدون نگرانی از طریق آدرسهای داخلی زیر به خدمات خود دسترسی داشته باشند:
دسترسی به پنل کاربری:
https://client.eplanetbrokers.com/faدسترسی به متاتریدر (WebTrader):
https://trade.eplanetbrokers.comاین بروکر اعلام کرده است که در صورت نیاز به پشتیبانی فوری، کاربران میتوانند مستقیماً با مدیر حساب اختصاصی خود تماس بگیرند و در صورت عدم دسترسی به مدیر حساب، از طریق شماره تماس عمومی +441918210416 با آنها در ارتباط باشند. این بروکر تأکید کرده است که تیم پشتیبانی آن همواره در کنار کاربران است و در سریعترین زمان ممکن پاسخگوی آنها خواهد بود.
نظرات کاربران
گزارش نظر