پس از رفع تعدادی از محدودیتها در صرافیهای ایرانی، همچنان سرعت اجرای درخواستها با کندیهایی همراه شده است. در همین راستا، صرافی تاپ چنج در اطلاعیهای اعلام کرده که بهدلیل قطع ارتباط با API، کلیه درخواستهای واریز و برداشت بهصورت دستی پردازش میشوند. این مسئله باعث شده فرایندها به زمان بیشتری نیاز داشته باشند.
در متن اطلاعیه عنوان شده که باتوجهبه شرایط خاص و غیرمنتظرهای که پیش آمده، طبیعی است که کسبوکارها (حتی بانکها) با چالشهایی مواجه شوند؛ بنابراین از مشتریان درخواست شده که در پیگیری درخواستهای خود صبور باشند و از تماسهای مکرر با پشتیبانی خودداری کنند.
نظرات کاربران