پلتفرم تاپچنج (TopChange) در اطلاعیهای رسمی از فعالسازی مجدد خدمات مالی آنلاین خود از طریق وبسایت رسمی خبر داد.
بر اساس این اطلاعیه، کاربران از هماکنون میتوانند واریز (شارژ حساب) و برداشت وجه بدون نیاز به ثبت درخواست آفلاین و مستقیماً از طریق پنل کاربری خود انجام دهند. امکان ورود و استفاده از خدمات در وبسایت رسمی تاپچنج فعال شده است.
همچنین این شرکت اعلام کرده است که درخواستهایی که طی روزهای گذشته از طریق پیامرسان «بله» ثبت و در مرحله نهایی قرار داشتهاند، در حال بررسی آفلاین توسط تیم پشتیبانی هستند و مبالغ مربوطه طبق روال گذشته به حسابهای بانکی کاربران واریز خواهد شد. وضعیت پردازش این درخواستها از طریق ایمیل به اطلاع کاربران میرسد.
تاپچنج همچنین توصیه کرده است برای پیگیری سریعتر درخواستهای گذشته، کاربران تنها از طریق پشتیبانی سایت رسمی اقدام نمایند.
متن کامل اطلاعیه:
اطلاعیه رسمی تاپچنج | فعالسازی مجدد خدمات مالی آنلاین
با احترام و سپاس از شکیبایی شما، به اطلاع میرسانیم:
امکان واریز (شارژ) و برداشت وجه به صورت آنلاین، هماکنون از طریق وبسایت رسمی فعال است. از امروز میتوانید بدون نیاز به ثبت درخواست آفلاین ، از طریق پنل کاربری خود نسبت به انجام تراکنشها اقدام نمایند.
ورود به حساب کاربری
همچنین برای کلیه درخواستهایی که در روزهای گذشته از طریق پیامرسان بله ثبت شدهاند و در مرحله نهایی بوده، جای هیچ نگرانی نیست؛ تیم پشتیبانی تاپچنج طبق روال گذشته، این درخواستها را بهصورت آفلاین بررسی کرده و مبلغ مربوطه را به حساب بانکی شما واریز خواهد کرد.
وضیعت درخواست شما از طریق ایمیل اطلاع رسانی خواهد شد.
برای تسریع در روند رسیدگی، توصیه میشود در صورت نیاز به پیگیری درخواستهای ثبت شده در روزهای گذشته فقط از طریق پشتیبانی سایت اقدام نمایید.
از همراهی و اعتماد شما در این مدت، صمیمانه سپاسگزاریم.
اکنون با خدمات کامل و سرعت بالاتر، مثل همیشه در خدمت شما هستیم.
تیم تاپچنج
نظرات کاربران