صرافی ارز دیجیتال اوامپی فینکس در اطلاعیهای به کاربران خود اعلام کرد که بر اساس تصمیم اتخاذشده از سوی بانک پارسیان، زیرساخت بانکداری باز کبالت تا پایان هفته جاری با محدودیت زمانی مواجه خواهد بود. این تغییرات که از روز گذشته عملیاتی شده، دسترسی به درگاههای بانکی وابسته به این بانک را در بازههای زمانی خاصی از شبانهروز تحتتأثیر قرار میدهد.
بر اساس گزارش منتشر شده، دسترسی به سرویسهای بانکی مذکور در بازه زمانی ۲۱:۰۰ شب تا ۰۳:۰۰ بامداد امکانپذیر نخواهد بود و در این ساعات، هیچگونه تراکنش مالی از مبدأ یا به مقصد بانک پارسیان از طریق این صرافی قابل انجام نیست. این محدودیت کلیه روشهای واریز و برداشت ریالی از جمله برداشت آنی، واریز شناسهدار، شارژ سریع و کارتبهکارت را شامل میشود. طبق زمانبندی اعلامی، این شرایط تا پایان هفته جاری ادامه داشته و خدمات بانکی از صبح روز شنبه، بیستم تیرماه، به روال عادی بازخواهد گشت.
صرافی اوامپی فینکس تأکید کرده است که این اختلال تنها مربوط به زیرساختهای بانک پارسیان بوده و سایر خدمات این پلتفرم که وابستگی به این سرویس ندارند، بدون هیچگونه تغییری در دسترس کاربران قرار دارند. با این حال، به معاملهگرانی که از خدمات این بانک برای نقلوانتقالات مالی خود استفاده میکنند، توصیه شده است که برنامهریزیهای مالی خود را به خارج از بازه زمانی ۲۱:۰۰ تا ۰۳:۰۰ موکول کنند تا با چالشهای احتمالی مواجه نشوند.
کاربران در صورت بروز هرگونه ابهام در خصوص وضعیت تراکنشهای خود یا نیاز به راهنمایی بیشتر، میتوانند از طریق سیستم پشتیبانی آنلاین این صرافی اقدام کنند.
نظرات کاربران