صرافی تاپ چنج در اطلاعیه‌ای رسمی فعال‌سازی مجدد واریز و برداشت وجه به‌صورت آنلاین را اعلام کرد. کاربران می‌توانند بدون نیاز به ثبت درخواست دستی، از طریق پنل کاربری خود در وب‌سایت رسمی این صرافی، اقدام به انجام تراکنش‌ها کنند.
همچنین در این اطلاعیه ذکر شده درخواست‌های کاربرانی که در روزهای گذشته از طریق پیام‌رسان بله یا ربات تلگرامی ثبت شده‌اند، در حال بررسی و انتقال به سیستم جدید است. بااین‌وجود اگر درخواستی داشته‌اید که با تأخیر مواجه شده یا مبلغی از حساب کسر شده، این موارد توسط تیم پشتیبانی تاپ چنج به‌صورت دستی بررسی می‌کنند و مبلغ نیز به حساب بانکی شما واریز خواهد شد.
وضیعت درخواست برداشت کاربران از طریق ایمیل اطلاع‌رسانی خواهد شد اما در صورت نیاز به پیگیری درخواست‌ها و تسریع در روند رسیدگی، کاربران می‌توانند از طریق پشتیبانی سایت اقدام کنند.
نظرات کاربران