کارگزاری GTC در راستای ارتقای زیرساختهای فنی و بهبود تجربه کاربری، از مهاجرت حسابهای پرتال مشتریان به سامانه جدید خبر داد. طبق این اطلاعیه، فرآیند انتقال دادهها در روز شنبه، ۴ جولای ۲۰۲۶ انجام خواهد شد.
بازه زمانی انتقال: این فرآیند در بازه زمانی ۱۶:۰۰ الی ۱۹:۰۰ (به وقت GMT+8) انجام میشود.
وضعیت دسترسی: در طول این بازه زمانی ۳ ساعته، دسترسی به پرتال قدیمی بهطور موقت امکانپذیر نخواهد بود و پس از تکمیل عملیات، تمامی حسابها به سامانه جدید منتقل خواهند شد.
پس از تکمیل فرآیند انتقال، کاربران باید برای ورود به پرتال جدید به آدرس web.mygtc.app مراجعه کنند. با توجه به پروتکلهای امنیتی سامانه جدید، مراحل ورود برای کاربران به شرح زیر است:
۱. مراجعه به صفحه ورود در لینک فوق.
۲. انتخاب گزینه «Forgot Password» (فراموشی رمز عبور) جهت تعیین رمز عبور جدید.
۳. تکمیل فرآیند بازیابی و ورود با ایمیل فعلی.
در صورت بروز هرگونه اختلال در فرآیند ورود یا نیاز به راهنمایی بیشتر، کاربران میتوانند مستقیماً با تیم پشتیبانی کارگزاری از طریق ایمیل support@gtcfx.com در ارتباط باشند.
اگر قصد ورود به پرتال جدید و مدیریت حساب معاملاتی خود را دارید، میتوانید از طریق لینک زیر اقدام کنید:
نظرات کاربران