صرافی رمزارز نوبیتکس اعلام کرد که علیرغم ناپایداریهای اخیر در زیرساختها و سرویسهای خدماتی، تمامی خدمات این پلتفرم بهطور مستمر در اختیار کاربران قرار داشته و تیمهای این مجموعه تلاش کردهاند تا پایداری پلتفرم حفظ شود.
بر اساس این گزارش، در حال حاضر تمامی بخشهای نوبیتکس از جمله بازارهای معاملاتی، واریز و برداشت رمزارزی و ریالی، معاملات تعهدی، رشد ثروت، استخر مشارکت، و همچنین سرویسهای وام و اعتبار خرید کالا فعال هستند.
تیمهای فنی، محصول، عملیات و پشتیبانی نوبیتکس بهصورت شبانهروزی وضعیت سرویسها را رصد و مدیریت کردهاند تا تجربهای بدون وقفه برای کاربران فراهم شود. این صرافی همچنین بر رعایت پروتکلهای امنیتی سختگیرانه در نگهداری داراییها تأکید کرده و اعلام نموده که بخش عمده داراییها در کیف پولهای سرد نگهداری میشود و حجم دارایی در کیف پولهای گرم پایین و بهطور مستمر در حال مدیریت و شارژ است.
نوبیتکس از کاربران خود خواسته است که برای دسترسی به مسیرهای پشتیبانی جدید و متناسب با شرایط اینترنت کشور، از آخرین نسخه بهروزرسانیشده اپلیکیشن استفاده کنند. این صرافی همچنین توصیه کرده است که اخبار مرتبط با خود را صرفاً از کانالهای رسمی نوبیتکس دنبال کنند و تأکید کرده که پشتیبانی این مجموعه در تمام ایام هفته بهصورت ۲۴ ساعته فعال است.
نظرات کاربران