صرافی بیت پین (Bitpin) در اطلاعیهای رسمی در مورد رعایت نکاتی برای مدیریت ریسک و امنیت در شرایط ناپایدار اینترنتی، اطلاعرسانی کرد.
بر اساس این اطلاعیه، رعایت موارد زیر در شرایط موجود، الزامی میباشد:
- خودداری از انجام معاملات هیجانی و پرریسک
- داشتن سناریو برای شرایط قطعی کامل اینترنت
- بررسی تنظیمات امنیتی حساب (فعالسازی احزار هویت دو مرحلهای و ذخیرهسازی امن کلیدهای بازیابی)
- پیگیری اخبار صرافی از منابع معتبر و رسمی
شماره تماس پشتیبانی بیت پین:
02172802
02191071777
همچنین این صرافی به کاربران هشدار داده که بیت پین اطلاعات حساس کاربران را از طریق شبکههای اجتماعی یا تماسهای غیررسمی درخواست نحواهد کرد.
در اطلاعیه دیگری نیز بیت پین اعلام کرد با توجه به بروز مشکلات و ناپایداریهای بانکی و زیرساختی در سطح کشور، فرایندهای واریز و برداشت ریالی موقتا غیر فعال است.
این صرافی اعلام کرد که وضعیت مذکور ناشی از محدودیتهای شبکه بانکی کشور بوده و خارج از زیرساختهای عملیاتی بیت پین میباشد.
نظرات کاربران