آیا صرافی فینیکس فعالیت خود را متوقف کرده است؟ (آپدیت 1403)

فینیکس یک صرافی ایرانی داخلی بود که در زمینه خریدوفروش ارزهای دیجیتال فعالیت می‌کرد. مدتی است که فعالیت این صرافی متوقف شده است و هیچ اطلاعیه یا بیانه‌ای مبنی بر توقف فعالیت‌ خود منتشر نکرده است. با ما همراه باشید تا به بررسی عمیق‌تری از صرافی فینیکس بپردازیم.

توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهد شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وبسایت درج خواهد شد.

توقف فعالیت و نامشخص بودن وضعیت صرافی فینیکس!

خرداد 1403: در بررسی دوره‌ای کارشناسان ایران بروکر برای تأیید فعالیت و اعتبار صرافی‌های ارز دیجیتال، مشخص‌شد که هیچ نشانه‌ای از ادامه فعالیت و جذب مشتری در صرافی ارز دیجیتال فینیکس وجود ندارد. تنها موردی که در این صرافی آپدیت شده، اعلام قیمت ارزهای دیجیتال است که این مورد نیز تنها یک API قیمتی از تریدینگ ویو است. همچنین امکان ثبت نام کاربران جدید و ورود به پنل کاربری برای مشتریان وجود ندارد.

همان‌طور که در تصویر بالا مشاهده می‌کنید تنها موردی که در این صرافی به‌روز مانده، قیمت بیت کوین است. موارد دیگر، مانند: حجم معاملات، دامیننس بیت کوین و قیمت جهانی به دلار، بیش از یک‌سال است که آپدیت نشده.

طبق بررسی کارشناس ایران بروکر، تمامی راه‌های ارتباطی و پشتیبانی این پلتفرم به‌طور کامل از دسترس خارج‌شده‌اند و چت آنلاین این پلتفرم نیز بسته‌شده است. همچنین شماره تلفن اعلامی برای پشتیبانی و ارتباط با کاربران در دسترس نیستند.

اگر بخواهید با پشتیبان آنلاین صرافی فینیکس صحبت کنید، چت به‌طور خودکار بسته می‌شود؛ بیان می‌کنند که باید از طریق تیکت سوال خود را بپرسید که تاکنون پاسخی برای تیکت ارسال‌شده دریافت نکرده‌ایم:

با توجه به آمارهای دریافتی از سایت Similarweb و افت بسیار شدید بازدیدهای این صرافی، به احتمال زیاد این صرافی فعالیت خود را به‌طور کامل متوقف کرده است.

نگاهی به صرافی فینیکس

صرافی فینیکس امکان خریدوفروش 15 ارز دیجیتال را برای کاربران خود فراهم می‌کرد. شما می‌توانستید بدون واسطه، ارزهای دیجیتال خود را در این صرافی با قیمت پیشنهادی خود بفروشید. البته همان‌طور که مشاهده می‌کنید، تعداد ارزهای این صرافی نسبت به دیگر رقبا، بسیار پایین بود.

صرافی فینیکس فعالیت خود را از سال 1399 آغاز کرده بود. در وب‌سایت رسمی این صرافی، اطلاعات دقیقی از شرکت و مدیران آن وجود ندارد. با این حال این صرافی توانسته بود با رابط کاربری ساده و روان و فراهم‌کردن محیط حرفه‌ای برای معامله ارزهای دیجیتال به کاربران خود خدمات دهد.

احراز هویت در این صرافی اجباری بود. باید بعد از ثبت نام در صرافی فینیکس، مراحل آن را انجام می‌دادید.

ویژگی صرافی فینیکس چیست؟

صرافی فینیکس مانند دیگر صرافی‌ها، دو بازار ریالی و تتر داشت. شما می‌توانستید به‌راحتی مبلغ ریالی خود را به صرافی منتقل کرده و خریدوفروش خود را انجام دهید. صرافی فینیکس برای سهولت کار، اپلیکیشن موبایل اختصاصی خود را در دسترس قرار داده بود. از طریق این اپلیکیشن می‌توانستید کلیه نقل و انتقالات پولی و خریدوفروش ارزهای دیجیتال را انجام دهید.

از دیگر قابلیت‌های این صرافی، امکان تریدکردن در آن بود. صرافی کلیه ابزارهای تحلیل نمودار را برای کاربران در دسترس قرار داده بود.

صرافی فینیکس همانند دیگر صرافی‌ها، امکان دعوت دوستان با لینک اختصاصی را در اختیار مشتریانش قرار داده بود. با دعوت دوستان خود از طریق لینک اختصاصیتان، تا سقف 45 درصد از کارمزد تراکنش‌های ریالی آنها را به‌عنوان پاداش دریافت می‌کردید.

مزایا و معایب صرافی فینیکس

نکته‌ای که باید درباره صرافی‌های ایرانی به آن توجه داشته باشید این است که پلتفرم‌های داخلی هنوز راه طولانی برای رقابت با صرافی‌های خارجی دارند. درحالِ‌حاضر فعالیت ایرانیان در صرافی‌های خارجی ارز دیجیتال با محدودیت‌هایی روبه‌رو است. از این رو طی سالیان گذشته تعداد صرافی‌های ایرانی افزایش پیدا کرده است. مهم‌ترین نکته این است که در صرافی باید ثبت نام کنید که حداقل استانداردهای عمومی را رعایت کرده باشد.

در ادامه به برخی از معایب و مزایای صرافی فینیکس اشاره می‌کنیم.

مزایای صرافی فینیکس

• امکان نگه‌داری ارزهای دیجیتال در کیف پول داخلی صرافی.
• استفاده از روش “cold storage” برای نگه‌داری دارایی مشتریان. فینیکس ادعا می‌کرد که از ذخیره‌سازی سرد یا آفلاین استفاده می‌کند، که باعث بالارفتن امنیت صرافی می‌گردد. با این حال ما در وب‌سایت صرافی، اطلاعات فنی در این زمینه مشاهده نکردیم.
• سرعت انجام تراکنش‌ها بالا بود.
• اپلیکیشن برای اندروید و IOS در دسترس بود.

معایب صرافی فینیکس

• تعداد پایین ارزهای دیجیتال
• نبود امکان معاملات فیوچرز و مارجین (این مورد در دیگر صرافی‌های ایرانی وجود دارد).

کارمز صرافی فینیکس

میزان کارمزد در صرافی فینیکس با توجه به سطح کاربری شما متفاوت بود. مقدار کارمزد در این صرافی بر اساس درصد از مقدار کل معامله می‌باشد. اطلاعات کارمزد در این صرافی به شرح زیر است:

• کارمزد معامله خرید ارز دیجیتال، از ارز دیجیتال خریداری‌شده کسر می‌شد.
• کارمزد معامله فروش ارز دیجیتال، از مبلغ دریافتی فروش، کسر می‌شد.
• مبلغ کارمزد از هر دو طرف معامله (خریدار و فروشنده) گرفته می‌شد.
• در زمان ثبت سفارش در صرافی فینیکس، مبلغ کارمزد به کاربر نمایش داده می‌شد.
• کارمزدها به‌صورت پلکانی و بر اساس آخرین معاملات انجام‌شده طی ۳۰ روز گذشته کاهش می‌یافت.

مقدار کارمزد در صرافی را می‌توانید در جدول زیر مشاهده می‌کنید.

حجم معاملات ۳۰ روز گذشته (تومان)	کارمزد سفارش‌گذار (Maker)	کارمزد سفارش‌بردار (Taker)	سطح کاربری
تا ۵ میلیون	٪۰.۳	٪۰.۴	سطح ۰
بین ۵ الی ۲۰ میلیون	٪۰.200	٪۰.۴	سطح 1
بین ۲۰ الی ۵۰ میلیون	٪۰.175	٪۰.35	سطح 2
بین ۵۰ الی ۱۰۰ میلیون	٪۰.150	٪۰.3	سطح 3
بین. ۱۰۰ الی ۵۰۰ میلیون	٪۰.125	٪۰.25	سطح 4
بین ۵۰۰ الی 2 میلیارد	٪۰.100	٪۰.2	سطح 5
بین 2 الی 10 میلیارد	٪۰.050	٪۰.175	VIP 0
بین 10 الی 50 میلیارد	۰.۰۰۰ (کارمزد صفر)	٪۰.15	VIP 1
بین 50 الی 100 میلیارد	(کارمزد منفی)-۰.۰۲۵٪	٪۰.15	VIP 2
بالای 100 میلیارد	(کارمزد منفی)-۰.۰50٪	٪۰.15	VIP 3
ایاس	0.1 EOS	0.2 EOS
ترون	1 TRX	20 TRX
پکسوس گلد	0.005 PAXG	0.02 PAXG

کارمزد واریز و برداشت ارز دیجیتال در صرافی فینیکس

اگر قصد برداشت دارایی خود از صرافی و انتقال آن به کیف پول دیگری را داشتید، باید کارمزد شبکه را پرداخت می‌کردید. این مبلغ در تمام صرافی‌ها یکسان است. کارمزد شبکه ارزهای ارائه‌شده صرافی فینیکس در گذشته به شرح زیر است:

نوع ارز	کارمزد برداشت	حداقل میزان برداشت
بیت کوین	0.0005 BTC	0.001 BTC
اتریوم	0.005 ETH	0.01 ETH
دوج کوین	5 DOGE	25 DOGE
بیت کوین کش	0.001 BCH	0.002 BCH
لایت کوین	0.001 LTC	0.002 LTC
دش	0.002 DASH	0.004 DASH
تتر – ERC20	45 USDT	100 USDT
تتر – TRC20	1.5 USDT	5 USDT
ریپل	0.25 XRP	20.5 XRP
استلار	0.01 XLM	1.1 XLM
ایاس	0.1 EOS	0.2 EOS
ترون	1 TRX	20 TRX
پکسوس گلد	0.005 PAXG	0.02 PAXG

نکاتی درباره خدمات مالی صرافی فینیکس

• برای واریز ریالی به حسابتان کارمزدی دریافت نمی‌شد.
• کارمزد برداشت ریالی از حساب کاربری فینیکس مبلغ ۴.۰۰۰ تومان بود.
• برداشت‌ ریالی از حساب کاربری فینیکس، فقط یک‌بار در روز ممکن بود. برداشت در روزهای تعطیل، ممکن بود تا 24 ساعت طول بکشد.
• درخواست‌ برداشت ریالی تنها در روزهای کاری بررسی و پردازش می‌شد.

ثبت نام در صرافی فینیکس

آپدیت خرداد ۱۴۰۳: توقف ثبت نام در صرافی فینیکس

باتوجه به بررسی‌های کارشناسان ایران بروکر، روند ثبت نام کاربران جدید در این صرافی به دلایل نامشخصی متوقف شده و این صرافی دیگر کاربر جدیدی را ثبت نام نمی‌کند. اگر قصد ثبت نام در صرافی فینیکس را داشتید بعد از پرکردن مشخصات خود با صفحه زیر روبه‌رو می‌شدید:

ثبت نام در صرافی فینیکس فقط چند ثانیه زمان می‌برد. از طریق دکمه “ثبت نام در صرافی فینیکس” که در همین صفحه مشاهده می‌کنید، وارد وب‌سایت اصلی صرافی می‌شدید.

پس از واردشدن به صفحه ثبت نام، با تصویر زیر مواجه می‌شدید.

1. اطلاعات خواسته‌شده را وارد و گزینه من ربات نیستم را کلیک می‌کردید.
2. پس از واردکردن اطلاعات و کلیک کردن بر روی دکمه “عضویت”، یک کد تأیید برای شما ارسال می‌شد.
3. در صفحه بازشده کد تائید ارسال‌شده را وارد می‌کرید.

ثبت نام شما با موفقیت انجام می‌شد. در این لحظه وارد پنل کاربری خود می‌شدید. حال لازم است احراز هویت می‌کردید. مانند تصویر زیر، بر روی گزینه مورد نظر کلیک کرده تا بتوانید مراحل احراز هویت را انجام دهید.

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم مورد نظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت و آگاهی کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود.

اعتبار صرافی فینیکس

بازار ارزهای دیجیتال همیشه با ریسک همراه است. از این رو کاربران همیشه می‌خواهند تا سرمایه خود را در جای مطمئن نگه‌دارند. صرافی فینیکس توانسته بود برخی از نیازهای مشتریان خود را برطرف کند، اما هنوز تا رسیدن به جایی که بتواند با صرافی‌های بزرگ رقابت کند، فاصله داشت.

در وب‌سایت صرافی، اطلاعات شفاف و دقیقی درباره شرکت، کارمندان، آدرس و دفاتر شرکت، نوع امنیت به‌کاررفته و اطلاعت فنی آن منتشر نشده است. همچنین صرافی فینیکس از دسترس خارج‌شده است و تعداد زیادی نظرات منفی در شبکه‌های اجتماعی در مورد این صرافی وجود دارد.