صداقت مهم‌ترین عاملی است که معامله‌گران در یک کارگزار فارکس به دنبال آن هستند، تا سرمایه خود را به آن بسپارند. بروکر سوپرفارکس چقدر شفاف است؟ آیا سوپر فارکس به عنوان یک بروکر به وظایف خود عمل می‌کند؟ در این بررسی، SuperForex را به عنوان یک بروکر فعال در فارکس مورد بحث قرار خواهیم داد.
معرفی بروکر سوپرفارکس | SuperForex
سوپرفارکس | SuperForex یکی از بروکرهای بین‌المللی است که در زمینه فارکس فعالیت می‌کند. این بروکر فعالیت خود را از سال ۲۰۱۳ آغاز کرد و در حال حاضر به مشتریان ۱۵۰ کشور خدمات می‌دهد. در حال حاضر وبسایت بروکر سوپر فارکس از ۲۰ زبان مختلف پشتیبانی می‌کند که زبان فارسی هم یکی از آنها است.
این کارگزاری تعداد زیادی نماد معاملاتی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. بیش از ۴۰۰ ابزار از جمله فارکس، کریپتوکارنسی، سهام، شاخص‌ها و کالاها در این بروکر برای معامله در دسترس هستند. این بروکر با اسپردهای رقابتی، لوریج بالا و حداقل مبلغ سپرده‌گذاری، تلاش کرده مشتریان بیشتری را به سمت خود جذب کند. مدیر عامل بروکر سوپرفارکس، ولادیمیر سیروف است.
اطلاعات کلی بروکر:
- در سال ۲۰۱۳ تاسیس شد
- معامله‌گران بین‌المللی را می‌پذیرد
- مستقر در بلیز
- تنظیم شده توسط IFSC
- خرید و فروش فارکس و CFD را ارائه می‌دهد
هشدار درباره بروکر سوپر فارکس!
کاربران گرامی، لطفا قبل از ثبت نام در این بروکر، حتما از طریق صفحه SuperForex Agreements، قوانین سوپر فارکس را مطالعه نمایید! این بروکر قوانینی دارد که به واسطه آنها به راحتی می‌تواند معاملات شما را کنسل کند و سود شما را برگشت بزند!
متاسفانه شکایاتی از مشتریان این بروکر دریافت کردیم مبنی بر اینکه سوپر فارکس سود مشتریان را برگشت می‌زند و یا مبلغی را از حساب آنها بابت جریمه کسر می‌کند!!
پس از پیگیری‌های انجام شده متوجه شدیم که این بروکر با استناد به قوانین خود که شما هنگام ثبت نام آنها را می‌پذیرید، اقدام به انجام این کار می‌کند! از آنجایی که این موارد قبلا به اطلاع مشتریان رسیده، لذا نمی‌توان آن را تخلف قلمداد کرد، اما به هر حال شما حق دارید از آنها مطلع باشید.
یکی از قوانینی که بروکر با استناد به آن پول مشتریان را از حسابشان کسر می‌کند، معامله در زمان اسپایک قیمت یا هنگام نوسانات بازار است! اگر در هنگام نوسانات بازار معامله‌ای انجام دهید و سود کنید، سوپرفارکس سود شما را برگشت زده و شما را جریمه می‌کند!!!
طی مدارکی که در تاریخ ۶ اردیبهشت ۱۴۰۲ برای ایران بروکر ارسال شد، سوپر فارکس سود مشتری را برگشت زده و حدود ۴۳ دلار نیز به عنوان جریمه از حساب وی کسر کرده است!!! بروکر این اقدام را با استناد به بند ۵.۱۶ قوانین خود انجام داده است.
آیا سوپرفارکس معتبر است؟ | رگولاتوری و مجوزها
SuperForex توسط کمیسیون خدمات مالی بین‌المللی (IFSC) تنظیم شده است. IFSC تنظیم‌کننده‌ای است که سیاست‌ها، خدمات و دارایی‌های کارگزار را بررسی می‌کند. همچنین، Superforex یک نماد تجاری ثبت شده است. نام و نشان سوپرفارکس توسط دفتر هماهنگ‌سازی بازار داخلی با شماره ثبت 014199831 به ثبت رسیده است.
بروکر سوپرفارکس مدعی است که از سیاست «وجوه تفکیک‌شده» بهره می‌برد. در این روش سپرده‌های مشتریان در یک حساب به غیر از حساب شرکت نگهداری می‌شود و فقط برای تامین مالی مشتریان مورد استفاده قرار می‌گیرد.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره رگولاتوری‌ها می‌توانید به صفحه رگوله‌های فارکس مراجعه کنید.
پلتفرم معاملاتی بروکر سوپر فارکس
بروکر سوپر فارکس از پلتفرم معاملاتی متاتریدر ۴ استفاده می‌کند. علاوه بر متاتریدر، سوپرفارکس اپلیکیشن اختصاصی خود را برای اندروید نیز ارائه کرده است. می‌توانید از لینک‌های زیر آنها را به صورت مستقیم دانلود کنید.
انواع حساب‌های بروکر سوپرفارکس | SuperForex
در بروکر سوپرفارکس حداقل سپرده تنها ۱ دلار است و هیچ هزینه‌ای برای واریز و برداشت وجود ندارد. این شرکت پلتفرم‌های معاملاتی خود را متناسب با معامله‌گران مختلف توسعه داده است.
حساب‌های معاملاتی بروکر سوپر فارکس را در تصاویر زیر مشاهده می‌کنید.
تخلف بروکر سوپر فارکس
ایران بروکر در تاریخ ۲۷ مارس ۲۰۲۳ گزارش تخلفی را از یکی از مشتریان بروکر Superforex دریافت کرد. پس از بررسی مدارک ارسالی و فایل LOG متاتریدر، این تخلف برای ما محرز شد.
مشتری تعدادی پوزیشن را در ۸ مارس باز کرده و همان روز با مقداری سود می‌بندد. پس از اینکه مشتری درخواست برداشت پول می‌کند، بعد از گذشت ۳ روز مشاهده می‌کند که حساب معاملاتیش صفر شده است.
طی مکاتبه با بروکر مشخص می‌شود که سوپر فارکس معاملات بسته شده مشتری را ۲ روز بعد از بستن آنها بدون اطلاع او مجددا باز کرده است! از آنجایی که مشتری اطلاعی از باز شدن مجدد پوزیشن‌هایش نداشته، معاملاتش به حد استاپ رسیده و موجودی آن صفر شده است.
بروکر در پاسخ به این مشتری اعلام کرده که ایشان قوانین را نقض کرده و معاملاتش مجدد باز شده‌اند. در زیر متن پاسخ بروکر را مشاهده می‌کنید:
Dear Sir,
Our bank Liquidity provider has detected Violation in terms of trading strategy (clause 5.16 of TnC), it not allowed to use strategy of catching spikes (related with imperfection of the platform software)
In terms of it all violated trades were reopened: EURGBP and GBPNZD (from 08.03.2023)
Kindly be informed that in case of continued violation your trading account will be terminated.
در تصویر زیر می‌توانید جزئیات را مشاهده کنید.
ما در تاریخ ۲۷ مارس با بروکر تماس گرفتیم و از ایشان درخواست کردیم درباره موضوع پیش آمده توضیح دهند اما متاسفانه هیچ پاسخی برای ما ارسال نکردند. از آنجایی که پیگیری‌های انجام شده بی نتیجه بود، تصمیم به انتشار مدارک کردیم. حق پاسخگویی بروکر در هر زمان محفوظ است.
آیا سوپرفارکس برای ایرانیان مناسب است؟
سوپر فارکس یک بروکر فعال است که در سطح بین‌المللی فعالیت می‌کند. از جمله نکاتی که می‌توان درباره سوپر فارکس به آنها اشاره کرد می‌توان به نبود پشتیبانی فارسی و قوانین خاص اشاره کرد.
شما می‌توانید قبل از ثبت نام در هر بروکری، نسبت به اعتبار و مناسب بودن آن، با کارشناسان ایران بروکر مشورت کنید.
پرسش‌های متداول
SuperForex توسط کمیسیون خدمات مالی بین‌المللی (IFSC) تنظیم شده است. از لحاظ اعتبار، این یک رگوله متوسط است.
این بروکر دارای ۱۱ نوع حساب معاملاتی است که حداقل واریزی آنها از ۱ دلار شروع می‌شوند.
بله. این بروکر امکان واریز ریالی به طور مستقیم را برای کاربران ایرانی فعال کرده است.
واقعا این یک بروکر کلاه بردار است ریالی پول واریز نکنید من امروز صد دلار واریز کردم و بونوس دادن و معامله طلای که با حجم یک صدم زده بودم و مارجین و بالانسم میکشید استاپ اوت کردن اتومات و کالم کردن در صورتی که بازار چهار و پنج دلار بیشتر نوسان نداشت
جواب درست هم بهت نمیدن
مدراک و مستندات ش هست کسی سرمایه ش رو به باد نده اینها ایرانی ها رو تیغ میزنن
سلام . این بروکر دقیقا با طرح بونس خود قصد جذب سود شما رو داره بعد سود شمار رو میگیره و با کسر هزینه اصل پول شما رو برمی گردونه خیلی راحت .خواهشا از لیست بروکر معتبر حذفش کنین
شک نکنید که این بروکر با توجه به پیامها یک کلاهبردار کثیف هستش و بیشتر قبول کنید که یک ایرانی در این بروکر در مدیریت هست.
قشنگ کندل هارا دست کاری میکنه
مراقب باشید
گول طرح بونوس و تبلیغات این بروکر متقلب نخورید
بعد از یک هفته ای معاملاتی که با سودهی و بسیار عالی در حال انجام بود
ناگهان بونوس توسط ادمین آن لغو و حتی سود کامل ترید ها از حسابم کسر شد
و حساب برگشت به مبلغی که واریز کردم !!!
در تلاشم موجودی که اول انتقال زدم از حسابم فقط بکشم بیرون
پشتیبانیش پیام دادم فعلا جواب ندادند
چند روز پیش یکی از معاملاتی هم که انجام دادم خود به خود در ضرر بسته که در قسمت هیستوری قابل مشاهده است باز شدن پوزیشن در لاگ متاتریدر کاملا مشهوده اما کلوز شدن همان پوزیشن در گزارشات لاگ متاتریدر نیست
یعنی پوزیشن از طرف من بسته نشده و علتش هم مشخص نیست چرا اونطرف بروکر پوزیشن رو در ضرر بسته
مدارک موجود جهت ارائه دارم
نه تنها سود معاملات و کمیسیون ها از حساب کسر کرد بلکه ی مبلغی بیشتر از مبلغ اصلی حسابم کسر کرد
در نامه ای من رو متهم به استفاده از استراتژی ممنوعه یا هک کردن بازار معاملاتی کردند و سرو تهه حرفشون این بود در نوسان بازار اجازه معامله ندارید !!!
آخه یکی نیست به اینا بگه بازار اگه نوسان نداشته باشه و چارت بالا پایین نره شماه چطور قراره پوزیشن بگیرید و معاملات انجام بدید ؟؟؟ اگر قیمت در خط مستیم قراره حرکت کنه پس چرا معاملات خرید و فروش گذاشتن ؟
بندی از قراردادش که رجوع کردند برای حقه بازی شون رو دوستان اینجا میذارم که ببینید
برا اونایی که میخوان برن حساب بازکنن یا باز کردن :
5.16 – The Company reserves the right to monitor trading strategies used by clients in the trading and reconsider trading results in case of detection of fraudulent trading strategies, such as trading on spikes during extremely high volatility, a “Bonus scam” strategies, strategies using technical imperfections of the platform, including possible delays in the rates, strategies based on using any hacking tools that could disrupt workability of the platform and stability of the Company’s financial system.
به قول ادمین ایران بروکر که میگه موقع باز کردن حساب و گرفتن بونوس و پاداش اینا جلوت یک قرارداد میذارن و با تایید اون بهشون اجازه میدی هر کاری دلشون خواست با حساب و سرمایه ات و معاملاتت انجام بدن و شماهم حق اعتراض نداری
در تلاشم مانده حسابم رو تخلیه کنم دوستان مراقب این بروکر باشید والسلام
یک نکته مهم در رابطه با این بروکر خیلی حائز اهمیت بوده وهست نداشتن پشتیبانی فارسی هست که این باعث میشه خیلی از ایرانی ها سمت این بروکر نروند اما به نظر تنها دلیل بد بودن این بروکر همین است ودر خصوص رگوله ها اینجا ایرانه پس رگوله متوسط هم برای ما عالی هست وبروکر هایی که بیمه حساب رو انجام میدن در جریان باشین که هرگز به شما پرداختی ندارن به خاطر بحث fatf پس در نتیجه عملا خدماتی که دارن به ما میدن شامل اون رگوله ها نمیشه تنها بحث مهم اینکه بروکر کندل سازی نکنه