بروکر آی تی بی اف ایکس

بروکر آی تی بی اف ایکس | ITBFX

افزودن به واچ لیست

معرفی و بررسی بروکر آی تی بی اف ایکس | ITBFX

بروکر ITBFX یکی از کارگزاری‌های بازار فارکس (Forex) است که فعالیت خود را در اوایل سال 2017 شروع کرد. موسسان ITBFX پس از ده سال تجربه در بازارهای مالی بین‌المللی، اقدام به راه‌اندازی این بروکر کردند و دفتر مرکزی این بروکر را در جزیره سیشل ثبت کردند.

واریز و برداشت : ارزدیجیتال, ریالی, کارت اعتباری

امتیاز

ثبت نظر

( 110 ) 3.6

بروکر ITBFX یکی از کارگزاری‌های بازار فارکس (Forex) است که فعالیت خود را در اوایل سال 2017 شروع کرد. موسسان ITBFX پس از ده سال تجربه در بازارهای مالی بین‌المللی، اقدام به راه‌اندازی این بروکر کردند و دفتر مرکزی این بروکر را در جزیره سیشل ثبت کردند.

تاریخ تأسیس: سال 2017
دفتر مرکزی سنت لوسیا
حداقل واریزی 10 دلار
حداکثر لوریج 500 :1
خدمات به ایران دارد
تاریخ تأسیس: سال 2017
دفتر مرکزی سنت لوسیا
حداقل واریزی 10 دلار
حداکثر لوریج 500 :1
خدمات به ایران دارد
پشتیبانی فارسیامکان استفاده از EAحساب ECNلایسنس: Full Licenceحساب اسلامی

امتیاز

ثبت نظر

( 110 ) 3.6
تاریخ تأسیس: سال 2017
دفتر مرکزی سنت لوسیا
حداقل واریزی 10 دلار
حداکثر لوریج 500 :1
خدمات به ایران دارد
فیبوگروپ
متاتریدر ارانته
بروکر اوتت
لوگوی بروکر وان رویال
اوربیت
بروکر wm markets

نقد و بررسی بروکر آی تی بی اف ایکس

بروکر آی تی بی اف ایکس (ITBFX) در سال 2017 آغاز به‌کار کرد. بروکر ITBFX به ایرانیان خدمات می‌دهد. امکان واریز و برداشت ریالی در این کارگزاری فارکس وجود دارد. 5 نوع حساب معاملاتی در ITBFX ارائه می‌شود و حداقل مقدار واریز وجه در این کارگزاری 10 دلار است. بروکر آی تی بی اف ایکس، خدمات پشتیبانی به زبان فارسی نیز ارائه می‌دهد.

آپدیت خرداد 1405:

با توجه به اتصال اینترنت بین المللی، خدمات این بروکر بر این بستر مجددا در دسترس قرار گرفته است. پیشنهاد می‌کنیم از طریق پشتیبانی بروکر خود، اطلاعات تکمیلی را دریافت نمایید.

معرفی بروکر آی تی بی اف ایکس

نام اصلی بروکر آی‌تی‌بی در بازار فارکس International Trading Brachium است که به‌معنی کارگزاری تجارت جهانی برکیوم است. برکیوم (Brachium) نام بخشی از صورت فلکی لیبرا (Libra) است که شکلی شبیه ترازو دارد و به‌عنوان نماد عدالت شناخته می‌شود. این بروکر فعالیت خود را در اوایل سال 2017 شروع کرده است و دفتر مرکزی آن در سنت لوسیا واقع شده است. موسسان ITBFX پس از ده سال تجربه در بازارهای مالی بین‌المللی، اقدام به راه‌اندازی این بروکر کردند.

تصویر صفحه اصلی سایت بروکر آی تی بی اف ایکس

بروکر آی تی بی در سیشل ثبت شده و مجوزهای FSASVG و MWALI را دارد. این دو مجوز جز رگوله‌های آفشور محسوب کرد. این بروکر از سال 2020 خدمات‌دهی خود به کشورهای خاورمیانه را آغاز کرد. در ادامه به بررسی جزئیات بروکر آی تی بی اف ایکس می‌پردازیم.

سایت بروکر آی تی بی اف ایکس

سایت بروکر آی تی بی به آدرس itbfx.com در سال 2018 تاسیس شده است.

سایت بروکر ای تی بی اف ایکس

سایت بروکر اطلاعات مناسبی در مورد حساب‌های معاملاتی، تعداد نمادها و جزئیات قراردادهای CFD، پلتفرم معاملاتی، راه‌های ارتباطی مشتریان و قرارداد مشتریان ارائه کرده است. البته در سایت درباره روش‌های واریز و برداشت اطلاعاتی ارائه نشده است.

سایت بروکر ابزارهای تحلیلی مانند ماشین حساب‌های سود فارکس و محاسبه سواپ را در نظر گرفته است. سایت دارای بخش آکادمی و بلاگ نیز می‌باشد که به ارائه محتوای تحلیلی و آموزشی می‌پردازد. لازم به ذکر است که بروکر دارای دامنه به آدرس itbfx.net نیز می‌باشد که هر دو دامنه دارای زبان فارسی می‌باشند.

به صورت کلی به غیر از اطلاعات درباره روش‌های واریز و برداشت سایت بروکر شفافیت مناسبی دارد.

اعتبار بروکر ITBFX

برای ارزیابی اعتبار بروکر آی تی بی اف ایکس به سراغ بررسی نظرات کاربران در سایت‌های معتبر و مرجع فارکسی می‌پردازیم. با بررسی نظرات کاربران متوجه شدیم که در برخی منابع نظر منفی و در برخی دیگر نظرات مثبت وجود دارد. البته صحت این نظرات توسط ایران بروکر تایید یا رد نمی‌شود. با اینحال شما می‌توانید در پایین همین صفحه، نظرات کاربران ایران بروکر که مستقیما از این بروکر استفاده کردند را مطالعه کنید.

رگوله های بروکر  آی تی بی اف ایکس (ITBFX)

بروکر آی تی بی اف ایکس عنوان کرده است که در سنت وینسنت و گرنادین‌ها، جزایر موهلی و سنت لوسیا به ثبت رسیده است. تصاویر زیر مربوط به مجوز FSASVG و MWALI است که این بروکر در سایت خود قرار داده است. برای راستی‌آزمایی این ادعا در ادامه با ما همراه باشید تا مجوزهای بروکر آی تی بی اف ایکس را استعلام بگیریم.

regulation itbfx 1

همانطور که بیان کردیم بروکر ITBFX دارای دو مجوز از FSASVG و MWALI  است. در تصویر زیر می‌توانید مجوز ثبت آی تی بی اف ایکس به شماره ثبت ۲۲۱۵ را مشاهده کنید.

رگوله FSASVG

همچنین بروکر آی تی بی اف ایکس دارای رگوله MWALI است که به شماره T۲۰۲۲۱۱۲ در جزیره موهلی به ثبت رسیده است. استعلام این مجوز را در تصویر زیر می‌توانید مشاهده کنید:

مجوز موهلی آی‌تی‌بی اف ایکس

همچنین بروکر آی تی بی تحت نام International Trading Brachium در جزیره سنت لوسیا به ثبت رسیده است. این مجوز را در زیر می‌توانید مشاهده کنید: 

مجوز سنت لوسیا

ما مجوز سنت لوسیا بروکر آی تی بی اف ایکس را راستی آزمایی کردیم، تصویر آن را در زیر می‌توانید مشاهده کنید:

استعلام مجوز سنت لوسیا

انواع حساب بروکر آی تی بی اف ایکس

بروکر آی تی بی اف ایکس ۶ حساب معاملاتی را در اختیار کاربران قرار داده است. این حساب‌ها شامل حساب طلا، نانو (Nano)، استاندارد، ای سی ان (ECN)، کریپتو و سهام می‌شود.

حساب های معاملاتی بروکر آی تی بی اف ایکس

در ادامه جزئیات این حساب‌های معاملاتی را مشاهده می‌کنید:

حساب معاملاتی نانو:

  • حداقل واریز برای افتتاح حساب 10 دلار
  • حداکثر لوریج در دسترس 1:200
  • شروع اسپردها از 1.5 پیپ
  • این حساب شامل کمیسیون نمی‌شود.
  • در این حساب امکان معامله جفت ارزهای فارکس و فلزات وجود دارد.

حساب معاملاتی استاندارد:

  • حداقل واریز برای افتتاح حساب 50 دلار
  • حداکثر لوریج در دسترس 1:500
  • شروع اسپردها از 2 پیپ
  • این حساب شامل کمیسیون نمی‌شود.
  • در این حساب امکان معامله جفت ارزهای فارکس، شاخص‌ها، رمزارزها و فلزات وجود دارد.

حساب معاملاتی ای سی ان:

  • حداقل واریز برای افتتاح حساب 100 دلار
  • حداکثر لوریج در دسترس 1:500
  • شروع اسپردها از صفر پیپ
  • این حساب شامل کمیسیون می‌شود.
  • در این حساب امکان معامله جفت ارزهای فارکس، شاخص‌ها، رمزارزها و فلزات وجود دارد.

حساب معاملاتی سهام:

  • حداقل واریز برای افتتاح حساب 300 دلار
  • حداکثر لوریج در دسترس 1:10
  • شروع اسپردها از 2 پیپ
  • این حساب شامل کمیسیون می‌شود.
  • در این حساب امکان معامله سهام وجود دارد.

حساب معاملاتی کریپتو:

  • حداقل واریز برای افتتاح حساب 100 دلار
  • حداکثر لوریج در دسترس 1:50
  • شروع اسپردها از 1 پیپ
  • این حساب شامل کمیسیون می‌شود.
  • در این حساب امکان معامله رمزارزها وجود دارد.

حساب معاملاتی طلا:

  • حداقل واریز برای افتتاح حساب 50 دلار
  • حداکثر لوریج در دسترس 1:400
  • شروع اسپردها از 1 پیپ
  • این حساب شامل کمیسیون می‌شود.
  • در این حساب امکان معامله طلا به انس، گرم و کیلوگرم وجود دارد.

بروکر ITBFX از حساب اسلامی (سواپ‌فری) نیز پشتیبانی می‌کند. در حالت عادی، تمامی شش حساب معاملاتی این کارگزاری دارای سواپ هستند؛ اما معامله‌گرانی که به دلایل شرعی نیاز به حذف سواپ دارند، می‌توانند از طریق تماس با تیم پشتیبانی ITBFX درخواست تبدیل حساب‌های نانو و استاندارد به حالت اسلامی را ثبت کنند.

اسپرد و کمیسیون در بروکر آی تی بی اف ایکس

افتتاح حساب در بروکر ITBFX رایگان است. واریز وجه به حساب کاربری در ITBFX بدون کارمزد انجام می‌شود. همچنین برای برداشت وجه نیز تنها کارمزد تعیین شده از سوی شبکه بلاک‌چین (برای انتقال رمزارزی) یا شبکه بانکی (برای انتقال ارز فیات) دریافت می‌گردد.
حساب‌های نانو و استاندارد بروکر ITBFX بدون کمیسیون هستند. همچنین مقدار کمیسیون در حساب ECN برابر با 4 دلار به ازای هر لات است. در حساب کریپتو نیز بسته به نوع رمزارز مورد معامله، نرخ کمیسیون بین 1 تا 10 دلار در هر لات متغیر است. بروکر دارای حساب طلا نیز می‌باشد که شامل کمیسیون می‌شود و مقدار آن توسط بروکر اعلام نشده است. نرخ اسپرد نمادهای گوناگون در حساب‌های معاملاتی بروکر ITBFX نیز به‌صورت شناور است. کمترین اسپردها مربوط به حساب ECN است. در ادامه اسپرد نمادهای محبوب حساب استاندارد در بروکر آی تی بی اف ایکس را بررسی می‌کنیم.

اسپرد در بروکر آی تی بی اف ایکس

همانطور که مشاهده می‌کنید اسپرد در نمادهای محبوب از 2.5 پیپ شروع شده و تا 3.4 پیپ ادامه دارد.

انواع نمادهای معاملاتی آی تی بی اف ایکس (ITBFX)

بروکر آی‌تی‌بی نمادهای مختلفی را برای معامله‌ کردن در اختیار کاربران خود قرار داده است که در زیر به معرفی برخی از آن‌ها می‌پردازیم:

  • 25 نماد ارزهای دیجیتال
  • 10 نماد فلزات
  • 12 نماد شاخص معاملاتی
  • 155 نماد سهام
  • 3 نماد انرژی
  • 31 جف ارز فارکس

در مجموع این بروکر 228 نماد معاملاتی را در اختیار معامله‌گران قرار می‌دهد.

دستاوردهای ITBFX

ITBFX در طول سال‌های فعالیت خود سه جایزه بین‌المللی از Forex Awards کسب کرده است.

  • عنوان بهترین بروکر تخصصی نفت و انرژی در سال ۲۰۲۶
  • عنوان بهترین بروکر تخصصی طلا در سال ۲۰۲۵
  • عنوان بهترین بروکر فارکس و ارز دیجیتال در سال ۲۰۲۲
جایزه بهترین بروکر نفت و گاز در سال 2026

لازم به ذکر است که رویدادهای Forex Awards مستقلا نمی‌توانند مرجعی برای تنظیم، قانونگذاری یا اعتباردهی به بروکرهای فارکس تلقی شوند.

پشتیبانی بروکر آی تی بی اف ایکس

بروکر آی‌تی‌بی دارای پشتیبانی اختصاصی برای کاربران فارسی زبان است. کاربران می‌توانند از طریق راه‌های زیر با پشتیبان این بروکر در ارتباط باشند: 

  • چت آنلاین 
  • تیکت حساب کاربری 
  • ایمیل 
  • تلگرام
  • تماس تلفنی

پلتفرم های معاملاتی بروکر ITBFX

این بروکر در حال حاضر از پلتفرم متاتریدر 5 استفاده می‌کند که در ادامه جزئیات هر کدام را می‌توانید مطالعه کنید.

آی تی بی اف ایکس پلتفرم متاتریدر ۵ را مستقیــم از شرکــت MetaQoute تهیه کرده است و مجوز کامل (full license) را دارد. متاتریدر ارائه‌شده در آی تی بی اف ایکس سرویس VPS، پشتیبانی فنی و خدمات کامل سیستم را نیز دارد.

MetaTrader 5

متاتریدر 5 در بروکر آی تی بی اف ایکس برای نسخه‌های ویندوز، اندروید، مک و آی‌اواس در دسترس است که از طریق لینک‌های زیر می‌توانید اقدام به دانلود کنید:

آموزش ثبت نام در بروکر آی تی بی اف ایکس (ITBFX)

برای ثبت نام به آدرس itbfx.net/fa مراجعه کنید و روی دکمه «ثبت‌نام» کلیک کنید.

افتتاح حساب در آی تی بی

در ادامه، صفحه ثبت نام بروکر مطابق تصویر زیر باز می‌شود. نام و نام‌خانوادگی خود را وارد کنید.

ورود نام و نام خانوادگی در بروکر آی تی بی اف ایکس

در ادامه ایمیل و شماره تماس خود را وارد کنید و روی دکمه «دریافت کد تأیید» کلیک کنید.

ورود اطلاعات تکمیلی برای ثبت نام در بروکر آی تی بی اف ایکس

کد ارسال‌شده به ایمیل خود را وارد کنید و روی «ادامه» کلیک کنید.

تایید آدرس ایمیل در ثبت نام بروکر آی تی بی اف ایکس

یک رمز عبور انتخاب کنید. رمز عبور باید حداقل ۸ کاراکتر، شامل حرف بزرگ و کوچک انگلیسی، عدد و یکی از نمادهای !@#$%^& باشد. پس از وارد کردن روی «تکمیل ثبت‌نام» کلیک کنید.

تعیین رمز عبور در بروکر آی تی بی اف ایکس

راهنمای احراز هویت بروکر آی تی بی اف ایکس 

برای دسترسی به امکانات بروکر ITBFX باید احراز هویت انجام دهید. پس از ورود به پنل کاربری، از منوی سمت راست روی «احراز هویت» کلیک کنید.

احراز هویت در بروکر آی تی بی اف ایکس

در صفحه جدید یکی از مدارک هویتی خود (کارت ملی، گذرنامه یا شناسنامه) را بارگذاری کنید. احراز هویت در کمتر از یک دقیقه بررسی و تأیید می‌شود. پس از تأیید احراز هویت، می‌توانید نوع حساب دلخواه را انتخاب کنید.

بارگزاری مدارک در بروکر آی تی بی اف ایکس

آموزش ساخت اکانت واقعی در بروکر IBTFX

این بروکر علاوه بر حساب ریل، امکان ساخت حساب دمو برای معامله آزمایشی را نیز فراهم می‌کند. نحوه ساخت حساب دمو و واقعی در ITBFX به یک شکل است. 

در صفحه اصلی داشبورد، گزینه حساب‌های معاملاتی ذیل بخش حساب‌های من را انتخاب کنید. در ادامه، صفحه جدیدی باز می‌شود که باید از طریق آن نوع حساب خود را بین دو گزینه حقیقی و دمو انتخاب و سپس روی گزینه ایجاد حساب کلیک کنید. 

افتتاح حساب ریل در بروکر آی تی بی اف ایکس

سپس باید از بین پنج نوع اکانت گزینه مناسب را انتخاب کنید. در بخش اهرم، حداکثر مقدار مدنظر خود را تعیین کنید. بخش ارز پایه به‌صورت پیش‌فرض روی حالت دلار تنظیم شده است و قابل تغییر نیست. در ادامه نیز باید رمز عبور حساب خود را برای اتصال به متاتریدر 5 وارد کنید. درنهایت، با انتخاب گزینه ایجاد حساب، حساب مدنظر شما ایجاد می‌شود.

تکمیل اطلاعات حساب در بروکر آی تی بی اف ایکس

واریز و برداشت در بروکر آی تی بی اف ایکس

دو راه برای واریز و برداشت در بروکر itbfx برای کاربران ایرانی وجود دارد:‌

  • واریز و برداشت ریالی: مناسب کاربران ایرانی
  • واریز و برداشت رمزارزی: مناسب کاربران ایرانی
  • شبکه بانکی بین‌المللی: مناسب مشتریان بین المللی

برای واریز و برداشت ریالی در بروکر آی‌تی‌بی‌اف‌ایکس، واریز وجه از طریق صرافی وان سکند انجام می‌شود.

برای ثبت درخواست واریز و برداشت رمزارزی در صفحه اصلی داشبورد، گزینه واریز یا برداشت را ذیل حساب معاملاتی مد نظر خود انتخاب کنید. واریز رمزارز علاوه بر تتر با ارزهای دیجیتال دیگر مانند اتریوم و بیت کوین نیز امکان‌پذیر است. حداقل مقدار واریز برابر با 10 دلار است. بعد از تکمیل اطلاعات واریز، آدرس ولت اختصاصی بروکر در اختیار شما قرار می‌گیرد و باید انتقال رمزارز را انجام دهید. 

واریز و برداشت در بروکر آی تی بی اف ایکس

برای برداشت رمزارز تنها امکان انتقال در قالب ارز دیجیتال تتر وجود دارد. طبق گفته بروکر، درخواست‌های برداشت ظرف مدت زمان 24 ساعت پردازش می‌شوند. 

آیا کاربران ایرانی امکان فعالیت در بروکر آی تی بی اف ایکس را دارند؟

در هیچ بخش از قوانین و مقررات بروکر ITBFX اشاره نشده که این کارگزاری محدودیتی در ارائه خدمات به کاربران کشور ایران دارد. برای اطمینان شما می‌توانید اسناد قوانین و مقررات بروکر آی تی بی اف ایکس را مطالعه کنید.

برای کسب اطلاعات دقیق‌تر، کارشناسان ایران بروکر با پشتیبانی آی تی بی اف ایکس ارتباط گرفته و ارائه خدمات این بروکر فارکس برای ایرانیان را استعلام کردند. مطابق تصویر زیر، پشتیبانی ITBFX نیز ارائه خدمات به ایرانیان را تأیید کرد. 

استعلام فعالیت کاربران ایرانی در بروکر آی تی بی اف ایکس

حساب کپی ترید و پم در بروکر آی تی بی اف ایکس

بروکر آی تی بی اف ایکس امکان استفاده از حساب کپی ترید و پم را فراهم نکرده است. کاربرانی که قصد استفاده از این قابلیت را دارند می‌توانند به لیست بروکرهای معتبر دارای حساب کپی ترید و پم را مشاهده کنند.

قرارداد مشتریان بروکر آی تی بی اف ایکس

در ادامه موارد مهم متن قرارداد مشتریان را مطالعه می‌کنید:

ممنوعیت استراتژی‌های سوءاستفاده‌گرانه 

  • آربیتراژ (Arbitrage) 
  • سوءاستفاده از تاخیر قیمت (Latency) 
  • معاملات بیش ‌از حد بدون نیت واقعی سود (Excessive Trading)
  • Market Abuse

در صورت تشخیص تقلب، دستکاری، سوءاستفاده فنی یا خطای سیستمی، بروکر می‌تواند معاملات را لغو کند، سود را حذف کند یا حساب را مسدود کند.

کسر هزینه در برداشت بدون فعالیت معاملاتی 

اگر مشتری پس از واریز، معامله‌ای انجام ندهد و درخواست برداشت دهد: 

  • بروکر می‌تواند کارمزد واریز را کسر کند 
  • تا ۳٪ از مبلغ برداشت را به‌ عنوان جریمه کم کند 
  • حق تغییر روش‌های پرداخت بدون اطلاع قبلی 

کارمزدها، جریمه‌ها و هزینه‌های غیرفعالی 

اگر مشتری به مدت ۶ ماه یا بیشتر هیچ فعالیت معاملاتی نداشته باشد بروکر می‌تواند ماهانه 5 دلار (یا معادل آن) از حساب کسر کند یا حساب های با موجودی کم را ببندد. 

اگر موجودی حساب تا 1 یورو/دلار باشد و حساب بسته یا بیش از ۹۰ روز غیرفعال بماند بروکر می‌تواند کل موجودی را کسر کرده و برای امور خیریه استفاده کند.

موارد Event of Default (تخلف اساسی) 

در صورت وقوع هر یک از موارد زیر، بروکر می‌تواند بدون اطلاع قبلی حساب را ببندد یا آن را مسدود کند: 

  • عدم تأمین مارجین 
  • بدهکار شدن حساب 
  • ارائه اطلاعات نادرست 
  • تقلب، دستکاری، آربیتراژ، سوءاستفاده 
  • ناتوانی در پرداخت بدهی 

برای مطالعه متن کامل این توافقنامه، می‌توانید به صفحه قرارداد مشتریان بروکر ITBFX مراجعه کنید.

خدمات بروکر آی تی بی اف ایکس

برخی از ویژگی‌های بروکر ITBFX عبارتند از؛ واریز و برداشت ریال، عدم دریافت کمیسیون از معاملات، شروع آسان و احراز هویت سریع برای ساختن اکانت، اسپرد پایین، تنوع در نماد‌ها (شامل نمادهای رمز ارز، جفت ارزها، فلزات، انرژی، شاخص سهام و …)، کانال سیگنال فارکس، وبینارهای آموزشی و ارائه محتوای آموزشی و تحلیلی به کاربران. با این وجود اگر قصد افتتاح حساب و فعالیت در بروکر آی تی بی اف ایکس را دارید، به کمترین مبلغ حساب معاملاتی خود را افتتاح کنید تا امکانات و عمکلرد بروکر را ارزیابی کنید.

در انتها اگر تجربه فعالیت در بروکر ITBFX را دارید در بخش کامنت‌ها نظرات و تجربیات خود را با سایر کاربران به اشتراک بگذارید.

پرسش‌های متداول

آیا بروکر آی تی بی اف ایکس به ایرانیان خدمات می‌دهد؟

بله، ITBFX یک بروکر فارکس برای ایرانیان است. 

آیا پشتیبانی فارسی وجود دارد؟

در وبسایت فارسی امکان چت آنلاین فارسی وجود دارد. همچنین امکان ارتباط با پشتیبانی ازطریق ایمیل یا تلگرام در این بروکر نیز وجود دارد.

انواع حساب معاملاتی ITBFX بروکر چیست؟

در کل ۶ نوع حساب معاملاتی طلا، سهام، نانو، استاندارد، ای سی ان و کریپتو در این بروکر وجود دارد.

نمایش بیشتر
نمایش کمتر
ثبت نام در بروکر آی تی بی اف ایکس

نظرات و بررسی های کاربران

فیلترها پاک کردن همه
جدید ترین
قدیمی ترین جدید ترین محبوب ترین پربحث ترین
110 نظر
بحث و تبادل نظر برای گفت‌وگو با کاربران درباره بروکر آی تی بی اف ایکس به کامیونیتی ایران‌بروکر بروید
کامیار مظفری
۳۰ تیر ۱۴۰۵

حذف اکانت بدون پاسخ

من تجربه بسیار بدی با این بروکر داشتم.و از روی تجربه دوست دارم با بقیه در میون بزارم این مطلب رو که متاسفانه هر مشکلی که برای شما واکانت شما پیش بیاد چه از نظر واریز و برداشت وجه و چه توی حذف اکانت توی مسابقه اگر شما معترض باشین هیچ کسی پاسخگو نیست .و پاسخشون اینه که سیستم شما رو حذف کرده و تمام.اینه که دوستان میدونم چقدر سخت سرمایه بدست اوردین پس مراقب سرمایتون باشید.

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۰۷ مرداد ۱۴۰۵

سلام کامیار عزیز. بابت تجربه‌ای که داشتید متأسفیم و قطعاً این موضوع نیاز به بررسی دقیق دارد.
لطفاً شماره حساب معاملاتی، ایمیل ثبت‌شده یا شماره تیکت خود را از طریق پیام خصوصی برای ما ارسال کنید تا تیم پشتیبانی در سریع‌ترین زمان ممکن موضوع را بررسی کرده و مستقیماً با شما تماس بگیرد.
شفافیت برای ما اولویته.

masihmz
۲۴ تیر ۱۴۰۵

واریز وبرداشت

من حدود ۸ ماهه با ITBFX کار می‌کنم. حجم معاملاتم خیلی بالا نیست، ولی برای واریز/برداشت مشکل جدی نداشتم. ریالی رو قبلاً با کارت‌به‌کارت می‌زدم یکم طول می‌کشید، الان با وان‌سکند خیلی سریع‌تر شده. تتر هم همیشه فوری بوده. از لحاظ اسپرد، مخصوصاً روی طلا، نسبت به دو بروکر قبلی که داشتم منطقی‌تره. یک بار هم پوزیشنم با گپ بازار باز شد ولی اسلیپیجش قابل قبول بود. پشتیبانی هم چند بار خارج ساعت اداری جوابم رو داده، این برای من نکته مثبته

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۰۵ مرداد ۱۴۰۵

سلام مسیح عزیز.
خوشحالیم که تجربه‌ی خوبی داشتید. تمام تلاش ما بر اینه که بتونیم خدمات بهتر و کامل‌تری رو به کاربرانمون ارائه بدیم.
ممنونم که نظرت رو باهامون به اشتراک گذاشتی.

Negar
۲۰ تیر ۱۴۰۵

itbfx

من حدود چند ماهه با ITB کار می‌کنم. بیشتر تمرکزم روی فارکس و طلاست. از نظر اجرای معاملات و اسپرد، تا الان مشکلی نداشتم. نه عالیِ عالی، نه بد؛ در حدی که کار راه بندازه. پشتیبانی هم هر بار پیام دادم جواب داده، حتی اگه همون لحظه حل نشده، حداقل پیگیری کرده.

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۰۵ مرداد ۱۴۰۵

سلام نگار عزیز.
خوشحالیم که تجربه‌ی خوبی داشتید. تمام تلاش ما بر اینه که بتونیم خدمات بهتر و کامل‌تری رو به کاربرانمون ارائه بدیم.
ممنونم که نظرت رو باهامون به اشتراک گذاشتی.

کاظم عباسپور
۱۵ تیر ۱۴۰۵

تجربه من از اسلیپیج ITB در زمان اخبار

من قبل ITB چندتا بروکر دیگه امتحان کردم و مهم‌ترین چیزی که برام مهم بود اسلیپیج زمان خبر بود. اینجا روی طلا چند بار تست کردم، اسلیپیج داشت ولی در حد قابل قبول. یعنی مثل بعضی بروکرها نبود که استاپ‌لاتو نصف چارت اون‌ورتر بزنه.

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۲۱ تیر ۱۴۰۵

سلام کاظم عزیز.
خوشحالیم که تجربه‌ی خوبی داشتید. تمام تلاش ما بر اینه که بتونیم خدمات بهتر و کامل‌تری رو به کاربرانمون ارائه بدیم.
ممنونم که نظرت رو باهامون به اشتراک گذاشتی.

حسن ت
۱۲ تیر ۱۴۰۵

کلاهبرداری

من چند سال این بروکر استفاده میکردم و از نظر اسپرد طلا عالی بود اما جدیدا اومده معاملات زیر یک دقیقه رو ممنوع کرده بدون اطلاع قبلی و وقتی اعتراض کردم میگن از اول این قانون بوده ولی هیچ جا ندیدم از من در مورد این قانون رضایت بگیرن من اسکلپرم همه تریدهام زیر یک دقیقه هست و کاملا بی معنیه این محدودیت دیگه بدرد نمیخوره این بروکر

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۲۱ تیر ۱۴۰۵

سلام حسن عزیز،
ممنون از اینکه چند سال با ما همراه بودید و بازخوردتون رو مطرح کردید.
در مورد محدودیت معاملات زیر یک دقیقه: این محدودیت از سمت تأمین‌کنندگان نقدینگی ما اعمال می‌شه و دلیلش هم اسپردهای فشرده‌ایه که ارائه می‌دیم. این موضوع در صفحه شرایط حساب در وب‌سایت درج شده.
با این حال، نکته شما درسته — اگر این محدودیت به‌اندازه کافی برجسته و شفاف به اطلاع شما نرسیده، این ایراد از سمت ماست و می‌پذیریمش. بازخوردتون رو به تیم مربوطه منتقل کردیم تا شفافیت اطلاع‌رسانی رو بهبود بدیم.

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۲۱ تیر ۱۴۰۵

برای بررسی گزینه‌های موجود متناسب با سبک معاملاتی شما، لطفاً با ما در ارتباط باشید: support@itbfx.com

fatemeh shirazi
۲۳ خرداد ۱۴۰۵

واریز برداشت

قبل از این با دو بروکر دیگه هم کار کرده بودم. فعلاً تجربه من با ITBFX بد نبوده. واریز و برداشت با تتر انجام میدم و تا الان هر بار انجام شده. برای من مهم‌تر از بونس و این چیزها اینه که حسابم بدون دردسر کار کنه.

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۲۱ تیر ۱۴۰۵

سلام فاطمه عزیز.
خوشحالیم که تجربه‌ی خوبی داشتید. تمام تلاش ما بر اینه که بتونیم خدمات بهتر و کامل‌تری رو به کاربرانمون ارائه بدیم.
ممنونم که نظرت رو باهامون به اشتراک گذاشتی.

Mah Pour
۰۳ خرداد ۱۴۰۵

رضایت از بروکر

من بیش از یک ساله که از این بروکر استفاده می کنم و از عملکرد این بروکر کاملا راضی هستم ، برداشت ها از حساب کاملا بدون هیچ مشکلی و طبق پلن گفته شده انجام میشه و واریز هم از طریق رمز ارز به راحتی انجام میشه. پشتیبانی ۲۴ ساعته همیشه پاسخ گو بوده

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۲۱ تیر ۱۴۰۵

سلام Mah Pour عزیز.
خوشحالیم که تجربه‌ی خوبی داشتید. تمام تلاش ما بر اینه که بتونیم خدمات بهتر و کامل‌تری رو به کاربرانمون ارائه بدیم.
ممنونم که نظرت رو باهامون به اشتراک گذاشتی.

رضا طاهرابادی
۰۳ خرداد ۱۴۰۵

واقعا قابل اعتماد

برو کر آی تی بی اف ایکس واقعا قابل اعتماد از نظر رگولاسیون و خدمات و اسلی پیج نداره خودم طرح بنوس بدون واریزشم استفاده کردم و برداشت زدم اکانت منیجر شخصی هم داره که پیگیری می‌کنه تمام مسائل ممنون از زحماتشون

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۲۱ تیر ۱۴۰۵

سلام رضا عزیز.
خوشحالیم که تجربه‌ی خوبی داشتید. تمام تلاش ما بر اینه که بتونیم خدمات بهتر و کامل‌تری رو به کاربرانمون ارائه بدیم.
ممنونم که نظرت رو باهامون به اشتراک گذاشتی.

محمد
۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۵

اینترنت ملی

با سلام. من حس خوبی نسبت به بروکر itbدارم. این بروکر خیلی راحت و سریع وجه بونوس f50 را برام واریز کرد. ازشون تشکر میکنم. چیزی که الان وجود داره اینه که با توجه به قطعی اینترنت بین الملل در ایران چرا مثل برخی بروکرهای دیگه دسترسی جدید ایجاد نکردند؟ من میخام در مسابقات شرکت کنم ولی نمیتونم ثبت نام کنم. لطفا پیگیری کنید

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۲۱ تیر ۱۴۰۵

سلام محمد عزیز.
ممنون که نظرت رو باهامون به اشتراک گذاشتی.
از دامنه itbfx .net می‌تونید بدون فیلترشکن استفاده کنید.

غلام یحیی فرمان آبادی
۲۰ اردیبهشت ۱۴۰۵

سلام

یکی از بهترین بروکرها خصوصا مسابقاتـــــــــی که دارن هرماه

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۲۱ تیر ۱۴۰۵

سلام غلام عزیز.
ممنونم که نظرت رو باهامون به اشتراک گذاشتی.

محمد رضا فرهادنژاد
۱۲ اردیبهشت ۱۴۰۵

کارکرد

سلام من دربروکر حساب دارم. ویک حساب باز داشتم که اینترنت قطع شده چجوری میتونم به حسابم دسترسی پیدا کنم با نت ملی میشه یا نه

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۲۱ تیر ۱۴۰۵

از دامنه itbfx .net می‌تونید بدون فیلترشکن استفاده کنید.

masoome
۰۵ اسفند ۱۴۰۴

بروکر

من بروکر رو با این دید می‌سنجم که آیا اجازه می‌ده استراتژی‌م رو بدون دخالت اجرا کنم یا نه. تا الان حس نکردم روی معاملات دستی محدودیت غیرشفاف اعمال بشه. روی معاملات معمولی، استاپ و تارگت همون‌جایی که باید اجرا شده. بونس‌ها رو تست کردم ولی صادقانه بگم برای تریدر حرفه‌ای بیشتر دردسرن تا مزیت، چون مجبور می‌شی برای حجم، ریسک غیرضروری بگیری. ترجیح می‌دم با سرمایه خودم کار کنم. پشتیبانی پاسخ میده، ولی باید بدونی تصمیم نهایی همیشه دست واحد مالیه و این تو همه بروکرها همینه. اگر قوانین رو دقیق بخونی و انتظار غیرواقعی نداشته باشی، تجربه بدی نخواهی داشت.

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۲۱ تیر ۱۴۰۵

سلام معصومه عزیز.
خوشحالیم که تجربه‌ی خوبی داشتید. تمام تلاش ما بر اینه که بتونیم خدمات بهتر و کامل‌تری رو به کاربرانمون ارائه بدیم.
ممنونم که نظرت رو باهامون به اشتراک گذاشتی.

مجتبی عباسی ۰۳ دی ۱۴۰۴

بروکر ظالم و ستمگر itbfx

بنده با f50 بروکر شروع به فعالیت کزدم و پس از پاس کزدن تمام مراحل جهت برداشت ۵۰ دلار با دلایل خارج از توجیه و عدم ارسال مستندات رد کردند و اکانت من را بن کردند و چت ها را پاک کردن ولی من تمام مدارک را دارم و اشتراک میگذارم تا گول شرکت را نخورند

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۰۸ دی ۱۴۰۴

سلام مجتبی عزیز
وقتتون به خیر باشه.
متاسفیم که تجربه‌ی بدی توی معاملاتتون داشتید.
برای شفاف سازی باید خدمتتون عرض کنم که حجم معاملات قابل قبول شما باید ۵ لات باشه، ولی پنج صدم لات هست.
اکثر معاملاتی که داشتید هم زیر ۱۰ پیپ نوسان داشتن متاسفانه.
در نهایت هم تایم استفاده از بونس اف پنجاه هم ۱ ماه هست و بعد یک ماه به صورت اتومات بسته میشه.
باز اگر سوالی بود در خدمتتون هستیم.

رضا طاهرابادی
۰۷ خرداد ۱۴۰۵

پشتیبان داره درست میگه دیگه

مریم بیات
۲۸ آذر ۱۴۰۴

بروکر آی تی بی

ببینید کلی بخوام خدمتتون عرض کنم الان بروکر‌ها خیلی با هم فرقی ندارن. همشون یه ویژگی‌های مشترکی دارن دیگه. منم با خیلی هاشون کار کردم. ولی مثلا شااااید چیزی که یذره بالا پایین بشه و فرق داشته باشه، بونس هاشونه، نمیدونم... پلن آی بی هاشونه. این بروکر آی تی بی هم خوبه توی این مورد به نظرم. نمیشه خیلی هم تفاوتی دید توی این بروکر با بروکرای دیگه که بگیم بده یا به درد نمیخوره.

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۰۱ دی ۱۴۰۴

سلام مریم عزیز.
خوشحالیم که تجربه‌ی خوبی داشتید. تمام تلاش ما بر اینه که بتونیم خدمات بهتر و کامل‌تری رو به کاربرانمون ارائه بدیم.
ممنونم که نظرت رو باهامون به اشتراک گذاشتی.

حسن والی
۲۴ آذر ۱۴۰۴

بهبود کیفیت واریز و برداشت ریالی نسبت به قبل

قبلا تا یکی دو سال پیش برداشت هاش خیلی چالش داشت. همش با پشتیبانی باید درگیر میشدی تا واریز و برداشت انجام بشه. الان ولی خیلی بهتر شده و تو چند ماه اخیر بدون مشکل میشه واریز و برداشت انجام داد.

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۰۱ دی ۱۴۰۴

سلام حسن عزیز.
خوشحالیم که تجربه‌ی خوبی داشتید. تمام تلاش ما بر اینه که بتونیم خدمات بهتر و کامل‌تری رو به کاربرانمون ارائه بدیم.
ممنونم که نظرت رو باهامون به اشتراک گذاشتی.

آقای افضلی
۲۱ آذر ۱۴۰۴

طرح اف پنجاه

اگه اشتباه نکنم یه طرح اف پنجاه داشتن، نمیدونم هنوز دارن یا نه. ولی واقعی بود و کلاهبرداری و داستان نداشت.

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۲۴ آذر ۱۴۰۴

سلام آقای افضلی عزیز.
خوشحالیم که تجربه‌ی خوبی داشتید. تمام تلاش ما بر اینه که بتونیم خدمات بهتر و کامل‌تری رو به کاربرانمون ارائه بدیم.
ممنونم که نظرت رو باهامون به اشتراک گذاشتی.

مبینا شمسی خانی
۱۶ آذر ۱۴۰۴

تجربه استفاده

نکته‌ای که به نظرم مفیده اینه که اکانت منیجر اختصاصی دارن. من چند بار درباره واریز و قوانین حساب سوال داشتم، سریع جواب دادن و راهنمایی کردن. این قسمت پشتیبانی‌شون تا الان تجربه خوبی بوده.

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۲۴ آذر ۱۴۰۴

سلام مبینا عزیز.
خوشحالیم که تجربه‌ی خوبی داشتید. تمام تلاش ما بر اینه که بتونیم خدمات بهتر و کامل‌تری رو به کاربرانمون ارائه بدیم.
ممنونم که نظرت رو باهامون به اشتراک گذاشتی.

بهار احمدی
۰۶ آذر ۱۴۰۴

مسابقاتشون خوبه واقعا

من توی مسابقه آخرشون برنده شدم و پول به حسابم واریز شد که باهاش ترید کنم. چند روزیه که دارم ترید میکنم بیشتر رو طلا ترید میکنم و اوکی بوده واقعا

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۱۰ آذر ۱۴۰۴

سلام بهار عزیز.
خوشحالیم که تجربه‌ی خوبی داشتید. تمام تلاش ما بر اینه که بتونیم خدمات بهتر و کامل‌تری رو به کاربرانمون ارائه بدیم.
ممنونم که نظرت رو باهامون به اشتراک گذاشتی.

سعید شبان ۰۳ آذر ۱۴۰۴

یک هفته طلایی

من تو طرح بلک فرایدی آی تی بی شرکت کردم، واقعا اسپردهاشون رو کم کردن. حساب استاندارد کمیسیون هم نداره. اسپرد طلا نصف شده قشنگ

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۱۰ آذر ۱۴۰۴

سلام سعید عزیز.
خوشحالیم که تجربه‌ی خوبی داشتید. تمام تلاش ما بر اینه که بتونیم خدمات بهتر و کامل‌تری رو به کاربرانمون ارائه بدیم.
ممنونم که نظرت رو باهامون به اشتراک گذاشتی.

محمدرضا اشرفی
۲۱ مهر ۱۴۰۴

چالش جدید

من تو مسابقه جدیدشون شرکت کردم ولی مشکلی که داره اینه که کلا یک روز فرصت ثبت‌نام گذاشتن
جوایز خوبی هم داره ، امیدوارم که جایزشو بدن
هفته بعد مشخص میشه دیگه

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۰۷ آذر ۱۴۰۴

سلام محمدرضا عزیز
مسابقه لیگ ترید در بروکر آی تی بی اف ایکس ، به صورت ماهانه برگزار میشه و برای هر مسابقه بیست روز فرصت ثبت نام وجود داره.
در صورتی که فرصت مسابقه در هر ماه رو از دست دادید، می تونید در ماه بعدی مجددا در مسابقه شرکت کنید.

کلیه برندگان مسابقه تا کنون جوایز خودشون رو دریافت کردند و اطلاعات برندگان و میزان جوایز نیز برای شفافیت بیشتر اطلاع رسانی شده است.
با تشکر

کیمیا صحرایی
۱۹ مهر ۱۴۰۴

سوال دارم

لطفا کسی راهنمایی می‌کنه که هجینگ و اسکلپ تو این بروکر مجاز هست یا نه؟ کسی در این خصوص به مشکل نخورده؟
هنوز از خودشون نپرسیدم
و اینکه آیا اسلیپیج دارن؟ چطوره وضعیتشون؟

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۰۷ آذر ۱۴۰۴

کیمیا عزیز
انجام معاملات هدج و انجام معاملات به صورت فست اسکلپ (معاملات زیر یک دقیقه) در بروکر ITBFX مجاز نیست.
با توجه به زیرساخت های قوی موجود در بروکر ITBFX ، تا کنون اسلیپیج و مشکلات در کندل ها و شرایط معاملات ایجاد نشده است و تمام تلاش تیم فنی بروکر این است که بتواند بدون هرگونه مشکلی خدمات رسانی به مشتریان را ادامه دهد.
در صورت وجود هرگونه سوال بیشتر می توانید از طریق ایمیل یا چت آنلاین سایت با تیم پشتیبانی از مشتریان بروکر در ارتباط باشید
با تشکر
تیم پشتیبانی از مشتریان بروکر ITBFX

احمدرضا محمدی
۱۸ مهر ۱۴۰۴

به شرح متن

با توجه به بک تستی که گرفتم و بررسی هایی که کردم، از معدود بروکرهایی هست که داره بصورت ndd به ایرانیا خدمات میده
در این مدل بروکرها، معمولا اسپرد و کمیسیون نسبت به رقباشون که در ایران خیلی معروف هستن بالاتره ولی در خصوص کندل سازی و دستکاری معاملات و ...، هیچ مشکلی پیش نمیاد
من سه ماهه دارم کار میکنم باهاشون، مشکلی تو معاملات نداشتم ولی همون‌طور که بقیه هم اعلام کردن، در برداشت های ریالی تاخیر زیاد دارن که به نظرم با توجه به سالم بودن معاملاتشون باز قابل قبول هست.
اگر روی برداشت هاشون بیشتر کار کنن به نظرم بسیار عالی خواهد بود.

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۱۰ آذر ۱۴۰۴

سلام احمد رضا عزیز.
خوشحالیم که تجربه‌ی خوبی داشتید.
تمام تلاش ما بر اینه که بتونیم خدمات بهتر و کامل‌تری رو به کاربرانمون ارائه بدیم.
در خصوص تاخیر برداشت‌ها هم تلاش می‌کنیم که شرایط رو بهتر کنیم حتما.
ممنونم که نظرت رو باهامون به اشتراک گذاشتی.
قطعا کمک کننده خواهد بود.

SAEED Y ۰۳ مهر ۱۴۰۴

مسابقات ماهیانه

سلام. این مسابقاتی که ماهیانه برگزار میکنه و به 10 نفر جایزه میده واقعیه؟ چون جایی ندیدم کسی نظر بده در این مورد که برنده شده ولی بهش جایزه تعلق نگرفته. یا برنده شده و جایزه رو گرفته. چه تایید چه رد من نظری ندیدم. کسی از برنده ها اینجا نیومده کامنت بزاره.

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۰۷ آذر ۱۴۰۴

سعید عزیز
مسابقه لیگ ماهانه ترید در بروکر ITBFX به صورت بین المللی برگزار می شود و بیشتر برندگان مسابقات از کشورهای دیگر هستند.
اطلاعات کامل برندگان به همراه جزییات اکانت معاملاتی به صورت مداوم در سوشال مدیا بروکر اطلاع رسانی می شود و تا کنون تمامی جوایز نفرات برتر مسابقه به حساب آنها واریز شده است .

جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید با تیم پشتبیانی بروکر ITBFX از طریق ایمیل یا چت آنلاین در ارتباط باشید.

با تشکر
تیم پشتیبانی از مشتریان بروکر ITBFX

مسعود امینی ۲۶ شهریور ۱۴۰۴

بونوس

من ۵ لات با همون شیوه ای که خواستن یعنی هر معامله ۱۰ پیپ انجام دادم ۱۵۸ دلار سود شد برای برداشت گفتن معاملاتت درست نبوده ، عملا بروکری که ۵۰ دلار و اینجوری داستان درست میکنه بروکر بدردبخوری نیست ، اسکم هست مراقب سرمایه هاتون باشید ، اینم شماره اکانت : 3144340 و رمز اصلیش : M@soud59238971

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۱۰ آذر ۱۴۰۴

سلام مسعود عزیز
متاسفیم بابت تجربه‌ی بدی که داشتید.
طبق بررسی های انجام شده و پیگیری از پشتیبانی معاملات به طور کلی ۸.۵۸ لات ترید کردید که ۴.۳۸ لاتش قابل قبول بوده و باید ۵ لات قابل قبول داشته باشید که بونس به صورت اتوماتیک براتون آزاد بشه.
به طور کلی ۴.۲۰ پیپ از معاملاتتون یا زیر ۱۰ دقیقه بوده و یا کمتر از ۱۰ پیپ نوسان داشتید.
اگر نیاز به راهنمایی بیشتر داشتید، در خدمتتون هستیم.

مسعود امینی ۲۲ اسفند ۱۴۰۴

پشتیبانی اعلام کردم برای برداشت گفت کلا ۲ تا از معاملاتت درسته ، الان شما میگی ۴.۳۸ درسته ????

علی احمدی
۱۱ شهریور ۱۴۰۴

تأخیر طولانی در برداشت

من بعد از حدود ۳ ماه درخواست برداشت دادم، مبلغ هم کمتر از اصل واریزی بود. اما این برداشت دقیقاً یک هفته طول کشید و هر روز مجبور بودم تیکت بزنم؛ فقط هم جواب می‌گرفتم «به واحد مربوطه ارجاع شد». این موضوع خیلی استرس‌زا بود و تقریباً قید پولم را زده بودم. در نهایت با تأخیر زیاد واریز شد، اما تجربه‌ی من نشان داد برداشت در این بروکر بسیار طولانی و پر دردسر است. امیدوارم روندشان شفاف‌تر شود

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۱۰ آذر ۱۴۰۴

سلام علی عزیز
خیلی متاسفیم بابت تجربه‌ی ناخوشایندی که داشتید. کاملا حق با شماست. متاسفانه مدتی در برداشت ها از نظر زیر ساختی دچار مشکل شدیم و نتونستیم به بهترین شکل خدماتمون رو ارائه بدیم.
امیدواریم در آینده بتونیم که روند شفاف تر و بهتری رو پیش بگیریم.
ممنون از اینکه نظرتون رو با ما به اشتراک گذاشتید.

محمد گ ۲۰ مرداد ۱۴۰۴

غیر قابل اعتماد

شرایط بونوس 50 دلاری را کامل رعایت کردم زمانش تمام شد مبلغی که ذکر شده بود حداقل 50 دلار غیر قابل برداشت و انتقاله - سرکاریه

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۰۷ آذر ۱۴۰۴

سلام محمد عزیز
در طرح F50، برداشت مبلغ 50 دلار بونوس بدون واریز نیازمند رعایت شرایط و الزامات این طرح است که در ابتدا به اطلاع کلیه کاربران رسانده شده است.
تا کنون کاربران زیادی با رعایت کامل شرایط و قوانین توانسته اند این مبلغ را دریافت کنند.
لطفا در صورت تمایل ، اطلاعات ایمیل یا شماره اکانت خودتون رو در اینجا یا به صورت ایمیل ارسال بفرمایید تا مجددا وضعیت حساب کاربری شما بررسی شود.

با تشکر
تیم پشتیبانی از مشتریان بروکر ITBFX

علیرضا پورعلی
۲۲ تیر ۱۴۰۴

واریز بحساب

پیرو پیام قبلیم ،طی تماس امروزم با پشتیبانی مبلغ بحسابم شبا شده

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۱۰ آذر ۱۴۰۴

سلام علیرضا عزیز
خوشحالیم که چالشی که داشتید باپیگیری پشتیبانی حل شد.
ممنون از اینکه نظرتون رو با ما به اشتراک گذاشتید.
برای ما خیلی ارزشمنده.

علیرضا پورعلی
۲۱ تیر ۱۴۰۴

مدارک تائید شده بروکر

این تائیدیه کسر از حساب خودشونه ولی پرداخت نمیشه عملا

علیرضا پورعلی
۲۱ تیر ۱۴۰۴

مستندات

مستندات ثبت و برداشتم از حساب ک هنوز واریز نشده برام

علیرضا پورعلی
۲۱ تیر ۱۴۰۴

برداشت

بنده ۳تا حساب تو این بروکر دارم و الان هیچکدوم تز برداشتها برام انجام نمیشه در صورتیکه از هر ۳حسابم برداشتمو کسر کردن

علیرضا پورعلی
۲۱ تیر ۱۴۰۴

برداشت

نظرات ک اینجا مثبته پس چرا یکماه از برداشت و کسر از حسابم میگذره ولی هنوز برام واریز نکردن و پشتیبان هم پاسخ درستی نمیده

محمد نعمت الهی
۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۴

دزد های سیشلی پول مشتری نمیدن

با سلام
اینجانب در در دوره بوت کمپ ict شان شرکت کردم و جزء 10 نفر برنده بونوس 100$ شدم
قرار بود هر چقدر با این مبلغ کار کردم تا سقف 100$ بدون پیش شرط قابل برداشت باشد
الان اصل هدیه و مازادش را حذف کردن و نمیدن
قول و قرارشان پیش از قرعه کشی بصورت فایل تصویر در سایت ایسمینار قابل مشاهده است

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۱۲ آذر ۱۴۰۴

سلام محمد عزیز
خیلی خیلی متاسفیم بابت تجربه‌ی بدی که داشتید.
و از اینکه پاسخ به پیام شما با تأخیر انجام شده عذرخواهی می‌کنیم. این کامنت مربوط به چند ماه قبل بوده و در اون بازه، بروکر با تغییراتی توی تیم پشتیبانی روبه‌رو بوده و بخشی از پیام‌ها متأسفانه به‌موقع پاسخ داده نشدن.
صرفا برای آگاه سازی خدمتتون عرض می‌کنیم که برای بونوس بوت‌کمپ ICT، برداشت سود و خود بونوس طبق قوانین کمپین انجام می‌شد و حذف بونوس فقط در صورت عدم رعایت شرایط برداشت ممکن بوده و به صورت سیستمی انجام می‌شه.

مجید حقدوست
۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۴

واریز مبلغ

آی بی خیلی ضعیف و عدم پاسخگویی بروکر در خصوص آی بی ، مراقب باشید هیچکس در این بروکر بابت واریز مبلغ پاسخگو نیست ، مستندات مکاتبات هم موجوده

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۱۲ آذر ۱۴۰۴

سلام مجید عزیز
وقت به خیر.
خیلی متاسفیم بابت تجربه‌ی ناخوشایندی که داشتید. کاملا حق با شماست. متاسفانه مدتی در برداشت ها از نظر زیر ساختی دچار مشکل شدیم و نتونستیم به بهترین شکل خدماتمون رو ارائه بدیم.
امیدواریم در آینده بتونیم که روند شفاف تر و بهتری رو پیش بگیریم.
پرداخت‌های IB هم طبق قرارداد و به‌صورت ماهانه انجام میشه و موارد خارج از روال به‌صورت موردی پیگیری میشن.
از بابت تأخیرهای گذشته صمیمانه عذرخواهی می‌کنیم.

مجید حقدوست
۱۰ اردیبهشت ۱۴۰۴

درخواست وجه

متأسفانه طبق چیزی که تعهد کردن ، در خصوص واریز وجه 24 ساعته ، اینگونه عمل نمیشه و تاخیر دارن

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۱۱ آذر ۱۴۰۴

سلام مجید عزیز.
خیلی متاسفیم بابت تجربه‌ی ناخوشایندی که داشتید. کاملا حق با شماست. متاسفانه مدتی در برداشت ها از نظر زیر ساختی دچار مشکل شدیم و نتونستیم به بهترین شکل خدماتمون رو ارائه بدیم.
اما الان مشکل حل شده و امیدواریم که در آینده هم بتونیم که روند شفاف تر و بهتری رو پیش بگیریم.
ممنون از اینکه نظرتون رو با ما به اشتراک گذاشتید.

محدثه افضلی
۰۶ اردیبهشت ۱۴۰۴

نظر

من والا از دوره‌ی آموزشی که گذاشته بودن شناختمشون، تا الان که راضی بودم. سرعت برداشتشون خوب بوده، اسپرداشونم خوبه. در کل فعلا به چالشی نخوردم توی این مدت باهاشون.

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۱۱ آذر ۱۴۰۴

سلام محدثه عزیز.
خیلی خوشحالیم که از دوره‌های آکادمی و خدمات بروکر راضی بودید.
و ممنونیم که نظرتون رو با ما به اشتراک گذاشتید.
نظرتون برای ما بسیار ارزشمنده.

مجتبی
۲۶ فروردین ۱۴۰۴

عدم واریز مبلغ برداشت شده

سلام دوستان از هفته گذشته درخواست برداشت دادم و بعد از تایید در انتظار پرداخت قرار گرفت ولی هنوز انجام نشده و هر روز یه بهانه ای میارن . اگه قصد واریز دارید احتیاط کنید مدارکش موجوده برای اثبات چون هنوز واریز انجام نشده

مجتبی
۲۹ فروردین ۱۴۰۴

سلام دوستان . 28 فرودین واریز من رو انجام دادن . تاخیر شون خیلی زیاد بود و وظیفه من بود که اینجا اطلاع بدم تا دوستان دیگه به مشکل برنخورن و این بروکر هم وظایف رو بهتر انجام بده . دوباره از همه دوستان ممنونم

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۱۱ آذر ۱۴۰۴

سلام مجتبی عزیز.
خیلی متاسفیم بابت تجربه‌ی ناخوشایندی که داشتید. کاملا حق با شماست. متاسفانه مدتی در برداشت ها از نظر زیر ساختی دچار مشکل شدیم و نتونستیم به بهترین شکل خدماتمون رو ارائه بدیم.
اما الان مشکل حل شده و امیدواریم که در آینده هم بتونیم که روند شفاف تر و بهتری رو پیش بگیریم.
ممنون از اینکه نظرتون رو با ما به اشتراک گذاشتید.

م الف
۲۴ اسفند ۱۴۰۳

برداشت

سلام من يكبار برداشت زدم ببينم حقيقت داره يا نه 100دلار برداشت زدم 238دلار از من كم كردن بهشون گفتم من100دلار برداشت زدم چرا اينقدر از من كم كرديد گفتن چون150بونوس داشتيد 138دلار بخاطر اون كم ميشه اون 150دلار بونوس هم برداشته ميشه در كل من 100دلار برداشت زدم 388دلار از من كم شد هنوز علتش مشخص نيست

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۱۲ آذر ۱۴۰۴

سلام و وقت بخیر.
قبل از هر چیز بابت اینکه پاسخ پیام شما با تأخیر بررسی شده عذرخواهی می‌کنیم.
در مورد برداشت‌هایی که هم‌زمان با بونوس فعال انجام میشن، سیستم طبق قوانین عمومی بونوس عمل میکنه.
اگر کاربر با وجود بونوس، برداشت بزنه، مقدار بونوس به‌طور کامل از حساب کسر میشه و اگر بخشی از معاملات با بونوس انجام شده باشده، بسته به شرایط بونوس دریافتی، ممکنه بخشی از موجودی هم مشمول محدودیت‌های بونوس باشه.
این فرایند کاملاً سیستمیه و دستی انجام نمیشه.

M.khodadad
۱۱ شهریور ۱۴۰۳

تجربه کار با itb

من از مهر پارسال با itb کار میکنم تا الان میشه حدود ده ، یازده ماه با سرمایه حدود ۵۰۰۰ دلار دارم کار میکنم ، واریزای ریالیم چون با شبا بوده بعد نشست به حساب شارژ میشده و اگه با تتر میزدم سریع بوده . از لحاظ پشتیبانی خیلی خوبه تقریبا هر دفعه سوال داشتم به موقع بهم پاسخ دادن یا اگر نیاز به تماس بوده بهم زنگ زدن حتی روز تعطیل بازار . برای منی که معاملاتم گاها چند روز بازه این بروکر، بروکر امنی بوده چون وقتی پوزیشن بازه موقع شروع بازار اسلیپیج سنگین نمیخوره اسپردو تا ۲۰ پیپ واید کنه ،کندل بزنه و sl بخوره . اسلیپجش کمه ، اسپردا هم برا من اوکیه با اینکه قبلش تقریبا ۳-۴ تا بروکر رو تست کردم .فقط ۲ مورد دیدم که به نظرم بهتره رفع بشه مسئله برداشته ، تقریبا برداشتم تا ۴-۵ ساعت طول میکشه به طور میانگین و بعدی اینکه انتقال بین حساب های معاملاتی به صورت آنی نیست و باید کارشناس تایید بده .

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۱۱ آذر ۱۴۰۴

سلام دوست عزیز.
وقت به خیر.
خیلی ممنونیم بابت وقتی که گذاشتید و تجربه‌ی خودتون رو از کار با بروکر ما با دیگران به اشتراک گذاشتید. قطعا تلاش می‌کنیم که چالش های موجود رو هم برطرف کنیم هر چه زودتر.
ممنون از شما.
نظرتون بسیار برای ما ارزشمنده.

X941575
۰۳ تیر ۱۴۰۳

تجربه من از ITBFX

چیزی که من متوجه شدم ظاهرا ITBFX با مبالغ پایین مشکلی نداره ولی اگه سودده باشید و بخواهید مبالغ بالا برداشت کنید احتمال بلوکه شدن و حتی برداشتن سودتون هست من توی این بروکر ثبت نام کردم و پنجاه دلار خودم رو به بیست هزار دلار تبدیل کردم و تا قبل از برداشت همه چیز مخصوصا برخورد پشتیبانا خوب بود ولی موقع برداشت (که اولین برداشتم بود) درخواست برداشتم رد شد وقتی به پشتیبانی پیام دادم گفتن سیستم مشکل داره دوباره ثبت کن دوباره ثبت کردم ولی دوباره رد شد و این موضوع چند بار تکرار شد و به بهانه های مختلف درخواست برداشتم رو رد کردند تا بار آخر که درخواست برداشت دادم اکانتم رو قفل کردند و وقتی به پشتیبانی پیام دادم که چرا اکانتم قفل شده گفتن ترید زیر یک دقیقه داشتی و از ربات استفاده کردی و اکانتت کلا بن میشه و بیست هزار دلار سودت ازت گرفته میشه و پنجاه دلار واریزیت رو بهت برمیگردونیم من ترید زیر یک دقیقه داشتم (اونم به خاطر اینکه هیچ اطلاعی نداشتم و فایل های پی دی اف قوانین توی سایتشون مشکل داشت و دانلود نمیشد هم تو دامنه دات کام و هم دات نت امتحان کردم و نه حتی توی سایتشون اطلاع رسانی نکرده بودن) ولی حتی از اندیکاتور هم استفاده نکردم چه برسه به ربات و وقتی گفتم که من از ربات استفاده نکردم و چطور تشخیص دادید که از ربات استفاده کردم هم جوابم رو ندادن بعد هم متوجه شدم که پلتفرمشون اصلا قابلیت اتصال به ربات نداشت به همین راحتی بیست هزار دلار سود من رو برداشتن پشتیبان بروکر گفت برای برداشت پنجاه دلار واریزیت درخواست ثبت کن ولی وقتی درخواست ثبت کردم حتی درخواست برداشت پنجاه دلار خودم رو هم رد کردن و تا امروز حتی پنجاه دلار واریزی خودم رو هم بهم ندادن این هم تجربه من بود.

رضا متقیان ۰۴ بهمن ۱۴۰۲

تقریبا دو سال هست که باهاش ترید میکنم ، اسپردا خیلی خوبه ، البته من اسکلپ کار میکنم ، هیچ مشکلی نداشته تا الان ، فقط بدیش اینه معامله زیر یک دقیقه نمیشه انجام داد ، از پشتبانیشم راضی بودم تاحالا ، در کل اوکیه

کارشناس بروکر آی تی بی اف ایکس ۱۱ آذر ۱۴۰۴

سلام رضا عزیز.
وقت به خیر.
خیلی ممنونیم بابت وقتی که گذاشتید و تجربه‌ی خودتون رو از کار با بروکر ما با دیگران به اشتراک گذاشتید. قطعا تلاش می‌کنیم که چالش های موجود رو هم برطرف کنیم هر چه زودتر.
ممنون از شما.
نظرتون بسیار برای ما ارزشمنده.